Сравнение существующих образцов с идеальным
телефоном. Так как показатели разнородны, они переводятся в балльную шкалу.
Будем использовать 10-балльную систему, причем идеальному товару по всем
параметрам присваивается наивысший балл.
Таблица 12.- Сравнение существующих образцов с идеальным телефоном
|
Параметр |
NIKON COOLPIX L810 Black |
CANON IXUS 125 Silver |
Идеальный фотоаппарат |
||||
|
|
Число |
Балл |
Число |
Балл |
Число |
Балл |
|
|
1 |
симпатичный |
7 |
симпатичный |
6 |
Очень красивый |
10 |
|
|
2 |
легкий |
6 |
легкий |
7 |
Очень легкий |
10 |
|
|
3 |
Функциональ-ный |
8 |
Функцио-нальный |
7 |
Высоко-функциональный |
10 |
|
|
4 |
Есть,1 год |
5 |
Есть,2 года |
7 |
Есть,3 года |
10 |
|
|
5 |
Удобный |
6 |
Удобный |
6 |
Очень удобный |
10 |
|
|
6 |
Известная марка |
8 |
Известная марка |
8 |
Всем известная марка |
10 |
|
|
7 |
есть |
10 |
есть |
10 |
Есть |
10 |
|
|
8 |
Встроенная 50 мб,не все карты памяти |
6 |
Встроенная 30 мб,не все карты памяти |
5 |
Встроенная память 2 гигабайта, поддержка любой карты памяти |
10 |
|
|
9 |
5,5 часов |
4 |
4часа |
3 |
Месяц |
10 |
|
|
10 |
Массовое производство |
0 |
Массовое производство |
0 |
Единичное производство |
10 |
|
Таблица 13.-Вычисление денежных, параметрических показателей
|
Параметры |
NIKON COOLPIX L810 Black |
CANON IXUS 125 Silver |
0,7 |
0,6 |
|
Q2 |
0,6 |
0,7 |
||
|
Q3 |
0,8 |
0,7 |
||
|
Q4 |
0,5 |
0,7 |
||
|
Q5 |
0,6 |
0,6 |
||
|
Q6 |
0,8 |
0,8 |
||
|
Q7 |
1,0 |
1,0 |
||
|
Q8 |
0,6 |
0,5 |
||
|
Q9 |
0,4 |
0,3 |
||
|
Q10 |
0 |
0 |
Вычисление групповых индексов:т.п.1=1,0369
Iт.п.2=0,5652
Таблица 14.-Оценка экономических показателей
|
Параметр |
Важность |
NIKON |
CANON |
Идеальный фотоаппарат |
|||
|
|
|
Число |
Балл |
Число |
Балл |
Число |
Балл |
|
Цена |
0,36 |
9699 |
6 |
7899 |
8 |
5000 |
10 |
|
Условия оплаты (кредит, рассрочка) |
0,32 |
Есть |
10 |
Есть |
10 |
Есть |
10 |
|
Наличие скидок |
0,32 |
Нет |
0 |
Есть |
10 |
Есть |
10 |
|
Итого |
1,0 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Параметры |
NIKON |
CANON |
|||||
|
Q1 |
0,6 |
0,8 |
|||||
|
Q2 |
1,0 |
1,0 |
|||||
|
Q3 |
0 |
1,0 |
|||||
Вычисление групповых индексов:т.п.1=0,536
Iт.п.2=0,928
Коэффициент конкурентоспособности:
К=(1,0369*0,536)/(0,5652*0,928)=1,059
К>1,это означает, что NIKON
конкурентоспособнее, чем CANON.
Приложение 2
Выявление предпочтений потребителей с построением мультиатрибутивной модели.
В качестве объектов выбраны 2 модели цифровых фотоаппаратов- NIKON COOLPIX L810 Black и CANON IXUS 125 Silver.
Экспертная группа состоит из 10 человек, выборка однородная.
Первый основной вопрос:
.Что для вас наиболее важно при покупке цифрового фотоаппарата(оценить по 5-балльной шкале,5 баллов - очень важно…,1 балл - совсем не важно)?
Цена:10*5=50
Марка:5*5+2*4+3*3=42
Внешний вид:10*5=50
Функциональность:7*5+2*4+1*2=45
.Как вы считаете, насколько хорошо эти атрибуты
представлены в рассматриваемых марках (оценить по 5-балльной шкале,5 баллов -
очень важно…,1 балл - совсем не важно)?
|
Атрибуты/ марка |
Цена |
Марка |
Внешний вид |
Функциональность |
Средний балл |
|
NIKON |
4,3 |
4,7 |
4,7 |
5 |
4,675 |
|
CANON |
4,5 |
4,6 |
4,5 |
5 |
4,65 |
|
Важность атрибута |
0,27 |
0,22 |
0,27 |
0,24 |
- |
Для данной опросной группы приоритетным является
фотоаппарат марки NIKON
Приложение 3
Оценка текущего положения магазина бытовой техники «Эльдорадо» на рынке.
В качестве экспертов выступают 2 человека,
являющихся реальными потребителями, примерно одного возраста, одного пола
одного социального статуса - студенты.
этап. Таблица 16.-Определение рыночной ситуации
|
№ |
Фактор привлекательности рынка |
Важность фактора (1-3 балл) |
Оценка фактора, балл |
результат |
||||
|
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
1 |
Развитие рынка(покупатели) |
3 |
|
|
3 |
|
|
9 |
|
2 |
Конкурентная среда |
2 |
|
|
|
4 |
|
8 |
|
3 |
Взаимодействие с поставщиками |
2,5 |
|
|
3 |
|
|
7,5 |
|
4 |
Взаимодействие с гос. органами |
2 |
|
|
|
4 |
|
8 |
|
|
итого |
9,5 |
|
|
|
|
|
32,5 |
У - положение предприятия на матрице
У=32,5/9,5=3,42
этап. Таблица 17.-Собственные возможности предприятия
|
№ |
Фактор привлекательности рынка |
Важность фактора (1-3 балл) |
Оценка фактора, алл |
результат |
|||||
|
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
|
1 |
Местоположение |
2,7 |
|
|
|
|
5 |
13,5 |
|
|
2 |
Ассортимент товаров |
2,6 |
|
|
|
4 |
|
10,4 |
|
|
3 |
Ценовая политика |
2,7 |
|
|
|
4 |
|
10,8 |
|
|
4 |
Режим работы |
3 |
|
|
|
|
5 |
15 |
|
|
5 |
Качество продукции |
2,6 |
|
|
|
4 |
|
10,4 |
|
|
6 |
Качество обслуживания |
2,5 |
|
|
|
4 |
|
10 |
|
|
7 |
Система продвижения товаров |
2,9 |
|
|
|
4 |
|
11,6 |
|
|
|
Итого |
19 |
|
|
|
|
|
81,7 |
|
Х- собственные возможности предприятия
Х=81,7/19=4,3
этап. Построение стратегической рыночной
матрицы.
5у
3,42
3
2,5
Х
0
2,5 3 4,3 5
Исследуемый объект находится во 2 квадрате. Это означает возможность предложить ему наступательную стратегию с целью вытеснения ближайших конкурентов с рынка.