· планирования карьеры, лишающее работника перспектив; · должной информированности, в результате чего работник мало отождествляет себя с интересами фирмы; · чувства ответственности, «замораживающие» инициативу работника; · коммуникаций, позволяющих работнику высказывать свои претензии, соображения и получать удовлетворяющие его ответы; · продвижения по службе, что делает невыгодным для работника качественное проявление себя в труде.