41
Заключение
По результатам написания данной выпускной квалификационной работы можно сформулировать следующие выводы.
Аттестация персонала является одной из наиболее важных составляющих системы управления персоналом в организации, через которую руководство организации может совершенствовать кадровый состав организации. Аттестация помогает узнать, какими навыками обладает сотрудник, оценить его потенциал на данном этапе и определить планы на перспективу. Организация получает возможность узнать, почему человек работает хорошо или плохо, что ему мешает, а что наоборот стимулирует, какие условия нужно создать, чтобы он работал более эффективно.
Наиболее используемым видом аттестации персонала выступает периодическая аттестация. В ходе ее проведения определяется соответствие или несоответствие определенного работника занимаемой должности.
В современных рыночных условиях особое значение отводится использованию современных методов аттестации персонала. При выборе метода аттестации персонала необходимо четко знать цель аттестации: оценка эффективности работы персонала организации, оценка соответствия занимаемой должности, определение перспективных работников для продвижения.
Существует большое количество различных методов аттестации персонала, и каждый из них по-своему особенный и уникальный, но не каждый метод подходит под любую организацию, поэтому организации необходимо самостоятельно выбирать метод аттестации, в связи с целью и конкретными задачами которые она ставит перед собой.
Созданная торговая сеть магазинов «Магнит» ЗАО «Тандер» начиналась в 1994 году с торгового предприятии специализирующегося на продаже товаров бытовой химии в городе Краснодаре. Ассортимент
42 продукции АО Тандер «Магнит-Косметик» представлен следующими номенклатурными группами: косметика, бытовая химия, товары для дома.
Проведенный анализ основных экономических показателей деятельности АО «Тандер» «Магнит-Косметика» показал расширение масштабов деятельности организации, на что указывает рост выручки и себестоимости продаж. Однако отмечается снижение прибыльности и рентабельности организации, что было обусловлено ростом затрат. Также за анализируемый период отмечается снижение эффективности использования основных средств и персонала, на что указывает уменьшение фондоотдачи и производительности труда.
По результатам анализа было определено, что при ежегодном увеличении численности персонала АО «Тандер» «Магнит-Косметика», который проходил аттестацию, наблюдается уменьшение численности персонала, который прошел аттестацию. При этом отмечается увеличение количества работников, которые получили оценку о несоответствии занимаемой должности. Также наметилась тенденция к сокращению к нулю работников, которые по результатам аттестации были занесены в кадровый резерв. Все это является весьма негативными тенденциями, свидетельствующими об ухудшении процесса аттестации персонала АО
«Тандер» «Магнит-Косметика».
Проведенный анализ процесса аттестации персонала в АО «Тандер»
«Магнит-Косметика» позволил определить ряд существенных проблем.
Поэтому для совершенствования аттестации персонала в АО «Тандер»
«Магнит-Косметика» были предложены следующие мероприятия:
− разработка и внедрение пакетов кейсов для аттестации персонала;
− введение интегральной аттестационной оценки аттестируемого работника;
− внедрение компьютерной программы для автоматизации процесса аттестации персонала в организации.
43
Прогнозируется, что реализации предложенных мероприятий в АО
«Тандер» «Магнит-Косметика» позволит устранить проблему увольнения работников по результатам аттестации, что также снизит и текучесть кадров в организации. Было определено, что после реализации предложенных мероприятий коэффициенты движения персонала в АО «Тандер» «Магнит-
Косметика» существенно снизятся. В том числе и текучесть персонала снизится на 3,71%, что является положительной тенденцией.
Предполагается, что за счет реализации мероприятий по совершенствованию аттестации персонала в АО «Тандер» «Магнит-
Косметика» выручка организации может повысится примерно на 2%. При этом затраты на реализацию предложенных мероприятий составят 150 тыс.руб.
Было определено, что экономический эффект от внедрения предложенных мероприятий по совершенствованию аттестации персонала в
АО «Тандер» «Магнит-Косметика» составит 4642,66 тыс. руб., а экономическая эффективность составит 31,95, что указывает на целесообразность внедрения предложенных мероприятий.
Список используемой литературы
1.
Бабосов Е. М., Вайнилович Э. Г., Бабосова Е. С. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов по специальности
«Менеджмент». Минск: ТетраСистемс, 2019. 288 с.
2.
Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2019. 423 с.
3.
Базаров Т. Ю. Управление персоналом: учебник для студ.
Учреждений сред.проф. Образования. 13-е изд., перераб. и доп. М.:
Академия, 2018. 320 с.
4.
Бельская Е. Г. Управление персоналом: технологии и методы.
Учебное пособие. М., ГУУ, 2019. 109 с.
5.
Борисова Е. А. Оценка и аттестация персонала. Издательство:
Питер, 2018. 256 с.
6.
Верещагина Л. С., Махметова А. Е. Основы управления персоналом: учебное пособие под ред. проф. В. И. Долгого. Саратов: ССЭИ
РЭУ им. Г.В. Плеханова, 2019. 156 с.
7.
Герасимов Б. Н., Чумак В.Г., Яковлева Н. Г. Менеджмент персонала организации: учебно-методическое пособие. Самара: Самарский государственный аэрокосмический университет им. Академика С.П.
Королева, Международный институт рынка, 2018. 247 с.
8.
Журавлёв П.В. и др. Технология управления персоналом: учебник. М. Экзамен, 2019. 576 с.
9.
Задорожняя Ю.С. Аттестация персонала и использование ее результатов для совершенствования организации труда // Проблемы экономического роста и устойчивого развития территорий. 2019. № 7. С. 137-
139.
10.
Зародина В.В. Создание системы аттестации персонала //
Кадровик. 2019. № 3. С. 69-77.
45 11.
Имешева К.В. Виды и методы аттестации персонала: современный подход // Научные вести. 2018. № 5. С. 118-123.
12.
Имешева К.В. Процедура и этапы проведения аттестации персонала // Молодой ученый. 2018. № 50 (236). С. 131-132.
13.
Кибанов А. Я., Дракова И. Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: учебное пособие для студентов вузов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Экзамен», 2019.
207 с.
14.
Корнюшин В. Ю. Оценка и аттестация персонала. МИЭМП, 2019.
120 с.
15.
Кочеткова Р. М. Проблемы управления персоналом организации: учебное пособие / под. Ред. Р.М. Кочетковой. Ульяновск: УлГТУ, 2019. 290 с.
16.
Кузнецова Н.В. Управление персоналом: учебник. Владивосток:
Издательство Дальневосточного университета, 2019. 305 с.
17.
Логвинов А. М., Масловский В.П., Цветочкина И.А. Управление персоналом: учебное пособие. Красноярск: Сибирский федеральный университет, 2019. 197 с.
18.
Лупачева В.С. Аттестация как способ повышения эффективности труда персонала // Фундаментальные и прикладные исследования в науке и образовании. 2019. № 3. С. 117-121.
19.
Меньшикова М.А., Гребенникова М.А. Современные методы и процедуры оценки и аттестации персонала организации // Актуальные проблемы и перспективы развития бизнеса. 2018. № 4. С. 213-216.
20.
Недвигин М.А. Аттестация персонала как метод повышения эффективности управления предприятия. 2018. № 6. С. 143-146.
21.
Неуструева А.С., Петренко Ю.В. Современные методы аттестации персонала // Экономика и социум. 2019. № 11. С. 111-114.
22.
Орешкина Я.А. Аттестация персонала как мотивирующий фактор
// Концепция «общества знаний» в современной науке. 2018. № 4. С. 209-213.
46 23.
Осин А.А. Оценка и аттестация персонала // Вестник МГТУ
Станкин. 2018. № 1 (19). С. 115-118.
24.
Попазова О. А., Молодькова Э. Б. Управление персоналом организации: учебник. СПб.: СПбГЭУ, 2019. 267 с.
25.
Попова В.И. Проблемы организации оценки и аттестации персонала // Социосфера. 2018. № 2. С. 277-279.
26.
Романова Е.Е. Аттестация персонала организации // Экономика и социум. 2019. № 3 (12). С. 120-122.
27.
Сакаева В.Ф., Фазлиева О.А. Форма оценки персонала - аттестация // Экономика и социум. 2019. № 2-4 (11). С. 29-31.
28.
Ужахова Л. М. Управление персоналом: учебное пособие.
Тюмень: ТГУ, 2018. 340 с.
29.
Хорева Е.Е. Аттестация персонала // Экономика и социум. 2018.
№ 12 (55). С. 1639-1642.
30.
Черкасов Д.О., Лымарева О.А. Необходимость оценки и аттестации персонала в кадровой политике организации // Алея науки. 2018.
№ 10 (26). С. 594-597.
31.
Fletcher C. Personality tests the great debate // Personnel management. 2018. September. P.38-42 32.
Hirano
Н. 5S for Operators: 5 Pillars of the Visual Workplace //Н.
Hirano. Japan : Productivity Press, 2018. 160 p.
33.
Kwiatkowcki R. Testing in the workplace // The Psychology (Special issue). 2019. 7 (1). P.10-32 34.
Tapping D. Lean Office Demystified // D. Tapping,
А. Dunn. Great
Britain : Alpine Publisher, 2019. 328 p.
35.
Zunker V. G. Career Counseling, applied concepts of life planning //
AnInternational Thompson Publishing company, Brooks, 2018. 234 p.
36. https://magnitcosmetic.ru/
‒ Официальный сайт ООО «Магнит
Косметик».
47
Приложение А
Анкета опроса работников АО «Тандер» «Магнит-Косметика» об
удовлетворенности системой аттестации персонала
Дорогие сотрудники, с целью улучшения существующей в организации системы аттестации персонала, оцените по пятибалльной шкале приведенные ниже вопросы.
Вопрос
Балл
1.Оценити уровень своей удовлетворенности системой аттестации в организации
2.Оцените уровень взаимосвязи системы аттестации персонала с уровнем эффективности труда в организации
3.Оцените уровень объективности процедуры аттестации персонала в организации
4.Оценить уровень удовлетворенности работой аттестационной комиссии в организации
5.Если уровень работы аттестационной комиссии в организации оценен Вами как неудовлетворительный, выберите причины неудовлетворенности и оцените ух уровень:
- необъективность оценки персонала
- наличие сопротивления к вынесению негативных оценок
- плохая обратная связь о результатах аттестации
Благодарим за участие в оценке!