Курсовая работа: Анализ возможностей системного подхода к управлению компанией на примере красноярской дирекции материально-технического обеспечения структурного подразделения Росжелдорснаб филиал ОАО РЖД

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

2) графоаналитические модели организационных систем, представляющие собой сетевые, матричные и другие табличные и графические отображения распределения функций, полномочий, ответственности, организационных связей;

3) натурные модели организационных структур и процессов, заключающихся в оценке их функционирования в реальных организационных условиях. К ним относятся организационные и лабораторные эксперименты, управленческие игры;

4) математико-статистические модели зависимостей между исходными факторами организационных систем и характеристиками организационных структур.

Процесс проектирования организационных структур управления должен быть основан на совместном использовании охарактеризованных выше методов [12, с. 88].

Создание подразделений путем группирования аналогичных производственных функций позволяет добиться более эффективного управления, необходимой гибкости руководства предприятием в период расширения его хозяйственной деятельности.

Формирование бизнес-групп (центров прибыли) в рамках закрепленного за ними процесса, представляющего определенные отношения организации с потребителями, усиливает группирование работ по рынкам. Возникают достаточно автономные группы. В результате такого подхода сближаются те, кто принимают решения, с теми, кто материализованные продукты решений покупает - потребители.

Методы распределения обязанностей по подразделениям зависят от положенных в основу признаков. Во-первых, по признаку деления на равные по размеру группы. Этот метод применяется, когда работники одних профессий, а для достижения какой либо цели необходимо определенное число людей.

Во-вторых, по функциональному признаку. Это наиболее распространенный способ создания отделов по производству, маркетингу, кадрам, финансовым вопросам. Их число зависит от потребностей самой организации.

В третьих, по территориальному признаку.

В-четвертых, на основе выпускаемой продукции. Этот способ получает распространение на крупных предприятиях, расширяющих ассортимент производимой продукции, где другой метод привел бы лишь к усложнению структуры организации.

В-пятых, на основе интересов потребителя. В тех отраслях, где покупатель является ключевым фактором, а его интересы оказывают решающее влияние на структуру организации. Это особенно характерно для службы сервиса [21, с. 92].

При формировании подразделений во внимание принимаются следующие факторы:

- стратификация, определение потребностей уровней управления;

- формализация, то есть насколько формальным должно быть взаимодействие. Чем более бюрократичен стиль, тем более формальной должна быть внутренняя структура;

- централизация, то есть иерархия доведения принятых решений, все ли вопросы должно решать высшее руководство;

- сложность организационной структуры, то есть насколько сложным должно быть управление с организационной точки зрения [21, с. 92].

Глава 2 Анализ системы управления персоналом Красноярской дирекции материально-технического обеспечения структурного подразделения «Росжелдорснаб» филиал ОАО РЖД

2.1 Общая характеристика объекта исследования

Красноярская дирекция материально-технического обеспечения структурного подразделения «Росжелдорснаб» филиал ОАО РЖД является структурным подразделением ОАО «Росжелдорснаб» - филиала открытого акционерного общества «Российские железные дороги».

Объект исследования в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом открытого акционерного общества «Российские железные дороги», нормативными документами ОАО «РЖД», а также Положением о Красноярской дирекции материально-технического обеспечения структурного подразделения «Росжелдорснаб» филиал ОАО РЖД.

Объект исследования расположен по адресу: г. Красноярск, ул. Робеспьера, 26.

Основными видами деятельности объекта исследования являются:

- обеспечение деятельности ОАО «РЖД»;

- погрузочно-разгрузочные работы, складская работа и ТЭО;

- материально-техническое снабжение и сбыт.

Росжелдорснаб - филиал ОАО «РЖД» предлагает комплексную складскую услугу (2PL).

Осуществляет управление деятельностью в области материально-технического обеспечения и организации поставок материально-технических ресурсов для нужд ОАО «РЖД».

Объект исследования имеет отдельный баланс, входящий в сводный баланс Дирекции, текущий счет в учреждениях банков Российской Федерации, имеет круглую печать, содержащую его наименование, указание на место его нахождения, а также полное фирменное наименование ОАО «РЖД» на русском языке. Красноярская дирекция имеет штампы и бланки со своим наименованием, телеграфный адрес, сокращенное название, эмблему и другие средства визуальной идентификации, содержащие указание на принадлежность к ОАО «РЖД», железной дороги - филиала открытого акционерного общества «Российские железные дороги». Объект исследования возглавляет начальник, назначаемый на должность и освобождаемый от должности начальником железной дороги по представлению директора ОАО «Росжелдорснаб» ОАО «РЖД». Начальник Красноярской дирекции имеет заместителей, которые руководят порученными им участками работы в соответствии с распределением обязанностей.

Анализ финансового состояния приведен в табл. 1.

Таблица 1 - Показатели финансово-экономической деятельности объекта исследования

Наименование показателя

2014

2015

2016

Стоимость чистых активов эмитента, тыс. руб.

2 621 649

3 325 779

3 437 854

Отношение суммы привлечённых средств к капиталу и резервам, %

37,8%

62,1 %

75,5 %

Отношение суммы краткосрочных обязательств к капиталу и резервам, %

16,8%

36,9 %

44,6 %

Покрытие платежей по обслуживанию долгов, тыс. руб.

0

0

0

Уровень просроченной задолженности, %

0

0

0

Оборачиваемость дебиторской задолженности, раз

6,96

3,72

0,73

Доля дивидендов в прибыли, %

1,41

0

0

Производительность труда, руб./чел.

1 445 760

1 731 797

333 974

Амортизация к объему выручки, %

2,17

2,64

4,72

Объект исследования платежеспособен, структура баланса удовлетворительна. Оборотных средств достаточно для погашения краткосрочной задолженности (табл. 2).

Таблица 2 - Анализ платежеспособности объекта исследования

№ п/п

Наименование показателя

2014

2015

2016

1

Коэффициент текущей ликвидности

2,97

2,37

1,99

2

Коэффициент обеспеченности собственными средствами

0,55

0,29

0,1

3

Коэффициент восстановления платежеспособности

0,71 

0,79 

0,85

4

Коэффициент утраты платежеспособности

0,98 

0,86

1,02

Финансовая устойчивость объекта исследования обеспечивается долгосрочными активами. Оборотные средства пополняются за счет источников собственных средств.

Поскольку коэффициент текущей ликвидности и обеспеченности собственными средствами Регионального центра больше нормативного значения, то принятая финансовая стратегия вложений средств является вполне обоснованной.

Рассмотрим данные реклассифицированного бухгалтерского баланса и отчет о финансовых результатах объекта исследования (табл. 3).

Таблица 3 - Реклассифицированный бухгалтерский баланс (тыс.

руб.)

Наименование показателя

2014

2015

2016

Актив

Внеоборотные активы

1 510

1 385

1 320

Оборотные активы

1 440

1 285

1 160

Баланс

2 950

2 670

2 480

Пассив

Собственный капитал

2 300

2 140

1 940

Долгосрочные обязательства

100

100

100

Краткосрочные обязательства

550

430

440

Баланс

2 950

2 670

2 480

Таблица 4 - Выписка из отчета о финансовых результатах (тыс. руб.)

Наименование показателя

2014

2015

2016

Выручка

3 500

4 500

4 512

Себестоимость продаж

2 700

3 600

4 080

Валовая прибыль (убыток)

800

900

1 103

Коммерческие расходы

126

157

142

Управленческие расходы

309

318

310

Прибыль (убыток) от продаж

365

425

487

Чистая прибыль (убыток)

200

330

329

Таким образом, следует отметить увеличение в 2016 году по сравнению с 2014 - 2015 годами эффективности текущей деятельности предприятия и рост эффективности всей ее финансово-хозяйственной деятельности, что обусловлено, судя по всему, превышением роста эффективности прочих хозяйственных операций над снижением эффективности текущих хозяйственных операций.

Результаты расчетов показывают, что эффективность использования активов, собственного капитала, заемного капитала, инвестированного капитала, оборотных активов и внеоборотных активов в 2016 году по сравнению с предыдущими периодами повысилась, что, безусловно, заслуживает позитивной оценки.

2.2 Анализ трудового потенциала объекта исследования

Анализ трудового потенциала начинается с определения обеспеченности объекта исследования рабочей силой как по группам персонала, так и по категориям работников.

Рассмотрим обеспеченность по категориям работников.

Таблица 5 - Обеспеченность численности по категориям работников

Наименование показателя

2014 г.

2015 г.

2016 г.

план

факт

проц.

план

факт

проц.

план

факт

проц.

Среднесписочная численность (чел.)

172

119

69,2

139

109

78,4

134

93

69,4

- служащие

35

33

94,2

25

25

100

28

29

103,6

- рабочие

134

83

61,9

111

81

72,9

103

61

59,2

-МОП

3

3

100

3

3

100

3

3

100

Обеспеченность работников по различным категориям - неодинакова. Так, общая обеспеченность работниками составляет 69,2%; 78,4%; 69,4% за три года соответственно, в то время как обеспеченность рабочими - 61,9%; 72,9%; 59,2%, что ниже общей обеспеченности.

За отчетный период текучесть кадров характеризуется данными, представленными в таблице 6.

Таблица 6 - Текучесть кадров

Показатель

2014 г.

2015 г.

2016 г.

Выбыло человек:

49

29

31

В т.ч.

В связи с переводом в др. организации

1

2

3

За прогулы

4

3

3

По собственному желанию

44

24

25

Среднесписочная численность рабочих

85

81

64

Текучесть кадров анализируется в сравнении с предыдущим годом.

За 2014 г.: Кт = (1+4+44): 85 = 58%.

За 2015 г.: Кт = (2+3+24): 81 = 35,8%.

За 2016 г.: Кт = (3+3+25): 64 = 48,4%.

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/download/1021460/