Метод реконструкции смысла
П.К. Власов*, А.А. Киселева**
*Доктор психологических наук, Институт Прикладной Психологии,
г. Харьков, Украина;
**Кандидат филологических наук, Институт Прикладной Психологии,
г. Харьков, Украина;
Обсуждается проблема прогнозирования разномодальных проявлений человека при взаимодействии с внешней средой в условиях неопределенности. Цель исследования: определение тезауруса понятий, описывающих отношения людей к социальной группе предпринимателей. Метод исследования: реконструкции смысла как последовательную реконструкцию уровней описания объекта на основе его вербального отражения субъектами. Показано, что социальные представления имеют как инвариантные, так и вариативные составляющие. В восприятии респондентов в 1995-1998 годах на Украине категория «предприниматель» имела выраженную многоплановость. К составляющим положительного образа «предпринимателя» относятся следующие описания: рачительный и рациональный хозяин, умеет правильно распорядиться финансами, делает вклады в базовые отрасли промышленности, производство и добычу; работает с размахом и мощью; его деятельность направлена на пользу государству; она открыта, честна, доступна, надежна и долговечна; во взаимодействие с ним могут вступать все. К составляющим отрицательного образа «предпринимателя» относятся: организация занимается не престижным делом, типа перепродажи, перемыванием денег; она проста и нерациональна, у нее нет размаха, если есть успех, то только за счет обмана, жульничества, шарлатанства; она замкнута и обособлена; у нее ограничен финансовый ресурс (она ненадежна, недолговечна); компания ничего не делает для окружающих; если и делает, то в целях саморекламы) и т.п. В целом, отрицательный образ «предпринимателя» в восприятии людей более представлен и дифференцирован, чем положительный; он, в отличии от положительного образа, чаще строится на логически обоснованных умозаключениях и понятийном дифференцировании.
Ключевые слова: метод реконструкции смысла, организация, образ, ситуации, объект, субъект, предприниматель.
METHOD OF MEANING RECONSTRUCTION
Peter K. Vlasov*, Anna A. Kiselyova**
Doctor of Psychology, Institute of Applied Psychology, Kharkiv, Ukraine;
Candidate of Philological Sciences, Institute of Applied Psychology, Kharkiv,
Ukraine;
The problem of prediction of different-modal human manifestations in human interaction with the environment under uncertainty is discussed. The purpose of the study: the definition of a thesaurus of concepts that describe the relationship of people to the social group of entrepreneurs. Research Method: reconstruction of meaning as a sequential reconstruction of the levels of description of an object based on its verbal reflection by subjects. It is shown that social representations have both invariant and variable components. In the perception of respondents in 1995-1998 in Ukraine, the category of "entrepreneur" had a pronounced diversity. The components of a positive image of an "entrepreneur" include the following descriptions: a prudent and rational owner, knows how to properly manage finances, makes contributions to the basic industries, production and production; works with scope and power; its activities are aimed at the benefit of the state; she is open, honest, accessible, reliable and durable; everyone can interact with him. The components of the negative image of the "entrepreneur" include: the organization is not engaged in a prestigious business, such as resale, money laundering; it is simple and irrational, it has no scope, if there is success, it is only due to deception, cheating, quackery; it is closed and isolated; she has limited financial resources (she is unreliable, short-lived); the company does nothing for others; if it does, then for the purposes of self-promotion), etc. In general, the negative image of the "entrepreneur” in the perception of people is more represented and differentiated than the positive; unlike a positive image, it is often based on logically sound conclusions and conceptual differentiation.
Keywords: the method of reconstruction of meaning, organization, image, situations, object, subject, entrepreneur.
ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ
реконструкция смысла прогнозирование
В настоящий момент проблема прогнозирования разномодальных проявлений человека при взаимодействии с внешней средой в условиях неопределенности, кроме теоретического, имеет остропрактическое значение. К примеру, прогнозирование поведения потребителей при взаимодействии с новым продуктом, анализ отношения клиентов или сотрудников к компании при исследовании организационной культуры, поведения избирателей по отношению к тому или иному кандидату и т.д.
Особый интерес представляют ситуации взаимодействия человека с объектом, у которого нет реальных референтов в действительности и опыте. Это, например, отношение студента к будущей профессии, жителей города к политической идее «социальной справедливости», клиентов к «идеальной» организации. Несомненную важность имеет прогнозирование поведения человека в случае, когда реальное взаимодействие с объектом невозможно в силу разрушительных последствий и высокой стоимости, например, прогнозирование действий оператора на новом пульте управления АЭС ввиду очевидных экологических последствий. В этом случае исследователь часто ограничен в возможностях анализа и подчас единственное, что он имеет - это естественные языковые высказывания об объекте: описание, отношение, рассуждения - то, что мы назовем вербальным образом объекта. Поэтому очевидна необходимость поиска системных методов анализа вербального образа с целью поведенческой прогностики.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОСЫЛКИ
Основную функцию в процессе регуляции действий выполняют «системы оперативного отражения», которые представлены в памяти и определяют индивидуальный способ производственной деятельности (Геберт, Розенштиль, 2006). Системы оперативного отражения включают: антиципацию результата работы, знание условий работы (например, знание свойств сырья и функционирования машин), гипотезы о преобразованиях 39(операциях), которые необходимы для того, чтобы перейти от фактического состояния к должному. В научной литературе известно понятие образа будущего действия как представления о будущем состоянии объекта и способах его преобразования. В основном, системы оперативного отражения выполняют когнитивную функцию формирования ожиданий, и, таким образом, представляют собой поисковую модель, которая определяет действия.
Цепочка «сравнение-изменение-обратная связь» объясняет характер трудовой деятельности как взаимодействия человека и ситуации (рабочей среды). Ситуация порождает некие объективные задания, о которых человек формирует собственное субъективное представление в виде специфических систем оперативного отражения, в процессе воплощения которых он влияет на ситуацию, изменяя ее.
Некоторые специалисты выделяют три уровня регуляции: сенсомотороный, перцептивно-понятийный и интеллектуальный. Интеллектуальный уровень предшествует двум другим. На этом уровне человек разрабатывает общий план выполнения задания. На перцептивно - понятийном - регулирует отдельные действия, на сенсомоторном - процесс выполнения заданий. Относительно качества деятельности наиболее важным изменением психической структуры специалисты считают интеллектуальное проникновение в суть структуры деятельности.
Психические процессы сенсибилизации, автоматизации, вербализации и интеллектуальной обработки обусловливает качество деятельности. Увеличение вербализации проявляется в том, что условия и элементы деятельности, которые не имеют словесных эквивалентов (не вербализованы) в будущем, выражены в словах и закреплены в особых понятиях.
Таким образом, субъективное представление в виде специфических систем оперативного отражения (концепт или образ будущего действия)является предиктором результата деятельности. Отсюда можно говорить о качестве концепта: его функциональности и продуктивности, возможности с его помощью описывать, объяснять и прогнозировать изменения и преобразовать реальность. Следовательно, вербальный образ как отражение образа будущего действия является предиктором будущих действий по отношению к объекту, на основе которого можно прогнозировать поведение человека по отношению к объекту.
То, что в языке проявляются представления, отношения и намерения по отношению к объекту нашло отражение в понятии интенционального референта, который лежит в основе языковых высказываний (Брентано, 1996; Гуссерль, 2005). Это означает, что все объекты, к которым отсылает язык, которые подразумеваются или предполагаются в процессе коммуникации, имеют в своей основе интенции человека. Именно интенции образуют его (человека) «мир смыслов», то есть отражают ценность объекта (аксиологию) и фактически являются прообразом действий (праксеологии) по отношению к части внешней среды.
Концепт может иметь разную степень сформированности, это особенно интересно на стадии несформированного концепта, нового ценного концепта, например, замысла будущей деятельности. Замысел - это «ценностно-когнитивно-действенный» паттерн, который и инициирует организационную деятельность. В общем, организационная деятельность на этапе замысла организует четыре основных компонента: потребности (требования физического и психического благополучия); ценности (то, что инициатор расценивает как хорошее или выгодное и начинает действовать, чтобы получить или удержать это); цели и намерения (ситуационно- специфическая форма ценностей, определенный объект или цель действия); и эмоции (форма, при которой человек чувствует изменение значения ресурсов) (Власов, 2004).
В связи с этим особый интерес вызывает возможность проанализировать траекторию существования концепта, предусмотреть его референцию в деятельности. Таким образом, возникает вопрос о том, как можно изучать концепт деятельности.
Поскольку коммуникация (вербализация) - это способ формирования и осознания концепта деятельности, то вербальное отражение концепта деятельности вполне показательно для описания, изучения концепта деятельности и прогнозирования самой деятельности.
В языке всегда отражена репрезентация объекта, или то, как человек определяет для себя объект (Апресян, 2009). Например, структурный анализ феномена «профессия» и ее компонентов (Толочек, 2018, 2019), метафоры как форма репрезентации объекта (Лакофф, Джонсон, 2004), картина мира (Кошанский, 2009), семантическое пространство (Петренко, 1974). Под определением объекта мы понимаем представления человека о ценности объекта (аксиология), о том, как по отношению к нему действовать (праксеология), из каких элементов он состоит (морфология), как он изменяется и развивается (онтология), как его исследовать (гносеология), по Г.В.Суходольскому (1994). Другими словами, вербальный образ - это когнитивный паттерн, некий ментальный слепок объекта, который существует в виде языковых высказываний, суждений, оценок и имеет понятийное насыщение. Его содержание (семантика) и структура зависят от местоопределения человека по отношению к объекту (по П.К.Власову, 2004). То есть от того, насколько ценным объект представляется человеку, какие действия он считает возможным с ним совершать, как он понимает природу объекта и дифференцирует его структуру. Таким способом, вербальный образ отражает структуру смыслов, связанных с объектом. Следовательно, изучение вербального образа как раз и позволяет сделать выводы о ценностной ориентации человека, о структуре его мотивации, о компетенции и таким образом прогнозировать возможные проявления.
Мы предлагаем рассматривать вербальный образ как совокупный продукт культуры человека, включающей его ценности, знания, действия / инструменты. В такой реакции проявляется и замысел субъекта по отношению к объекту. Посредством своей вербальной реакции человек интерпретирует объект, как бы встраивает его в свой субъективный контекст. Человек создает свой индивидуальный дискурс объекта, в котором проявляется его индивидуальная конструкция социального мира. Посредством вербальной реакции человек конструирует социальный мир, включающий и данный объект.
С позиции системного подхода, вербальная реакция - это элемент взаимодействия человека и объекта, а смысл такой вербальной реакции - системный эффект, который складывается одновременно из особенностей объекта и особенностей субъекта (Власов, Киселева, 2012). Таким образом, по вербальной реакции мы одновременно можем изучать и сам объект для определенной группы субъектов, и делать выводы о самой группе (ее системе ценностей, отношений, знаний, действий).
Таким образом, для анализа вербального образа, отражающего концепт будущих действий нам необходима структура изоморфная деятельности, с одной стороны, и человек, с другой, которая отражает динамику этих отношений, а также позволяет прогнозировать деятельность.
ПОДХОД И МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ
За основу такой структуры мы взяли иерархическую модель описания деятельности Г.В. Суходольского (1998). Она включает:
• составы и структуры, которые определяют морфологию деятельности; потребности,
• удовлетворяющие их ценности и отражающие их оценки определяют аксиологию деятельности;
• развитие и функционирование отражают праксиологию
деятельности; существование, характеристики и познание выражают онтологический аспект мира деятельности (Судохольский, 1998).
Мы предлагаем подход и метод реконструкции смысла. Он состоит последовательной реконструкции уровней описания объекта на основе вербального отражения, согласно Г.В.Суходольскому (Суходольский, 1998).
Для реконструкции всего концепта деятельности мы не можем воспользоваться одним методом, поскольку такой метод нам не удалось выявить в литературе. Поэтому мы решили, что необходим комплекс методов, которые позволят реконструировать концепт деятельности. Структура подхода заключается в следующем.
Морфология вербального образа - это содержание деятельности, ее соотнесенность с конкретной реальностью и включенными в нее объектами. Эти объекты включены в вербальное описание, выбраны человеком для направленной деятельности. Лингвистическим эквивалентом морфологии деятельности является понятия, включенные в описание, их количество. Семантика понятий указывает на содержание деятельности и ее направленность. Количество понятий говорит о когнитивной сложности и дифференцированности и, соответственно, осознанности и доступности концепта и управляемости деятельности.
Лингвистическим эквивалентом аксиологии и ценностей, участвующих в деятельности, является вес (частота) понятий и их эмоциональная оценка - то есть акценты в морфологии. Частотная и оценочная структура формируют иерархическую структуру концепта деятельности, и говорят о приоритетах и отношении человека к деятельности.