Восемь факторов когнитивной способности;
S. Пространственный (Space): способность воспринимать и сравнивать пространственные паттерны.
V. Вербальное понимание (Verbal comprehension): способность к определению значения слов и, более широко, к пониманию речи и оперированию вербальными отношениями.
W. Беглость речи (Word fluency): способность быстро продуцировать слова в соответствии с определенными ограничениями в отношении их буквенного состава.
N. Легкость числовых операций (Number facility): скорость и точность выполнения простых арифметических действий.
I. Индукция (Induction): способность выводить правила, которым подчиняется конкретный набор стимулов.
Р. Перцептивная скорость (Perceptual speed): скорость и точность обнаружения определенных визуальных стимулов в массиве материала или сравнения таких стимулов с к.-л. другими.
D. Дедукция (Deduction): способность строить рассуждения от предпосылок к точным выводам.
М. Механическая память (Rote memory): способность заучивать и воспроизводить по памяти произвольные связи между стимулами, такими как слова и числа.
Когнитивные функции (лат. cognitio - познание) - высшие мозговые функции; память, внимание, психомоторная координация, речь, гнозис, праксис, счет, мышление, ориентация, планирование и контроль высшей психической деятельности.
Развитие когнитивной способности дает менеджеру умение анализировать(способность разлагать целое на части), выявлять причинно-следственные связи, синтезировать решения и предвосхищать события, способность думать, объяснять, обосновывать действия, разрабатывать модели прогноза развития ситуации, выдвигать идеи и гипотезы, учитывать изменения внешней среды, использовать объективно сложившиеся тенденции развития ситуации в своих интересах.
Такие способности позволяют заниматься стратегическим и оперативным планированием на всех уровнях и во всех сферах управления, в сжатые сроки разработать и обосновать стратегию экономического развития предприятия
Умение четко выражать мысли и убеждать других, постоянная работа над собой, развитие речевого аппарата и ораторских способностей. Это сложный и многокомпонентный процесс, в котором проявляется связь речи с мыслью, с личностью говорящего, особенности развития речи, целевая и предметная направленность речи, динамика речи, особенности функционирования речи в конфликтной ситуации и других условиях.
Это умение менеджера с помощью речевого аппарата, тем или иным образом воздействовать на подчиненных и вызывать обратную реакцию.
В зависимости от поставленной задачи директивное высказывание может принимать вид просьбы, приказа, совета, инструкции и пр.
Хорошо развитая директивная способность дает уверенность в себе, помогает вести презентации, воздействовать на подчиненных, вести собрания, совещания, выступать перед большим кол-вом людей.
Проактивная способность - это способность справляться с различными жизненными событиями в обычных повседневных ситуациях. Она определяется тем, как мы даем и сдерживаем свои обещания, ведем себя в различных ситуациях, под каким углом рассматриваем свои проблемы, на чем сосредотачиваем свою энергию.
Проактивные менеджеры способны «носить свою погоду» при себе. Идет ли дождь, светит ли солнце - они сосредоточены на своих ценностях, которые продуманны и осознаны, они способны подчинять им временные порывы.
Проактивные менеджеры работают над теми проблемами, с которыми могут что-то сделать или как-то повлиять на их результат. Это рождает уверенность в собственных силах.
Проактивный подход предполагает изменения «изнутри - наружу» - быть другим, и таким образом влиять на обстоятельства снаружи. Обладая свободой выбора, мы не всегда способны предвидеть его последствия. Так возникают жизненные ошибки. Но мы можем их признать, постараться исправить (саму ошибку или ее последствие), и извлечь из нее урок. Это превращает неудачу в успех, принося ощущение подъема и удовлетворения. Но не признание своей ошибки приводит человека на путь самообмана, самооправдания перед собой и другими. Это усиливает важность ошибки, и оставляет глубокую внутреннюю рану.
Развитие проактивной способности дает менеджеру уверенность в себе в своих силах, умение выходить из трудных ситуаций, проблем, принимать трудные решения и из всего извлекать урок будь то неудача или успех, возможность перестраиваться и перерождаться.
Мотивирующие способности проявляются в том, что различные руководители обладают далеко не одинаковыми потенциалами «ведущего», увлекающего группу и вдохновляющего на достижение общих целей. Подобно способности к планированию мотивирующие способности представляют собой интегративные образования, включающие широкий спектр более частных способностей - от простого, часто неосознаваемого «заражения» своими замыслами до способности к развернутому, аргументированному убеждению в их перспективности. Сюда же относится и степень овладения руководителем всем арсеналом мотивационных средств воздействия на подчиненных, знание им особенностей мотивационной сферы как таковой и способов ее «подключения».
Развитие мотивационных способностей дает возможность менеджеру мотивировать не только себя на достижение высоких результатов (ответственности, самоопределения и самосовершенствования), но и умение мотивировать своих подчиненных.
Укажите, какие из перечисленных факторов, влияющих на удовлетворенность человека трудом, относятся к «внешним» по отношению собственно к труду
Признание заслуг;
Степень ответственности;
Социальный статус;
Гарантии сохранения работы;
Условия труда.
Мотивация - представляет собой процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения целей организации и личных целей. Действия по мотивации должны включать экономическое и моральное стимулирование, обогащение самого содержания труда и создание условий.
Потребности -- это состояние человека, испытывающего нужду в объекте, необходимом для его существования. Потребности являются источником активности человека, причиной его целенаправленных действий.
Мотивы -- это побуждения человека к действию, направленные нарезультат (цель).
Цели -- это желаемый объект или его состояние, к обладанию которым стремится человек.
Сущность ее сводится к изучению потребностей человека. Это более ранняя теория. Ее сторонники считали, что предметом психологии является поведение, а не сознание человека. В основе же поведения лежат потребности человека, которые можно разделить на пять групп:
физиологические потребности, необходимые для выживания человека: в еде, в воде, в отдыхе и т.д.;
потребности в безопасности и уверенности в будущем - защита от физических и других опасностей со стороны окружающего мира.
социальные потребности - необходимость в социальном окружении. В общении с людьми, чувство «локтя» и поддержка;
потребности в уважении, в признании окружающих и стремлении к личным достижениям,
потребность самовыражения, т.е. потребность в собственном росте и в реализации своих потенциальных возможностей.
В этой теории долг руководителя заключается в том, чтобы тщательно наблюдать за своими подчиненными, своевременно выяснять, какие активные потребности движут каждым из них, и принимать решения по их реализации с целью повышения эффективности работы сотрудников.
Потребности в порядке их очередности:
Физиологические потребности
Состоят из основных, первичных потребностей человека, иногда даже неосознанных. Иногда, в работах современных исследователей, их называют биологическими потребностями.
Потребность в безопасности
После удовлетворения физиологических потребностей их место в мотивационной жизни индивидуума занимают потребности другого уровня, которые в самом общем виде можно объединить в категорию безопасности (потребность в безопасности; в стабильности; в зависимости; в защите; в свободе от страха, тревоги и хаоса; потребность в структуре, порядке, законе, ограничениях; другие потребности).
Потребность в принадлежности и любви
Человек жаждет теплых, дружеских отношений, ему нужна социальная группа, которая обеспечила бы его такими отношениями, семья, которая приняла бы его как своего.
Потребность в признании
Каждый человек (за редкими исключениями, связанными с патологией) постоянно нуждается в признании, в устойчивой и, как правило, высокой оценке собственных достоинств, каждому из нас необходимы и уважение окружающих нас людей, и возможность уважать самого себя. Удовлетворение потребности в оценке, уважении порождает у индивидуума чувство уверенности в себе, чувство собственной значимости, силы, адекватности, чувство, что он полезен и необходим в этом мире. Потребности этого уровня подразделяются на два класса.
В первый входят желания и стремления, связанные с понятием «достижение». Человеку необходимо ощущение собственного могущества, адекватности, компетентности, ему нужно чувство уверенности, независимости и
Механизмы мотивации, реализуемые, по-видимому, на уровне общество -- государство, государственной политики, по Ю. Леваде, следующие: