Статья: Особенности медиапотребления женской аудитории городов-миллионников (на примере Ростова-на-Дону)

Ростовский государственный университет путей сообщения

Особенности медиапотребления женской аудитории городов-миллионников (на примере Ростова-на-Дону)

Смеюха Виктория

д-р филол. наук, проф.

Система масс-медиа и уровень её развития оказывают влияние на формирование информационных интересов и потребностей аудитории. Среди общих тенденций развития медиасферы можно выделить следующие: коммерциализация, политизация, интернетизация, глобализация, демассификация, что на практике ведет к превалированию развлекательного контента, интеграции медиаресурсов в институт политики, увеличению роли интернет-медиа, повышению степени значимости и экономической эффективности международных СМИ, росту численности медиаканалов, соответствующих информационным запросам индивидов. В то же время характер медиапотребления определяется рядом характеристик аудитории: образованием, возрастом, территорией проживания, профессией, уровнем социальной обеспеченности и другими факторами. Существенное значение в выборе медиаканала (средств массовой информации, средств массовых коммуникаций) играет и гендерный аспект. Уже традиционным является дифференциация прессы по гендерному критерию, к изучению которой ученые проявляют повышенный интерес. Наиболее массовым и многочисленным является тип женских периодических изданий (см.: С.И. Альперина, М.Ю. Гудова, И.М. Дяченко, В.А. Передирий, Е.Ю. Пода, Л.Г. Свитич, В.В. Смеюха, Е.Н. Сушкова, Л.П. Филипенко и др. [1, 3, 5, 7, 16, 17, 23, 25, 28, 31]), его история насчитывает несколько столетий. Так, например, первый женский журнал в мире («The Ladies Mercury») появился в Лондоне в 1693 г. В России первое женское периодическое издание «Модное ежемесячное издание, или Библиотека для дамского туалета» открылось в 1779 г.

На современном этапе женская аудитория является одной из массовых. В привлечении её информационного внимания заинтересованы не только медийные холдинги, специализирующиеся на производстве и распространении медиаконтента, адресованного женщинам (женские журналы, газеты, телевизионные программы и каналы, радиопрограммы и каналы, сайты, социальные сети), и владельцы масс- медиа, рассчитанных на широкую аудиторию, но и маркетологи, рекламисты, имиджмейкеры, политтехнологи и другие специалисты, задействующие в своей деятельности медиаресурсы и заинтересованные в организации эффективных коммуникаций. В связи с чем возникает необходимость изучения характера медиапотребления женской аудитории, выявления медиаканалов, используемых женщинами для получения необходимой информации.

Целью данной статьи является определение особенностей медиапотребления женской аудитории, проживающей в городах-миллионниках. Тенденции и перспективы функционирования современной системы массмедиа изложены в трудах М. Кастельса, Г.М. Маклюэна, Г. Дебора, Ж. Бодрийяра [9, 12, 6, 2] и др. Вопрос медиапотребления рассматривается в работах ряда исследователей (см.: В.П. Коломиец, И.В. Кирия, М.В. Загидуллина, А.С. Тарасенко и др. [11, 10, 8, 29]), количество и типы используемых медиаканалов, характер отношения к ним со стороны населения связываются авторами с такими социальными характеристиками аудитории, как регион проживания, возраст.

Жительницы мегаполиса в сравнении с жительницами средних и малых городов, сельской местности имеют более широкие возможности в выборе медиаканалов, что мотивируется техническими возможностями медиапотребления (наличием доступа к сети Интернет, кабельно-спутниковому телевидению), уровнем развития локального рынка СМи, экономическими возможностями аудитории и количеством свободного времени.

На примере женской аудитории, проживающей в г. Ростове-на-Дону, расположенном на юге Российской Федерации, будут рассмотрены особенности информационных предпочтений женщин в выборе средств массовых коммуникаций (печатных периодических изданий, интернет-изданий, телевизионных и радиопрограмм); выявлено отношение аудитории к используемым медиаресурсам, региональной прессе, новым медиа.

Методы исследования. Основным методом исследования стал социологический. Изучение особенностей медиапотребления жительниц г. Ростова-на-Дону было проведено весной 2016 г. посредством анкетирования. Исследование проводилось с помощью студентов направления подготовки «Реклама и связи с общественностью» Ростовского государственного университета путей сообщения. В ходе анкетирования (случайная выборка) было опрошено 193 женщины (в опросе принимали участие респонденты от 18 лет, не работающие в массмедиа и не обучающиеся по направлениям подготовки «Журналистика», «Реклама и связи с общественностью»).

Кроме того, в ходе достижения обозначенной цели были использованы методы наблюдения, вторичного анализа данных, полученных в результате исследований других авторов (в частности, исследования фонда «Общественное мнение», Всероссийского центра изучения общественного мнения, Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям).

Результаты и обсуждение. На сегодняшний день Ростов-на-Дону является одним из крупнейших городов России и Европы, по данным за 2014 г. в нем проживает 1110 тыс. чел. Являясь крупным промышленным, торговым и образовательным центром, в 2016 г. мегаполис занял 13-е место в рейтинге российских городов по уровню жизни населения [22]. Среди ростовчан жители трудоспособного возраста составляют 62,7 %, 13,4 % - лица, не достигшие трудоспособного возраста [15], 28,1 % - молодежь [13]. Женское население составляет 54 % [27] (данный показатель соотносится с численностью женского населения в стране - 54 % (сведения 2016 г. Федеральной службы государственной статистики [15])).

В ходе проведенного исследования было опрошено 322 жителя Ростова-на-Дону. Гендерно-возрастные характеристики респондентов оказались представленными следующим образом: женщины в интервьюируемой группе составили 60 %; молодежь в возрасте от 18 до 25 лет - 45 %, от 25 до 35 лет - 21 %; горожане в возрасте от 36 до 45 - 16 %, от 46 до 55 - 9 %, свыше 65 лет - 3 %. Превалирование женщин-респонден- тов можно объяснить двумя факторами: во-первых, среди жителей Ростова-на-Дону, как отмечалось выше, преобладает женское население; во-вторых, женщины более коммуникабельны, что определяет их активность в медиапространстве, готовность к формированию информационно-коммуникативных отношений (см., например, Е.И. Горошко [4]), в том числе и к участию в социологических опросах.

Социальные характеристики исследуемой женской аудитории выглядят следующим образом: молодежь в возрасте от 18 до 25 лет - 34 %, 25-35 лет - 25 %, 36-45 лет - 17 %, 46-55 лет - 14,7 %, 56-65 лет - 8 %, свыше 65 лет - 2,3 %; большая часть женщин имеет высшее образование (52 %) либо проходит обучение в вузах (неоконченное высшее образование - 48,2 %); 54,5 % опрошенных состоят в браке.

Характер и объем медиапотребления связывается со свободным временем аудитории, потому одним из первых вопросов, адресованных исследуемой группе горожан, был вопрос: «Чем вы занимаетесь в свободное время?». Анализ полученных ответов показал, что досуг жительниц Ростова-на-Дону представлен традиционными женскими занятиями: кулинарией, проведением времени с семьей, садоводством и др. Медиапотребление также занимает значительную часть свободного времени ростовчанок: 22,4 % женщин смотрят телевизионные программы, 14,6 % на досуге предпочитают общаться в социальных сетях, 11,2 % заняты поиском необходимой информации в сети Интернет, 5,6 % слушают радио. Отметим, что чтение как времяпрепровождение также присутствует в ответах: его указали 8,9 % респондентов (см. табл. 1).

Таблица 1. распределение ответов на вопрос: «Чем вы занимаетесь в свое свободное время?»

Наиболее популярным источником информации для жительниц Ростова-на-Дону является телевидение: его отметили в ответах 43 % женщин. на втором месте по популярности находится Интернет (41 %), на третьем - радио (12,5 %), на четвертом печатная пресса (4,5 %). Приоритетность источников информации у ростовской аудитории (без её деления по гендерному критерию) выглядит иначе: на первом месте находится Интернет, на втором - телевидение, на третьем - печатная пресса, на четвертом - радио [24].

Примечательно, что самый популярный у женщин медианоситель - телевидение вызывает у них наибольшую степень доверия, что отметили 42 % опрошенных. Согласно данным федеральных исследований, степень доверия аудитории к телевидению определяется территориально-географическими и гендерно-возрастными критериями: в меньшей степени телевизионной информации доверяют жители го- родов-миллионников, в большей - средних и малых городов, а также сельской местности. Для сравнения: согласно данным ФОМ, в Москве телевидение вызывает доверие у 17 % молодых зрителей, в городах с численностью населения более одного миллиона - 30 %, в селе - у 44 % [14]. Исследование ВЦИОМ выявило аудиторные группы, проявляющие наибольшую степень доверия к телевидению, среди которых оказались: женщины (74 % - центральному ТВ и 71 % - региональному), жители сельской местности и пожилые граждане [21]. По данным Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, основной вклад в рост объемов телепотребления вносят именно женщины (отраслевой доклад «Телевидение в России в 2015 году»). Соотношение мужской и женской телеаудитории в 2013 г. составило 40:60, при этом, как отмечает агентство, «мужчины не стали смотреть телевизор меньше, просто женщины стали смотреть его гораздо больше, чем прежде, особенно женщины старше 40 лет» [30].

Наиболее популярными телеканалами у ростовчанок являются: «Россия 1» (30,6 %), «ТНТ» (21,5 %), «Первый» (18 %) (см. табл. 2). Согласно данным «TNS Russia» (январь-ноябрь 2016 г.), у выявленных нами телевизионных каналов-лидеров в аудиторном сегменте, действительно, превалирует женская аудитория: у канала «Россия 1» - 70 % телезрительниц, у ТНТ - 61 %, у «Первого» - 70 % [19]. Наиболее привлекательны для аудитории на федеральных телеканалах художественные фильмы, развлекательные программы, ток-шоу.

2,3 % опрошенных смотрят программы региональных телеканалов, из местных телекомпаний ростовчанки выделили ГТРК «Дон-ТР», являющуюся филиалом Федерального государственного унитарного предприятия «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания», осуществляющую вещание на двух телеканалах: «Россия 1» и «Россия-24». Телекомпания готовит преимущественно информационные и информационно-аналитические программы: «Вести Дон», «Вести Утро», «Вести Экономика недели», «Вести Губерния» («Россия 1 Дон»), «Вести Ростов-на-Дону», «Вести Интервью», «Вести Культура», «Вести Подробности» («Россия 24 Дон»).

Таблица 2. распределение ответов аудитории на вопрос: «Программы каких телеканалов вы смотрите?»

То, что для большей части женской аудитории телесмотрение - это времяпрепровождение, способ рекреации, подтверждают ответы респондентов на вопрос: «Почему вы смотрите программы указанного телеканала?». Так, 54,5 % женщин указали, что их привлекает интересное содержание программ, 20,4 % опрошенных смотрят телепрограммы, которые предоставляют полезную для них информацию, 11,3 % выбирают указанный телеканал, потому что он, по их мнению, объективно освещает события, 10,2 % нравится, что телеканал предоставляет им полную информационную картину жизни в стране и в мире, 4,5 % считают, что журналисты канала освещают события, имея те же политические взгляды и убеждения, что и они.

На втором месте по степени доверия у жительниц Ростова-на-Дону находится сеть Интернет, а именно информационные сайты - им доверяют 24 % женщин. Причем, что интересно, социальные сети не пользуются высокой степенью доверия у рассматриваемой аудитории. Лишь 4,5 % опрошенных считают, что информация, размещаемая в социальных сетях, является достоверной. наиболее популярны среди рос- товчанок следующие интернет-ресурсы: информационные сайты, порталы (28%), социальные сети, блоги (26 %), электронная почта (21,5 %), сайты СМИ (14,7 %) (см. табл. 3).