4) Организовать взаимодействие и сотрудничество банков с инжиниринговыми компаниями, способными внедрять новые технологии, и готовыми предоставить банкам хорошие проекты, что позволит обеспечить возврат инвестиций, снизить банковские риски и оптимизировать инвестиционные затраты. Реализация данного направления позволит интегрировать инжиниринговые компании в процесс взаимодействия между банком и клиентом.
5) Реорганизовать систему банковского менеджмента, путем создания подразделения, целью деятельности которого будет являться изыскание, внедрение и обеспечение функционирования финансовых инноваций в практике банка, т.е. разработка регламентов инновационной деятельности, осуществление экспериментов, проведение оценки и расчета эффективности от внедрения инновационных финансовых инструментов, продуктов и услуг.
6) Использовать нестандартные каналы для продвижения банковских продуктов и услуг - сеть Internet, социальные медиасети, рассылку SMS-сообщений и др. - тем более, что есть положительные примеры в западной практике, например немецкий Fidor Bank, работающий в социальных сетях (Twitter, Facebook и т.д.).
Таким образом, нами делается вывод о том, что к основным направлениям деятельности коммерческих банков в той или иной степени связанным с финансовыми инновациями и инновационными изменениями следует отнести следующие:
1) Новые банковские продукты, услуги, организационные решения на базе новых информационных технологий.
2) Виртуальные банковские и финансовые технологии: управление банковскими счетами через электронные системы связи, такие как банк-клиент, путем активного использования электронной подписи, заключение договоров на обслуживание с финансовыми организациями.
3) Комплексное использование новых информационных и коммуникационных технологий для электронного и смешанного маркетинга, например CRM-технологии: т.е. снижение издержек на продвижение информации о банковских продуктах и услугах.
4) Аналитическую обработку внутренней информации при помощи систем управленческого учета (ERP, SAP системы и др.), что дает абсолютно новые возможности внутреннего контроля и аудита.
5) Изменения в квалификации персонала: инновационный менеджер, консультант по структурированным финансовым продуктам, специалист по трансакциям на фондовом и страховом рынке и т.д.
6) Новые автоматизированные платформы самообслуживания (моно- и много функциональные, информационные), позволяющие сократить клиентские очереди, путем высвобождения рабочего времени сотрудников.
Подводя итоги, необходимо отметить, что поддержка финансовых инноваций должна соответствовать воспроизводственной логике, иначе будет трудно добиться повышения доступности и эффективности финансовых инноваций, особенно если трансформационные и транзакционные издержки их производства велики. В результате произойдет снижение себестоимости банковских услуг, что позволит расширить количество потенциальных операций на рынке банковских услуг. Именно поэтому так важно задействовать потенциал коммерческих банков в сфере инновационного менеджмента и развития инфраструктуры инновационных процессов, что создаст импульс к развитию и становлению финансовых инноваций банковской практике.
Предлагаемые направления развития финансовых инноваций позволят сформировать адекватный механизм реализации инновационных процессов в российской банковской системе.
Список литературы
1. Аюпов А.А. Риск-инжиниринг как элемент финансовой инженерии на рынке инновационных финансовых продуктов // Экономические науки. 2007. № 12(37). С. 363-369.
2. Крылов В.С. Инновации на финансовых рынках и возможности их применения в России // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук. - М.: РАГС. 2007.
3. Безделев В.А. Развитие инновационной финансовой деятельности в кредитных организациях // Перспективные инновации в науке, образовании, производстве и транспорте - 2012 : сб. науч. трудов по материалам международ. науч.-практ. конф. - Одесса: КУПРИЕНКО, 2012. Вып. 2. Т. 21.с. 35-40.
4. Аксиев Т.Т. Инновационная деятельность банков // Управление экономическими системами. 2012. № 3. www.uecs.ru/uecs-39-392012/item/1100-2012-03-05-06-38-39. обращение к ресурсу 11.09.2012г.
5. Мартыненко П.Г., Рындина И.В. Теоретико-практические аспекты внедрения финансовых инноваций // Теория и практика инновационной стратегии региона: международный межвузовский сборник научных трудов; Кемеровский филиал РГТЭУ. Вып. 7. Кемерово: Кемеровский институт: филиал РГТЭУ. 2011. с. 186-190.
6. Долгополов Д.В. Инструменты успешного инновационного развития Российской Федерации // Инновационная деятельность. 2012. № 19. С. 68-73.