Отчет по практике: Анализ управленческой деятельности предприятия ИП Рублева Хит

Для того чтобы исследовать ценообразование на оказываемые услуги организации, прежде всего следует изучить прайс - лист услуг, предлагаемых компанией. (Приложение A.)

Услугами, спрос на которые является постоянным, являются:

мойка с пеной;

керхер;

коврики;

пылесос;

стекла;

уборка багажника;

Все остальные услуги можно отнести к периодичным.

За объект расчетов возьмем графу «Прочие автомобили», т.к. они являются наиболее частыми посетителями ООО «ХИТ». Общая сумма посещения автомойки одного автомобиля в среднем составляет:

210+70+50+70+60+50=510 рублей.

Далее необходимо изучить затраты компании на оборудование и моечные средства. (Таблица 3.1.1)

Таблица 3.1.1

Затраты на оборудование компании

К оборудованию, приобретенному автомойкой на начальных этапах функционирования, относятся:

система очистки воды;

шланг высокого давления (3 шт.);

всасывающий шланг (1 шт.);

насадка для мойки стекол (2 шт.);

пенная насадка (2 шт.)

Первоначальные затраты компании на оборудование составили:

67000+12870+1600+2600+5600=89670 рублей.

После приобретения компанией еще одного бокса для мойки автомобилей было куплено остальное необходимое оборудование. Кроме того численность компании в 2014 году была увеличена на 3 человека, что в настоящее время составляет 9 человек.

Для облегчения процесса мытья машины применяются всевозможные специализированные моечные средства. Перечень используемых моечных средств и затраты на их приобретение представлены в Таблице 3.1.2.

Таблица 3.1.2

Моющие средства, используемые компанией

Все моющие средства заказываются заранее через интернет - ресурсы и доставляются в срок до 30 дней. Подобная форма заказов позволяет экономить достаточно большое количество денежных средств, так как товарная продукция, реализуемая через интернет, абсолютно не отличается по качеству от продукции вербальных поставщиков, но последние проигрывают за счет завышения цен.

После того, как все необходимые данные получены, правильнее всего было бы рассчитать затраты на моющие средства за 2014 - 2016 год. Но, если учесть что нам не известно среднее количество моющего средства, затрачиваемого на одну машину, то целесообразнее было бы рассчитать для начала его. Представим опять - таки это все в виде таблицы.

Таблица 3.1.3

Кол-во моющего средства, затрачиваемого на одну машину

Если сравнить уровень цен, прописанных в прайс-листе, и цены, которые были высчитаны нами ранее, то можно заметить, что цены в прайс-листе значительно выше. Это связано с тем, что к первоначальной стоимости суммируются все затраты, необходимые, для помывки одного авто, а именно:

электроэнергия - 2 руб./машина;

расход воды - 10 руб./машина - 10 литров.

Кроме того, компания должна работать на получение прибыли, по этому, к первоначальной стоимости мойки автомобиля еще суммируется заработная плата работникам данной компании (15 руб./машина).

377, 82+2+10+15=404,82 руб.

Разница, которая остается от себестоимости мойки одного авто и суммой, прописанной в прайс-листе, относится к чистой прибыли компании.

510 - 404,82= 105,18 руб. с одной машины.

Стоимость посещения мойки зависит от того, какие услуги, помимо остальных, захочет получить хозяин автомобиля.

Постоянным посетителям автомойки предоставляются скидки, которые прописываются на стойке администратора. Для того, чтобы получить сидку в размере 5% от стоимости, необходимо заполнить анкету участника.

Еще одним фактором, от которого зависит уровень доходов компании, является сезонность, иначе говоря, с наступлением весеннего периода, число клиентов увеличивается, а уже после наступления заморозков - уменьшается. Активная работа на автомойке «ХИТ» начинается после 20-х чисел марта и продолжается вплоть до середины октября. Весь остальной период работы компании пассивен.

В таблице 3.1.4 представлено среднее количество посетителей автомойки в активный и пассивный период за 2014 - 2016 года.

Как видно из таблицы, пассивный осенне - зимний период проигрывает в плане количества посетителей, во первых, за счет того, что с наступлением холодов спрос на помывку авто соответственно сокращается, а во вторых, цена в пассивный период ничем не отличается от активных цен, что не является привлекательным для владельцев автотранспорта.

3.1 Анализ перспективы развития предприятия и совершенствование управления закупками и продажам

Компании «Хит» необходимо продолжать создание прочных отношений предприятия и клиента, посредством политики маркетинговых стратегий. Предприятию необходимо активно осваивать потенциал территории в ширину, увеличивая продажу услуг, а также в глубину, продавая потенциальным клиентам весь спектр услуг, увеличивая получение прибыли, выполняя задачи удержания рыночной доли.

Кроме того, руководству необходимо постоянно оценивать рыночную позицию компании, позиции конкурентов на рынке. Для этого необходимо ввести в штат ставку маркетолога, рассчитав, прежде, экономическую выгоду от этого.

Одновременно, при наличии финансовых вложений, возможно размещение дополнительной точки (точек) обслуживания в соседних регионах - таким может считаться г. Новосибирск, г. Петропавловск. Однако, прежде, необходимо «прощупать» наличие клиентской базы на данных территориях.

Резюмируя, следует отметить, что благодаря хорошо организованной работе компании «Хит» и наличию постоянных клиентов, данная компания является одной из перспективных предприятий в своей области территории г. Омска, играя, тем самым, значительную роль в экономической жизни региона.

Индивидуальное задание: Динамика стоимости услуг мойки в РФ

На примере: г.Москва, автомойка «АВТОЛЮКС»

Прайс "Мойка легковых автомобилей"

Прайс "Химчистка и уход за автомобилем"

На примере: г.Санкт-Петербург, автомойка «Блиц тоннель»

Прайс - лист