Факторы, влияющие на организационное поведение: макро-уровень
Под организационным поведением принято понимать область исследовании?, рассматривающую особенности поведения людеи? в организации, включая как поведение отдельно взятого индивида, так и групповое поведение.
Между менеджментом и организационным поведением существует важная взаимосвязь. Организационное поведение стремится объяснить поведение людей в организациях с помощью проверенных теории?. Многие из них рассматривают проблемы, которые регулярно возникают у менеджеров, например, мотивация подчиненных, эффективное определение стратегического направления компании, предоставление высококачественного обслуживания, наставничество и интеграция деятельности самоуправляемых команд, а также создание систем вознаграждения, признающих индивидуальные достижения в контексте высоко результативных рабочих культур, которые тесно зависят от цифровых технологии?, находящихся в руках самоуправляемых команд.
Таким образом, организационное поведение сосредоточено на описании и объяснении организационных явлении?, в то время как менеджмент -- это набор практических навыков по решению проблем, которые могут применяться для поддержки, защиты и улучшения конкурентоспособности компании.
Организационное поведение (ОП) может быть представлено, как:
1. Метод изучения. Поведение рассматривается на индивидуальном, групповом и организационном уровнях с применением концепции? и методов различных научно-практических подходов. Необходимо определить, на каком уровне оно оптимально и что мешает оптимальности на каждом уровне.
2. Мультидисциплина. Используются принципы, модели, теории и методы, заимствованные из других дисциплин. Это область, в которои? только последние 20 лет идет процесс формирования и раз- вития собственных теоретических основании?.
3. Ориентация на личность внутри организации. Люди, их отношения, восприимчивость, способность к обучению представляют наибольшии? интерес.
4. Ориентация на личность внутри организации. Исследование причин и возможностеи? улучшения поведения людеи? и групп.
5. Исследование воздеи?ствия внешнего мира на поведение организации в целом и людеи? и групп в организации.
Специалисты выделяют множество факторов, воздействующих на организационное поведение. В первую очередь - это макроэкономические факторы внешней среды, к которым относятся:
- экономические факторы отражают общую экономическую ситуацию в стране или регионе, в котором работает предприятие. Анализируется величина ВВП (ВНП), тем его роста/падения, уровень безработицы, темп инфляции, процентные ставки, нормы налогообложения и т.д.
- географическое положение организации - специфика региона в деятельности организации, климатические особенности;
- сложившийся уровень жизни в регионе - уровень оплаты труда и социального обеспечения, существующий в регионе, национальные особенности работников данного региона, готовность к переменам, предлагаемые условия работы;
- внешнеэкономические контакты - влияние международного сотрудничества и конкуренции;
- статус организации на рынке - позиции организации на конкретном рынке по отношению к другим организациям, престиж организации как места приложения сил для работников;
- ожидания окружающих - что ожидает от организации ее окружение: клиенты, партнеры, конкуренты, поставщики и др.
- социокультурные факторы представляют собой социальные процессы и тенденции, происходящие в обществе. К ним относятся существующие традиции, ценности, привычки, этические норм, стиль жизни, отношение людей к работе и др.
- политико-правовые факторы характеризуют политическую систему, государственную систему регулирования бизнеса и основные отношения между бизнесом и правительством
- национальные факторы отражают национальную культуру страны и воплощаются в языке, истории, обычаях, традициях, общепринятых норм поведения, правилах ведения бизнеса.
Другая группа факторов - макроэкономические-внутриорганизационные:
- профиль и вид деятельности организации - направления деятельности организации, характер выпускаемой продукции;
- уровень финансового состояния личности - значимость для работников данного места работы, их приверженность организации, наличие у них альтернативного (дополнительного) источника средств существования;
- личность первого руководителя (владельца) - амбиции, характер, пристрастия;
- реальная ситуация - экономическое положение дел в организации, состав работающих, их квалификационный уровень, стиль руководства;
- наличие корпоративного кодекса поведения - наличие утвержденного документа о корпоративной этике и приемлемых правилах поведения в организации.
Список литературы
конкурентоспособность организационный навык
1.Организациоедение : Учебно-методический комплекс, Саратовский государственный университет им. Н.г. Чернышевского. Л.И. Дорофеева, 2012г.
2.Одегов, Ю.Г. Организационное поведение в структурно-логических схемах: учебное пособие /Ю. Г. Одегов, В. В. Козлов, В.Н. Сидорова. - М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2007.
3.Организационная культура : учебник по специальности «Управление персоналом» / Н. И. Шаталова и др.; под ред. Н.И. Шаталовой. -М.: Экзамен, 2006
4.Фатхутдинов, Р. А. Стратегический менеджмент: учебник / Р. А. Фатхутдинов. - 9-е изд., испр. и доп. - Москва: Дело, 2008.
5.Голубкова, О. А. Организационное поведение: теория и прак- Г 62 тика : учеб. пособие / О. А. Голубкова, С. В. Сатикова ; Санкт-Петербургскии? филиал Нац. исслед. ун-та «Высшая шко- ла экономики». 2013
6.Организационное поведение ,Профессор Роберт Дэи?ли, Edinburgh Business School Heriot-Watt нное повUniversity, 2012.