При подготовке к логистической деятельности следует иметь ввиду, что современный логист должен обладать знаниями не только в области собственно логистики, но и знать, и уметь применять знания в области экономики, менеджмента, математических методов.
Если говорить об основных научных методах изучения и деятельности в области логистики, то надо иметь ввиду, что все направления логистической деятельности базируются на теории систем, т.е. рассматривают предприятие (организацию) как некоторую целостную экономическую систему.
В рамках предприятия (организации) функционирует система логистической деятельности, решающая задачи логистики на предприятии. Речь идет о логистической системе.
Логистическая система (в широком смысле) – это сложная организационно-завершенная (структурированная) микро-, мезо-, макроэкономическая система, состоящая из взаимосвязанных в едином процессе управления материальными и сопутствующими им потоками, совокупность которых, границы и задачи функционирования объединены общими целями.
Логистическая система (в узком смысле с позиций бизнеса) – это:
Относительно устойчивая совокупность структурных (функциональных) подразделений компании, а также поставщиков, потребителей и логистических посредников, взаимосвязанных по основным и (или) сопутствующим потокам и объединенных единым управлением для реализации стратегического (тактического) логистического плана.
Совокупность логистической сети и системы администрирования, формируемая компанией для реализации своей стратегии (логистической) и тактики.
Задачей изучаемого курса является организация логистических систем. Отсюда необходимость понимания сути категории организации систем.
Термин «Организация» образован от французского слова «organization» и означает устройство, сочетание кого-либо или чего-либо в единое целое. Организация предполагает внутрен-
6
нюю упорядоченность частей целого как средство достижения желаемого результата.
Применительно к логистической системе понятие организации можно трактовать следующим образом: «организация логистической системы предполагает осуществление проектирования, построения, обеспечение функционирования и совершенствования логистической системы».
При этом, должна быть сформирована совокупность организационных форм, методов и правил, осуществление которых обеспечит рациональное функционирование элементов логистической системы и их взаимодействие в процессе производства и реализации продукции.
Следовательно, в ходе изучения учебной дисциплины мы рассмотрим представление о логистической системе, методах и средствах ее организации.
Логистическая система – одна из фундаментальных категорий теории логистики. Ее познание базируется на научных принципах. При анализе, проектировании и обеспечении функционирования логистических систем разработаны и применяются следующие методологические принципы:
1.Системный подход, который проявляется в рассмотрении всех элементов логистической системы как взаимосвязанных и взаимодействующих для достижения единой цели управления. Отличительная особенность системного подхода – оптимизация функционирования не отдельных элементов, а всей логистической системы в целом.
2.Принципы тотальных (общих затрат), т.е. учет всех затрат (издержек), связанных с организацией и управлением материальными и связанными с ними информационными и финансовыми потоками по всей цепи поставок. В качестве критерия оптимальности работы системы принимается минимум общих затрат.
3.Принцип логистической координации и интеграции. В процессе управления логистической системой необходимо достижение согласованного интегрированного участия всех звеньев системы при реализации заданной целевой функции.
7
4.Принципы моделирования и информационнокомпьютерной поддержки. При проектировании, построении функционирования системы необходимо использовать методы моделирования и информационно-компьютерную поддержку.
5.Принцип гуманизации всех функций предусматривает соответствие экономическим, эргономическим, социальным и этическим требованиям.
6.Принцип всеобщего управления качеством обеспечивает надежность функционирования системы и высокое качество работы каждого ее элемента.
7.Принцип устойчивости и адаптивности предполагает создание условий, обеспечивающих устойчивую работу системы при допустимых отклонениях и возможность адаптации системы к меняющимся требованиям внешней и внутренней среды.
Вопросы для самопроверки:
1.Понятие логистики как науки и вида деятельности.
2.Понятие логистической системы.
3.Организация логистической системы как вид деятель-
ности.
4.Методологические принципы проектирования и обеспечения функционирования логистических систем.
Хрестоматия
Родников, А. Н. Логистика [Текст]: терминологический словарь / А. Н. Родников. - М. : Экономика, 1995. - 251 c.
8
Практикум
Случай из практики «Электрощит Самара»
Электрощит Самара – это крупнейший отечественный производитель электротехнического оборудования. Ассортимент предполагаемой продукции включает высоковольтное оборудование, трансформаторные подстанции, трансформаторы, выключатели, разъединители и др.
Ключевыми клиентами Электрощит Самара являются такие компании как ОАО «НК «Роснефть», Холдинг «Россети», ОАО «РЖД» и др. В настоящее время Электрощит Самара объединяет несколько производственных площадок, сеть сервисных центров и региональных представительств, проектные и монтажные организации в России и СНГ.
Большое значение в компании уделяется оптимизации логистических процессов.
Из интервью с руководителем Дирекции цепей поставок А. Жаровым:
«Значение функции снабжения для жизни предприятия как нельзя лучше иллюстрирует аналогия с организмом человека. Недостаточное снабжение мозга кислородом грозит хронической усталостью, ухудшением памяти, риском ишемического инсульта. Неэффективная организация «поставок» крови в мышцы чревата их атрофией. Дефицит питательных веществ приводит к серьезным заболеваниям различных систем и органов. Процессы, происходящие в механизме закупок крупного предприятия, по своей сложности, пожалуй, приближаются к тем, что действуют в теле человека. И здесь качественный и эффективный результат тоже определяется точностью, своевременностью и слаженностью предпринимаемых мер. Продолжая аналогию, руководитель Дирекции цепей поставок Антон Жаров рассказывает о трансформации функции закупок и о том оздоровлении, которое изменения принесут всему предприятию.
9
–Антон, расскажите, пожалуйста, о сути трансформации
иее основных этапах.
–Изначально стоящая перед нами цель – это достижение четкого распределения ответственности и обязанностей между отделами. Таким образом, у нас выделилась команда Отдела снабжения (то, что в английском обозначается термином procurement), возглавляемого Ириной Живогляд. Эта служба занимается размещением заказов и их отслеживанием, контролирует объем заказов и несет ответственность за качество поставок. Кроме того, на сегодня у нас функционирует Отдел закупок, задачи которого – искать на рынке поставщиков, развивать их, заключать рамочные договоры, контролировать сроки исполнения договоров, согласовывать график поставок – то есть очень активно действовать на рынке. Сотрудники данного отдела должны постоянно работать с поставщиками, стремиться к лучшим ценам, искать более инновационные продукты, которые мы могли бы использовать в комплектации нашего оборудования. В составе дирекции работает также Отдел нестандартного оборудования и проектных решений. Он занимается крупным оборудованием, которое задействуется для комплектации при выполнении проектов «под ключ». Специалисты данного отдела занимаются также закупкой мощных трансформаторов крупного размера, которые применяются для комплектации подстанций.
–Какие еще отделы входят в состав Дирекции цепей поставок?
–Помимо перечисленных выше Отдела снабжения, Отдела закупок и Отдела нестандартного оборудования и проектных решений, у нас работают еще три подразделения. Первый – Отдел логистики, который взаимодействует со всеми другими структурами при организации логистических цепочек. Второй – Отдел методологии и оптимизации бизнеспроцессов. Его задача – создавать для нас рабочие процессы, оказывать поддержку при их внедрении, обучать сотрудников, устанавливать все необходимые коммуникации внутри дирекции. Третий – Отдел аналитики, задачами которого являются:
10