19. Закономерности иерархической упорядоченности и примеры их проявления в системах разной природы.

Коммуникативность – любая система, связанная множеством коммуникаций со средой, представляющей собой сложное и неоднородное образование, содержащее надсистему, подсистему и системы одного уровня.

Иерархичность – любая система состоит из других (низкоуровневых) систем и объединяет их элементы, а также оказывает направляющее воздействие. В результате подчиненные члены иерархии приобретают новые свойства.

20. Закономерности осуществимости систем и примеры их проявления в системах разной природы.

Эквифинальность – характеризует предельные возможности систем определённого класса сложности достигать состояния, не зависящего от времени и независимого от исходных условий.

Закон «необходимого разнообразия» У.Р. Эшби – для создания системы, способную справиться с решением некоторой возникающей проблемы, которая обладает определённой сложностью, необходимо иметь в этой системе способность создать ещё большее разнообразие, т.е. система должна быть не менее сложной, чем проблема.

Потенциальная осуществимость Б.С. Флейшмана – взаимосвязь сложности структуры системы и сложности её поведения.

21. Закономерности развития систем и примеры их проявления в системах разной природы.

Историчность – время является непременной и важнейшей характеристикой системы, поэтому каждую систему следует рассматривать с временных позиций (жизненный цикл).

Самоорганизация – это процесс, ведущий к образованию новых, зара­нее неизвестных свойств и качеств системы.

22. Классификация методов моделирования систем: МАИС и МФПС.

23. Методики структуризации организационных целей и функций: примеры методик и их использование в управлении организациями.

- Методика Б.Д. Кошарского – А.И. Уёмова

- Ф.И. Перегудова – В.Н. Сагатовского

- В.Н. Волковой – В.Н. Четверикова

- Р. Акоффа – Ф. Эмери

- Обобщённая методика

24. Признаки структуризации и источники информации для разных уровней системы организационного управления.

25. Подходы к формированию структур целей: подход «сверху» и подход «снизу».

Подход «сверху» (целевой) – метод структуризации или декомпозиции.

Подход «снизу» (морфологический) – метод, с помощью которого определяется «пространство состояний» системы и реализуется поиск взаимосвязей между элементами.

26. Ю.И. Черняк и первые методики структуризации целей и функций в СССР.

Концепция об одинаковой удалённости цели по пространственной и временной шкале.

Принцип выделения составляющих на верхнем уровне структуры «дерева» для решения новых, неисследованных проблем: что нужно узнать, что нужно создать, что нужно организовать.

Принцип «пирамидки», помогающий понять, что выделяемые ветви «дерева целей»: характеризуют объём «области цели» (для раскрытия области цели необходимо последовательно перемещать по граням пирамидки с возвратом на новом витке к уже структурированным ветвям с учётом нового вида проблемы).

27. Методика структуризации функций б.Д. Кошарского – а.И. Уёмова: основные понятия, этапы методики.

Методика базируется на двойственном определении А.И. Уёмова.

Свойства системы характеризуют элементы (вещи).

Свойства системы характеризуют связи (отношения).

Процедурное представление (цикл управления) – это представление соответствует структуризации организации по циклу управления, например прогнозирование, перспективное планирование, текущее планирование, организация, регулирование, учет и так далее.

Факторное представление (объект управления) – производственной системе могут быть выделены такие составляющие, как основное производство, основные и оборотные фонды, трудовые ресурсы, материально-техническое снабжение, техническая подготовка производства, финансы и другие объекты управления на предприятии.

Оба способа представления системы по отдельности дают не полное описание системы управления. Методика является удобной для анализа целей и функций действующих предприятий, для которых можно провести обследование существующей системы управления и выявить объекты управления. Однако в ней нет средств для определения новых объектов, новых видов деятельности и функций, связанных с развитием предприятия, что ограничивает применение методики при реконструкции и проектировании новых предприятий.

28. Методика структуризации организационных целей и функций ф.И. Перегудова – в.Н. Сагатовского: основные понятия (уровни структуризации, классификаторы методики), этапы методики.

Методика основана на концепции системы, учитывающей среду и целеполагание, которое базируется на определении системы В. Н. Сагатовского.

Декомпозиция по признаку «пространство инициирования целей» (ПИЦ) формирует подцели исследуемой системы, инициируемые требованиями и потребностями окружающей среды, влияющей на производство конечного продукта. Основные признаки структуризации делятся на три уровня.

Первый уровень – это уровень формирования глобальной цели системы. Целью данного уровня является описание конечного продукта, который может быть любым результатом деятельности компании.

Второй уровень – это уровень декомпозиции по признаку «виды конечного продукта» (ВКП). Целью данного уровня является формирование задач, для достижения поставленной цели с учётом всех требований и потребностей систем окружающей среды, влияющих на производство конечного продукта.

Третий уровень – это уровень декомпозиции по признаку «пространство инициирования целей» (ПИЦ). Целью данного уровня является формирование функций, для достижения поставленной задачи с учётом всех требований и потребностей систем окружающей среды, влияющих на производство конечного продукта.

4,5,6 уровни – жизненный цикл, состав системы и цикл управления.

При наличии большого числа разновидностей продукции классификатор по признаку «виды конечного продукта» уровень может стать двухуровневым. Тогда все окружающие системы будут поделены на четыре класса, такие как:

1. Надсистемы системы (НС). Данный класс формирует основные требования к конечному продукту, инициирующие цели и функции предприятия;

2. Собственно система (СС). Данный класс формирует задачи, инициирующие собственными потребностями, мотивами, которые постоянно возникают в системе;

3. Актуальная среда системы (АС). Данный класс находится в равноправных отношениях с проектируемой системой как потребитель или как участник производственного процесса;

4. Подведомственные системы (ПС). Данный класс обеспечивает систему материалами, кадрами, финансами и другими ресурсами.

Формируются подцели исследуемой системы, инициируемые требованиями и потребностями окружающей среды, которые имеют отношение к производству конечного продукта проектируемой или исследуемой системы.

Наибольшее распространение получили первые три признака структуризации, т.е. признаки формирования собственно структуры целей и особенно признак "пространство инициирования целей", в основе которого лежит закономерность коммуникативности, разделяющая сложную среду на надсистему, подведомственные системы, актуальную среду и внутреннюю среду – собственно систему, постоянно изменяющуюся в развивающейся системе.

29. Методика структуризации организационных целей и функций в.Н. Волковой – в.Н. Четверикова: основные понятия (уровни структуризации, классификаторы методики), этапы методики.

30. Методика структуризации организационных целей и функций р. Акоффа – ф. Эмери: основные понятия («Изобилие», «Правда», «Добро», «Красота»; принцип фрактальности).

Принцип фрактальности – структуризация каждой ветви нижележащего уровня с использованием составляющих соседних уровней.

31. Подходы к проектированию организационных структур и их характеристики.

Нормативно-функциональный подход. Направлен на унификацию организационных форм управления в рамках отрасли (Г.Э. Слизенгер). Данный подход не содержит собственно метода проектирования рациональной структуры управления.

Функционально-технологический подход. Основан на рационализации потоков информации и технологии её обработки, на формировании и анализе организационно-технологических процедур подготовки и реализации управленческих решений (С.А. Валуев).

Системно-целевой подход. Заключается в построении структуры целей, определении на её основе функций управления и их организационным оформлениям (Б.З. Мильнер). Основой подхода является структуризация и анализ целей и функций систем, для реализации которой разработаны методики.

32. Основные виды оргструктур (линейная, линейно-функциональная, программно-целевая и др.)

33. Постановка задачи корректировки оргструктуры с использованием системно-целевого подхода.