Материал: Автоматизация регистрации и контроля обслуживания животных в ООО "Ветлайф"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
17
Рисунок 2 Техническая архитектура ООО «ВЕТЛАЙФ»
Техническая архитектура ООО «ВЕТЛАЙФ» имеет выход в Интернет,
роутер TP-Link Archer, маршрутизатор DIR-615, коммутаторы D-LINK,
МФУ, сервера DELL и рабочие станции IRU Home 315.
Технические характеристики рабочей станции IRU Home 315:
Процессор: Intel Core i5 9400F;
Частота процессора: 2.9 ГГц (4.1 ГГц, в режиме Turbo);
Оперативная память: DIMM, DDR4 16384 Мб 2400 МГц;
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1050Ti — 4096 Мб;
HDD: 1000 Гб, 7200 об/мин, SATA III; SSD: 120Гб.
Технические характеристики МФУ:
Технология печати — лазерный;
Формат печати — A4;
Кол-во цветов — 1;
Скорость ЧБ-печати (А4) до 38стр/мин;
18
Оптическое разрешение сканера 1200×1200 dpi;
Автоматическая двусторонняя печать, USB, WiFi, RJ-45, Air Print.
Программная архитектура ООО «ВЕТЛАЙФ» изображена на рисунке
3.
Рисунок 3 Программная архитектура ООО «ВЕТЛАЙФ»
На рабочих станциях используется операционная система Windows
10, Microsoft Office и антивирус Kaspersky.
Windows 10 — операционная система для персональных компьютеров
и рабочих станций, разработанная корпорацией Microsoft в рамках семейства
Windows NT.
Используется пакет драйверов для Windows 10 DriverPack Solution.
Microsoft Office (Office 365) - это облачное решение, предоставляемое
по подписке. Оно включает в себя самые комфортные инструменты для
19
работы в современных условиях. Пользователь Office 365 получает лучшие в
своем классе приложения, например, Excel и Outlook, и доступ к широким
возможностям облачных служб, таких как OneDrive и Microsoft Teams, и
поэтому может создавать файлы и совместно работать с ними с любого
устройства и из любой точки мира.
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и
характеристика существующих бизнес процессов
Автоматизированные и неавтоматизированные бизнес-процессы ООО
«ВЕТЛАЙФ» представлены в таблице 2.
Таблица 2
Автоматизированные и неавтоматизированные бизнес-
процессы
№
Бизнес-процессы
Автоматизированные
Неавтоматизированные
1
Закупка лекарств
Уход за животными
2
Закупка материалов
Лечение животных
3
Бухгалтерский учѐт
Регистрация животных
4
Проверка сроков
годности лекарств
Контроль обслуживания
животных
5
Контроль посещаемости
Бронирование мест
Для автоматизации были выбраны процессы регистрации и контроля
обслуживания животных. Это поможет более корректно распланировать
рабочее время персонала и улучшить уход за животными.
Для начала составим схему IDEF0 процесса регистрации и его
декомпозицию.
На рисунке 4 изображена деятельность ООО «ВЕТЛАЙФ».
20
Рисунок 4 Деятельность ООО «ВЕТЛАЙФ»
К входным данным относятся: данные о животных, данные о
клиентах, перечень услуг и данные о поставщиках. К выходным данным
относятся: прибыль, паспорт животного и отчѐт об оказанных услугах.
Механизмами являются: персонал, оборудование и главврач. К управлению
относятся: законы РФ, САНПИН и устав ветклиники.
На рисунке 5 изображена декомпозиция деятельности ООО
«ВЕТЛАЙФ».
Рисунок 5 Декомпозиция деятельности ООО «ВЕТЛАЙФ»
К входным данным относятся: данные о клиентах, данные о животных
и перечень услуг. К выходным данным относятся: паспорт животного,
21
оказанные медицинские услуги, оплаченные услуги, прибыль, чек и отчѐт об
оказанных услугах.
На рисунке 6 изображена декомпозиция регистрации питомца.
Рисунок 6 Декомпозиция регистрации питомца
На входе имеются заявление на регистрацию, а на выходе паспорт
питомца, отчѐт и редактированный архив. Управлением в данном бизнес-
процессе являются устав ветклиники и законы Российской Федерации.
Механизмом работы являются хозяин питомца и ветеринар.
ООО «ВЕТЛАЙФ» оказывает различные услуги, связанные с
обслуживанием животных, например, чипирование, вакцинация,
стерилизация и прочее. Также они занимаются продажей и доставкой
лекарств, игрушек, кормов и других принадлежностей для домашних
животных.
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и
ее описание
Одним из основных процессов деятельности ветеринарной клиники
является оказание медицинских услуг животным. Качество оказания данных
услуг сильно влияет на репутацию ветклиники, что может привести к упадку
прибыли, а в худшем случае, закрытию ветклиники.
Поэтому необходимо осуществлять грамотный контроль
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/502