Материал: Кроль Л.М., Пуртова Е.А. - Методы современной психотерапии
296
!
Ñóáúåêòèâíûé îïûò ñîñòîèò èç âèçóàëüíûõ îáðàçîâ, çâóêîâ è
îùóùåíèé.
!
Ñìûñë ìîåãî îáùåíèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â òîé ðåàêöèè, êîòîðóþ îíî
âûçûâàåò.
!
Íå áûâàåò ïîðàæåíèé, ñóùåñòâóåò òîëüêî îáðàòíàÿ ñâÿçü.
!
Ëþáîå ïîâåäåíèå ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé âûáîð íàèëó÷øåãî âàðèàí-
òà èç èìåþùèõñÿ â íàñòîÿùèé ìîìåíò.
!
Ëþáîå ïîâåäåíèå èìååò ïîçèòèâíîå íàìåðåíèå.
!
Êàæäûé èç íàñ ðàñïîëàãàåò âñåìè ðåñóðñàìè, íåîáõîäèìûìè äëÿ
äîñòèæåíèÿ ñâîèõ öåëåé; ìû ñîçäàåì ñâîé ñîáñòâåííûé ðåàëüíûé
ìèð.
!
Âñåëåííàÿ, â êîòîðîé ìû æèâåì, ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé äðóæå-
ñòâåííóþ, èçîáèëóþùóþ ðåñóðñàìè ñôåðó.
2. ÊÎÌÌÓÍÈÊÀÖÈß
Êàëèáðîâêà
— ïðîöåññ, ïîñðåäñòâîì êîòîðîãî ìû íàñòðàèâàåì
ñåáÿ íà òî, ÷òîáû çàìå÷àòü íåâåðáàëüíûå ñèãíàëû, êîòîðûå îòðà-
æàþò îïðåäåëåííîå ñîñòîÿíèå ÷åëîâåêà èëè ãðóïïû.
Òî÷íàÿ êàëèáðîâêà ïðåäïîëàãàåò ðàçëè÷åíèå äàæå ñàìûõ íåçíà-
÷èòåëüíûõ èçìåíåíèé:
!
ïîëîæåíèÿ òåëà,
!
æåñòîâ,
ßçûê
òåëîäâèæåíèé
55%
Ñëîâà
7%
Õàðàêòåðèñòèêè
ãîëîñà
38%
297
!
âûðàæåíèé ëèöà,
!
äâèæåíèé ãëàç,
!
öâåòà êîæè,
!
äûõàíèÿ,
!
ãðîìêîñòè, òåìïà, òåìáðà ãîëîñà.
Ðàïïîðò
— ãëóáîêîå ÷óâñòâî âçàèìíîãî äîâåðèÿ, êîòîðîå ïîçâî-
ëÿåò ëþäÿì õîðîøî âçàèìîäåéñòâîâàòü äðóã ñ äðóãîì. Ðàïïîðò —
óñëîâèå õîðîøåé êîììóíèêàöèè è îòíîøåíèé ñîòðóäíè÷åñòâà, ýòî
êîíòåêñò âîêðóã âåðáàëüíîãî ñîîáùåíèÿ.
Óñëîâèÿ õîðîøåãî ðàïïîðòà:
1. Âíóòðåííÿÿ öåëîñòíîñòü. Êîãäà âî âíóòðåííåì ìèðå êîí-
ôëèêò, ÷åëîâåê îáðàùàåòñÿ ê äðóãîìó ñ ïðîòèâîðå÷èâûì ïî-
ñëàíèåì.
2. Ñîâïàäåíèå öåëåé, èíòåðåñîâ, óáåæäåíèé, öåííîñòåé.
3. Ïîâåäåí÷åñêàÿ ïîäñòðîéêà ê ïîçå, æåñòó, ãîëîñó, òîíó, òåì-
ïó, ðèòìó, äûõàíèþ, ñîäåðæàíèþ ñîîáùåíèÿ.
3. ÐÅÏÐÅÇÅÍÒÀÒÈÂÍÛÅ ÑÈÑÒÅÌÛ
Ðåïðåçåíòàòèâíàÿ ñèñòåìà
— ñïîñîá ïîëó÷åíèÿ, õðàíåíèÿ è
êîäèðîâàíèÿ èíôîðìàöèè â ìîçãå.
Ðåïðåçåíòàòèâíûå ñèñòåìû:
!
Âèçóàëüíàÿ (V)
!
Àóäèàëüíàÿ (A)
Ðàïïîðò
ßçûê òåëîäâèæåíèé è òîí ãîëîñà
Ñëîâà
Ñìûñë
298
!
Êèíåñòåòè÷åñêàÿ (K)
!
Îáîíÿòåëüíàÿ (O)
!
Âêóñîâàÿ
!
Äèãèòàëüíàÿ (ëîãè÷åñêàÿ)
Ïåðâè÷íûå
ðåïðåçåíòàòèâíûå ñèñòåìû: âèçóàëüíàÿ, àóäèàëüíàÿ,
êèíåñòåòè÷åñêàÿ.
Ïðåäïî÷èòàåìàÿ
ðåïðåçåíòàòèâíàÿ ñèñòåìà — íàèáîëåå ÷àñòî
èñïîëüçóåìàÿ ñèñòåìà. Íåò àáñîëþòíî ïðåäïî÷òèòåëüíîé, âñå çà-
âèñèò îò êîíòåêñòà.
Âåäóùàÿ
ñèñòåìà — âíóòðåííèé êàíàë, êîòîðûé ìû èñïîëüçóåì
äëÿ ïîëó÷åíèÿ äîñòóïà ê ïàìÿòè.
Êëþ÷è äîñòóïà
— ñïåöèôè÷åñêèå ïðèçíàêè îðãàíèçàöèè âíóòðåí-
íåãî îïûòà (ðåïðåçåíòàòèâíîé ñèñòåìû).
Ôèçèîëîãè÷åñêèå êëþ÷è äîñòóïà
Ðåïðåçåíòàòèâíàÿ
ñèñòåìà
Èçìåíåíèå òèïà
äûõàíèÿ
Èçìåíåíèå ìûøå÷-
íîãî òîíóñà
Èçìåíåíèå öâåòà
êîæè
Èçìåíåíèå òîíà
ãîëîñà
Èçìåíåíèå òåìïà
ðå÷è
Âèçóàëüíàÿ
Ïîâåðõíîñòíîå
äûõàíèå
Íàïðÿæåíèå,
îñîáåííî â øåå,
ïëå÷àõ è æèâîòå
Áëåäíûé
Âûñîêèé òîí,
íàïðÿæåíèå ãîëîñà
Áûñòðûé,
òîðîïëèâûé
Àóäèàëüíàÿ
Äèàôðàãìàëüíîå
äûõàíèå âñåé
ãðóäüþ, îáû÷íî
ñ äîëãèì âûäîõîì
Ðîâíîå ìóñêóëüíîå
íàïðÿæåíèå, ìàëî-
çàìåòíûå ðèòìè÷å-
ñêèå äâèæåíèÿ
Ïðîìåæóòî÷íûé
ìåæäó V è Ê
×åòêèé, ðåçîíè-
ðóþùèé ãîëîñ
Ðîâíûé,
ðèòìè÷íûé
Êèíåñòåòè÷åñêàÿ
Ãëóáîêîå äûõàíèå
íèçîì æèâîòà
Ðàññëàáëåííûå
ìûøöû, ïëàâíûå
äâèæåíèÿ
ßðêèé öâåò,
ðóìÿíåö
Íèçêèé, ãëóáî-
êèé ãðóäíîé ãîëîñ
Ìåäëåííûé,
ñ ïàóçàìè
299
4. ÃËÀÇÍÛÅ ÊËÞ×È ÄÎÑÒÓÏÀ
Äâèæåíèÿ ãëàç — ïîêàçàòåëü ðåïðåçåíòàòèâíîé ñèñòåìû ÷åëîâåêà.
ÂÎÏÐÎÑÛ ÄËß ÊÀËÈÁÐÎÂÊÈ
Âèçóàëüíîå âîñïîìèíàíèå:
Êàêîãî öâåòà âàøà âõîäíàÿ äâåðü?
Êàê ðàñïîëîæåíû ïîëîñû íà òåëå òèãðà?
Êàêîãî öâåòà ãëàçà âàøåé ìàòåðè?
Âèçóàëüíîå êîíñòðóèðîâàíèå:
Ïðåäñòàâüòå ïóðïóðíûé òðåóãîëüíèê âíóòðè êðàñíîãî êâàäðàòà.
Êàê áóäåò âûãëÿäåòü âàøà ñïàëüíÿ ñ ðîçîâûìè îáîÿìè?
Ïðåäñòàâüòå ñåáÿ ñ ãîëóáûìè âîëîñàìè.
Àóäèàëüíîå âîñïîìèíàíèå:
Êàê çâó÷èò âàø áóäèëüíèê?
Âñïîìíèòå, êàê çâó÷èò ñêðèïêà.
Êàê çâó÷èò ãîëîñ âàøåãî äðóãà?
Àóäèàëüíîå êîíñòðóèðîâàíèå:
Êàê áóäåò çâó÷àòü âàø ãîëîñ ïîä âîäîé?
Ïðåäñòàâüòå, êàê çâó÷èò âàøà ëþáèìàÿ ìåëîäèÿ â äâà ðàçà áûñ-
òðåå.
Âíóòðåííèé äèàëîã:
Êàêèì òîíîì âû ðàçãîâàðèâàåòå ñàìè ñ ñîáîé?
Ïðî÷èòàéòå äåòñêèé ñòèøîê ïðî ñåáÿ.
Êèíåñòåòèêà:
Êàê âû ÷óâñòâóåòå ñåáÿ, êîãäà ìåðçíóò íîãè?
Êàêàÿ ðóêà òåïëåå: ëåâàÿ èëè ïðàâàÿ?
×òî âû ÷óâñòâîâàëè, êîãäà ïîöåëîâàëèñü â ïåðâûé ðàç?
300
Äèàãðàììà òèïè÷íûõ äâèæåíèé ãëàç ïðàâøè
Îáîçíà÷åíèÿ:
Vc
— âèçóàëüíûå êîíñòðóèðóåìûå îáðàçû
Vr
— âèçóàëüíûå îáðàçû, èçâëåêàåìûå èç ïàìÿòè
Ac
— àóäèàëüíîå êîíñòðóèðîâàíèå
Ar
— àóäèàëüíîå âîñïîìèíàíèå
K
— êèíåñòåòèêà
Ad
— âíóòðåííèé äèàëîã
5. ÐÅ×ÅÂÛÅ ÊËÞ×È ÄÎÑÒÓÏÀ (ÏÐÅÄÈÊÀÒÛ)
Âèçóàëüíûå:
Ñìîòðåòü, êàðòèíà, áëåñòåòü, ðàññìàòðèâàòü, âèä, òî÷êè
çðåíèÿ,
çðåëèùå, íåÿñíûé, ÿðêèé, òåìíûé.
Àóäèàëüíûå:
Ãîâîðèòü, ãðîìêèé, òîí, çâóê, ñëûøàòü, çâåíåòü, òèøèíà,
ñîçâó÷íûé, ïðîíçèòåëüíûé, ãðîìêèé, òèõèé è ò.ä.
Êèíåñòåòè÷åñêèé:
Õâàòàòü, òîëêàòü, òåðÿòü, æåñòêèé, òåïëûé, õîëîäíûé, øåð-
øàâûé,
ìÿãêèé, çàäåâàòü, òÿæåëûé, ïðèêàñàòüñÿ.
V(c)
A(c)
K
V(r)
A(r)
A(d)