Качества личности, способствующие профессиональному успеху менеджера
Трофимова А.Д. студент; Саломатина А.А. студент; факультета экономики, менеджмента и торговли 2 курс, направление «Менеджмента» Краснодарский филиал РЭУ им. Г.В. Плеханова, ФГБОУВО «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»
Аннотация
Современный мир бизнеса устроен так, что он делится на людей, которые принимают решения, руководят всем процессом производства, и людей, которые осуществляют этот процесс. Первых называют руководителями, а вторых - исполнителями. В данной статье речь пойдет о том, какими качествами должен обладать руководитель, чтобы направить бизнес к росту и процветанию.
Ключевые слова: личность, менеджер, современный руководитель, авторитет, личностные качества, профессиональный успех.
Annotation
The Modern world of business is arranged in such a way that it is divided into people who make decisions, manage the entire production process, and people who carry out this process. The first are called leaders, and the second-performers. In this article we will focus on what qualities should have a Manager to guide the business to growth and prosperity.
Key words: personality, Manager, modern Manager, authority, personal qualities, professional success.
руководитель менеджер качество личность
Актуальность данной темы заключается в том, что не зависимо от того на какой ступени руководства стоит менеджер, личные качества помогают ему не только справляться с поставленными задачами, но и в целом успешно строить карьеру и отношения с окружающими его людьми.
Руководитель - это, прежде всего, человек, который официально уполномочен управлять коллективом предприятия и организовывать всю его деятельность. Руководитель несет юридическую ответственность за функционирование всего предприятия.
Основными его задачами являются:
направить деятельность как всего коллектива, так и каждого сотрудника в отдельности, в нужном направлении;
создать такие условия труда, чтобы работа выполнялась наилучшим образом;
контролировать весь процесс выполнения поставленной задачи [6, с. 98].
Для того чтобы понять, какими качествами должен обладать руководитель, рассмотрим наиболее важные составляющие его личности.
Несмотря на то, руководителем какого звена является менеджер, высшего или низшего, он должен обладать задатками лидера и быть харизматичной личностью. Это поможет ему благоприятно расположить к себе подчиненных, свою команду. Такой менеджер будет обладать авторитетом, благодаря чему у подчиненных не будут возникать сомнения по поводу принятых им решений [2].
Современный менеджер выступает не только в роли управляющего, облечённого властью, но и в роли:
дипломата, успешно преодолевающего внутренние и внешние конфликты;
воспитателя, обладающего высокими нравственными качествами, способного создать коллектив и направить его развитие в нужное русло;
инноватора, понимающего роль науки в настоящее время, умеющего оценить и без промедления внедрить в производство то или иное изобретение или рационализаторское предложение [2].
Руководителю необходимо обладать высоким уровнем культуры, ценными знаниями, честностью, решительностью характера и в то же время рассудительностью.
Согласно требованиям, современного делового общества, успешный менеджер должен обладать следующими личностными качествами.
Высокие амбиции, целеустремленность. Руководитель, который нацелен на успех, стремиться к развитию компании и создает не только собственный настрой, но и всей команды.
Скорость принятия решений. В настоящее время необходимо обладать способностью быстрого, и при этом, взвешенного, принятия решений. Чтобы занимать лидирующие позиции, необходимо развивать в себе этот навык.
Критическое мышление. В современном мире количество информации постоянно возрастает. В ходе исследований эксперты пришли к выводу: ежедневно человечество производит около 2,5 эксабайта информации, при этом объем бизнес-данных удваивается каждые 14 месяцев. Хорошему менеджеру важно из всего потока информации выбрать самую ценную.
Для эффективной работы руководитель должен быть способен не только охватить большой объем информации, но и сохранить его в памяти на долгое время [2].
Уравновешенность, выдержка и стрессоустойчивость. Человек, склонный к субъективному эмоциональному восприятию препятствий, способен принимать взвешенные решения и брать ответственность на себя.
Коммуникабельность, тактичность и уважение к подчиненным. Создание комфортных условий для работы, умение конструктивно высказывать критику, уважительное отношение к членам коллектива формируют главную базу для успеха - командную работу.
Требовательность. Требовательность и авторитет руководителя гарантируют дисциплину в коллективе, слаженность работы, исполнение должностных обязанностей.
Новаторство и креативность. Стремление к преобразованиям, готовность пробовать и внедрять новые методы работы, умение идти на риск увлекать за собой других - качества настоящего лидера [1].
Качестве примера сильной личности, управленца, который достиг невероятных высот можно назвать Рэя Крока - основателя международной сети ресторанов быстрого питания «Макдоналдс».
Удивительным является тот факт, что Рэй Крок построил свою многомиллиардную империю на чужой задумке. Он не был ни изобретателем концепции быстрой еды, ни основателем первого ресторана «Макдоналдс», он даже не автор идеи легендарных золотых арок.
Правило Рэя Крока гласит: «Если вы не любите рисковать, не стоит соваться в бизнес» [5].
Его успеху способствовали такие качества, как настойчивость, предприимчивость, амбициозность, смелость и решительность, а также умение переживать взлёты и падения [4].
Для того чтобы стать успешным руководителем, менеджер должен идти ногу со временем, быть готовым к постоянному самообразованию и саморазвитию, быть способным идти на риск. Развитие волевых качеств поможет руководителю преодолевать препятствия и трудности на пути к успеху.
Лучшими помощниками для менеджера, желающего занимать высокие позиции, станут книги и семинары по менеджменту.
Список лидеров книг по саморазвитию для топ-менеджеров на данный момент входят:
Брюс Тулган - «Все начальники делают это»;
Денис Бакке - «Человек решающий»;
Дейв Логан, Джон Кинг и Хэли Фишер-Райт - «Лидер и племя»;
Максим Батырёв - «45 татуировок менеджера»;
Сет Годин - «Лидер есть в каждом».
Таким образом, можно сделать вывод, что профессионального успеха в сфере менеджмента можно добиться, постоянно работая над собой. Настойчивость и решительность позволяют свернуть горы. А амбиции, по мнению Рея Крока, являются двигателем жизни. Лень - злейший враг на пути к успеху. Необходимо постоянно двигаться вперёд, тренируя своё тело и дух.
Использованные источники
1. Качества руководителя.
2. Качества руководителя. Современный руководитель: личные качества и стиль руководства.
3. Рэй Крок биография: история успеха основателя Макдоналдс.
4. Рэй Крок «McDonald's. Как создавалась империя».
5. Менеджмент: учебник / А.Д. Зарецкий, Т.Е. Иванова. -- М.: КНОРУС, 2016 -- 268 с.