Никто не связывает с такими компьютерными системами возможности простого отыскания истины, так как информация в них сохраняет такие пороки, как недостаточность, недостоверность и противоречивость. Однако их роль в интенсификации активной аналитической работы неоспорима.«При создании интеллектуальных систем в правовой сфере надо учитывать ее особенности. Справедливость нельзя измерить на точных весах ни логики, ни математики, как нельзя синтезировать на компьютере законопроект, вбирающий вековую мудрость юридической науки и практики.Юридическая практика нуждается в первую очередь в естественном интеллекте, в гуманизации человеческих отношений. Ибо высшей ценностью является человек, его естественные, прирожденные и неотчуждаемые права и свободы, его честь и достоинство. Именно с таких гуманистических позиций и должна рассматриваться проблема применения в сфере права компьютерных технологий, связанных с идеями, именуемыми искусственным интеллектом» [4].
Тема 18. Автоматизированные рабочие места сотрудников, как узловые центры единого информационного пространства профессиональной деятельностиОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ:1. Общая характеристика АРМ.2. Принципы создания АРМ.3. Составляющие АРМ и их характеристика.4. Классификация АРМ.5. Применение АРМ в работе правоохранительных органов.
1. Общая характеристика АРМПродолжая разговор о внедрении информационных технологий в различные сферы общества, необходимо остановиться на таких видах компьютеризации производственной деятельности как создание автоматизированных рабочих мест - АРМ. В настоящее время АРМ разрабатываются и получают широкое распространение для интенсификации умственного и управленческого труда специалистов различных профессий. Низкая стоимость, надежность, простота обслуживания и эксплуатации расширяет сферу применения ПЭВМ, прежде всего за счет тех областей человеческой деятельности, в которых раньше вычислительная техника не использовалась из-за высокой стоимости, сложности обслуживания и взаимодействия. К таким областям относится в первую очередь те виды деятельности, где применение ПЭВМ позволило реально повысить производительность труда специалистов, связанных с обработкой информации.Наиболее эффективной организационной формой использования ПЭВМ является создание на их базе АРМ конкретных специалистов (экономистов, статистиков, бухгалтеров, руководителей), поскольку такая форма устраняет психологический барьер в отношениях между человеком и машиной.Анализируя литературные источники,
АРМ можно определить как
совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающую конечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области. Иными словами АРМ – это индивидуальный комплекс технических и программных средств, предназначенный для автоматизации профессионального труда специалиста [7].Накопленный опыт подсказывает, что АРМ, создаваемых на базе ПЭВМ, должен отвечать следующим требованиям:
-
своевременное удовлетворение информационной и вычислительной потребности специалиста;
-
минимальное время ответа на запросы пользователя;
-
адаптация к уровню подготовки пользователя и его профессиональным запросам;
-
простота освоения приемов работы на АРМ и легкость общения, надежность и простота обслуживания;
-
терпимость по отношению к пользователю;
-
возможность быстрого обучения пользователя;
-
возможность работы в составе вычислительной сети.
Назначение АРМ (автоматизированное рабочее место) заключается в информационной поддержке формирования и принятия решений для достижения поставленной цели в любой предметной области. Решения принимает как управляющий каким-либо объектом, так и журналист, социолог, юрист, экономист, стремящийся решить поставленную перед ним (руководством или самой жизнью и обстоятельствами) задачу.Анализируя сущность АРМ, специалисты определяют их чаще всего как профессионально-ориентированные малые вычислительные системы, расположенные непосредственно на рабочих местах специалистов и предназначенные для автоматизации их работ.
2. Принципы создания АРМОбщие принципы создания АРМ следующие:
-
системность;
-
гибкость;
-
устойчивость;
-
эффективность.
Согласно
принципу системности АРМ следует рассматривать как системы, структура которых определяется функциональным назначением.
Принцип гибкости означает приспособляемость системы к возможным перестройкам благодаря модульности построения всех подсистем и стандартизации их элементов.
Принцип устойчивости заключается в том, что система АРМ должна выполнять основные функции независимо от воздействия на нее внутренних и внешних возможных факторов. Это значит, что неполадки в отдельных ее частях должны быть легко устранимы, а работоспособность системы - быстро восстановима.
Эффективность АРМ следует рассматривать как интегральный показатель уровня реализации приведенных выше принципов, отнесенного к затратам по созданию и эксплуатации системы.
3. Составляющие АРМ и их характеристикаСтруктурно АРМ включает
функциональную и
обеспечивающую части.
Функциональная часть определяет содержание конкретного АРМ и включает описание совокупности взаимосвязанных задач, отражающих особенности автоматизируемых функций деятельности пользователя. В основе разработки функционального обеспечения лежат требования пользователя к АРМ и его функциональная спецификация, включающая описание входной и выходной информации, средств и методов достижения достоверности и качества информации, применяемых носителей, интерфейсов связи. Обычно сюда же относятся описания средств защиты от несанкционированного доступа, восстановления системы в сбойных ситуациях, управление в нестандартных случаях.
Обеспечивающая часть включает традиционные виды обеспечения:
-
информационное;
-
программное;
-
техническое;
-
технологическое, и другие.
Информационное обеспечение включает описание организации информационной базы, регламентирует информационные связи, предопределяет состав и содержание всей системы информационного отображения.
Программное обеспечение АРМ подразделяется на общее и функциональное.Общее программное обеспечение поставляется в комплекте с ПЭВМ и включает операционные системы, прикладные программы, расширяющие возможности операционных систем, программные средства диалога и другие. Общее ПО предназначено для управления работой процессора, организации доступа к памяти, периферийным устройствам, запуска и управления процессором, выполнения прикладных программ, обеспечения выполнения программ на языках высокого уровня. Общее программное обеспечение (ПО) обеспечивает функционирование вычислительной техники, разработку и подключение новых программ. Сюда входят операционные системы, системы программирования и обслуживающие программы. Функциональное программное обеспечение предназначено для автоматизации решения функциональных задач, включает универсальные программы и функциональные пакеты. При проектировании этих программных средств необходимо соблюдать принципы ориентации разработки на конкретного пользователя. Совокупность требований к программному и техническому обеспечению отображается на множестве функций пользователя, и это позволяет решать проблему профессиональной ориентации на пользователя.Профессиональная ориентация АРМ определяется функциональной частью ПО (ФПО). Именно здесь закладывается ориентация на конкретного специалиста, обеспечивается решение задач определенных предметных областей.
Техническое обеспечение АРМ представляет собой комплекс технических средств обработки информации на базе ПЭВМ, предназначенный для автоматизации функций специалиста в предметной и проблемной областях его профессиональных интересов. АРМ специалиста сферы организационного управления обычно базируется на ПЭВМ индивидуального или коллективного пользования.
Технологическое обеспечение АРМ предназначено для организации технологического процесса использования АРМ применительно к комплексу решаемых задач, соответствующих функциям специалиста. Технологический процесс представляет
собой совокупность функциональных работ, включающих обеспечение ввода, контроля, редактирования и манипулирования данными, накопление, хранение, поиск, защиту, получение выходных документов. В связи с тем, что пользователь является, как правило, участником некоторого коллектива и выполняет в нем определенную работу, необходимо предусмотреть технологическое взаимодействие исполнителей при решении задач, обеспечить условие совместной работы специалистов. Эти положения должны отражаться в квалификационных требованиях и должностных инструкциях пользователей АРМ.
Обобщая все вышесказанное, структуру АРМ можно представить следующим образом (рис. 1):
Рис. 1. Структура АРМ
4. Классификация АРМ
В основу классификации АРМ может быть положен ряд классификационных признаков.
С учетом областей применения возможна классификация АРМ по функциональному признаку:
-
АРМ административно - управленческого персонала;
-
АРМ проектировщика радиоэлектронной аппаратуры, автоматизированных систем управления и т. д.;
-
АРМ специалиста в области экономики, математики, физики, и т. д.;
-
АРМ производственно-технологического назначения.
Важным классификационным признаком АРМ является
режим эксплуатации, по которому выделяются
одиночный,
групповой и
сетевой режимы эксплуатации. В случае
одиночного режима эксплуатации АРМ реализуется на обособленной ПЭВМ, все ресурсы который находятся в монопольном распоряжении пользователя. Такое рабочее место ориентировано на решение нестандартных, специфических задач, и для его реализации применяются ЭВМ небольшой мощности. При
групповом режиме эксплуатации на базе одной ЭВМ реализуется несколько рабочих мест, объединенных по принципу административной или функциональной общности. В этом случае требуются уже более мощные ЭВМ и достаточно сложное программное обеспечение. Групповой режим эксплуатации обычно используется для организации распределенной обработки данных в пределах отдельного подразделения или организации для обслуживания стабильных групп специалистов и руководителей.
Сетевой режим эксплуатации