приводя рациональные доводы в пользу вынужденного поведения. На персональной дистанции рефлексия отражает борьбу чувств, знаменитое Odi et amo Катулла - "Ненавижу, любя". На социальной дистанции рефлексия выражается в отстраненности человека от внешне формального проявления уважения, эта отстраненность может принять форму внутренней насмешки, рационального объяснения или констатации собственной несостоятельности. Теоретически допустимо внешнее выражение неуважения, рефлективно опосредованное внутренним положительным отношением, своеобразное уважительное игнорирование. Но такое отношение является достаточно редким. Следует отметить, что уважительное игнорирование не тождественно понятию "вежливое невнимание" - civil inattention [Giddens,1987:123]. Имеется в виду то обстоятельство, что излишнее внимание к незнакомым людям, пристальное их разглядывание вызывает отрицательные чувства. Чем ближе в транспорте или в толпе оказались друг к другу незнакомые или малознакомые люди, тем настоятельнее социальное требование "вежливого невнимания", т.е. требование, предписывающее отвести взгляды, не рассматривать человека и в общем делать вид, что рядом как будто бы никого нет.
Вектор самоуважения представляет собой соотношение заботы о своем лице и о репутации партнера. П.Браун и С.Левинсон не случайно выбрали термин "лицо" для понятия самоуважения: репутация - это мера уважения со стороны других людей, это - доброе имя человека, лицо же - это уважение к самому себе. Потеря репутации не всегда есть потеря лица, и наоборот. Мы говорим о репутации партнера, а не о его лице потому, что статусная оценка - это соотносительная оценка позиции людей с чьей-либо точки зрения. Субъект оценки играет центральную роль, он может быть вышестоящим и нижестоящим, но в любом случае находится в фокусе рассмотрения. Поэтому и лицо партнера раскрывается в восприятии центрального участника общения, а это уже взгляд со стороны, и, следовательно, правомерно говорить о репутации партнера.
Теоретически возможны следующие соотношения статусных оценок применительно к самоуважению участников общения: 1) А заботится только о своем собственном лице, 2) А заботится только о репутации Б, 3) А заботится в большей мере о своем лице, чем о репутации Б, 4) А заботится в меньшей мере о своем лице, чем о репутации Б, 5) А заботится как о своем лице, так и о репутации Б, 6) А не заботится ни о своем лице, ни о репутации Б. Вежливость подразумевает приоритетную заботу о репутации партнера, т.е. нормальной ситуацией вежливого общения является соотношение (4), акцентированная вежливость проявляется не только как возвышение адресата, но и как принижение говорящего,
92
соотношение (2). Соответственно, невежливое поведение выражено в соотношении (3), а предельно невежливое - в соотношении (1). Соотношение (5) является пограничным между вежливым и невежливым поведением. Этот вид поведения представлен во многих случаях вуалирования позиции говорящего. Соотношение (6) характеризует либо отсутствие контакта и общения, либо предельно аффективное общение на персональной и интимной дистанции. Приведем пример не очень вежливого приглашения: Miss Grier ...drew me aside with an irresistible vehemence, and standing against my ear said: "You are to come back here to-night. There will be some people in to a late supper whom I want you to meet. You can, can't you ?" I made some show of protest, and the effect was appalling. "But, my dear young man," she cried, "I'll have to ask you to trust me. ...The fact is I have already telephoned a very dear friend of mine..." (T.Wilder). Приглашение герою романа Т.Уайлдера "Каббала" сделано в безапелляционной форме, с "непреодолимой горячностью" и особым выражением долженствования: форма you are to do something употребляется со значением распределения обязанностей. Услышав отказ, мисс Грие начинает кричать и объясняет герою, что он может ее подвести, если не вернется, так как она уже дала определенные обязательства. Планы и желания героя не очень интересуют мисс Грие, она озабочена только тем, чтобы собрать интересное общество.
Реакция партнера несомненно прогнозируется говорящим, сознательно или бессознательно, и в соответствии с имеющимся в литературе по коммуникативным ситуациям противопоставлением цели и результата речевого акта мы противопоставляем предполагаемую и фактическую реакцию партнера. Цель вежливого поведения - убедить партнера в добром отношении к нему и вызвать ответное доброе отношение. На персональном уровне ответная реакция должна быть личностной, на социальном уровне - формально приемлемой. Цель невежливого поведения определяется, на наш взгляд, сложнее. Это может быть стремление выйти на открытый конфликт и выяснить отношения с партнером на персональной дистанции, желание унизить партнера по общению и изменить статусное отношение на социальной дистанции; невежливое поведение может быть и бесцельным, в таком случае оно является показателем эмоционального срыва. Предполагаемая и фактическая реакция могут совпадать и не совпадать, вежливое обращение может вызвать неожиданную отрицательную реакцию, а намеренное оскорбление может не реализоваться. Примером несовпадения демонстрации явного неуважения и ответной предполагаемой реакции является обмен репликами персонажей из пьесы Б.Шоу: Louka (with searching scorn): "You have the soul of a servant, Nicola." Nicola
93
(complacently): "Yes: thats the secret of success in service." (B.Shaw). Реплика девушки носит оскорбительный характер ("У тебя - душа слуги"), но Никола не принимает оскорбления: он не видит ничего позорного в статусе слуги. Оскорбления воспринимаются как таковые только в том случае, когда участники общения разделяют единую систему ценностей.
Вектор зависимости показывает зависимость говорящего от адресата или адресата от говорящего. Этот вектор собственно и определяет позицию говорящего как статус вышестоящего или нижестоящего. Вежливое отношение вышестоящего к нижестоящему на персональной дистанции - это покровительство старшего и сильного младшему и слабому, защита, помощь и симпатия. На социальной дистанции вежливое отношение к нижестоящему партнеру представляет собой возвышение статуса этого партнера до своего собственного, т.е. учтивое общение на равных. Вежливое отношение нижестоящего к вышестоящему на персональной дистанции - это отношение доверия, признательности, подчинение человеку, который может защитить. На социальном уровне такой тип отношения выражается как строгое соблюдение дистанции и открытая демонстрация признания своего более низкого статуса. Невежливое отношение вышестоящего к нижестоящему на персональной дистанции выражается как отношение грубого доминирования, подчинения, не принимающего во внимание желания и чувства подчиненного человека. На социальной дистанции рассматриваемый тип отношения подобен персональному доминированию, но на первый план здесь выступает инструментальная функция, определяющая взаимоотношения руководителя и подчиненного. Для такого руководителя существуют только интересы дела, а люди выступают в качестве инструментов, средств для достижения цели. Невежливое отношение нижестоящего к вышестоящему на персональном уровне есть хамство в бытовом исполнении, т.е. дерзко-бесстыдное отношение к старшим. И, наконец, невежливое отношение к вышестоящему на социальной дистанции представляет собой попытку понижения статуса этого человека и предъявления претензии на право занимать более высокое положение. Отношения между приведенными типовыми поведенческими линиями характеризуются сочетаемостью и несочетаемостью, производностью и непроизводностью. Так, покровительство может перейти в деспотизм, игнорирование статусных различий - в хамство, деспотизм связан с инструментальным отношением к человеку, между покровительством и подчинением, а также между деспотизмом и хамством существуют отношения взаимодополнительности.
Способ языкового выражения статусно-оценочного поведения рассматривается нами в двух планах: а) прямое или косвенное выражение, б) развернутое или свернутое выражение. Например, жанровая специфика приказов выражается
94
в прямой и свернутой форме, косвенное выражение приказа смыкается с просьбой.
Вежливое поведение на персональной дистанции допускает как прямое, так и косвенное выражение, однако, принцип открытости, свойственный позитивной вежливости, делает более естественным прямое выражение просьбы, поддержки, извинения. Тезис о естественности ограниченного кода в замкнутой малой группе ведет к признанию свернутого, эллиптического способа выражения положительного отношения к адресату на персональной дистанции. Способы выражения такого поведения стандартны.
Невежливое поведение на персональной дистанции есть прежде всего выражение бесцеремонного отношения. Приведем пример из фантастической встречи моряков с Королем чумы в рассказе Э.По:
-"
"It becomes our duty upon the present happy occasion
"Avast there !" interrupted Legs, looking very serious, "avast there a bit, I say, and tell us who the devil ye all are, and what business ye have here, rigged off like the foul fiends..." (E.A.Poe) - "Пользуясь данной счастливой возможностью, считаю нашим долгом -" "Стоп !" - прервал Легс, с очень серьезным видом, "стоп, я говорю, и скажите нам, кто вы все, черт возьми, и что вы здесь делаете, разнаряженные как дьяволы..." Герой многократно нарушает правила поведения, переводя общение с незнакомцами на персональную дистанцию в грубом ключе: прерывается речь говорящего, отдаются приказы замолчать и отвечать на вопросы, формулированные с использованием ругательства и неуважительных характеристик участников общения. Грубая речь героя контрастирует с церемонным началом фразы, которую собирался произнести Король чумы.
Вежливое поведение на социальной дистанции стремится к формульному выражению. При этом формульное общение, эвфемистически сглаживая возможные острые углы, отчасти затушевывает действительное положение дел, которое может быть словесно выражено на персональной дистанции. Например: "Sent down for indecent behaviour, eh ?" said Mr.Levy...
"Well, I don't think we'll say anything about that. We call that sort of thing "Education discontinued for personal reasons", you understand." (E.Waugh). - "Исключен за недостойное поведение, а ?" - сказал м-р Леви... "Что ж, я не думаю, что мы будем об этом говорить. Мы называем такие вещи "Образование, прерванное по личным обстоятельствам", вы понимаете". Формульное общение выражается посредством прямых обозначений речевых актов, однако, в силу условности вежливых формул эти высказывания произносятся и воспринимаются как внешнее проявление норм общения. Действительное отношение говорящего к адресату является
95
намеренно размытым и выводится только из контекста и ситуации, и в этом смысле, вероятно, уместно говорить о косвенном выражении отношения говорящего к партнеру на социальной дистанции. Формулы вежливости могут быть как развернутыми, так и свернутыми.
Языковое выражение невежливого поведения на социальной дистанции в прямой форме соскальзывает на персональную дистанцию, а в косвенной форме сводится к различным намекам, оскорбительным для человека: "...the senator from Georgia has some ...ah...personal problems and might be inclined to imagine things under certain circumstances." (F.Knebel, C.Bailey). В приведенном примере из романа Ф.Нибела и Ч.Бейли "Семь дней в мае" модальносмть предположения эвфемистически камуфлирует уверенность говорящего: "У сенатора из Джорджии есть ...э...проблемы личного свойства, и он может быть склонен кое что представлять себе в определенных обстоятельствах." Речь идет о том, что сенатору якобы пригрезилась несуществующая военная база, поскольку он был пьян.
Существует особый тип светской беседы, относящийся к вежливому общению, постоянно балансирующий между насмешкой и выражением симпатии: Lord Augustus: "Now, really, Mrs.Erlynne, allow me to explain." Mrs.Erlynne: "No, dear Lord Augustus, you can't explain anything. It is your chief charm." (O.Wilde).- "Но, в самом деле, миссис Эрлин, разрешите мне объяснить." - "Нет, дорогой лорд Огастус, Вы ничего не можете объяснить. В этом - Ваше главное очарование." Открытая насмешка относительно интеллектуальной несостоятельности светского щеголя из пьесы О.Уайльда дополняется выражением к нему симпатии.
В обобщенном виде характеристики статусно-оценочного поведения могут быть представлены следующим образом:
1. Позиция говорящего 1.1. Эмоционально-волевой самоконтроль 1.1.1. Степень искренности
1.1.1.1. Уважительное отношение на персональной дистанции 1.1.1.2. Уважительное отношение на социальной дистанции 1.1.1.3. Неуважительное отношение на персональной дистанции 1.1.1.4. Неуважительное отношение на социальной дистанции 1.1.2. Степень волевого самоконтроля 1.1.2.1. Контроль положительного отношения на персональной дистанции
1.1.2.2. Контроль положительного отношения на социальной дистанции 1.1.2.3. Контроль отрицательного отношения на персональной дистанции
1.1.2.4. Контроль отрицательного отношения на социальной дистанции 1.2. Рефлексия говорящего
96
1.2.1. Рефлексия на персональной дистанции 1.2.2. Рефлексия на социальной дистанции 1.3. Вектор самоуважения
1.3.1. Предельно вежливое отношение к партнеру 1.3.2. Вежливое отношение к партнеру 1.3.3. Невежливое отношение к партнеру
1.3.4. Предельно невежливое отношение к партнеру 1.3.5. Вуалирование отношения к партнеру 1.3.6. Отсутствие контакта либо аффективное общение 2. Взаимосвязь говорящего и адресата 2.1. Реакция партнера 2.1.1. Предполагаемая реакция партнера
2.1.1.1. Вежливая реакция на персональной дистанции 2.1.1.2. Вежливая реакция на социальной дистанции 2.1.1.3. Невежливая реакция на персональной дистанции 2.1.1.4. Невежливая реакция на социальной дистанции 2.1.2. Фактическая реакция партнера 2.1.2.1. Вежливая реакция на персональной дистанции
2.1.2.2. Вежливая реакция на социальной дистанции 2.1.2.3. Невежливая реакция на персональной дистанции 2.1.2.4. Невежливая реакция на социальной дистанции 2.2. Вектор зависимости 2.2.1. Отношение вышестоящего к нижестоящему
2.2.1.1. Вежливое отношение на персональной дистанции 2.2.1.2 Вежливое отношение на социальной дистанции 2.2.1.3. Невежливое отношение на персональной дистанции 2.2.1.4. Невежливое отношение на социальной дистанции 2.2.2. Отношение нижестоящего к вышестоящему 2.2.2.1 Вежливое отношение на персональной дистанции 2.2.2.2. Вежливое отношение на социальной дистанции
2.2.2.3. Невежливое отношение на персональной дистанции 2.2.2.4. Невежливое отношение на социальной дистанции 3. Способ языкового выражения 3.1. Прямое выражение
3.1.1. Прямое развернутое выражение 3.1.1.1. Вежливое поведение на персональной дистанции
3.1.1.2. Вежливое поведение на социальной дистанции 3.1.1.3. Невежливое поведение на персональной дистанции 3.1.1.4. Невежливое поведение на социальной дистанции 3.1.2. Прямое свернутое выражение 3.2. Косвенное выражение 3.2.1. Косвенное развернутое выражение
3.2.2. Косвенное свернутое выражение Способы языкового выражения статусной оценки подробно рассматриваются в данной работе ниже.
Формулы вежливости характеризуются двоякой обусловленностью: с одной стороны, существует необходимость произнести определенную формулу в определенной ситуации, с другой стороны, отмечается необходимость произнести любое
97