Статья: Классификация внутриорганизационных конфликтов и методов управления ими

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Конфликт может возникнуть в любой организации, на любом предприятии, причин его возникновения и путей решения может быть несколько. На практике при разрешении внутриорганизационных конфликтов можно использовать любой из рассмотренных выше методов. Выбор метода и подход к разрешению конфликта зависят от специфики деятельности организации, ее структуры, причин и количества участников конфликтной ситуации и других факторов.

Библиографический список

1. Ан, Ю.Н. Классификация внутриорганизационных конфликтов в вузе Ю.Н. Ан // Вестник Сибирского института бизнеса и информационных технологий. - 2014. - № 1(9). - С. 85-89.

2. Пузина, Н.В. Некоторые аспекты теории поколений, применимые для омского рынка труда / Н.В. Пузина // Вестник Сибирского института бизнеса и информационных технологий. - 2013. - № 2(6). - С. 36-39.

3. Кох, И.А. Конфликтология / И.А. Кох. - Екатеринбург : УрО РАН, 1997. - 160 с.

4. Решетникова, К.В. Методологические основы квалификации технологий управления организационными конфликтами / К.В. Решетникова Социологические исследования [СОЦИС]. - 2008. - № 10. - С. 52-61.

5. Феденко, Н.Ф. Психологические аспекты преодоления конфликтных ситуаций в воинских коллективах / Н.Ф. Феденко, В.Н. Галицкий. - ВПА, 1981. - 116 с.

6. Thomas K.W. Thomas-Kilmann conflict mode instrument. Tuxedo, N.Y., Xicom, 1974.

7. Hoglund B., Ulrich J.W. Conflict control and conflict resolution. Copenhagen, Muksgaard, 1972.

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/download/1188921/