ВВЕДЕНИЕ
В условиях рыночных отношений сохраняется актуальность планирования деятельности предприятия. Обязательным этапом деятельности фирмы является определение будущих потребностей в различных ресурсах: финансовых, интеллектуальных, человеческих. Кроме того, необходимо обозначить источники их формирования и обладать навыками расчета эффективности их использования в процессе функционирования деятельности предприятия. Без планирования своей будущей деятельности предприниматели не смогут добиться успеха. Планирование также предполагает необходимость аккумуляции огромного количества информации о конъюнктуре рынков, конкурентов, а так же определение своих будущих возможностей.
При отсутствии бизнес-плана предприниматель может столкнуться со значительными трудностями в процессе деятельности своего предприятия, вплоть до банкротства. В постоянно меняющихся рыночных условиях бизнес-планирование приобретает особу актуальность и значимость для успешного ведения бизнеса. Бизнес-план отражает концепцию ведения и развития бизнеса. Возникает возможность тщательной проработки стратегии организации бизнесе, что позволяет избежать ошибок еще на этапе планирования; во-вторых, бизнес-план позволяет сравнить фактические результаты деятельности с ранее намеченными; в-третьих, бизнес-план нужен для привлечения и управления денежными средствами, для наиболее эффективного функционирования предприятия.
Грамотно разработанный бизнес-план, позволяет эффективно развивать предпринимательскую деятельность, привлекать инвесторов, партнеров, и кредитные ресурсы; используется для повышения эффективности управления предприятием и прогнозирования деятельности. Все из выше перечисленного указывает на актуальность бизнес-планирования в современных рыночных отношениях.
Объектом исследования является непосредственно рынок города Челябинска, действующие предприятия и потребитель, для создания конкурентоспособного предприятия в своей отрасли. Предметом исследования является особенности написания бизнес-плана для данного предприятия.
В данной работе используются различные методы исследования: сравнение, измерение, анализ, синтез, индукция
Цель выполнения курсовой работы: углубление теоретических знаний и практических навыков, полученных при изучении дисциплины «Бизнес планирование» и других дисциплин учебного плана на основе их взаимодействия и систематизации; формирование экономического образа мышления, позволяющего решать вопросы организации и оплаты труда, управления трудом, анализа социально-экономических процессов.
В процессе выполнения курсовой работы решаются следующие локальные задачи:
изучение основных определений и понятий рыночной экономики;
ознакомление с концепциями, целями, функциями, принципами и задачами бизнес-планирования;
рассмотрение типов, видов и моделей бизнес-планов;
определение конкретных направлений деятельности фирмы, целевых рынки и места фирмы на этих рынках;
формулировка долговременных и краткосрочных целей фирмы, стратегии и тактики их достижения;
выбор показателей товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям;
выявление соответствия имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;
определение состава маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта;
оценка финансового положения фирмы и
соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям
достижения поставленных целей.
ГЛАВА 1. БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ В УСЛОВИЯХ
СОВРЕМЕННОГО РЫНКА
.1 Актуальность Бизнес-планирования
Бизнес-план - это целевой программный документ, представляющий собой систему расчетов, технико-экономических обоснований, совокупность экономических показателей, описание мер и действий, посвященных реализации основной цели предпринимательской деятельности - получения максимальной прибыли от нее.
Бизнес-план представляет собой модель деятельности предприятия, которая использует все элементы традиционного планирования применительно к категориям рыночной экономики - бизнесу, конкурентной борьбе, деятельности маркетинговых служб, коммерческому риску, стратегии безубыточности и необходимого уровня рентабельности.
Грамотно разработанный бизнес-план, позволяет эффективно развивать предпринимательскую деятельность, привлекать инвесторов, партнеров и кредитные ресурсы; используется для повышения эффективности управления предприятием и прогнозирования деятельности.
В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства; это постоянно действующий документ, в который вносятся изменения и дополнения, связанные с переменами во внутренней и внешней средах предприятия. Мировой опыт свидетельствует, что бизнес-план - документ общепринятый в большинстве стран с развитой рыночной экономикой.
Бизнес-план выполняет ряд фундаментальных функций, отвечающих за стабильное функционирование организации на рынке: обоснование стратегии и тактики развития предприятия, привлечение денежных средств со стороны (кредиты, ссуды), планирование деятельности, привлечение инвесторов и партнеров.
В составлении бизнес-плана существует несколько основополагающих пунктов, которые я опишу более детально.
Резюме бизнес-плана.
Резюме бизнес-плана - одновременно первый раздел и фактическое лицо всего бизнес-проекта. Резюме является одним из самых важных разделов бизнес-плана - с него непосредственно и начинается бизнес-план. Зачастую, это наиболее читаемый раздел бизнес-плана, а, в ряде случаев, единственно изучаемый его раздел.
Этот раздел, как правило, готовиться после того, как составлен весь план. Резюме содержит основную информацию и выводы по проекту. В нем представляется свод финансовых показателей по проекту. Согласно таким стандартам, как UNIDO, KPMG, BFM (ЕБРР), наличие резюме в бизнес-плане обязательно. Наиболее распространенную структуру резюме можно представить в следующем виде:
Наименование проекта;
Описание бизнес-идеи проекта;
Описание предприятия, его специфических черт, основные этапы в его развитии;
Описание ситуации на рынке и в отрасли (отечественном и зарубежном);
Преимущество продукции или услуг предприятия, собственные ресурсы компании и ее текущее финансовое положение;
Долгосрочные и краткосрочные цели проекта, ожидаемый рост, ожидаемые доходы, ожидаемый период времени;
Тактический план, краткое изложение того, как будут достигаться поставленные цели;
Степень согласования проекта с региональными, федеральными и отраслевыми приоритетами;
Потребность в инвестициях, направления их использования, предполагаемые источники финансирования, способы погашения;
Основные финансовые показатели (NPV, PI, IRR и т.д.).
В случае необходимости (возможности) привлечения
иностранных инвесторов, резюме составляется как на русском, так и на английском
языках, так же в резюме излагается степень конфиденциальности изложенной в
бизнес-плане информации.
.2 История бизнеса организации (описание
отрасли)
Данный раздел содержит основные сведения о предприятии и сфере его деятельности. В разделе описываются положительные и отрицательные стороны местонахождения предприятия. Рассматриваются основные факторы, влияющие или способные (при определенных условиях) повлиять на деятельность предприятия. Также данный раздел содержит общую характеристику отрасли.
Начинать данный раздел следует с освещения основных сведений, касающихся непосредственно вашего предприятия. Необходимо указать тип предполагаемого бизнеса (производство, обслуживание, розничные продажи, распределение). Представляется те виды деятельности, которыми предприниматель будет заниматься. Сделанный выбор обосновывается.
Эффективным инструментом для проведения анализа предприятия по отношению к внешней среде служит SWOT-анализ. SWOT-анализ предусматривает анализ сильных и слабых сторон предприятия, прогнозирование потенциальных угроз, разработку комплекса мер воздействия, анализ стратегических и тактических возможностей предприятия. Так же он позволяет уточнить цели и задачи предприятия.
Заканчивается раздел формулировкой миссии и
целей деятельности предприятия и определением стратегии бизнеса.
1.3 Описание товара или услуги
Основное назначение товара - удовлетворение потребности клиента фирмы. В бизнес-плане отражаются область применения, перечень функциональных особенностей, факторы привлекательности товара.
К факторам привлекательности товара относят ценность, возможность приобретения, цену, качество, экологичность, имидж, марку, форму, упаковку, срок службы др.
Со свойствами продукта связаны показатели его качества - долговечность, надежность, простота и безопасность эксплуатации и ремонта и т. д. Некоторые показатели качества могут быть оценены количественно, соответствующие данные приводятся в бизнес-плане. Указывается наличие сертификатов промышленной продукции.
Формируется отличие нового или существующего товара от товара конкурентов. Описываются патентные права предприятия, патенты на полезные модели, товарные знаки. Указывается наличие лицензий, а также ноу-хау. Указывается возможность экспорта продукции. Если продукция поставляется на внешний рынок, то приводятся основные показатели, характеризующие экспорт (страна, объем продаж, валютная выручка).
Для нового товара в бизнес-плане указывается, соответствует ли этот товар требования новизны. Таким термином обозначают следующие товары:
Товар, не имеющий аналогов на рынке;
Товар, который имеет весомое качественное усовершенствование по сравнению и товарами-аналогами;
Товар, который уже был на рынке, после чего был усовершенствован так, что его свойства принципиально изменились;
Товар рыночной новизны, т. е. новый только для данного рынка; старый товар, нашедший себе новую сферу применения.
Роль данного раздела бизнес-плана сводится к тому, чтобы представить потенциальному инвестору, какими новыми уникальными свойствами обладает товар, доказать, что он способен вызвать интерес покупателей.
Рынок сбыта.
Данный раздел, как правило, посвящается исследованию и анализу рынка, конкуренции на нем и т. д. В первую очередь рыночные исследования направлены на выявление сегодняшних потребителей продукции, услуг и определение потенциальных. Определяются приоритеты, которыми руководствуется потребитель при покупке, - качество, цена, время и точность поставки, надежность поставок, сервисное обслуживание и т. п.
В рамках исследования рынка проводится сегментация рынка, определяются размеры и емкость рынков по продукции предприятия. Под сегментацией рынка понимается выделение отдельных частей (сегментов) рынка, отличающихся друг от друга характеристиками спроса на товары (услуги), т. е. разбивка потребителей по мотивации и иным признакам.
Емкость рынка - объем реализованных на рынке товаров (услуг) в течение определенного периода времени. Емкость рынка при планировании рассчитывается в денежном и натуральном выражении. Знание емкости рынка и тенденции ее изменения позволяет оценить перспективность рынка в планируемом периоде. Например, неперспективным представляется рынок, емкость которого незначительна по сравнению с производственной мощностью предприятия. В этом случае доходы от продаж на нем могут не компенсировать расходы на внедрение на рынок и издержки на изготовление продукции. В то же время большая емкость рынка не всегда может определять планируемый объем продаж. В этом случае приходится считаться с остротой конкуренции, степенью удовлетворенности потребителей товарами конкурентов и другими факторами, определяющими возможность освоения рынка.
Методы расчета емкости рынка для различных товаров различаются. При определении емкости рынка потребительских товаров анализируются факторы, формирующие спрос потребителей. Емкость рынка - показатель динамичный, складывающийся под воздействием многих факторов. В его основе лежит соотношение между спросом и предложением на планируемый товар. Обобщающий показатель, характеризующий спрос и предложение, принято называть конъюнктурой рынка. Именно под воздействием конъюнктуры складывается емкость рынка в тот или иной период. Знание конъюнктуры товарного рынка позволяет не только определить его состояние, но и предсказать характер дальнейшего развития, что является необходимым условием прогнозирования возможного объема продаж при планировании.
Программа оценки существующей конъюнктуры рынка зависит от особенностей товара, характера деятельности предприятия, масштаба производства конкретного товара и ряда других факторов.
Комплексный подход к изучению конъюнктуры рынка предполагает использование различных, взаимодополняющих источников информации, применение совокупности различных методов анализа и прогнозирования.
В практике анализа конъюнктуры наблюдение дает
более объективные и достоверные оценки, чем другие методы сбора информации,
поскольку обеспечивает изучение поведения объекта исследования в реальной
обстановке и высокую представительность результатов.
.4 Стратегия маркетинга
План маркетинга является важной частью бизнес-плана, так как он описывает, как может осуществляться распределение, устанавливаться цена и продвигаться продукты, услуги.
Цель раздела «План маркетинга» состоит в показе того, что продукция фирмы будет востребована потребителем, конкурентоспособна и имеет свой рыночный сегмент. План маркетинга опирается на данные, полученные в предыдущих разделах бизнес-плана и показывает результаты исследования рынка для нового бизнеса, оценивает профиль потребителя, сильные и слабые стороны конкурентов, географические и иные факторы рынка. Здесь находят отражение результаты маркетингового исследования, которое лежит в основе бизнес-плана.
Назначение данного раздела бизнес-плана - показать, что на рынке имеется достаточное число потребителей данного продукта, обосновать, что потребители предпочтут именно эту продукцию или торговую марку конкурентам, показать, на чем следует сделать основные акценты в стратегии рекламы и сбыта продукции, в ценовой политике.
План маркетинга и сбыта продукции является одним из наиболее значимых в бизнес-плане. Результаты исследования рынка - это база для разработки долгосрочной маркетинговой и ценовой стратегии предприятия, его текущей политики. Ввиду важности и сложности этот раздел целесообразно готовить в первую очередь, проверив данные о рынке, его объемах и темпах роста по дополнительным альтернативным источникам.
От оценок сбыта в данном разделе зависят все последующие разделы плана. Объем реализации товаров и услуг, планируемый в результате исследования рынка, оказывает непосредственное влияние на планы производства и маркетинга, а также на размер инвестируемого капитала. Данные анализа конкурентной обстановки в значительной степени предопределяют стратегию сбыта и ценовую стратегию предприятия на выбранных сегментах рынка.
План маркетинга составляют с целью обоснования объема, метода, цены продажи продукции и определения рекламной политики. Маркетинговая стратегия управления производством - это комплексная система организации и управления производственно-хозяйственной деятельностью, основанная на изучении состояния и перспектив развития рынков и представляющая собой совокупность функций и мер по разработке новой продукции с новыми свойствами, ее производству в соответствии с потребностями и емкостью рынка, обеспечению допустимого или желаемого уровня себестоимости, установлению цен на продукцию, организации ее сбыта на основе всестороннего изучения спроса и предложений. Маркетинговая стратегия ориентирует товаропроизводителя на выпуск такой продукции (услуг), которая бы пользовалась постоянным спросом на рынке и производство которой обеспечивало бы устраивающую товаропроизводителя норму прибыли на вкладываемый в проект капитал. Эта задача решается в рамках обоснований инвестиционных проектов. Более частными задачами маркетинга, проводимого в рамках осуществления инвестиционных проектов, являются: оценка состояния рынков планируемой к выпуску продукции; определение возможностей, условий и путей проникновения и завоевания соответствующих сегментов рынка, вытеснения конкурентов; минимизация риска инвестиционных вложений.