Далее определим показатели цели, устанавливающие условия, по которым можно определить,насколько эффективно были проведены все мероприятия, и была ли цель успешно достигнута (таблица 2.2).
Таблица 2.2. Определение показателей цели
|
№ |
Наименование показателя |
Единицы измерения |
|
|
1 |
Количестве госслужащих, желающих принять участие в программе улучшения социально-психологического климата |
114 Чел. |
|
|
2 |
Количество госслужащих, принявших участие в программе улучшения социально-психологического климата |
114 Чел. |
|
|
3 |
Количество мероприятий, проведенных по улучшению социально-психологического климата |
5 ед. |
|
|
5 |
Наличие положительных отзывов обулучшении социально-психологического климата |
85 % |
В целях рассмотрения того, какие организации или группы людей могут оказать влияние на ход работы, был выполнен анализ заинтересованных сторон проекта (таблица 2.3).
Таблица 2.3. Анализ заинтересованных сторон
|
Заинтересованная сторона |
Степень влияния |
Отношение |
|
|
Департамент финансов Вологодской области |
5 |
4 |
|
|
Госслужащие Департамента финансов |
5 |
5 |
|
|
Население региона, получающие услуги от Департамента финансов |
3 |
5 |
Следующим шагом будет построение «дерева проблем» проекта. «Дерево проблем» - это структурированная, построенная по иерархическому принципу совокупность проблемпроекта, в которой выделены генеральная проблема («ствол»); причины первого, второго и последующего уровней («корни дерева»), а также последствия («крона»), к наступлению которых может привести проблема, если ее не решать. (Рис. 2.1)
Рис. 2.1. Дерево проблем
На этапе инициации проекта необходимо также провести анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в рамках внутренней и внешней среды. С этой целью проводим и оформляем SWOT-анализ проекта (таблица 2.4).
Таблица 2.4. SWOT-анализ проекта
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
Готовность к испытанию мероприятий по улучшению социально-психологического климата, Отличная мотивация, Качественный продукт |
Отсутствие опыта в данной сфере, Отсутствие проработанной стратегии, Отсутствие опытных специалистов по внедрению комплекса мероприятий |
|
|
Возможности |
Угрозы |
|
|
Возможность разработки совершенно новых идей, Интерес потребителя к новым идеям, Новые программы улучшения социально-психологического климата в коллективе Привлечение новых специалистов по программам обучения из других регионов |
Существенные первоначальные затраты, Не заинтересованность госслужащих, Неправильность внедрения проекта, приведшее к его закрытию Текучесть кадров |
Далее переходим к разработке Паспорта проекта, официальному документу, который заявляет о существовании проекта и наделяет менеджера проекта необходимыми полномочиями для привлечения ресурсов необходимых для реализации проекта. Паспорт содержит основные характеристики проекта и согласуется основными заинтересованными лицами (таблица 2.5).
Таблица 2.5. Паспорт проекта
|
Миссия проектной идеи |
повышение эмоционального настроения человека и социально-психологического климата в коллективе |
|
|
Название проекта |
Формирование улучшения социально-психологического климата в Департаменте финансов Вологодской области |
|
|
Нормативно-правовая база проекта |
Федеральный закон "О государственной гражданской службе Российской Федерации" от 27.07.2004 N 79-ФЗ, Приказ главы города Вологды от 00.00.0000 № 00 «О проведении мероприятий в Департаменте финансов, направленных на повышение социально-психологического климата в коллективе» |
|
|
Проблема, которую нужно решить |
неблагоприятный социально-психологический климат в Департаменте финансов Вологодской области |
|
|
Потребители проекта, выигрывающие от реализации проекта |
Департамент, госслужащие Департамента, население, получающие услуги от Департамента |
|
|
Заказчик проекта |
Губернатор Вологодской области |
|
|
Участники проекта |
начальник Департамента, госслужащие Департамента, население, получающие услуги от Департамента |
|
|
Цель и задачи проекта |
Цель: разработка комплекса мероприятий по улучшению социально-психологического климата в Департаменте финансов Вологодской области Задачи: Определение необходимости внедрения комплекса мероприятий Разработка программ по улучшению комплекса мероприятий Внедрение программ и их апробация |
|
|
Сроки реализации проекта |
01апреля 2020 г. - 30 мая 2020 г. |
|
|
Ресурсы проекта |
материально-технические финансовые трудовые |
|
|
Ожидаемые результаты |
- повышение эмоционально-психологического состояния госслужащих, - улучшение личной обстановки на работе и дома, - замотивированность госслужащих к труду |
|
|
Основные риски |
организационные риски (отказ от поддержки идей проекта со стороны губернатора Вологодской области, нарушение сроков проведения работ); социальные риски (низкая заинтересованность (активность) госслужащих); финансово-экономические риски (незапланированное увеличение расходов) |
2.2 Планирование проекта
Для большего удобства дальнейшей работы с проектом, разобьём его на более мелкие действия, которыми легче управлять (Рис.2.2).
Выявление иерархии работ, определение их исполнителей позволяет описать систему соподчинения членов команды проекта, распределения ответственности между ними. Для этого можно использовать матрицу ответственности. В ней отображаются связи между членами команды и этапами работ.
Рис. 2.2. ИСР
Ориентируясь на ранее составленный список работ, составим список участников проекта и укажем по каждой работе ответственное за ее исполнение лицо (таблица 2.7).
Таблица 2.7. Построение матрицы ответственности
|
№ работы |
начальник Департамента |
госслужащие Департамента |
население, получающие услуги от Департамента |
|
|
1.1 |
О |
|||
|
1.2 |
О |
|||
|
1.3 |
О |
|||
|
2.1 |
О |
|||
|
2.2 |
О |
|||
|
2.3 |
О |
|||
|
3.1 |
О |
|||
|
3.2 |
О |
|||
|
3.3 |
О |
|||
|
Источник: собственные исследования |
Расчет продолжительности каждой работы произведем по методике PERT(таблица 2.8).
Таблица 2.8. Расчет продолжительности выполнения каждой работы
|
Событие № работы |
Оптимистический (дни) |
Наиболее вероятный (дни) |
Пессимистический (дни) |
Продолжительность работы |
|
|
Проведение совещания с начальником Департамента и Губернатором Вологодской области |
1 |
2 |
1 |
1 |
|
|
Подписание приказа о создании комплекса мероприятий |
7 |
10 |
14 |
10 |
|
|
Ознакомление с приказом госслужащих Департамента |
7 |
10 |
14 |
10 |
|
|
2.1. Программа № 1. Программа форм нематериального стимулирования госслужащих |
3 |
7 |
14 |
7,5 (8) |
|
|
2.2. Программа № 2. Проведение |
3 |
7 |
14 |
7,5 (8) |
|
|
2.3. Программа № 3. Создание |
7 |
10 |
14 |
10 |
|
|
3.1.Использование разработанных программ |
3 |
7 |
14 |
7,5 (8) |
|
|
3.2. Анализ и |
2 |
3 |
4 |
3 |
|
|
3.3. Подведение итогов внедренных программ путем анкетирования |
2 |
3 |
4 |
3 |
Источник:
Далее иллюстрируем план работ при помощи построения диаграммы Ганта (таблица 2.9).
Таблица 2.9 Календарный план-график проекта (Диаграмма Ганта)
|
Мероприятия |
Периодичность (5дней) |
||||||||||||
|
1-5 |
5-10 |
10-15 |
15-20 |
20-25 |
25-30 |
30-35 |
35-40 |
40-45 |
45-50 |
50-55 |
55-60 |
||
|
1.1 (а) |
|||||||||||||
|
1.2 (б) |
|||||||||||||
|
1.3 (в) |
|||||||||||||
|
2.1 (г) |
|||||||||||||
|
2.2 (д) |
|||||||||||||
|
2.3 (е) |
|||||||||||||
|
3.1 (ж) |
|||||||||||||
|
3.2 (з) |
|||||||||||||
|
3.3 (и) |
Следующим шагом будет построение сетевой модели, которая отразит как всю совокупность выполняемых работ, так и все существующие взаимосвязи между отдельными работами и событиями. Исходные данные представлены в таблице 2.11.
Построение сетевой модели
Рис. 2.3. Построение сетевой модели
Таблица 2.10. Исходные данные
|
Обозначение работы |
Предшествующая работа |
|
|
1.1 (а) |
- |
|
|
1.2 (б) |
а |
|
|
1.3 (в) |
б |
|
|
2.1 (г) |
в |
|
|
2.2 (д) |
в |
|
|
2.3 (е) |
в |
|
|
3.1 (ж) |
е |
|
|
3.2 (з) |
ж |
|
|
3.3 (и) |
з |
Следующим шагом определим потребность проекта в тех или иных видах ресурсов. Под ресурсами подразумевается все, что необходимо для выполнения работ проекта -- персонал (люди), оборудование (механизмы), материалы (таблица 2.11).
Таблица 2.11. Лист ресурсов проекта
|
Работа |
Трудовые ресурсы |
Технические ресурсы |
Материалы |
|
|
1.1 (а) |
- |
- |
- |
|
|
1.2 (б) |
+ |
+ |
- |
|
|
1.3 (в) |
+ |
+ |
- |
|
|
2.1 (г) |
+ |
- |
- |
|
|
2.2 (д) |
+ |
- |
- |
|
|
2.3 (е) |
+ |
+ |
- |
|
|
3.1 (ж) |
+ |
+ |
- |
|
|
3.2 (з) |
+ |
+ |
- |
|
|
3.3 (и) |
+ |
+ |
+ |
В управлении финансами проекта ключевую роль играет понятие сметы. Смета проекта - документ, содержащий список затрат проекта, полученных на основе объемов работ проекта, требуемых ресурсов и цен, структурированный по статьям.
Смета содержит предположения о стоимости проекта и необходимых средствах для его реализации и оформляется в виде четкого структурированного документа, отвечающего на вопросы: сколько, когда и на что будут израсходованы денежные средства в ходе выполнения проекта.
Предположения о стоимости проекта оформим в виде сметы затрат (таблица 2.12).
Таблица 2.12. Смета проекта
|
Работа |
Затраты, руб. |
|||
|
Трудовые ресурсы |
Технические ресурсы |
Материалы |
||
|
1.1 (а) |
- |
- |
- |
|
|
1.2 (б) |
- |
- |
- |
|
|
1.3 (в) |
- |
- |
- |
|
|
2.1 (г) |
5000 |
10000 |
10000 |
|
|
2.2 (д) |
5000 |
10000 |
10000 |
|
|
2.3 (е) |
5000 |
10000 |
10000 |
|
|
3.1 (ж) |
500 |
- |
500 |
|
|
3.2 (з) |
- |
- |
- |
|
|
3.3 (и) |
- |
- |
- |
|
|
Итого |
15500 |
30000 |
30500 |
Далее строим «дерево рисков», которое используется для проведения так качественного анализа рисков (Рис. 2.4).