Дипломная работа: Автоматизация приема платежей на базе конфигурации "1С Предприятия 8.3" в ООО "ТК Винторг"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
11
Коммуникационный сервер и сервер приложений
ОС Windows Server 2013
Сервер СУБД на ОС Windows Server 2013
СУБД MS SQL Server 2012
Рабочая станция сотрудника отдела продаж (ОС
Windows 7)
Рабочая станция сотрудника отдела бухгалтерии (ОС
Windows 7)
MS Office 2013
Internet Explorer
Локальное файловое
хранилище
MS Office 2013
Internet Explorer
Локальное файловое
хранилище
TCP/IP
TCP/IP
TCP/IP
TCP/IP
Рисунок 1.2 – Программная архитектура компании «Винторг»
Каждый из отделов компании «Винторг» оснащен техническими
средствами, необходимыми для полноценного функционирования,
используемого программного обеспечения. Техническая архитектура компании
«Винторг» представлена на рисунке 1.3.
12
Рисунок 1.3 – Техническая архитектура компании «Винторг»
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
Для характеристики существующих работ менеджера по продажам
компании «Винторг» с помощью CASE-средства BPWin, которое предназначено
для проведения анализа и реорганизации бизнес-процессов, была составлена
структурно-функциональная диаграмма в методологии IDEF0 – модель «AS-IS»
(«КАК ЕСТЬ») А-0 «Деятельность менеджера по продажам компании «Винторг»
(см. рис. 1.4).
13
Рисунок 1.4 – Диаграмма «Деятельность менеджера по продажам компании»
Декомпозиция модели А-0, модель «AS-IS» A0 «Деятельность менеджера
по продажам компании «Винторг» (см. рис. 1.5), отображает последовательность
основных работ менеджера по продажам компании и их информационное
обеспечение.
Рисунок 1.5 – Декомпозиция диаграммы «Деятельность менеджера по продажам
компании»
Менеджеры по продажам компании «Винторг» проводят работу с
клиентами по продаже стройматериалов. Заказчик имеет возможность получить
14
устную консультацию по продукции и новинкам от менеджера по продажам, а так
же просмотреть прайс-лист продукции. Если клиента все устраивает, он
скидывает свои реквизиты для составления договора купли-продажи
стройматериалов.
Бухгалтерия выставляет счет клиенту «Заявка на поставку № м004473». По
согласованию с клиентом, в счете указывается комплект материалов; порядок
оплаты (полная, частичная предоплата или оплата по факту поставки); способ
отгрузки (самовывоз со склада, отгрузка ТК; за чей счет доставка в случае
отгрузки ТК.)
Договор с поставщиком заключается на поставку продукции на год
(диллерский). Иногда используются отдельный договор на нестандартные
материалы.
По факту оплаты покупателем счета, или перед выставлением счета
покупателю в случае нестандартных материалов, требующих конструктивного
решения, выполняется звонок поставщику и оформляется счет (заказ поставщику)
с учетом Дилерской скидки (-20-30%, в зависимости от поставщика).
Выполняется оплата и согласование способа отгрузки покупаемого товара
покупателю.
Для реализации товара оформляется товарно-транспортная накладная
формы «Торг 12». Отгрузка товара осуществляется самовывозом, либо с
помощью транспортной компании (ТК).
Оперируя данными, хранящимися в таблицах MS Excel 2007, главный
менеджер компании, ежедневно, на основании расходных накладных, формирует
отчет о проданной продукции, который предоставляется в бухгалтерию и
руководству компании.
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Анализируя построенные структурно-функциональные схемы в
методологии IDEF0, можно выделить следующие типы документов, образующих
информационные потоки компании «Винторг»:
15
― нормативно-справочные документы,
― входящие документы,
― результатные документы.
К нормативно-справочным документам, управляющим бизнес-процессами
компании «Винторг» относятся:
― Законы о защите прав потребителей,
― Установленная форма отчетности и сопроводительной
документации.
К входящим документам, на основании которых выполняются бизнес-
процессы компании «Винторг» относятся:
― Заказы покупателей,
― Реквизиты покупателей,
― Реквизиты поставщиков.
К результатным документам, которые формируются при выполнении
бизнес-процессов компании «Винторг» относятся:
― Прайс-лист,
― Договор с поставщиком,
― Приходная накладная,
― Расходная накладная,
― Наряд на сборку.
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи
Отсутствие информационной системы для автоматизации ручной работы
менеджеров по продажам компании «Винторг» при приеме платежей, приводит к
очень низкой скорости обработки входящих данных и формирования отчетов о
результатах деятельности компании, что, в свою очередь, не позволяет
эффективно контролировать остатки и движение стройматериалов. Из-за больших
объемов ручной работы менеджеров по продажам, при осуществлении основных
бизнес-процессов, возникают следующие проблемы и недостатки:
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2003