Уфимский государственный нефтяной технический университет
Особенности принятия организационно-управленческих решений предпринимательства среднего звена в условиях цифровой экономики
Минеева В.М., кандидат экономических наук, доцент доцент кафедры «Финансы и Кредит»
Попов Ф.Ф., студент
4 курс, факультет «Институт экономики и сервиса» Белых Ю.В., студентка
4 курс, факультет «Институт экономики и сервиса»
Аннотация
в статье рассматривается влияние трансформационных процессов в экономике под влиянием дигитализации на организационно - управленческие решения в предпринимательстве среднего звена. Цифровизация предпринимательской деятельности уже меняет традиционную систему предпринимательства. Это проявляется в следующем: увеличивается количество виртуальных бизнес платформ; один электронный ресурс может быть использован многократно для предоставления бизнес услуг различного содержания; внедряются новые технологии в предпринимательскую деятельность и цифровые бизнес платформы, предоставляющие услуги; широко используются онлайн деятельность, проекторы, 3D принтеры и др.
Ключевые слова: Дигитализация, предпринимательская деятельность среднего звена, управленческое решение, цифровая экономика.
Abstract
The article examines the impact of transformation processes in the economy under the influence of digitalization on organizational and managerial decisions in middle-level entrepreneurship. Digitalization of business activity is already changing the traditional system of entrepreneurship. This is reflected in: increasing the number of virtual business platforms; one electronic resource can be used repeatedly to provide business services to different content; introducing new technologies in entrepreneurship and digital business platform providing services; widely used online activity, projectors, 3D printers, etc.
Keyword: Digitalization, middle-level entrepreneurship, management
decision - making, digital economy.
Основной тенденцией современного развития является переход от индустриального к постиндустриальному обществу. Цифровая экономика является характерной ее составляющей. Термин "цифровая экономика" впервые появился в 1995 году в связи с развитием экономических отношений, которые основывались на использовании цифровых информационно - коммуникационных технологий.
По мнению исследователей, можно выделить три основные составляющие концепции” цифровой экономики:
инфраструктура электронного бизнеса (оборудование, программное обеспечение, телекоммуникации, сети, человеческий капитал и т.д.),
электронный бизнес (как ведется бизнес, любой процесс, который организация проводит через компьютерные сети),
электронная торговля (передача товаров, например, когда книга продается онлайн) (концепция " цифровой экономики ", 2001 год).
Цифровая экономика определяет цифровую трансформацию всех сфер жизни, предоставляя им значительные экономические и социальные возможности. Это, в свою очередь, открывает новые возможности для развития предпринимательства. Цифровые технологии стремительно развиваются. Они проникают в традиционный бизнес, вызывая появление новых видов цифровых продуктов и услуг. Постоянное использование онлайн-каналов приводит к реструктуризации бизнес-процессов, трансформации бизнес-моделей, систем управления маркетингом и изменению потребительского поведения.
Среди основных проблем предпринимательства следует выделить:
Трудности с доступом к заемному капиталу, а зачастую и недоступность кредитов из-за высоких процентных ставок.
Низкий уровень информирования предпринимателей о принятых нормативных правовых актах, слабая информационная поддержка бизнеса.
Отсутствие правового регулирования общественных отношений, востребованных практикой цифровой экономики от аутсорсинговых соглашений, аутстаффинга, таймшеров, смарт-контрактов и др.
Обременительно высокие налоговые ставки, превышающие реальные финансовые возможности предпринимателей.
Недостаточная материально-техническая поддержка среднего и малого бизнеса.
Предпринимательство в современном мире невозможно без достаточного уровня знаний и умения ориентироваться во всех средствах и инструментах ведения бизнеса. Развитие инновационной экономики обеспечивается в первую очередь за счет знаний, информации и новейших технологий. Сам источник знаний, а не сырье и/или дешевая рабочая сила, делает экономику конкурентоспособной, обеспечивает создание высокотехнологичных рабочих мест в промышленности и предпринимательстве. Все это необходимо для удовлетворения
экономических и социальных потребностей граждан. Знание превращается в один из главных факторов управления производством и ведения хозяйствования. Такой ресурс проявляется в совместном эффекте наиболее эффективного использования земельных ресурсов, капитала, труда.
Преодоление разрыва между доминирующим производством, которое в основном базируется на добывающих отраслях, и экономикой, основанной на знаниях, укрепляет инновационную модель социально-экономического развития. Экономический рост возможен при переходе к экономике знаний. Сравнительные преимущества стран все в меньшей степени определяются богатством природных ресурсов и все в большие степени- технологические инновации и конкурентоспособным применением знаний или их комбинацией.
Новые характеристики экономического пространства требуют открытости, демократизации, социализации, креативности организационных процессов, неравновесности и нелинейности управленческих иерархических цепочек, непредсказуемости и многообразия стратегий развития предприятий.
Успех цифровой трансформации экономики зависит от совместных согласованных усилий государства, предпринимателей и предпринимательского образования (экосистем, которые его поддерживают). Этот сложный путь предполагает изменение управленческих решений, бизнес-моделей, стратегий развития, пересмотр бизнес-среды и бизнес-правил.
Формирование национальной инновационной экономики требует решения актуальной проблемы адаптации молодежи и населения в целом к условиям социально-экономической жизни. Несомненно, одним из направлений решения этой проблемы является развитие предпринимательской деятельности среднего звена.
Ключевой темой обсуждения на 46-м Всемирном экономическом форуме в Давосе в 2016 году стала четвертая промышленная революция, которая может привести к глобальным изменениям во всех сферах общественной жизни. Отметим, что о “ промышленной революции 4.0” говорят с 2011 года (немецкая “ стратегия высоких технологий 2020”). С тех пор этот вопрос только набирает экономическую популярность. В то же время эффективное функционирование бизнеса в условиях цифровой экономики требует кардинальных изменений в организации предпринимательской деятельности.
Цифровизация была признана странами ЕС главным драйвером конкурентоспособности и экономического развития. В результате этот вопрос фигурирует в ряде инициатив, в частности:
Промышленная политика в эпоху глобализации, Цифровая повестка дня для Европы, инновационный Союз (ОЭСР, 2017).
План Действий "Предпринимательство-2020" (2013 Год).
Закон о малом бизнесе для Европы (2008 год) (план действий "предпринимательство 2020", 2013 год).
Адаптация политики электронного бизнеса в изменяющихся условиях: уроки цифровой инициативы Go и предстоящие задачи (документы ОЭСР по цифровой экономике, 2013 год).
Согласно докладу ОЭСР Digital Economy Outlook 2017, наиболее очевидной интерпретацией понятия "цифровизация" является его понимание как синтетической категории. Это относится ко всем социальноэкономическим процессам, которые основаны на использовании цифровых технологий. Эти процессы включают в себя:
Новые навигационные возможности (в частности, автономный транспорт, управляемый автопилотом).
Автоматизация производства (строительство промышленных предприятий с минимальным использованием ручного человеческого труда).
Новые принципы организации рынка труда (большое количество самозанятых, феномен фриланса).
Высокое качество выполнения производственных процессов.
"Бережливое производство".
Торговля услугами, правами интеллектуальной собственности.
Сегодня в Европе успешно реализуется Стратегия единого цифрового
рынка (DSM). По оценкам европейских экспертов, DSM может принести объединенной Европе дополнительно 41,5 млрд евро ежегодно и обеспечить создание сотен тысяч рабочих мест. DSM рассматривается как основной актив Европы, направленный на адаптацию Европейского сообщества к новым условиям ведения бизнеса на международной арене.
Европейцы стремятся обеспечить эффективное развитие различных секторов экономики, использующих цифровые технологии для инноваций, с тем чтобы они оставались конкурентоспособными во всем мире.
Цифровизация - это не выбор, а необходимость для европейского бизнеса и экономики в целом. Он предоставляет много возможностей и создает новые изменения: некоторые старые рабочие места будут заменены, новые рабочие места будут созданы, а многие рабочие места будут преобразованы (Bock et al., 2015).
Эти преобразования не могли не отразиться на сфере предпринимательского менеджмента. Сегодня различные программы для ведения бизнеса (например, CRM, бухгалтерия, складские программы, программы для работы в HoReC-business, туристические программы) изучаются как на курсах вузов, так и в рамках индивидуальных мастер - классов, тренингов, семинаров и т.д.
Современное предпринимательское образование характеризуется комплексным подходом-дизайн-мышлением (Val et al., 2017; Linton & Klinton, 2019), что обеспечивает сквозной подход к обучению и повышенное внимание к практическим навыкам.
Дигитализация организация управления предпринимательской деятельности уже меняет традиционную систему предпринимательства, что проявляется в следующем:
Увеличивается количество виртуальных бизнес платформ.
Один электронный ресурс может быть использован многократно для предоставления бизнес услуг различного содержания.
Новые технологии внедряются в системы менеджмента и цифровые бизнес платформы, предоставляющие услуги широкого спектра.
Широкое использование ресурсов онлайн-бизнеса, мессенджеров, проекторов, SD-принтеров и др. (OECD, 2009; Kozlinska, 2011; Bae et al., 2014; Blenker et al., 2014; Maresch et al. 2016).
Одним из направлений развития современных информационно - коммуникационных технологий является концепция BYOD (Bring Your Own Device). Она появилась в корпоративной культуре зарубежных организаций, но была переосмыслена и принята к использованию в предпринимательской деятельности (Rheingold, 2002).
Во-первых, под БИОД подразумевалось использование сотрудниками организации собственных мобильных устройств (смартфонов, планшетов, ноутбуков). Сотрудники получают доступ к базам данных и приложениям компании с целью оптимизации решения рабочих вопросов. В процессе управления под БИОД понимается использование мобильного телефона в качестве дополнительного источника информации при выполнении различного рода заданий.
В последнее время удаленная работа становится все более популярным: еще в 2014 году Google опубликовала самые распространенные запросы, касающиеся трудоустройства. Оказалось, что люди больше интересуются удаленной работой, чем обычной трудовой деятельностью. Основным продуктом бизнес платформ является контент, который может быть разработан платформой или адаптирован на ней.
Использование интернет-технологий привело к появлению новой формы организации управления предпринимательской деятельности, которая получила название-электронное управление. Эти технологии предоставляют возможность гибкого управления с широким использованием аудио -, видео-и других технологий.
Целью данной работы является выявление управления, которые претерпевают предприятия в связи с цифровизацией всех сфер общественной жизни, а также выявление влияния этих процессов на Особенности принятия организационно-управленческих решений предпринимательства среднего звена в условиях цифровой экономики
Для оценки перспектив совершенствования управления предпринимательской деятельностью с помощью цифровых технологий были опрошены 45 предпринимателей города.
В анкету были включены следующие вопросы:
Требования к результатам к предпринимательской деятельности.
Желаемые формы организации управления, интерактивные средства, методы управления. трансформационный управленческий дигитализация
Препятствия на пути внедрения интерактивных средств в организации предпринимательской деятельности.
Методы исследования: опрос выборки респондентов, обработка
полученных данных с помощью программы STATISTICA.
научные результаты
В целом ответы респондента можно представить следующим образом
Таблица 1.