Дипломная работа: Автоматизация процесса приема техники на ремонтные работы в ООО "Цифровой синдикат"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ .......................................................................................................... 4
1. Аналитическая часть ........................................................................................ 6
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ............................................ 6
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ............................... 6
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ..................... 7
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ................ 8
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации................................................................................................. 11
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов ............................................................... 11
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ...................................................................................................... 15
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники
для решения задачи ..................................................................................... 15
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации.................................................................................... 17
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ................................................................................. 20
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи......... 20
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ................... 23
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи .......................................................................................................... 26
1.4. Обоснование проектных решений ........................................................... 28
2
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
..................................................................................................................... 28
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению . 31
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению... 32
2. Проектная часть.............................................................................................. 33
2.1. Разработка проекта автоматизации .......................................................... 33
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ............................ 33
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ........ 40
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации......... 42
2.2. Информационное обеспечение задачи ..................................................... 44
2.2.1. Информационная модель и её описание............................................ 44
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации................................................................................................. 46
2.2.3. Характеристика результатной информации ...................................... 49
2.3. Программное обеспечение задачи ........................................................... 50
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ................ 50
2.3.2. Характеристика базы данных ............................................................ 52
2.3.3. Структурная схема пакета ................................................................. 55
2.3.4. Описание программных модулей ...................................................... 57
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ...................... 61
3. Обоснование экономической эффективности проекта ................................... 66
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности66
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности ................................ 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ .................................................................................................. 77
3
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ............................................ 79
ПРИЛОЖЕНИЯ.................................................................................................. 81
Исходный код программных модулей ............................................................ 81
4
ВВЕДЕНИЕ
Компьютерные технологии прочно вошли в нашу жизнь. Любая сфера
деятельности так или иначе требует обязательное использование компьютеров
для выполнения основных задач. Современный этап развития информационных
технологий позволяет значительно увеличить не только производительность
труда сотрудников, но и качество их работы, повысить точность расчетов,
снизить вероятность ошибок, обусловленных человеческой невнимательностью.
Однако, в большинстве современных предприятий имеются такие участки
производственного процесса, в которых информационные технологии
используются не в полной мере, либо не используются вовсе. Такие участки
чаще всего не имеют прямого влияния на конечный показатель деятельности
компании (прибыль), поэтому их автоматизации уделяется мало внимания.
Иногда такие участки выявляются по мере расширения предприятия, увеличения
количества клиентов и выполняемых работ.
В данном дипломном проекте рассматривается проблема учета приема в
ремонт техники в компании «Цифровой Синдикат». Основная сфера
деятельности компании – ремонт и обслуживание компьютерной техники.
Объектом исследования данной выпускной квалификационной работы
является общество с ограниченной ответственностью «Цифровой Синдикат».
Предметом исследования выступает бизнес-процесс приема техники на
ремонтные работы.
Цель ВКР – разработать информационную систему для автоматизации
процесса приема техники на ремонтные работы.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
1) Изучить деятельность ООО «Цифровой Синдикат»;
2) Исследовать и проанализировать текущую организацию бизнес-
процессов, связанных с приемов техники на ремонтные работы;
3) Проанализировать уже имеющиеся решения выявленных проблем;
4) Выбрать и обосновать стратегию автоматизации выбранных задач;
5
5) Обосновать проектные решения по информационному, программному и
техническому обеспечению;
6) Разработать проект автоматизации: выделить основные этапы
жизненного цикла, выявить возможные риски проекта;
7) Составить информационную модель информационной системы;
8) Реализовать информационную систему, удовлетворяющую
обозначенным требованиями;
9) Протестировать работоспособность ИС на контрольном примере;
10) Обосновать экономическую эффективность проекта автоматизации.
Решение обозначенных задач позволит увеличить производительность
сотрудников компании, в должностные обязанности которых входит прием
техники в ремонт в компании «Цифровой Синдикат».
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2122