Дипломная работа: Автоматизация учета и обработки заявок в благотворительном фонде "Урал"

Скачать файл

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Внедрение информационной системы учета заявок на оказание

благотворительной помощи, поступающих в благотворительный фонд «УРАЛ»

позволит:

 повысить производительность труда сотрудников БФ «УРАЛ», занятых

регистрацией заявок;

 автоматизировать процесс регистрации заявок и результатов их рассмотрения;

 сократить время на формирование отчетов;

 автоматически формировать сопроводительное письмо для отправки заявителю;

 хранить информацию в безбумажном виде;

 повысить достоверность и качество хранимой информации за счет

автоматической проверки вводимых данных.

В ходе выполнения работы были рассмотрены проблемы существующей

технологии ведения регистрации заявок, проведен анализ их решений, который

показал, что разработка и внедрение информационной системы позволит

увеличить производительность работы сотрудников БФ «УРАЛ» на 75%.

Список использованной литературы

4. ГОСТ 34.003–90 «Автоматизированные системы. Термины и определения»

5. ГОСТ 24.702–85 «Единая система стандартов автоматизированных систем

управления. Эффективность автоматизированных систем управления. Основные

положения».

6. Бабич В. В. Практический анализ бизнес-процессов. – Сыктывкар, 2013. - 290 с.

7. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория проектирования баз данных: Учебник. – М.:

Финансы и статистика, 2012. – 565 с.

8. Баульников А.В. Работа с базами данных – М.: ИНТЕР, 2012. – 314 с.

9. Гаудт Ш. Проектирование и разработка АИС. – М.: Москва, 2014. – 896 с.

10. Губарев А.П. Case-технологии. – СПб.: БХВ-Петербург, 2012. – 278 с.

11. Горев А.А. Эффективная работа с СУБД. – СПб.: БХВ-Петербург, 2013. – 214 с.

12. Гринченко Н. Н. Проектирование баз данных. СУБД MS SQL Server. Учебное

пособие /Н.Н. Гринченко. – СПб.: Горячая Линия – Телеком, 2013. – 296 с.

13. Духовой З.А. Изучаем MS Visual Studio. – СПб.: Питер, 2013. – 478 с.

14. Емельяненко К.А. Архитектура АИС. – М.: Интернет Университет

Информационных Технологий, 2015. – 478 с.

15. Елагин К.У. Структурный анализ и проектирование. – М.: ИНТЕР, 2014. – 315 с.

16. Исаев Г.А., Проектирование информационных систем. Учебное пособие. М.:

Омега-Л, 2015. – 432 с.

17. Коротков Э.М. Разработка баз данных: учебник. - 2-е изд. – М.: ИНФРА - М,

2009. – 398 с.

18. Константинов А.К. Автоматизация предприятий. М.: Знание, 2014. – 345 с.

19. Купер А. Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия /

А.Купер. М.: Символ-плюс, 2014. – 688 с.

20. Майоров А.А. Проектирование информационных систем /А.А.Майоров. М.:

Бином, 2013. – 400 с.

21. Мороз З.П. Изучение основ автоматизации предприятия с помощью

информационных систем. М.: Знание, 2015. – 145 с.

22. Мельников В.В. Бизнес-архитектура компании /В.В. Мельников М.: Академия,

2010. – 366 с.

23. Мухин К.А. Проектирование баз данных, М.: Горячая линия – Телеком, 2013. –

240 с.

24. Стюард Р. Практическое руководство по доступу к данным. СПб.:БХВ-

Петербург, 2013. – 304 с.

25. Титоренко Г.А. Расчет экономической эффективности. М.: ЮНИТИ, 2010. – 400

с.

26. Энгельгард И.П. Базы данных для начинающих. М.: ИНТЕР, 2015. – 245 с.

27. Чердаков Л.А. Использование IDEF-технологий при проектировании ИС. — М.:

Финансы и статистика, 2012. — 188 с.

28. Шаульский Н.М. Расчет экономической эффективности. – М.: Высшее

образование, 2012. – 274 с.

29. Официальный сайт «Мегаплан» [Электронный ресурс]. Режим доступа:

http://megaplan.ru

30. Официальный сайт программы WorkFlowSoft [Электронный ресурс]. Режим

доступа: https://workflowsoft.ru/

31. Официальный сайт «SupaSoft» [Электронный ресурс]. Режим доступа:

http://www.supasoft.ru/

32. MS Access [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа:

http://www.microsoft.com

33. My Sql [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа:

http://www.mysql.com

34. MS SQL Server [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа:

http://www.mssqlserver.com

35. Embarcadero RAD Studio [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим

доступа: http://www.embarcadero.com.

Приложение. Листинг программы

Главный модуль

using Microsoft.Office.Interop.Word;

using System;

using System.Collections.Generic;

using System.ComponentModel;

using System.Data;

using System.Diagnostics;

using System.Drawing;

using System.IO;

using System.Linq;

using System.Net;

using System.Net.Mail;

using System.Text;

using System.Threading.Tasks;

using System.Windows.Forms;

namespace UchZayavka

{

public partial class Form1 : Form

{

public Form1()

{

InitializeComponent();

}

private void FillTree()

{

foreach (ZayavkaDataSet.ПриоритетОбработкиRow pr in

bDDataSet.ПриоритетОбработки)

{

TreeNode n1 = treeView1.Nodes.Add(pr.Наименование);

n1.Tag = pr;

DataRow[] dr = bDDataSet.РазделыЗаявок.Select("КодПриоритета=" +

pr.КодПриоритета.ToString());

foreach (ZayavkaDataSet.РазделыЗаявокRow v in dr)

{

TreeNode n = n1.Nodes.Add(v.Наименование);

n.Tag = v;

DataRow[] drr = bDDataSet.Заявка.Select("КодВидаЗаявки=" +

v.КодРаздела.ToString());

foreach (ZayavkaDataSet.ЗаявкаRow o in drr)

{

DataRow[] t = bDDataSet.ТекущийРезультат.Select("КодЗаявки=" +

o.КодЗаявки.ToString());

if (t != null && t.Length > 0)

{

ZayavkaDataSet.ТекущийРезультатRow tt =

(ZayavkaDataSet.ТекущийРезультатRow)(t[0]);

TreeNode nn = n.Nodes.Add(o.НомерЗаявки+"[" +

bDDataSet.Результаты.FindByКодРезультата(tt.Expr1).Наименование.ToString()+"

]");

nn.Tag = o;

dict.Add(nn, o);

}

treeView1.ExpandAll();

}

Dictionary<TreeNode, ZayavkaDataSet.ЗаявкаRow> dict = new

Dictionary<TreeNode, ZayavkaDataSet.ЗаявкаRow>();

private void Form1_Load(object sender, EventArgs e)

{