правовые акты нормативного и инструктивного характера, а также методические документы по документационному обеспечению управления, издаваемые руководством предприятий и организаций.
Документирование информации (создание документов) осуществляется на основе правил, устанавливаемых органами различных уровней управления. Нормативную базу, регламентирующую подготовку и оформление документов, составляют правовые акты, полностью посвященные этим вопросам, а также отдельные положения нормативных актов, имеющих более широкую сферу действия (например, по вопросам информатизации, законотворчества, деятельности коммерческих структур, построения систем делопроизводства и т.д.).
Нормативными актами Российской Федерации и
субъектов Российской Федерации утверждены основные правила документирования
информации, требования к отдельным видам документации, многие формы
управленческих документов. Документы, используемые в конкретных управленческих
ситуациях, создаются в соответствии с утвержденными образцами - типовыми и
примерными формами или, если такие формы не приняты, на основе правил
оформления документов. Требования к оформлению документов могут носить
универсальный характер или относиться только к отдельным видам документов, их
формам, бланкам, реквизитам.
ГЛАВА 2 НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ БАЗА,
РЕГЛАМЕНТИРУЮЩАЯ РАБОТУ С ДОКУМЕНТАМИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
.1 Стандартизация как процесс установления
единообразия в создании и оформлении документов
Основные направления решения проблем, связанных с переработкой огромных объемов информации:
) стремление привести к единообразию носители информации и порядок размещения на них информации;
) ускорение процессов обработки и передачи информации;
) минимизация затрат на поиск и хранение данных.
Первое направление реализуется путем стандартизации и унификации носителей информации и их элементов, а второе и третье - путем совершенствования процессов и развития средств обработки и передачи информации (рис. 2.1). Конечно же, унификация и стандартизация носителей информации и процедур их обработки также способствуют ускорению их обработки, поиска, обеспечению сохранности.
Единая государственная система делопроизводства (ЕГСД) - комплекс основных положений, определяющих и регламентирующих организацию документальных процессов на предприятиях, в организациях и учреждениях. На основе ЕГСД разработан нормативный документ-Единая государственная система документационного обеспечения управления (ЕГСДОУ).
Стандартизация - это процесс установления и
применения стандартов, под которыми понимается «образец, эталон, модель, принимаемые
за исходные для сопоставления с ними других подобных объектов. Стандарт, как
нормативно-технический документ устанавливает комплекс норм, правил, требований
к объекту стандартизации и утверждается компетентным органом». В России
деятельность по стандартизации координируется Комитетом Российской Федерации по
стандартизации, метрологии и сертификации (в настоящее время комитет включен в
состав Министерства промышленности и торговли РФ). Применение стандартов
способствует улучшению качества создаваемого изделия (документа).
Рис. 2.1. Направления решения проблем обработки
информации
Стандартизация - сложный процесс, в состав
которого входят такие элементы, как типизация и унификация. С одной стороны,
это методы стандартизации, которые могут осуществляться и как самостоятельные
виды работы. В документоведении типизация используется для создания типовых
форм документов и типовых текстов, т. е. образцов или эталонов, на основе
которых создаются конкретные документы. Типовой текст - это текст-образец, на
основе которого создаются в последующем тексты аналогичного содержания. Типовая
форма - утвержденная определенным компетентным органом государственной власти
форма документа, используемая для сбора и представления каких-либо данных в
самых различных сферах управленческой деятельности.
.2 Унифицированная система документации
Система документации - совокупность документов, взаимосвязанных по признакам происхождения, назначения, вида, сферы деятельности, единых требований к их оформлению (ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007). Система документации складывается в процессе реализации в органах власти и управления, в учреждениях, организациях и предприятиях той или иной управленческой функции; состав документов, которые в нее входят, предназначен для документирования определенных видов деятельности, например планирования, финансирования, учета. Системы документации классифицируют по отраслям деятельности и помимо типовых систем документации выделяют также системы документации по здравоохранению, образованию (общему и специальному), нотариальные, судебные и др.
Унифицированная система документации (УСД) создается по единым правилам и требованиям и должна содержать информацию, необходимую для управления в определенной сфере деятельности.
Обычно она состоит из одного-двух государственных стандартов, совокупности взаимоувязанных общероссийских унифицированных форм, обеспечивающих документированное представление данных в определенных видах хозяйственной деятельности, средств их ведения, нормативных и методических документов по их разработке, ведению и применению. Непосредственными разработчиками конкретных форм документов и систем документации являются министерства (ведомства), осуществляющие координацию той или иной отрасли деятельности.
Особенность документов по личному составу - их одновременная унификация в составе двух унифицированных систем документации: организационно-распорядительной и первичной учетной. Приказ по личному составу можно рассматривать как документ распорядительного действия, подтверждающего наличие юридического факта возникновения (изменения, прекращения и др.) трудового договора. Однако этот же приказ регистрирует факт возникновения (расторжения) трудовых правоотношений, и в этом случае он является первичным учетным документом, служащим основанием для создания других учетных документов. Так как единого ведомства, которое координировало бы кадровую деятельность, никогда не существовало, то ведомство, осуществляющее унификацию организационно-распорядительной документации (Главархив), подготовило систему документации по личному составу, а органы статистики - формы документов по учету личного состава. Первая система использовалась в органах власти и управления, вторая - в организациях строительства и промышленности. На сегодняшний день эта исторически сложившиеся особенность сохраняется: часть учреждений и организаций ведет учет личного состава в текстовых формах документов, а другая - в табличных. Поэтому работник кадровой службы должен знать действующие требования к оформлению кадровых документов и уметь использовать их в практической деятельности.
Унификация - это сокращение неоправданного многообразия разновидностей документов, приведение их к единообразию форм, структуры, языковых конструкций, операций по их составлению, обработке, учету, хранению. Унификация - это установление максимально единообразного набора реквизитов, формата бумаги и фиксации реквизитов на бумаге.
УСД - это совокупность взаимоувязанных унифицированных форм документов, обеспечивающих документированное представление данных в определенных видах хозяйственной деятельности, средств их ведения, нормативных и методических материалов по их разработке и применению.
Одновременно разрабатываются классификаторы технико-экономической и социальной информации, обеспечивающие интегрированную автоматизированную обработку данных, содержащихся в УСД.
В настоящее время действуют следующие унифицированные системы управленческой документации:
Унифицированная система организационно-распорядительной документации: документация по созданию, реорганизации, ликвидации предприятия, организации; документация по приватизации государственных и муниципальных предприятий, организаций; документация по распорядительной деятельности организации; документация по организационно-нормативному регулированию деятельности организации, предприятия; документация по оперативно-информационному регулированию деятельности предприятия, организации; документация по приему на работу; документация по переводу на другую работу; документация по увольнению с работы; документация по оформлению отпусков; документация по оформлению поощрений; документация по оформлению дисциплинарных взысканий.
Унифицированная система банковской документации:
платежная документация по безналичным расчетам через банки;
документация по кредитным операциям банков;
документация по контролю за расходованием средств на оплату труда и выплаты социально-трудовых ресурсов;
документация по операциям банков, связанная с международными расчетами;
выходная документация банков;
документация по депозитарным операциям банков;
платежная документация по безналичным расчетам через банки - внутрибанковские формы документов;
документация по эмиссионно-кассовым и бюджетным операциям банков - внутрибанковские формы документов;
документация по контролю за расходованием средств на оплату труда и выплаты социально-трудовых льгот (на потребление) - внутрибанковские формы документов;
выходная документация банков - внутрибанковские формы документов;
документация по денежному обращению - внутрибанковские формы документов;
документация по кредитным операциям банков - внутрибанковские формы документов;
бухгалтерская документация - внутрибанковские формы документов.
Унифицированная система финансовой учетной и отчетной бухгалтерской документации бюджетных учреждений и организаций:
финансовая документация;
отчетная бухгалтерская документация бюджетных учреждений и организаций.
Унифицированная система отчетно-статистической документации:
документация по статистике национальных счетов и экономических балансов;
документация по статистике научно-технического потенциала и инновационного прогресса;
документация по статистике труда;
документация по статистике материальных ресурсов;
документация по статистике финансов;
документация по социальной статистике;
документация по статистике промышленности;
документация по статистике сельского хозяйства и заготовок сельскохозяйственной продукции;
документация по статистике внешнеэкономических связей;
документация, но статистике потребительского рынка и его инфраструктуры;
документация по статистике транспорта и связи;
документация по статистике наблюдения и регистрации изменения цен и тарифов.
Унифицированная система учетной и отчетной бухгалтерской документации предприятий:
отчетная бухгалтерская документация;
регистры бухгалтерского учета;
первичная учетная документация.
Унифицированная система документации по труду:
документация по состоянию рынка труда;
документация по трудовым отношениям;
документация по повышению квалификации работников органов по труду;
документация по охране труда;
документация по минимальным потребительским бюджетам;
документация по обращениям в органы по труду.
Унифицированная система документации пенсионного фонда Российской Федерации:
документация по учету и распределению средств;
документация по планово-экономической деятельности;
документация по контрольно-проверочной деятельности.
Унифицированная система внешнеторговой документации:
оперативно-коммерческая документация;
товаросопроводительная документация;
расчетная внешнеторговая документация;
документация, оформляемая при ввозе (вывозе) товара;
транспортная внешнеторговая документация;
экспедиторская внешнеторговая документация.
Разработка УСД ведется соответствующими министерствами и ведомствами.
При создании документов необходимо следовать принципам стандартизации и унификации.
Итак, целью стандартизации и унификации
документов является рационализация процессов подготовки, исполнения, поиска
документов, сокращение документопотоков и создание оптимальных условий для
машинной обработки информации, повышение уровня управления предприятием,
организацией. Стандартизация и унификация управленческих документов позволяют
добиться единообразия в структуре и обработке информации. Стандартизация и
унификация способствуют также выработке прогрессивных методов работы с
документами.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Документоведение относится к циклу наук об обществе, со многими из которых находится в тесной взаимосвязи и взаимодействии. Это взаимодействие проявляется в различных формах и происходит на разных уровнях, прежде всего на уровне объекта и предмета исследования, понятийного аппарата, методов исследования.
Документоведение самым тесным образом связано с исторической наукой. Как уже отмечалось, объектом документоведения является документ в историческом развитии. Появление тех или иных документов, не говоря уже о системах документации, непосредственно связано с эволюцией общества, с определёнными её этапами. Поэтому функционирование документов и систем документации, складывание комплексов документов невозможно понять без знания социально-экономической, политической истории, истории культуры и т.д.
С другой стороны, сама форма документа характеризуется относительной самостоятельностью, наличием собственных закономерностей развития, которые, в свою очередь, оказывают определённое воздействие на те или иные стороны общественного развития. Поэтому изучение прошлого предполагает и знание генезиса документных форм.
Документоведение объективно способствует формированию источниковой базы исторических исследований и в этом своём качестве тесно примыкает к источниковедению - одной из важнейших отраслей исторической науки, исследующей теорию, методику и технику исторических источников. Источниковеды также изучают форму документа, структуру и свойства документированной информации в их историческом развитии. Делопроизводственные документы в источниковедении обычно выделяются в самостоятельный раздел.
На основании близости с источниковедением документоведение обычно относят к классу исторических наук, включая его в состав так называемых вспомогательных и специальных исторических дисциплин9, которые рассматриваются как субдисциплины источниковедения. При этом ряд авторов (А.И.Гуковский, С.М.Каштанов, Б.Г.Литвак, О.М.Медушевская, В.В.Фарсобин и др.) фактически размещают документоведение внутри дипломатики - вспомогательной исторической дисциплины, изучающей документы правового порядка. Другие исследователи, напротив, предлагают расширить круг проблем документоведения, включив в его состав такие вспомогательные исторические дисциплины, как дипломатика, палеография, метрология, генеалогия. Причём и те, и другие в большинстве своём фактически ставят знак равенства между документоведением и делопроизводством.
Однако, несмотря на тесную связь документоведения с источниковедением, между ними имеются существенные различия, которые наблюдаются: в объекте исследования (источниковедение изучает, кроме письменных документальных источников, также и другие виды и формы исторических источников, в частности, вещественные);
в целях исследования (источниковедение изучает документ с целью выработки методов извлечения необходимой информации);
в хронологии (источниковедение изучает документы исключительно в ретроспективной среде, а документоведение - также в оперативной и в перспективной среде).
Последнее отличие вообще не позволяет, на наш взгляд, относить документоведение к числу исторических дисциплин, как это делают многие авторы, поскольку историческая наука ограничена изучением лишь прошлого человеческого общества.