Оформление ответов респондента
|
Показатель / категория респондентов |
Предприниматель |
|
|
Возможность использования современных программ и устройств |
11 |
|
|
Повышение уровня практических навыков по направлению деятельности |
30 |
|
|
Совершенствование навыков общения и командной работы |
4 |
|
|
Улучшение коммуникации с работодателями |
0 |
|
|
Повышение персонификации, гибкости и снижение бюрократизации управленческого процесса |
2 |
|
|
Увеличение части цифровой работы |
27 |
|
|
Более широкое использование интерактивных инструментов (например, проекторов, интерактивных досок, QR-кодов, виртуальных библиотек, онлайн- тестирования и т.д.) |
14 |
|
|
Внедрение современных средств консультации с руководителем через электронную почту, социальные сети и др. |
8 |
|
|
Недостаточно устройств / оборудования, медленный Wi-Fi |
18 |
|
|
Недостаточная осведомленность руководителя в области использования цифровых технологий |
11 |
|
|
Не хватает времени для углубленного изучения |
4 |
|
|
Сложность интеграции цифрового материала с текущим контентом |
5 |
|
|
Руководитель не поддерживает использование цифровых технологий |
7 |
В целом, наиболее востребованным требованием является повышение уровня практических навыков по специальности. В то же время респонденты отмечают отсутствие коммуникации между сотрудниками и потенциальными работодателями.
Кроме того, следует отметить, что некоторые предприниматели не хотят сотрудничать с удаленными сотрудниками, поскольку не видят для последних возможностей подготовить высококвалифицированного специалиста.
К причинам невозможности предпринимателей организации цифрового управления относят
Отсутствие времени для перевода всего документаоборота в цифровой формат.
Нехватка знаний в области цифровой технологии отдела кадров, сотрудников и руководства.
Устаревшее состояние машин и оборудования.
Чтобы организовать цифровой менеджмент, необходимо:
Разработка и принятие документов, четко определяющих политику организационно-управленческих решений предпринимательства среднего звена в условиях цифровой экономики
Назначить физическое лицо, которое будет отвечать за цифровое обеспечения ведения бизнеса;
Реформировать работу центров занятости, которые сегодня не выполняют свои функции (например, создание группы с менеджерами по персоналу);
*Обеспечить необходимым цифровым оборудованием, с выходом на каждого сотрудника, создании общей базы данных, с принятыми мерами защитой.
В свою очередь, современные работодатели ожидают, что сотрудники в их компаниях, будут обладать десятками разнообразных навыков, среди которых: умение творчески мыслить и управлять временем, коммуникативные навыки, сетевое взаимодействие, управление проектами, инструменты тимбилдинга; знание инструментов разработки сайтов, компьютерной графики и тому подобное. Наиболее востребованным качеством, указанным в вакансиях, является стрессоустойчивость. Что касается soft-skiПs в контексте профессиональных сфер, то розничные работодатели все чаще рассчитывают на командную работу и стрессоустойчивость. Многофункциональность одинаково востребована в таких отраслях, как ^, маркетинг, управление персоналом и продажи.
Особое внимание, по мнению предпринимателей, следует уделять управлению контентом и цифровыми ресурсами, которые нуждаются в постоянном использовании, дополнении из профессиональных сайтов, блогов, блог-квестов. Предприниматели должны иметь возможность самостоятельно посещать виртуальные семинары, участвовать в вебинарах, телекоммуникационных проектах. Возможности электронного управления особенно ценны для людей с ограниченными возможностями и тех, кто живет в отдаленных регионах.
Приближение к реальным условиям обеспечивается применением интерактивных технологий в процессе проведения совещаний, дискурсов, совместной разработки проектов. Поэтому для организации процесса управления стоит формировать позиции для создания платформы для проектирования бизнес-идей и рабочих процессов.
Все эти тенденции определяют и актуализируют новые вызовы для разработчиков цифровых технологий, которые должны обеспечить:
Синтез формального и неформального процесса деятельности.
Многопрофильные специальности.
Постоянное обновление содержания контента, внедрение новых инструментов и подходов для повышения качества управления.
Формирование системных знаний,” мягких навыков", исследовательских умений, развитие собственной карьеры.
Раскрытие креативных способностей к ведению предпринимательской деятельности.
Таким образом, по результатам проведенного опроса можно сделать вывод об общественном запросе на внедрение цифровых технологий в процесс управления предпринимательской деятельностью(Smart Technology based Education and Training, 2014).
Преимуществами цифровых технологий является то, что оно способствует развитию творческих способностей, формированию профессиональных знаний, коммуникативных навыков, грамотности в области информационно-коммуникационных технологий; формирует критическое мышление, инновационные подходы к решению экономических задач; способствует совершенствованию навыков эффективного сотрудничества и взаимопонимания, лидерства, развития карьеры.
Его концептуальной основой является использование большого количества научных источников, учебных материалов и мультимедийных ресурсов, которые могут быть легко и быстро спроектированы, собраны в определенный набор, настроены индивидуально для каждого индивидуального предпринимателя с учетом его потребностей, особенностей вида его деятельности.
Точки роста цифрового потенциала в рамках ведения бизнеса формируются путем представления материала с использованием интеллектуальных средств:
Интерактивные доски со специальными маркерами, которые позволяют акцентировать внимание и очертить важные моменты на этапе идентификации бизнес-процессов;
Сетевые и информационные приложения, наполняющие образовательный контент необходимыми нормативными и технологическими требованиями к организации деятельности и реализации бизнес проектов;
Мобильные приложения, которые дополняют и расширяют границы электронных продаж.
По результатам проведенного опроса и с учетом мнения предпринимателей, для формирования и развития партнерских отношений между бизнесом и субъектами экономики реформировать такую модель сотрудничества, как государство-бизнес.
Таким образом, на государственном уровне необходимо внести частичные изменения в законодательство:
Обеспечение большей самостоятельности в предпринимательской деятельности в вопросах управления и финансирования.
Упрощение процедуры получения бизнес контента помощи.
Предоставление предпринимателям возможности участвовать в разработке цифрового документооборота и дкарт для них.
Урегулирование вопросов защиты инвестиций и прав интеллектуальной собственности в процессе развития партнерских отношений.
Введение налоговых льгот и мер нематериального стимулирования для предпринимателей, которые начинают партнерские программы с создателями цифровых платформ.
Введение на первых этапах дополнительного финансирования со стороны государства совместных исследовательских проектов университетов и бизнеса.
Возможность создания и функционирования инновационных предприятий путем объединения усилий и ресурсов предприятий для реализации проектов и программ в области научных исследований и разработок.
Создание интернет-ресурса, на котором предприниматели смогут размещать свои предложения и пожелания по планированию карьеры в различных отраслях промышленности, информацию о проектах компаний, вакансии для студентов и др.
Обеспечение мероприятий (выставок, ярмарок и т.д.), где представители бизнеса могли бы встретиться для установления и совершенствования партнерских отношений.
Предоставление возможности привлекать представителей бизнеса в свои собственные консультативные или руководящие органы.
Мировой рынок экономики находится на стыке двух тенденций - персонализации предпринимательской деятельности и новых технологий. В этих условиях слияние формального и неформального ведение бизнеса становится необходимым условием совершенствования модели предпринимательской деятельности с высоким уровнем соответствия потребностям предпринимателей, общества и государства.
Все большее число стран в настоящее время переходит на цифровые технологии - они создают свои собственные программы, чтобы сохранить линию с экономическим и технологическим ростом. Во многих странах организации имеют Wi-Fi сети и предоставляют доступ к серверу. Поскольку Россия пытается догнать другие технологически развитые страны, такие как Южная Корея и Китай, которые обгоняют Россию в области цифровой экономики (Leem & Sung, 2019). Это направление является отличным полем для исследований, так как эффективность вышеуказанных методов не была раскрыта в рамках отечественного ведения бизнеса, в частности предпринимательской деятельности среднего звена.
Для совершенствования организационно-управленческих решений предпринимательства среднего звена в условиях цифровой экономики необходимо:
Создание цифровых платформ с поддержкой интерактивного и мультимедийного контента для всеобщего доступа всех сотрудников организации.
Разработка и внедрение инновационных компьютерных, мультимедийных и компьютерно-ориентированных пособий и оборудования для создания цифровой среды предпринимательской деятельности.
Обеспечить широкополосный доступ в Интернет для сотрудников предприятия.
Сделать его удаленным, используя когнитивные и мультимедийные технологии.
Переопределение традиционного предпринимательской деятельности с помощью интеллектуальных технологий является хорошим решением, потому что они позволяют гибко вести бизнес в интерактивной среде, используя доступный контент со всего мира. Значительную роль в этом процессе играют Интернет и технологии, которые направлены на создание новых возможностей ведения бизнеса. Интерактивные технологии способствуют взаимодействию сотрудников между собой и с руководителем.
Использование информационных технологий в процессе ведения предпринимательской деятельности способствует динамичности и интенсификации бизнес процесса, обеспечивает его дифференциацию с учетом индивидуальных особенностей предпринимательской деятельности, дает возможность предоставлять комплексную информацию в виде зрительных образов, открывает доступ к новым источникам информации.
В связи с указанными особенностями в организации процесса управления и принятия решений в предпринимательской деятельности целесообразными считаются следующие рекомендации:
Максимальная визуализация информации используя графики, статистику, цифры.
Использование видеоматериалов на совещаниях
Использование сторителлинга для ведения проекта.
Тестирование на компьютерах с мгновенными результатами.
У нового поколения предпринимателей в цифровой экономике совсем другие ожидания. По нашему мнению, именно предприниматели должны играть значительную роль в внесении изменений в организацию разработки цифровой платформы для введения бизнеса. Основой успешной управления и ведения предпринимательской деятельности нового поколения является совместная плодотворная деятельность. Поэтому необходимо привлекать предпринимателей к модернизации услуг для удовлетворения потребностей реального бизнеса.
Предпринимательская деятельность, определяемая требованиями рынка, движется в рамках отказа от классической модели ведения бизнеса как процесса организации управления и ведения хозяйствования.
Использованные источники
Документы ОЭСР по цифровой экономике. (2019). [Электронный ресурс]http://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/oecd-digital- есопоту-рарегБ_20716826
Козлинская И.(2019). Современные подходы к предпринимательскому образованию. Журнал управления бизнесом, 4 (1), 205-220.
Оценка программ, касающихся обучения предпринимательству. Рабочая группа ОЭСР по МСП и предпринимательству, Париж. [Электронный ресурс] https://www.oecd.org/cfe/smes/42890085.pdf