Курсовая работа: Организация и совершенствование плановой работы на коммерческом предприятии

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова

КУРСОВАЯ РАБОТА

Организация и совершенствование плановой работы на коммерческом предприятии

Краснодар

2023

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И КОНЦЕПЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПЛАНИРОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА

1.1 Общие сведения

1.2 Реализация и оценка на практике ключевых параметров производства

2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ООО "ЕвроСтройХолдинг"

2.1 Общие сведения о предприятии

2.2 Предмет деятельности компании

2.3 Анализ эффективности коммерческой деятельности ООО «ЕвроСтройХолдинг»

2.4 Варианты совершенствования коммерческой деятельности предприятия ООО «ЕвроСтройХолдинг» в условиях маркетинга

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

Организация коммерческой деятельности - это процесс принятия стратегических и тактических решений относительно деятельности фирмы по купле-продаже товаров и услуг в соответствии со знанием лучших методов и форм продвижения продукции, стимулирования сбыта и сбытовой деятельности: рыночные условия, тенденции развития окружающей среды и сила рыночной конкуренции: конкурентные преимущества продукции и ее доступность для потребителя.

Стратегически важным аспектом в организации коммерческой деятельности является планирование маркетинговой деятельности.

Коммерческий процесс - это процесс продвижения товара от производителя к потребителю, в маркетинговом смысле этот процесс регулирует стимулирование сбыта. При правильном управлении бизнесом эти два процесса становятся неразделимыми, о чем и пойдет речь в этом курсе.

Актуальность данной работы заключается в том, что разработка стратегических направлений развития розничной коммерческой деятельности необходима для укрепления конкурентных позиций на рынке товаров и услуг. В связи с этим необходимо уточнить сущность и цель деятельности компании.

Объектом исследования является предприятие розничной торговли ООО «ЕвроСтройХолдинг».

Предметом исследования является организация коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли в условиях маркетинга.

Структура работы обусловлена предметом, целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, двух глав и заключения.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И КОНЦЕПЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПЛАНИРОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА

1.1 Общие сведения

В этой части кратко определены основные термины и понятия организации и планирования производства. Не вдаваясь в более глубокую дискуссию о терминах «производство» и «предприятие», хотелось бы думать, что люди готовы воспринимать «предприятия» как некие системы, в которых протекают производственные процессы, приводящие к появлению конечного продукта. Но в то же время производственный процесс нельзя рассматривать абстрактно, без учета внешних факторов, конечных потребителей и психологических особенностей работников. Поэтому задачи организации и планирования производства тесно связаны с более широким кругом задач по эффективному управлению работой и развитием компании.

В первую очередь термины «производство» и «предприятие» связаны с выпускаемой продукцией, технологиями и оборудованием, объемом производства и структурой управления.

Согласно известному принципу «черного ящика» можно предположить, что производственный процесс обеспечивает превращение сырья в конечный продукт (рис. 1). Его описание предоставляет набор входных и выходных параметров. Задача организации и управления может быть связана с необходимостью преодоления каких-то девиантных влияний, тем самым обеспечивая выполнение каких-то запланированных целей.

Рисунок 1 - Производственный процесс как система преобразования ресурсов

Рисунок иллюстрирует термин «управление» как задачу устранения некоторого рассогласования, возникшего как несоответствие между плановой и фактической траекторией функционирования или развития производственной системы. Уровень управленческого воздействия определяется величиной этого рассогласования.

Рисунок 2 - Планирование и управленческое воздействие

Если говорить о производственно-организационно-экономических системах с точки зрения экономической кибернетики, то характеристики свойств управляемой системы, ее групп и элементов можно считать управляемыми параметрами. Однако некоторые параметры можно изменить напрямую, а другие косвенно. В данном случае речь идет о ключевых и производных параметрах.

Например, ключевые параметры можно разделить на группы:

* техники и технологии;

* продукции;

* организации и проектирования;

* кадровые параметры.

1.2 Реализация и оценка на практике ключевых параметров производства

В качестве технологических и технологических параметров можно определить, например: тип заготовки, технологические режимы, схемы резки материалов,

настройка размера.

Параметры изделия можно разделить на конструктивные и плановые.

Так, например, конструктивно -- можно включить характеристики товара. Планируемые параметры продукта включают количество продуктов, срок годности и т.д.

К параметрам организации труда могут относиться схемы трудоустройства, порядок работы, рабочее время.

Персональные параметры могут включать информацию о квалификации сотрудников. Если к основным элементам производственного процесса относятся средства труда, предметы труда и работы (рис. 3), то можно считать, что свойства производственно-экономической системы определяются свойствами ее элементов и отношениями между ними элементы.

Рисунок 3 - Основные элементы производственного процесса

Например, можно считать, что:

* степень механизации и автоматизации;

* интенсивность труда;

* монотонность труда;

* вредность труда;

* рабочая поза;

* форма оплаты;

* привлекательность и престижность труда;

* сменность работы;

* режим отдыха.

описывают свойства труда.

В данном случае термин труд характеризует свойства конкретного работника, его способность выполнять некоторую работу в определенных условиях.

Свойства средств труда можно определить через:

* Физические свойства: габариты, вес, вид потребления энергии;

* Конструктивные свойства: ремонтопригодность;

* Социально-экологические свойства: возможный ущерб;

* Организационные: ремонты (текущие, капитальные);

Свойства предметов труда:

* Физические: габарит, вес, твердость;

* Экологические;

* Экономические: себестоимость одного часа работы.

Но свойства производственно-экономической системы зависят и от отношений между этими элементами.

Примеры отношений между элементами производственно-зкономической системы (ИЭС):

* Возраст оборудования влияет па производительность;

* Соответствие размеров материалов и габаритов оборудования влияют на эффективность производственного процесса.

Организация и планирование производственного процесса необходимы для того, чтобы конечный продукт соответствовал критериям эффективности и качества. При рассмотрении с правовой точки зрения оказывается, что производственный процесс тесно связан с поставщиком сырья и материалов, зависит от потребностей потребителя конечного продукта. На рисунке 4 представлена схема, показывающая взаимодействие между компанией, поставщиками и потребителями.

Рисунок 4 - Предприятие как система

2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ООО "ЕвроСтройХолдинг"

2.1 Общие сведения о предприятии

Общество с ограниченной ответственностью «ЕвроСтройХолдинг», именуемое в дальнейшем «Общество», создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации. Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14-ФЗ от 08.02.1998 г. другими законодательными актами Российской Федерации. Регистратор:

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве.

Полное фирменное наименование Общества: Общество с Ограниченной Ответственностью «ЕвроСтройХолдинг». Сокращённое фирменное наименование Общества: ООО «ЕвроСтройХолдинг».

Место нахождения Общества: Российская Федерация, г. Москва. Ленинский проспект Д.62А. Почтовый индекс: 125319. Телефон: (495) 152- 30-90. Факс: 152-30-90. Генеральный Директор организации: Марков Николай Сергеевич.

Общество является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе.

Общие положения из устава ООО «ЕвроСтройХолдинг» ООО «ЕвроСтройХолдинг» может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.

2.2 Предмет деятельности компании

коммерческий розничная торговля

Целью деятельности Общества является осуществление следующих основных видов деятельности:

1. Сдача в аренду собственного нежилого недвижимого имущества, в том числе аренда выставочных площадей, мест выкупа:

2. Управление строительными проектами, деятельность в области архитектурно-технических требований, в том числе услуги по проектированию, промышленному и строительному проектированию, инженерные услуги;

3. Создание общественных работ:

4. Розничная торговля

количество строительных материалов:

5. реклама-пост-ретро

6. Консультирование по вопросам предпринимательства и управления, оказание консультационных, маркетинговых, рекламных, агентских, представительских, лизинговых, посреднических и иных видов услуг юридическим лицам, в том числе иностранным, а также физическим лицам:

7. Организация и проведение выставок, продаж, презентаций, ярмарок, аукционов, аукционов, лотерей, как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами;

8. Организация и работа ресторанов, кафе, баров и других предприятий общественного питания;

9. Реклама, как в РФ, так и за рубежом.

10. Создание, производство и распространение кино, телевидения, видео, чешского и музыкальное производство;

11. Организация и проведение культурно-массовых и взрослых мероприятий:

12. Производство строительных материалов;

13. Сеть ресторанов ILpatio.

14. Парквик (детская зона в ТРК).

15. Игра с пончиками.

16. Сеть минимаркетов МойМагазин.

17. Сеть магазинов одежды Tom Farr.

18. Итальянская сеть магазинов женской одежды Sinecuanone.

19. Итальянская цепочка для рубашек 7camichie.

20. Банк ГрантИнвест.

21. Иные виды деятельности, не запрещенные законодательством

Осуществление Обществом вида деятельности, требующего получения специального разрешения (лицензии), осуществляется Обществом только с момента получения такого специального разрешения (лицензии).

Уставный капитал ООО «ЕвроСтройХолдинг». Доли в Уставном капитале Общества.

Уставный капитал Общества составляется из номинальной стоимости долей Участников и равен 10 ООО (десять тысяч рублей). Уставный капитал оплачен полностью денежными средствами. Уставный капитал ООО «ЕвроСтройХолдинг» определяет минимальный размер его имущества, гарантирующего интересы его кредиторов.

Для определения экономической эффективности торгового коммерческого предприятия ООО «ЕвроСтройХолдинг» за 2019-2021 гг. используется система экономических показателей и способов расчета, которые можно рассмотреть, более подробно в таблице 1.

Таблица 1 - Основные показатели эффективности коммерческой деятельности ООО «ЕвроСтройХолдинг» за 2019-2021 гг.