Дипломная работа: Автоматизация контроля технического состояния оборудования интернет-провайдера ООО "Зенком"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
10
1 Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Компания «Зенком» была учреждена в Москве в августе 1996 года двумя
частными компаниями с российским капиталом.
Миссию компании мы видим в повышении эффективности и продуктивности
бизнеса наших клиентов за счет предоставления профессиональных
телекоммуникационных услуг. Фундаментом служит разработка и внедрение
высокотехнологичных решений для оптимизации рабочих процессов, основанных на
использовании современных средств коммуникации.
Положительный результат достигается за счет опыта и сплоченности наших
сотрудников, постоянного совершенствования технических возможностей и
особенного индивидуального подхода к каждому клиенту и партнеру. Мы хотим через
предоставление нами высокопрофессиональных услуг связи содействовать
укреплению и развитию, как отдельных предприятий, так и экономики страны в целом.
Наша философия строится на детальном изучении потребностей клиента и
партнера, а также комплексном подходе к решению проблем. Для достижения
оптимальных результатов мы используем лучший международный и российский опыт
в области телекоммуникаций.
Основные экономические показатели деятельности компании приведены в
таблице 1.1.
Таблица 1.1
Экономические показатели деятельности компании ООО «Зенком»
Наименование показателя
Значение показателя
Количество подключенных юридических лиц
На 1 декабря 2019 года – 300
Количество подключенных физических лиц
На 1 декабря 2019 года – 3 200
Количество областных районов, в которых
присутствует компания
На 1 декабря 2019 года – 4
Количество населенных пунктов, в которых
присутствует компания
На 1 декабря 2019 года – 100
11
Годовой оборот
В период с января 2018 года по
январь 2019 года 135 000 000 руб.
Средняя заработная плата сотрудников
На 1 декабря 2019 года 34 500
руб.
Средняя стоимость подключения физического
лица
На 1 декабря 2019 года – 5 000 руб.
Таким образом, экономические показатели деятельности фирмы
свидетельствуют о ее стабильном положении на рынке, что позволяет выделить
некоторые средства для автоматизации части бизнес-процессов.
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
Организационную структуру ООО «Зенком» можно представить в виде
следующей схемы (Рис. 1.1).
Рис. 1.1 Организационно-штатная структура ООО «Зенком»
12
Деятельностью предприятия руководит генеральный директор. В его
подчинении находятся исполнительный директор, финансовый директор, инспектор
по кадрам, секретарь.
Основными подразделениями являются следующие:
Центр по строительству сооружений связи;
Центр по работе с клиентами;
Технический центр;
Центр эксплуатации ЛКС;
Финансовая служба;
Эксплуатационно-хозяйственная служба.
В состав каждого цента или службы входят отделы, представленные на схеме
Рассмотрим функции основных отделов.
Функциями отдела строительства сооружений связи являются:
организация строительства и реконструкции сооружений связи.
разработка проектов долгосрочных, среднесрочных и текущих планов
капитального строительства.
составление титульных списков на все объекты капитального
строительства, заявок на строительные материалы и оборудование.
разработка планов ввода новых сооружений связи.
заключение договоров с проектными организациями и подрядчиками на
разработку проектно-сметной документации и строительство объектов.
согласование графиков проектных и строительных работ.
организация подготовки строительных площадок.
согласование с органами, осуществляющими технический надзор,
вопросов, связанных с установкой, испытанием и регистрацией оборудования на
строительных площадках.
обеспечение своевременного ввода новых объектов в эксплуатацию.
финансовое обеспечение строительно-монтажных работ.
планирование снабжения объектов строительства материалами и
оборудованием.
выполнение планов капитального строительства.
13
своевременная выдача проектно-сметной и технической документации
для производства строительных работ.
технический надзор за сроками и качеством выполнения работ, за их
соответствием утвержденной проектно-сметной документации, рабочим чертежам,
строительным нормам, стандартам, нормам техники безопасности, производственной
санитарии, требованиям рациональной организации труда.
подготовка документации по завершенным объектам для приемной
комиссии.
контроль за своевременным вводом объектов в эксплуатацию.
Экономия средств предприятия за счет эффективного
ошибке
использования
формы
капитальных
сроков
вложений,
есть
сокращения
года
объемов
этом
незавершенного
общую
строительства
субд
и
рационализации
диски
работы
время
всех
поток
структурных
язык
подразделений
время
отдела. Учет
всеми
незавершенного
между
строительства.
Подготовка материалов, необходимых для экономического обоснования
необходимости строительства новых объектов.
Участие
одной
в общем
диски
планировании
весь
деятельности
типы
предприятия.
Координация
вывод
деятельности
данных
структурных
набор
подразделений
когда
отдела.
Организация
единый
консультаций
отчета
по решению
модель
отдельных
отдела
строительных
пароли
вопросов.
Организация
задачи
взаимодействия
одно
с научно-исследовательскими
малых
институтами,
быть
организациями.
Основными
эффект
задачами
макс
инспектора
январь
по кадрам
если
являются:
обеспечение
прочую
предприятия
службы
необходимым
файлы
количеством
субд
кадров
также
руководителей,
языка
специалистов
данном
и рабочих
ряда
требуемых
imap
профессий,
сервер
специальностей
памяти
и
квалификаций;
осуществление
языке
эффективного
модули
подбора
должны
и расстановки
базы
кадров
доступ
в
соответствии
более
с их деловыми
доступ
и профессиональными
sata
качествами;
участие
шина
в формировании
расчет
и развитии
служба
стабильного
период
трудового
server
коллектива.
Отдел
задачи
продаж
boost
и маркетинга
никак
работает
иной
в следующих
может
направлениях:
сбор
данную
и анализ
итогам
информации
печати
о профильном рынке (информация
надзор
о клиентах,
должна
конкурентах,
важная
поставщиках
учет
и др.);
14
поиск
задачи
клиентов;
проведение
высшем
переговоров
задачи
с клиентами;
оформление
лучший
и заключение
один
контрактов;
подготовка
зенком
тендерной
схеме
документации,
будет
участие
другой
в тендерах;
развитие
самое
отношений
данных
с клиентами;
получение
дает
рекомендаций
выше
от клиентов;
ведение
также
внутренней
ватт
отчетности
word
и документации;
продвижение
портов
услуг
вывода
компании (реклама
место
и PR);
формирование
защиты
рекламного
ранних
бюджета.
К
либо
функциям
работу
отдела
заказ
отнесены:
увеличение
из-за
стоимости
будет
и рентабельности
свои
заключенных
форм
контрактов;
рост
своим
числа
языке
крупных
субд
заказов;
расширение
сети
и сохранение
типы
клиентской
печати
базы;
формирование
состав
личных
связи
и доверительных
такое
отношений
работа
с клиентами;
расширение
xeon®
известности
можно
компании;
создание
сервер
имиджа
ссылки
компании
несет
как
данное
надежного
работы
делового
gt/s
партнера;
качественная
основе
подготовка
около
документов;
развитие
учета
личностных
размер
и профессиональных
диски
компетенций
audio
работников
ссылки
отдела.
К
delphi
функциям
язык
финансового
ввода
отдела
других
можно
одно
отнести:
Реализацию
отчет
единой
ряда
политики
такое
компании
числа
в области
имеют
финансов. Создание
должна
финансовой
связи
стратегии
отчет
компании
ватт
и базы
общего
для
список
его
также
финансовой
задачи
благополучности.
Подготовка
итогам
проектов
затем
перспективных
двум
и текущих
приказ
финансовых
угроз
планов
данных
со
всеми
январь
нужными
таким
расчетами.
Участие
время
в создании
само
предложений,
служба
которые
данные
необходимы
также
для:
гарантии
linq
платежеспособности;
предупреждения
любом
образования
более
и ликвидацию
заказ
лишних
работа
ТМЦ,
smtp
чрезмерных
срок
запасов;
увеличение
должен
рентабельности
учет
производства;
повышение
основе
уровня
стать
прибыльности;
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/14204