Лекция
Национальные особенности моральных норм и нравственных установок. Влияние этно-конфессиональных различий на современную профессиональную этику и деловой протокол
Существуют всеобщие, обычные (складывающиеся на основе народной мудрости, переданной в форме сказок, легенд, песен, пословиц, обычаев и обрядов) и национальные нормы нравственности. Всеобщие нормы нравственности оригинально оформляются в нравах разных наций.
Каждая национальная нравственная система имеет свою специфику.
Общечеловеческие и национальные начала нравственности находятся в постоянном взаимодействии и взаимовлиянии.
Обычные нормы нравственности:
· уважение к старшим по возрасту
· семейная и половая мораль (семья есть нравственное достижение, вне которого невозможно счастье)
· патриотизм (чувство Родины, связь с занимаемой территорией)
· трудолюбие и отношение к богатству (порицание незаслуженного богатства)
· коллективизм (начался с общинных связей)
Национальные особенности нравственных систем передаются через их форму:
Важность национальной проблемы среди других нравственных проблем, иногда забывается даже гуманизм.
· в нравственной психологии народа. Северяне - южане
· в жанровом оформлении народного творчества
· в степени религиозного воздействия, от язычества к монотеизму
· в исторической судьбе народа, кочевники или земледельцы, патриотизм или верность в присутствии кровного родства, наличии народных героев, справедливых правителей, собирательных образов героев из народа
· в закреплении моральных представлений на уровне ритуала (этноэтикет).
Всеобщая мораль и условия её существования: Любые конкретные нравственные заповеди ведут к осознанию всеобщих моральных истин. Главное условие существования всеобщей морали - равенство всех перед нравственным законом.
Мораль требовательна ко всем одинаково, независимо от национальности. Национальное - внешняя форма нашего поведения, общечеловеческое - внутренняя суть.
Национальные особенности делового этикета и протокола.
3 точки зрения:
· Интенсивность делового обмена в современном мире приводит к размыванию национальных границ, формированию единых норм и правил.
· Национальные особенности составляют основу делового обмена.
· При сотрудничестве национальные различия не замечаются, но в случае конфликта они играют важную роль.
Национальный стиль поведения:
стиль, типичный для тех или иных стран, а не определенных национальностей. Не поддается абсолютно точному описанию, является наиболее распространенным, наиболее вероятной особенностью мышления, восприятия поведения. В каждой стране эти особенности эти особенности являются типичными, но не обязательными.
Самые яркие отличия:
· типичные национальные черты личности:
· манера разговаривать и темы бесед в деловой и неформальной обстановке:
· внимание к социальному статусу:
· деловые обеды и приглашения домой:
· подарки и сувениры (в деловой и неформальной обстановке)
· приветствия и обращения:
· поведение и разговоры за столом:
· поведение в присутствии дам:
· наличие обязательных религиозных ритуалов.
Личность и индивидуальность, самостоятельны и независимы, честны, откровенны, не любят формальности, любят соревнования и рекорды, «прикладная дружба», не любят зависеть от других людей. Демократизм заключается в отказе от строгого следования протоколу, обращение по имени, эгоцентристы (считают свои правила лучшими), любят неформальное общение.
CV - (curricula vitae) описание жизненного пути (титул, образование, наличие ученых степеней и званий, печатные труды, с кем работали, значимые моменты вашей профессиональной деятельности. Отсюда фотографии и сертификаты на стенах кабинетов.
Деловой прием - пуританская страна, за столом без политики и религии, пиво, коктейли. Приглашение домой не часты, подарок - бутылка вина или сувенир.
Оказала большое влияние на формирование дипломатического протокола и этикета, французский язык долго был языком дипломатической переписки и дипломатического общения.
Французы галантны, скептичны, расчетливы, хитроумны, расчетливы. В то же время, восторжены, доверчивы, великодушны. Любят много и быстро говорить, великолепно знают застольный этикет, с удовольствием принимают рукопожатия разных оттенков. В деловой жизни большое значение имеют личные связи и знакомства, учитывают иерархический уровень контактов.
Приглашение на ужин - честь, приходить на 15 минут позже, цветы (не белые и не хризантемы), коробку конфет или шампанское. Подарки: художественные альбомы, пластинки с классической музыкой.
Сдержанность, склонность к недосказанности, щепетильность, поэтому замкнутость и необщительность с незнакомыми людьми. Почитание собственности, предприимчивость, деловитость, приветливы, доброжелательны, уважают правила и законы. Считают самообладание главным достоинством человеческого характера. Не любят открытое выражение чувств. Обожают садоводство, это почти религия. Возможен стандартный английский завтрак или обед: не курить до подачи кофе, джин, виски, пиво, не чокаются, не стоит говорить о семье, религии, Северной Ирландии, частной жизни, деньгах. нравственность мораль деловой этикет
Немцы трудолюбивы, прилежны, пунктуальны, бережливы, рациональны, организованы, педантичны, скептичны, серьезны, расчетливы. Принимают рукопожатия, обращение по фамилии и титулу, консервативны в одежде. Счета в ресторане оплачиваются раздельно независимо от инициативы. За столом не стоит говорить о политике. Приглашение домой редкость, цветы для хозяйки дома.
Венгры чувствительны к вопросам «национальной гордости», «традиционному рыцарству, все аристократы, стыдятся мелочного торга. Развивают личный компонент, много ресторанов, но без деловых разговоров. Мало восприимчивы к академическим званиям, восприимчивы к шику, элегантности, особенно, в одежде.
Этикет - ритуал, строго установленный порядок поведения, который сложился на основе обычаев, традиций разных народов и всеобщих представлений о нравственности.