Дипломная работа: Организация корпоративных информационных систем (на примере ООО «Сула»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
2
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 3
ГЛАВА 1. КОРПОРАТИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ИХ
ПРИМЕНЕНИЕ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ............................ 8
1.1 Корпоративные информационные системы и их применение .............. 8
1.2 Анализ деятельности компании и существующей информационной
системы ............................................................................................................... 18
1.3 Обоснование необходимости внедрения информационной системы . 22
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА КОРПОРАТИВНОЙ
ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ................................................................... 28
2.1 Анализ существующих средств разработки и их выбор ...................... 28
2.2 Описание программного обеспечения автоматизированной
информационной системы ................................................................................ 37
2.3 Разработка и описание базы данных автоматизированной
информационной системы ................................................................................ 44
ГЛАВА 3. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ
ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕЕ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ .............................................................................................. 49
3.1 Разработка руководства пользователя .................................................... 49
3.2 Расчет стоимости разработки корпоративной информационной системы
.................................................................................................................... 54
3.3 Оценка эффективности внедрения корпоративной информационной
системы ............................................................................................................... 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................. 74
3
ВВЕДЕНИЕ
Важность описываемой тематики заключена в том, что сейчас многие
фирмы реализуют множество технологических процессов, которые при
автоматизации ускорятся, что очень позитивно скажется на эффективности
работы компании.
Огромные предприятия - корпорации имеют зачастую
многопрофильную структуру и часто используют иерархический метод
управления. Офисы, отделы, кабинеты, подразделения, входящие в состав
фирмы, часто сильно удалены друг от друга.
Главная работа множества крупных компаний так или иначе заключена
в продаже товаров и услуг и общению с клиентами. Программная система
контроля такой компанией обязана включать в себя функциональные элементы
и подсистемы для решения таких задач, как:
• Работа с персоналом компании: поддержка сохранения данных о
сотрудниках, запись истории работ и достижений;
• Контроль работы сотрудников: поддержка управления решением
задач отделов, контроль и ведение совместной работой персонала, заполнение
требуемых документов и правил;
• Работа с финансами фирмы: сохранение данных по сделкам с
клиентами и поставщиками, генерация документов для бухгалтерии,
применение электронных систем оплаты, обмен данными с контролирующими
органами;
• Контроль процесса оборота товаров: предоставление методик
управления списком товаром и услуг, контроль наличия и количества товаров и
рамки их реализации клиентам в зависимости от удаленности и расположения;
• Поддержка работы с клиентами: внедрение средств для составления
клиентской базы, планированием и реализацией рассылки, звонков и остальных
средств оповещения;
4
• Работа с внешним ПО: обмен данными с сторонним ПО, важность
применения которого исходит из ряда факторов;
• Поддержка защищённости секретных данных, а именно, личных
данных персонала и клиентов, данных, отнесенных к коммерческой тайне;
• Использование инструментов и средств для получения, изучения и
отслеживания требуемых данных;
• Передача данных о компании: внедрение и использование веб-сайта
компании.
Помимо этого, фирма может вести деятельность в разных странах, её
офисы могут быть расположены на огромном расстоянии друг от друга. Тогда в
рамках реализации программной системы важно еще учесть вопросы,
связанные с реализацией работы самой системы в условиях разделенной среды.
Для построения рассредоточенной системы может применяться
технология построения мультиагентных систем, которая набирает
популярность в последние годы.[1]
Архитектурно распределённая КИС может быть реализована в виде веб-
приложения, которое реализует все необходимые функциональные
возможности. Современные технологии создания и публикации веб-
приложений позволяют разворачивать несколько экземпляров веб-приложения
на отдельных серверах и выполнять синхронизацию данных между этими
экземплярами. Сервера веб-приложений могут располагаться в различных
странах мира, что позволяет существенно уменьшить время доступа
пользователей к КИС: в зависимости от географического местоположения
пользователя он будет подключаться к тому серверу, скорость подключения к
которому выше, чем к другим серверам.
При построении корпоративных информационных систем должны
учитываться следующие аспекты их работы.
Функциональная полнота системы обеспечивается требованиями
международных стандартов управленческого учёта MRP II, ERP, CSRP. В КИС
должна быть предусмотрена автоматизация в рамках системы решения задач
5
планирования, бюджетирования, прогнозирования, оперативного
управленческого учёта, бухгалтерского учёта, статистического учета и
финансового-экономического анализа, выполняться формирование и ведение
учёта одновременно по российским и международным стандартам.
Система защиты информации должна реализовывать парольную систему
разграничения доступа к данным и реализуемым функциям управления, а также
многоуровневую систему защиты данных, включающую средства авторизации
вводимой и корректируемой информации, регистрация времени ввода и
модификации данных.
В процессе работы современных организации всё большую значимость
приобретает возможность удалённого доступа пользователей к
информационными ресурсами КИС. Во время командировок сотрудников
зачастую невозможно в полной мере использовать корпоративные
информационные ресурсы через веб-приложение, поскольку часто доступ к
сети Интернет во время поездок отсутствует или является весьма дорогим. Для
разрешения этой проблемы необходимо разработать автономное клиентское
приложение, которое использует локальную копию необходимых данных из
базы данных организации, доступ к которой осуществляется независимо от
наличия подключения к Интернет. Применение внесённых изменений к
основной базы выполняется во время операции синхронизации данных.
Отдельные подразделения и филиалы организации обычно работают со
своей локальной базой данных. Чтобы руководство центрального офиса
организации имело общее представление о текущей ситуации, необходимо
периодически выполнять консолидацию данных. Консолидированные данные
получаются в процессе сбора информации от всех подразделений и
сохраняются на сервере централизованной обработки данных. В результате
консолидации можно выполнять анализ информации с целью выработки
эффективной стратегии управления организацией.
Важным аспектом функционирования корпоративной системы
организации является мониторинг состояния её отдельных элементов.
6
Объектом исследования в рамках выпускной квалификационной работы
выступают технологические процессы ООО «Сула», предметом исследования –
разработка информационной системы распределения заданий и учета работы
монтажных бригад .
Становление IT-сферы, внедрение современных методик и алгоритмов
анализа в будущем приведут к построению моделей, основанных на изучении
систем и их дальнейшем объектном построении.
Сейчас объектный анализ и проектирование выделяются среди
остальных технологий реализации виртуальных системных моделей. Но все же
сегодня подобная методология еще находится на пути улучшения и развития,
проще говоря - становления.
Трудность указанных задач для разработки отражает нехватку
классических используемых средств анализа и проектирования систем по
структурной схеме.
Явной становится возможность решить вопросы автоматизации в
экономике исходя из анализа и проектирования, реализуя на доступном уровне
решение задач экономической автоматизации, ранее не поддававшиеся
решению.
Использование анализа объектов системы состоит из реализации
объектной модели – основной части компонентного создания систем.
Реализованная виртуальная модель системы позволяет подробно
оценить возможности контроля, определить наилучшие траектории 3
состояний: прошедшего, текущего и предстоящего.
Каждая фирма теряет большую часть людских и технических ресурсов
на создание и анализ множества отчетных документов. В компаниях, где
происходит продажи, список документов пополняет также товарная
номенклатура. Неимение автоматизированных процессов работы склада в такой
компании либо их небрежное использование ведет к тому, что
производительность труда значительно сокращается. Создание и использование
систем автоматизации в рамках систем учета помогает упростить их учет и
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1391