Контрольная работа: Оценка отношения персонала к изменениям как основа для разработки технологии работы с сопротивлением в образовательной организации
Рис.4.
Диаграмма «Результаты в разрезе стажа респондентов»
На рисунке 4 хорошо видно, что особенно двум изменениям, составлению рабочих программ и профстандарту, сопротивляются педагоги с разным стажем (четыре цвета).
Давайте рассмотрим, что это за изменения.
Составление рабочих программ связано с огромными временными затратами. Данное новшество введено с введением ФГОС-2 и несколько лет не принималось педагогами, то есть выполнялся очень формально. Приказ Минобразования и науки № 1577 от 31.12.2015 года «О внесении изменений федеральный государственный образовательный стандарт основного общего образования, утвержденный приказом Министерства образования и науки РФ от 17 декабря 2010 г. № 1897» должен обеспечить уменьшения времени на его составление. Если раньше рабочая программа, в соответствии со ст.18 ФГОС, должна содержать восемь пунктов: пояснительную записку, общую характеристику предмета, описание места учебного предмета, личностные, метапредметные и предметные результаты, содержание, тематическое планирование, описание УМК, планируемые результаты. То теперь всего три пункта: планируемые результаты, содержание предмета, тематическое планирование. Можно предположить, что это снизит сопротивление персонала. Так как сейчас не надо составлять пояснительную записку, также не надо описывать виды учебной деятельности и т.д. В связи с этим не видится смысла рассматривать сопротивление составлению рабочих программ, остановимся на другом изменении - внедрение профессионального стандарта.
Итак,
профессиональный стандарт. Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ
№544н "Об утверждении профессионального стандарта "Педагог
(педагогическая деятельность в сфере дошкольного, начального общего, основного
общего, среднего общего образования) (воспитатель, учитель)", 18 октября
2013 года, утверждает, что профессиональный стандарт применяется работодателями
при формировании кадровой политики и в управлении персоналом, при организации
обучения и аттестации работников, заключении трудовых договоров, разработке
должностных инструкций и установлении систем оплаты труда с 1 января 2015 года.
Приказ зарегистрирован Минюстом России 6 декабря 2013 года. Стандарт должен
быть введен с 2015 года, но отложен до 1 января 2017 года.
2.3 Анализ исследования оценки отношения педагогического персонала к данному изменению (введению профстандарта)
С помощью анкетирования была исследована оценка отношения педагогического персонала к профессиональному стандарту. В анкете было несколько вопросов.
o Знаете ли вы о профессиональном
стандарте педагога? Было предложено два варианта: да или нет.
Рис.5
Диаграмма «Знание о существовании профстандарта»
Большая часть, всё-таки, знали о существовании профстандарта. Для тех, кто знал, был следующий вопрос.
o Читали ли вы профессиональный
стандарт?
Рис.6
Диаграмма «Изучение профстандарта»
Мы видим, что только примерно 12 % полностью разобрали профстандарт, подавляющее большинство педагогов не знают толком, что это.
¾ С какими положениями профстандарта Вы согласны?
В данном вопросе можно было выбрать несколько вариантов ответа:
1. Педагог должен уметь работать со всеми детьми, включая детей с ОВЗ, с девиантным поведением, одарённых, с неродным русским языком
. Педагог должен уметь проектировать образовательные программы, образовательные среды, индивидуальные маршруты развития и т.д.
. Педагог должен владеть ИКТ на уровне продвинутого пользователя, в том числе владеть специальными программами
. Педагог должен иметь серьёзную психологическую подготовку
. Педагог должен организовывать различные учебные общности, включающие детей, педагогов, родителей
. Педагог должен знать основные педагогические теории
Также можно было написать свой вариант.
Количество выбранных ответов представлены в таблице:
|
№ ответа |
Количество человек |
% |
|
1 |
4 |
11,8 |
|
2 |
20 |
58,8 |
|
3 |
18 |
52,9 |
|
4 |
27 |
79,4 |
|
5 |
17 |
50 |
|
6 |
26 |
76,5 |
Из результатов мы видим, что половина и более педагогов практически согласны с положениями стандарта. Только с первым положением (Педагог должен уметь работать со всеми детьми, включая детей с ОВЗ, с девиантным поведением, одарённых, с неродным русским языком) согласилось всего 11,8 % педагогов.
Такие же варианты предлагались и для следующего вопроса.
Какие положения профстандарта для вас самые сложные?
Количество выбранных ответов представлены в таблице:
|
№ ответаКоличество человек% |
|
|
||||||||||||||||||||
|
1 |
28 |
82,4 |
||||||||||||||||||||
|
2 |
5 |
14,7 |
||||||||||||||||||||
|
3 |
10 |
29,4 |
||||||||||||||||||||
|
4 |
8 |
23,5 |
||||||||||||||||||||
|
5 |
4 |
11,8 |
||||||||||||||||||||
|
6 |
2 |
5,9 Считаете ли вы, что стандарт изменит что-то в вашей образовательной деятельности в школе? Варианты ответа: да, многое изменится; произойдут незначительные
изменения; ничего не изменится.
Рис.7 Диаграмма «Изменения при введении стандарта»
Большая часть педагогов считает, что изменения хоть и незначительные, но, всё-таки, произойдут. ¾ Соответствует ли ваш уровень требованиям стандарта? Варианты ответа: да, частично, нет.
Рис.8
Диаграмма «Соответствие стандарту»
Почти
90 % педагогов считают, что их профессиональный уровень лишь частично
соответствует стандарту и 6 % считают, что не соответствуют стандарту. Скорее
всего, это и является причиной сопротивления данному изменению: боязнь
несоответствия новым требованиям. Как отметил К.Ушаков, изменения несут в себе
угрозы статусу, отношениям, дополнительной и незнакомой работы (мы выяснили,
что только 12 % респондентов (из тех, кто знаком с ним) полностью знают
требования стандарта).
Выводы
К важным эмпирическим результатам исследования, касающимся отношения педагогического персонала к изменениям, можно отнести следующее: самые значимые для педагогического персонала изменения в образовании, произошедшие за последние пять лет, являются следующие: ГИА в форме ОГЭ, новая оценка качества, система оценивания ученика, новые формы обучения, внеурочная деятельность, изменения в УМК, новые технологии, составление рабочих программ, электронный документооборот, введение профессионального стандарта; больше всего педагогический персонал сопротивляется двум изменениям - составлению рабочих программ и введению профстандарта; меньше всего - ГИА в новой форме; при оценке отношения педагогического персонала к внедрению профстандарта, которое вызывает большее сопротивление, выяснилось, что 96 % педагогов считают, что не соответствуют или частично соответствуют стандарту, вероятнее это и есть причина сопротивления; - для молодых педагогов (стаж работы до 2 лет) более значимым изменением
оказывается совершенствование тех моментов учебного процесса, которые связаны с
ГИА и оцениванием; опытные же педагоги больше сопротивляются совершенствованию
самого учебного процесса.
Литература
1. Горбатенко Е.А. Сопротивление организационным изменениям как проблема организационного развития // Материалы III-й Конференции СПб Клуба консультантов и тренеров "Как создать и продвигать новый тренинг или бизнес-семинар". [Электронный ресурс] - URL: <http://www.treko.ru/show_article_580> (дата обращения 02.01.2016) 2. Имаи М. Гемба Кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества/Ред. Масааки Имаи / Пер. с англ. - М.: «Альпина Бизнес Букс», 2005. - 346 с. . Имаи М. Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний/Пер. с англ. - М.: «АльпинаБизнес Букс», 2006. - 247 с. 4. Князюк Н.Ф. Кицул И.С.,Сасина М.С.,Гуршпон Т.В., Применение концепции KAIZEN в деятельности медицинской организации. // Менеджер здравоохранения. - 2012. - № 8. - С. 6-14. [Электронный ресурс] - URL: <http://cyberleninka.ru/article/n/primenenie-kontseptsii-kaizen-v-deyatelnosti-meditsinskoy-organizatsii> (дата обращения 15.01.2016) 5. Кобзева Н.М. Феномен сопротивления: сущность, виды и формы проявления. // Вестник ВГУИТ, - 2013. - № 4. <http://vestnik.vsuet.ru/?q=content/%D0%B2%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%B2%D0%B3%D1%83%D0%B8%D1%82-%E2%84%96-4-2013> [Электронный ресурс] - URL: (дата обращения 05.02.2016) 6. Ковалева Т. Можно ли измерить сопротивление изменениям? //Персонал-Микс. 2003. No 6. С. 53-58 [Электронный ресурс] - URL: <http://ecsocman.hse.ru/data/2010/12/05/1214827265/5cSherbakova.pdf> (дата обращения 15.01.2016) 7. Коттер Джон. Впереди перемен: почему компаниям не удается организационная перестройка. - Управление изменениями (серия "Классика HBR"). - М., 2007. 8. Ксенофонтова Е.Г. Этапы управления организационными изменениями. 9. Кужева С.Н. Готовность организации к внедрению изменений. // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». - 2013. - № 2. С. 131-136. [Электронный ресурс] - URL: <http://cyberleninka.ru/article/n/gotovnost-organizatsii-k-vnedreniyu-izmeneniy> (дата обращения 25.02.2016) 10. Левин К. Теория поля
в социальных науках : Пер. с англ. - СПб.: Сенсор, 2010. - 368 с.
Приложение 1 педагогический персонал профессиональный стандарт Технология проведения глубинного интервью . Подготовка вопросов к глубинному интервью . Отбор респондентов . Проведение интервью . Анализ ответов Вопросы, которые задавались респондентам: . Какие самые значимые изменения произошли в школе за последние пять лет? (фиксируются изменения, и далее беседа идет по каждому названному изменению) . Какое Ваше отношение к этому изменению? Нравится (не нравится), почему? Удается ли в школе его реализация? Что мешает? Что необходимо ещё сделать? . Как Вы считаете, почему это изменение принимается (не принимается) нашими педагогами? Как они реагируют? Как сопротивляются? Что необходимо сделать, чтобы они приняли? . Должен ли (может ли) руководитель поддержать педагога во время изменений в школе, на каком этапе? . Если бы Вы были министром, чтобы Вы изменили в школе? Почему? . Что не надо менять в школе? Почему? . Что можно было бы взять из прошлых школьных традиций? Из зарубежного
опыта?
Приложение № 2
Анкетный опрос Какое изменение в образовании вызывает у Вас особое напряжение и сопротивление? Пожалуйста, проранжируйте изменения в школе, в соответствии с Вашим отношением к нему. Поставьте «10 баллов» первому изменению, которое вызывает у Вас наибольшее сопротивление и напряжение, «9 баллов» - второму и т.д. «1 балл» - наименьшее сопротивление.
|
