Тема 10. Адаптация на рабочем местеНаконец все вопросы по оформлению решены. Теперь самое время подумать о том, как подготовиться к началу работы и как правильно вести себя в первое время на работе, чтобы её сохранить. Психологи считают, что это всегда не просто, потому что одновременно происходит два вида адаптации (приспособления) к новой социальной роли:
- профессиональная;
-социально-психологическая.
Профессиональная адаптация - освоение работником основных производственных функций для достижения требуемых на данной должности (рабочем месте) производительности и качества труда.
Основные мероприятия профессиональной адаптации работника:
-
знакомство с Правилами охраны труда и техники безопасности;
-
знакомство с требованиями к обеспечению качества продукции (производимых работ, оказываемых услуг и т.п.);
-
знакомство с рабочим местом;
-
знакомство с должностными обязанностями, взаимодействиями и связями по должности с другими работниками и структурными подразделениями;
-
знакомство с производством, технологическим процессом, оборудованием и аппаратами технологического цикла.
Социально-психологическая адаптация - освоение работником основных коммуникационных функций, приспособление к нормам поведения и взаимоотношениям в новом коллективе.
Основные мероприятия социально-психологической адаптации работника:
-
знакомство с Правилами внутреннего трудового распорядка;
-
знакомство с системой оплаты труда, имеющимися во организации социальными гарантиями и компенсациями;
-
знакомство с территориальным расположением подразделений организации;
-
знакомство с историей организации (производства, цеха, отдел»), выпускаемой продукцией, сегментом рынка, на котором работает организация;
-
знакомство с коллективом подразделения, его традициями, деловыми и личностными взаимоотношениями;
-
понимание собственной роли в производственном процессе;
-
адаптация к физическим и психическим нагрузкам, санитарно-гигиеническим нормам производственной обстановки, ритму труда.
Практика показывает, что в первые два-три месяца работы, пока идёт освоение трудовых функций на новом рабочем месте, вхождение в коллектив, нужно тщательно продумывать свои действия и анализировать реальное поведение,
чтобы избежать возможных ошибок, связанных с недостаточными знаниями особенностей той организации, в которой вы начали работать.
Ваш первый рабочий деньK началу работы нужно готовиться так же тщательно, как и к собеседованию. Подумайте о том, что нужно предпринять, чтобы ваш первый рабочий день прошёл успешно.
Накануне рабочего дня:
-
узнайте время начала работы, к кому и куда вы должны обратиться, придя на работу;
-
определите время, необходимое на дорогу с учётом непредвиденных обстоятельств (начинать работу с опоздания - дурной тон);
-
продумайте подходящую для работы одежду (пока вы не сориентируетесь, есть ли какие-то определённые требования к одежде, сохраняйте нейтральный стиль);
-
вспомните не менее трёх ситуаций, когда вы начинали какое-то новое дело; приходили в новый коллектив и т.д. и у вас получилось успешно - «проживите» эти ситуации как бы заново, наполнитесь чувством уверенности.
Когда вы придёте на работу: -
внимательно выслушайте все инструкции,
-
познакомьтесь с нормативными документами,
-
выясните расположение помещений,
-
проявляйте интерес и задавайте вопросы,
-
если вы курите, узнайте о местах, отведённых для курения,
-
будьте дружелюбны,
-
займите себя делом, пытайтесь быть полезным,
-
запомните имена сослуживцев.
Первые дни и месяцы работыПриступая к новой работе, будьте готовы к тому, что внимание к вашей личности и профессиональной деятельности впервое время будет, как правило, повышенным.
Работодатели хотят убедиться, что вы заинтересованы в их советах, вежливы, легко усваиваете различные вещи. Они рассчитывают на то, что их новый служащий будет добросовестно относиться к работе и постарается сохранить за собой рабочее место (это позволяет им не беспокоиться относительно повторного поиска нового сотрудника).
Сотрудникам важно понять, какой вы человек, каковы ваши сильные и слабые стороны, особенности и возможности. Они хотят оценить уровень вашей профессиональной подготовки. Для этого иногда могут устраивать новичку различные проверки. Например, в одной организации выпускника училища отправили на склад и попросили принести ведро трансмиссии (для справки: трансмиссия - это коленчатый вал, часть внутреннего устройства автомобиля). Даже если вы не сразу оценили ситуацию, постарайтесь всё перевести в шутку или искренне признайтесь в своей неосведомлённости. Это лучше, чем ходить потом с обиженным видом целую неделю.
Сотрудники наблюдают за вашим поведением в нештатных ситуациях, в неформальной обстановке. Порой кто-то из членов коллектива предлагает новичку «обмыть» его появление в самые первые дни работы. Постарайтесь уклониться от этого предложения под каким-либо предлогом, пока вы не сориентировались в тех традициях, которые сложились в коллективе.
Именно с этим пристальным вниманием, боязнью ошибиться, что-то сделать не так, связаны страхи и опасения у начинающих работников. По этой причине многим хочется начинать свою деятельность в качестве помощника специалиста. Если вы обнаруживаете подобные страхи у себя, знайте, что вы в этом не одиноки и это совершенно нормально для начинающего работать впервые.
Помните, что все, в том числе и руководитель, понимают, что новичку нужно время для адаптации на новом рабочем месте, и ни один даже самый опытный работник, придя на новую работу, не сможет сразу трудиться так же, как сотрудники, давно работающие в организации.
Раньше для молодых специалистов в организациях назначали наставников, которые помогали новичкам в решении всех возникающих вопросов. Сейчас эта хорошая традиция недостаточно распространена, но вы можете использовать идею наставничества. Для этого внимательно присмотритесь к людям в том подразделении, в котором начинаете работать, подумайте, кто из опытных и авторитетных сотрудников мог бы оказать вам помощь: дать информацию, совет и т.д. Когда возникнет реальная потребность в помощи, подойдите к этому человеку, например, с такими словами: «Мария Ивановна, вы человек опытный, очень много знаете, а я пока только набираюсь опыта, пожалуйста, подскажите, смогу ли я хорошо выполнить это задание, если буду действовать таким образом...». Людям нравится, когда признают их заслуги, подчёркивают значимость, и в ответ они, как правило, охотно помогают.
Как влияет начало работы на жизнь человека
Начало работы помимо положительных эмоций, может вызвать и лёгкое беспокойство. Новая работа предполагает изменения в укладе жизни, распорядке дня, что отражается на отношениях с друзьями, родственниками, на повседневной жизни (например, надо раньше вставать; вечером,
если надо задержаться на работе, нет возможности встретиться с друзьями; иногда - приходится пропустить футбольный матч, интересную телепередачу и т.д.). Новая работа вначале может вызывать сильную усталость. Обычно это явление постепенно уменьшается (в течение 2-3 месяцев) по мере освоения работы и вхождения в трудовой коллектив.
Эти моменты компенсируются положительными эмоциями и преимуществами, связанными с получением работы. Новая работа может улучшить финансовое положение, даст возможность встретить новых друзей, расширить круг знакомых в профессиональной сфере. Вы можете пользоваться материальной, технической, информационной базой организации, освоить новые специальности. У вас расширяются профессиональные перспективы и обогащается опыт работы в команде.
Почему люди теряют работу
Сейчас, когда вы только начали работать, важно задуматься о том, почему люди могут потерять работу. Анализ позволяет выявить две группы факторов: одна из них связана с потерей работы по причинам, не зависящим от работников, другая - с ситуациями, когда потеря работы обусловлена поведением служащего.
Сотрудники наблюдают за вашим поведением в нештатных ситуациях, в неформальной обстановке. Порой кто-то из членов коллектива предлагает новичку «обмыть» его появление в самые первые дни работы. Постарайтесь уклониться от этого предложения под каким-либо предлогом, пока вы не сориентировались в тех традициях, которые сложились в коллективе.
Именно с этим пристальным вниманием, боязнью ошибиться, что-то сделать не так, связаны страхи и опасения у начинающих работников. По этой причине многим хочется начинать свою деятельность в качестве помощника специалиста. Если вы обнаруживаете подобные страхи у себя, знайте, что вы в этом не одиноки и это совершенно нормально для начинающего работать впервые.
Помните, что все, в том числе и руководитель, понимают, что новичку нужно время для адаптации на новом рабочем месте, и ни один даже самый опытный работник, придя на новую работу, не сможет сразу трудиться так же, как сотрудники, давно работающие в организации.
Раньше для молодых специалистов в организациях назначали наставников, которые помогали новичкам в решении всех возникающих вопросов. Сейчас эта хорошая традиция недостаточно распространена, но вы можете использовать идею наставничества. Для этого внимательно присмотритесь к людям в том подразделении, в котором начинаете работать, подумайте, кто из опытных и авторитетных сотрудников мог бы оказать вам помощь: дать информацию, совет и т.д. Когда возникнет реальная потребность в помощи, подойдите к этому человеку, например, с такими словами: «Мария Ивановна, вы человек опытный, очень много знаете, а я пока только набираюсь опыта, пожалуйста, подскажите, смогу ли я хорошо выполнить это задание, если буду действовать таким образом...». Людям нравится, когда признают их заслуги, подчёркивают значимость, и в ответ они, как правило, охотно помогают.
Как влияет начало работы на жизнь человекаНачало работы помимо положительных эмоций, может вызвать и лёгкое беспокойство. Новая работа предполагает изменения в укладе жизни, распорядке дня, что отражается на отношениях с друзьями, родственниками, на повседневной жизни (например, надо раньше вставать; вечером, если надо задержаться на работе, нет возможности встретиться с друзьями; иногда - приходится пропустить футбольный матч, интересную телепередачу и т.д.). Новая работа вначале может вызывать сильную усталость. Обычно это явление постепенно уменьшается (в течение 2-3 месяцев) по мере освоения работы и вхождения в трудовой коллектив.
Эти моменты компенсируются положительными эмоциями и преимуществами, связанными с получением работы. Новая работа может улучшить финансовое положение, даст возможность встретить новых друзей, расширить круг знакомых в профессиональной сфере. Вы можете пользоваться материальной, технической, информационной базой организации, освоить новые специальности. У вас расширяются профессиональные перспективы и обогащается опыт работы в команде.
По чему люди теряют работуСейчас, когда вы только начали работать, важно задуматься о том, почему люди могут потерять работу. Анализ позволяет выявить две группы факторов: одна из них связана с потерей работы no причинам, не зависящим от работников, другая - с ситуациями, когда потеря работы обусловлена поведением служащего.
Что может
делать человек, чтобы
сохранить работу: -
рационально планировать и использовать своё рабочее время;
-
ответственно выполнять работу;
-
аккуратно обращаться с оборудованием, внимательно вести документальный учёт выполненной работы;
-
установить и поддерживать вежливые взаимоотношения с сослуживцами, избегать неконструктивных споров и столкновений;
-
качественно и своевременно выполнять задания, внимательно относиться к инструкциям;
-
установить и поддерживать хорошие отношения с начальством, не допускать враждебного отношения к советам;
-
не допускать появления вредных привычек.
Ha что
не может повлиять человек, чтобы
сохранить работу. -
закрытие организации;
-
значительное сокращение работников в отрасли;
-
слишком резкое изменение характера выполняемой работы;
-
перевод на другое место работы по инициативе организации.
Как видно из приведённого списка фактов, во многих случаях работник сам в состоянии повлиять на решение о сохранении за ним рабочего места, то есть повлиять на собственное будущее.