Дистанционная женская занятость:специфика, проблемы, критерии эффективности
Тонких Наталья Владимировна кандидат экономических наук доцент, Уральский государственный экономический университет 620144, Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 62
Tonkikh Natalya Vladimirovna PhD in Economics Docent, the department of Labor Economics and Human Resource Management, Ural State University of Economics 620014, Russia, Yekaterinburg, 8 Marta Street 62
Коропец Ольга Анатольевна кандидат психологических наук доцент, Уральский государственный экономический университет 620144, Россия, Сверловская область, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 62
Koropets Olga Anatolevna PhD in Psychology Docent, the department of Labor Economics and Human Resource Management 620144, Russia, Sverlovskaya oblast', g. Ekaterinburg, ul. 8 Marta, 62
Аннотация
Статья посвящена проблемам распространения и специфике дистанционной женской занятости, ее эффективности. Авторами выделены экономический, социальный и субъективный критерии эффективности дистанционной занятости. В качестве экономического критерия используется уровень распространенности дистанционной занятости, определяемый на основе социологического опроса руководителей организаций. Социальный критерий включает в себя удовлетворенность работодателей применением дистанционной формы занятости, предложена авторская формула для его расчёта. Субъективный критерий показывает удовлетворенность женщин дистанционной работой. В результате эмпирического исследования рассчитаны значения отдельных критериальных показателей эффективности. Методологической базой статьи являются современные концепции занятости, в том числе теория баланса работы и личной жизни. В качестве методической основы исследования выступает авторская модель анализа влияния дистанционной занятости женщин на развитие института родительства. Сбор эмпирической информации для изучения различных аспектов женской дистанционной занятости проводился количественными и качественными методами: опрос, контент-анализ, нарративный анализ. В результате эмпирического исследования рассчитаны значения отдельных критериальных показателей эффективности. На основе контент-анализа резюме соискателей и вакансий на удаленном сегменте рынка труда выделена гендерная специфика распространенности дистанционной женской занятости. Результаты нарративного интервью женщин, работающих дистанционно, позволили впервые получить субъективную оценку ее эффективности. Выводы, сделанные авторами, позволяют по-новому подойти к организации дистанционной работы для женщин, а также к выбору государственных инструментов содействия женской занятости.
Ключевые слова: дистанционная занятость, женская занятость, эффективность занятости, нарративное интервью, контент анализ, занятость, телеработа, удаленная работа, рынок труда, родительский труд
занятость дистанционный женский
Abstract
This article is dedicated to the problems of expansion and specifics of female remote employment and its efficiency. The authors determine the economic, social and subjective efficiency criteria of the remote employment. The economic criterion implies the popularity rate of remote employment estimated based on the sociological poll of the heads of organizations. The social criterion includes the satisfaction of employers with the implementation of remote employment; the original formula for its calculation is proposed. The subjective criterion demonstrated the content with distance employment among women. As a result of empirical study, the authors estimate the rated values of separate criterion efficiency indicators. Methodological base contains the modern concepts of employment, particularly the theory of work-life balance. The authorial model of analysis of the impact of female remote employment upon the development of the institution of parenthood serves as the methodical framework for this article. Based on the content analysis of resumes of the applicants and vacancies for the remote job seekers, the authors determine the gender specifics of popularity of the remote female employment. The results of the narrative interview of women who work remotely allowed receiving a subjective assessment of its efficiency. The drawn conclusions allow having a new perspective on organization of remote work for women alongside the selection of government instruments supporting female employment.
Keywords: telework, employment, content analysis, narrative interview, employment efficiency, female employment, remote employment, remote work, labor market, parent work
Введение
Актуальность исследования определяется тем фактом, что в современных экономических условиях происходит непрерывное преобразование занятости, возникают новые, более гибкие формы занятости, к которым относится и дистанционный формат. Дистанционная занятость на сегодняшний день активно используется как в развитых странах, таких как США, Великобритания, Франция, Канада, так и в развивающихся. В России дистанционная занятость стала применяться существенно позже, чем западных странах, тем не менее, в настоящее время дистанционная занятость уже широко представлена на отечественном рынке труда. Отдельные экспертные оценки и эмпирические исследования свидетельствуют, что дистанционный формат организации труда особенно привлекателен для женщин, имеющих детей, так как дает им возможность наряду с выполнением профессиональных обязанностей более эффективно осуществлять свои родительские функции за счет самостоятельного перераспределения рабочего времени. Для работодателей данная форма занятости также является достаточно перспективной: рабочее место сотрудника находится за пределами организации, и это дает определённые преимущества с точки зрения экономии затрат на создание и обслуживание рабочего места. Наряду с преимуществами дистанционная занятость имеет ряд возможных ограничений для женщин как субъектов трудовых отношений: ограничен перечень профессий, подходящих для работы дистанционно, вследствие чего, большинство имеющихся на рынке труда удаленных вакансий ориентировано на мужчин; снижен размер заработной платы по сравнению с традиционными формами занятости; затруднено карьерное продвижение; существуют негативные социально-психологические аспекты, связанные с отсутствием коллектива, общения, неумением эффективно организовывать рабочий процесс.
Целью нашего исследования является изучение специфики распространенности дистанционной женской занятости на рынке труда и выделение критериев ее эффективности, а также изучение особенностей субъективного восприятия женщинами условий дистанционной занятости. Достижение поставленной цели, связано с реализацией исследовательских задач:
1. Оценка возможности использования данных официальной статистики и результатов социологических опросов для исследования распространенности и эффективности дистанционной занятости, выявления проблем, связанных с организацией дистанционной занятости для женщин.
2. Определение критериев оценки эффективности дистанционной женской занятости и апробация методики расчета показателей.
3. Выявление специфики распространенности женской занятости на отдельных сегментах рынка труда методом контент-анализа вакансий и резюме на информационных порталах, размещенных в интернете.
4. Исследование нарративов женщин, работающих дистанционно.
Научная новизна исследования заключается в разработке показателей для многосторонней оценки эффективности дистанционной женской занятости с учетом экономического, социального и субъективного критерия. Впервые получены и обобщены эмпирические данные о преимуществах и недостатках дистанционной занятости в восприятии женщин. Теоретическая значимость статьи определяется авторским вкладом в развитие существующих в экономике труда концептуальных подходов к исследованию женской занятости.
Практическая значимость настоящего исследования состоит в том, что описание специфики и выявление критериев эффективности дистанционной женской занятости позволит адаптировать государственные и организационные инструменты управления к условиям цифровой экономики и будет способствовать расширению удаленных форматов работы для женщин.
Теоретико-методологические основы исследования женской дистанционной занятости
Отметим, что теоретически и эмпирически гендерные аспекты занятости исследованы достаточно серьезно, полно и глубоко. Однако комплексных исследований проблем и специфики именно дистанционной женской занятости в России пока не проведено, отсутствуют количественные и качественные оценки данного явления. Имеющиеся работы, которые прямо или косвенно относятся к предмету нашего исследования, условно можно сгруппировать в три направления.
Первое направление исследовательских проектов касается вопросов развития дистанционной занятости вообще. В настоящее время в России появился ряд публикаций и работ, где даются различные трактовки и определения понятия дистанционной занятости, раскрывается ее содержание, формы, в Трудовом Кодексе появились нормы, касающиеся регулирования дистанционного труда, однако общепринятого теоретико-методологического подхода, к описанию и объяснению этого явления пока не выработано. В работах Колосовой Р.П., Василюк Т.Н., Луданик М.В. рассматриваются теоретические и практические проблемы дистанционной занятости для субъектов трудовых отношений, в том числе институциональные механизмы для регулирования дистанционной занятости [9]. В своём диссертационном исследовании Л.М. Кветной, рассматривая развитие дистанционных форм занятости, указывает на важность разработки концептуальных представлений о дистанционной работе в российской и мировой экономике [6]. Раскрывая особенности трудовых отношений в условиях дистанционной занятости, М.Г. Беляева указывает на необходимость продуманных экономических и юридических мер по переводу их в трудовое поле и защите, как дистанционного работника, так и работодателя от недобросовестного поведения партнера [3]. Достаточно подробно рассмотрены социальные аспекты дистанционной работы, а также управленческие стратегии, применяемые к данной форме занятости, призванные повысить ее эффективность [5;17].
Зарубежные исследования, посвященные проблемам дистанционной занятости, начались достаточно давно, в связи с более ранним развитием информационных технологий, что повлекло за собой более активное их использование на рынке труда по сравнению с Российской Федерацией. В зарубежных исследованиях для характеристики дистанционной, удаленной работы используют термин телеработа «teleworking» [19;20]. Главное отличие телеработы от других видов занятости, как отмечают авторы, это возможность выполнения рабочих операций на расстоянии от традиционных рабочих мест. Выделяются преимущества и недостатки телеворкинга для человека, общества и организации. Основные преимущества для работника, по мнению Ицхака Гарпаза (I. Harpaz), связаны с увеличением автономности и гибкости. Для организации телеработа позволяет увеличить кадровый потенциал, экономить прямые расходы на персонал. Преимущества телеработы с точки зрения общества, связаны, прежде всего, с решением проблемы занятости для населения с особыми потребностями, а также со сбережением энергетических ресурсов и ресурсов инфраструктуры. Преимущества сопоставляются с недостатками: возможным чувством изоляции, отсутствием разделения между работой и домом для сотрудника. Организациям необходимо понести расходы, связанным с переходом на новые методы работы, обучением сотрудников. Возможны трудности адаптации новых сотрудников к организации и идентификации с ней. Для общества минусы телеработы связаны с появлением большого количества людей с особым типом занятости [21]. В работах зарубежных ученых актуальным является рассмотрение организационных аспектов телеработы, драйверов и ограничений, связанные с внедрением телеработы в бизнес-среду, оценивается потенциальная эффективность различных инструментов политики для продвижения телеработы [23].
Второе направление исследований касается проблематики конкретно женской занятости и дискриминации женщин на рынке труда. Существует ряд работ, начиная с советского периода, которые рассматривают различные аспекты вовлечения женщин в сферу производства, трудовых прав работниц [7;12]. Современные исследования, посвященные вопросам женской занятости, делают акцент на сочетание профессиональных и домашних обязанностей, нахождение баланса между личной жизнью и работой, на социально-психологическое благополучие работающих женщин [10;11;14]. Аналогичные аспекты женской занятости рассматриваются и зарубежными учеными [18;21;24], особенно активно развивается теория баланса работы и личной жизни, совмещения женщинами работы и домашнего труда.
В ряде отечественных исследований затрагиваются вопросы трудового контракта «работающей матери» и существующей на российском рынке труда дискриминации по гендерному принципу. Так, С.Г. Айвазова, анализируя актуальное состояние контракта «работающей матери» в Российской Федерации, прогнозирует серьезные демографические проблемы, связанные с тенденцией его размывания [1]. Рассматривая факторы, традиционно предопределяющие более низкий социально-трудовой статус женщин, О.А. Козлова выделяет следующие негативные тенденции, характерные для современного состояния женской занятости: уменьшения количества рабочих мест, связанных с высококвалифицированным интеллектуальным трудом; малая представленность женщин в сфере предпринимательства и самозанятости, не достаточно высокий уровень оплаты труда, большое количество женщин занято работой на производствах с вредными и опасными условиями труда [8].
Третье направление исследовательских проектов касается вопросов родительства, демографического поведения населения, установок на родительство. Так, вопросы идентификации, анализа мотивации, методы исследования родительского труда и родительских установок подробно освещены в работах А.П. Багировой, М.М. Пшеничниковой, А. И. Ворошиловой и др. [2;4]. Психологические аспекты родительства и формирования родительских установок, а также их типы, подробно рассмотрены Р.В. Овчаровой [13].
Таким образом, на сегодняшний день в научной литературе недостаточно полно и комплексно представлены вопросы восприятия женщинами дистанционной формы занятости, слабо исследованы проблемы, связанные с сочетанием такого рода занятости и родительского труда, не изучены родительские установки женщин, работающих дистанционно, отсутствует достоверная статистика дистанционной женской занятости. Несмотря на то, что на сегодняшний день разработан ряд рекомендаций, направленных на повышение производительности дистанционных работников, большинство из них не учитывает гендерную специфику. А именно тот факт, что женщина, работающая дистанционно, должна более осознанно подходить к организации рабочего процесса, в связи с тем, что в семье именно на женщин чаще всего ложится основная доля функций по уходу и воспитанию детей.
Методические подходы к исследованию женской дистанционной занятости
В нашем исследовании мы опирались на предложенную Н.В. Тонких модель анализа влияния дистанционной занятости женщин на институт родительства. Модель направлена на решение важной задачи по исследованию процессов распространения дистанционной занятости в группе женщин, имеющих детей дошкольного и школьного возраста, а также изменения родительских установок женщин, совмещающих родительский и общественно-полезный труд [15]. Она представляет собой блочную структуру и включает в себя три основные составляющие, необходимые для последовательной реализации исследовательского проекта.