Дипломная работа: Автоматизация процесса внутрикорпоративного взаимодействия сотрудников компании ООО "Ситилинк"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
28
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
На текущий момент времени на рынке программного обеспечения
существует ряд готовых программных решений, позволяющих автоматизировать
учет проектов:
Программа "Управление проектами" компании «Простой Софт».
Данная программа предназначена для ведения учета и контроля
деятельности на предприятии. Проекты бывают разные, краткосрочные или
глобальные с большим количеством вех и реализация каждого проекта требует
разделение его на задачи с контролем сроков исполнения и назначения
исполнителей. Данная программа помогает организовать и проконтролировать
процесс исполнения любой задачи, каждую задачу можно разбить на несколько
заданий, чтобы исполнители могли точно ориентироваться в этапах
поставленной цели. За счет такого подхода всегда можно отследить, на каком
этапе возникли сложности и по чьей вине были задержки, что позволит
построить эффективную работу сотрудников. Так же программа содержит
элементы складской системы, документооборота, решает задачи управления и
планирования ресурсов предприятия.
Программа является решением в рамках концепции гибкой настройки
структуры базы данных, осуществляемой самим пользователем, что позволяет
строить адаптивные информационные системы, способные оперативно меняться
вместе с изменением бизнес-процессов компании.
Основные функции программы
1. Учет проектов
Хранение информации о проектах (руководитель, заказчик, инвестор,
подрядчик, сроки и бюджет проекта), о ходе каждого проекта (события и
задачи), и их статусов
2. Учет объектов
29
Учет объектов по проектам. По каждому объекту может быть несколько
составных частей лементов объектов). Каждому элементу объекта можно
назначать дату начала и окончания, сумму и исполнителя
3. Учет задач
Хранение задач с возможностью назначения ответственного лица,
контроль сроков исполнения и процентов завершенности. У любой задачи может
быть несколько подчиненных заданий
4. Ведение справочника контрагентов
Хранение контактной информации контрагентов и их характеристик.
Возможность назначения различных ролей контрагентам (поставщик, клиент,
продавец)
5. Учет документов
Учет договоров, счетов, актов и проч. документов. Управление
договорами в рамках проектов (формирование, учет работы по договору,
назначение работ исполнителям с контролем сроков и сумм, поиск информации)
6. Ведение складского учета
Учет поступлений (планирование поставок) и расходов материалов,
контроль состояния запасов
7. Контроль расходов МБП и денежных средств организации
8. Отслеживание оплат клиентов
9. Формирование документов по шаблонам
10. Набор стандартных отчетов с возможностью создания новых
11. Гибкая структура БД с настройкой под любую предметную область
12. Многопользовательский режим с настройкой прав доступа по всем
элементам (таблицы, записи, поля, меню, кнопки...)
Стоимость – 3000 руб за одно рабочее место в базовой конфигурации.
Trello
Онлайн-сервис для планирования задач и управления небольшими
проектами. В основе лежит японская система канбан, перекочевавшая в веб из
производственной сферы. Разработчики Trello сумели реализовать главный
принцип японцев «точно в срок». Сервис одинаково хорошо решает задачи
управления проектами и повышения личной эффективности. Рабочее
30
пространство Trello это система досок, списков и карточек, помогающая
организовать проекты, идеи и задачи.
Достоинства
Многофункциональность. Trello — это таск-менеджер, ежедневник, форум
для обсуждения идей и органайзер для хранения полезных ссылок, статей,
изображений и видео.
Наглядность. Все задачи по проекту отображаются на одной доске.
Простота. С интуитивным интерфейсом легко разобраться
самостоятельно.
Возможность интеграции с другими сервисами Dropbox, Google Диск,
Gmail, Evernote, Google Calendar, всего около 30.
Гибкость. Каждая карточка Trello и сам сервис настраивается под
конкретные задачи.
Десктопные и мобильные приложения.
Количество проектов и участников не ограничено.
Достоинства
Многофункциональность. Trello — это таск-менеджер, ежедневник, форум
для обсуждения идей и органайзер для хранения полезных ссылок, статей,
изображений и видео.
Наглядность. Все задачи по проекту отображаются на одной доске.
Простота. С интуитивным интерфейсом легко разобраться
самостоятельно.
Возможность интеграции с другими сервисами Dropbox, Google Диск,
Gmail, Evernote, Google Calendar, всего около 30.
Гибкость. Каждая карточка Trello и сам сервис настраивается под
конкретные задачи.
Десктопные и мобильные приложения.
Количество проектов и участников не ограничено.
Для работы с сервисом нужно зарегистрироваться (или подключиться с
помощью аккаунта Google) и подтвердить регистрацию в письме. Доски, списки
и карточки создаются одним кликом вбиваем название, нажимаем Enter.
31
Самый гибкий элемент системы карточка, у нее же больше всего настроек.
Доски и списки служат в основном для структурирования задач.
Каждая карточка это одна задача, к которой добавляется описание (1),
участники (2), разноцветные метки (3), чек-лист или to-do-список (4), затем
устанавливается дедлайн (5) и прикладываются файлы (6). Закончив работу с
карточкой или листом, их нужно заархивировать, а доску закрыть. Почти все
действия в Trello можно совершать несколькими способами, проще всего с
помощью drug&drop.
Бесплатно
В базовой версии можно добавлять неограниченное количество досок,
списков, карточек и участников. Доступны интеграции с Google Диск и Dropbox,
а также 10 МБ для хранения файлов.
Платно
На двух тарифных планах Business Class (9,99 долл. За пользователя в
месяц) и Enterprise (цена договорная) доступны 250 МБ для хранения файлов,
коллекции досок, пользовательские фоны и стикеры, интеграция с Evernote,
Github, Mailchimp, Salesforce и некоторыми другими сервисами, а также
повышенные меры безопасности и приоритетная техническая поддержка.
«Битрикс24»
На мой взгляд это социальная сеть для работы. На деле функционал
сервиса выходит далеко за рамки менеджера задач, охватывая взаимодействие с
клиентами, учет рабочего времени и еще с десяток бизнес-процессов. Но в
рамках данной работы мы не будем их касаться и рассмотрим только те, что
помогают эффективно управлять проектами. Для этих целей в «Битрикс24» есть
возможность добавлять задачи, назначать ответственных, устанавливать
дедлайны, вести обсуждения и отслеживать прогресс. А функционал социальных
сетей позволяет быстро обмениваться информацией и выражать свое мнение.
Достоинства
Много возможностей. «Битрикс24» полноценный корпоративный
портал.
Облачное хранилище файлов с контролем версий. Редактировать их
можно прямо в системе.
32
Встроенный мессенджер и возможность обмениваться сообщениями, не
покидая системы.
Интеграция с другими продуктами Битрикс, включая CRM и CMS.
Мобильная и десктопная версии.
Диаграмма Ганта.
Недостатки
Сложный и перегруженный интерфейс. Чтобы использовать
возможности сервиса на полную мощность, придется долго его изучать.
Не слишком расторопная техподдержка.
Нужно потратить много времени, чтобы полностью настроить
систему под потребности своей команды.
«Живая лента» занимает большую часть рабочего пространства,
которое можно было бы использовать эффективнее.
Бесплатно
Тариф «Проект» включает 12 бизнес-пользователей и 5 ГБ места на
виртуальном диске. Доступны большинство возможностей платных версий
(телефония, чат и видеозвонки между сотрудниками, CRM и другие), но они
немного урезаны.
Платно
Платных тарифа 3 «Проект+» (990 руб./мес.), «Команда» (5490
руб./мес.) и «Компания» (10 990 руб./мес.). Их владельцам доступны функции
«бизнес-процессы», «учет рабочего времени», «собрания и планерки»,
расширенные опции из базового тарифа и некоторые дополнительные
настройки.
У указанных выше программ нет возможности общения при обсуждении
проекта. Это можно делать при помощи интернет месендеров, таких как ICQ или
WhatsApp. Но при этом руководство не будет в курсе этих обсуждений. В
разработанной программе есть возможность оставлять свои заметки по поводу
выполнения проекта. Которые могут просматривать все причастные к проекту и
руководство
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2079