Школа научного управления в Америке – это система научных концепций, связывающая успешность предприятия с внутренними факторами, прежде всего с рациональной организацией производства, обеспечением постоянного роста производительности труда, эффективным использованием собственных ресурсов, при этом рационализация производства обеспечивается за счет специализации работников и структурных подразделений предприятия.
Прежде всего необходимо отметить, что становление школы научного управления в Америке происходит в начале XX в. благодаря трудам таких ученых, как Ф. У. Тэйлор, Ф. Гилберт, Л. Гилберт, Г. Гантта и др. Перемещение центра школы научного управления из Англии в Америку было связано с тем, что исследования английских ученых в рассматриваемой сфере происходили в период классического капиталистического устройства экономики, то есть в условиях:
В такой среде не требовалось систематического применения научных знаний, и наука не являлась основой производства. Напротив, в Америке в конце XIX – начале XX вв. техническое обеспечение производства вывело его на лидирующие позиции в мировом сообществе. В этой среде формировались крупные и сверхкрупные корпоративные предприятия, что, в свою очередь, требовало проведения научных исследований для эффективной организации управленческих процессов в усложнившемся производстве.
Важно отметить, что в этот период крупные компании в экономике Америки находятся в меньшинстве, но, тем не менее, именно эти компании определяют типическую структуру социума, поведение индивидов, образ их жизнедеятельности. Иными словами, немногочисленные корпорации определяют качество жизни населения, формируют образ жизни, к которому стремится большинство населения. Именно сверхкрупные предприятия выступают базой для индустриально развитого общества.
Ф. У. Тэйлор был основоположником школы научного управления в Америке. Ученый впервые обратил внимание на организацию управления. До этого момента руководство предприятием осуществлялось без изучения и освоения специальных навыков и умений, исключительно за счет опыта, сформировавшегося в процессе производства. Автор же формирует идею о необходимости специальной организации планирования, подготовки управления. Если до научной деятельности автора основным инструментом обеспечения эффективности управления был поиск опытного управляющего, то с развитием школы научного управления усилиями Ф. У. Тейлора акцент смещается на создание научной системы управления предприятием.
Тейлор разрабатывал систему научной организации труда, основываясь на экспериментальных исследованиях и анализе труда работников предприятия, его организации. Процесс организации управления предприятием он разделил на следующие направления:
В соответствии с подходом автора целью научной организации труда на предприятии является реализация производства с наименьшим объемом затрат, для чего необходимо произвести рационализацию всех структурных элементов производства:
Тейлор подчеркивал, что неэффективное управление ведет к падению производительности, в то время как повышение производительности труда выгодно и собственникам предприятия, и работникам. Каждый работник, по мнению автора, должен получать научно обоснованное задание и инструменты его реализации. Тейлор говорил, что управленцы зачастую не представляют потенциал работника, и устанавливаемые ими нормы нерациональны. Кроме того, менеджеры не заинтересованы в росте выработки работников, перевыполнении нормы, в связи с чем снижают расценки. Все это, в свою очередь, влечет нежелание работников повышать производительность труда.
Для решения указанной проблемы Тейлор предлагает стимулировать работников к повышению производительности материальном средствами. Так, за выполнение или перевыполнение научно обоснованных норм работником предполагалась повышенная оплата труда, при невыполнении установленных норм – пониженная. Также он подчеркивал значимость обеспечения эффективного обслуживания рабочих мест. Руководители были обязаны предоставить работникам все необходимое для эффективности работы, гарантировать им обучение и инструктаж, постановку задач.
Ученые выделяли две основные задачи научного управления предприятиям:
Иными словами, Тейлор видел в качестве движущей силы развития предприятия его работников.
Научные труды Тейлора оказали широкое влияние не только на область промышленности, но и на иные области человеческой деятельности. Сформированные ученым принципы организации труда стали основой для массового, конвейерного производства.
Г. Форд, развивая идеи Ф. У. Тейлора на своем предприятии, ввел конвейерное производство. Осуществив замену ручного труда машинным производством, Г. Форд выделил следующие основные начала организации производства: