Вопрос
6
Нет ответа
Балл: 1,0
Как называется прием рефлексивного слушания, при котором используется такой механизм восприятия, как эмпатия: «Вы немного расстроены»,
«Очевидно, вы чувствуете...»?
Выберите один ответ:
Резюмирование
Перефразирование
Отражение чувств
Выяснение смысла
Правильный ответ: Отражение чувств
Вопрос
7
Нет ответа
Балл: 1,0
Прикосновения в процессе общения (рукопожатие, поцелуй, дотрагивание и пр.) изучает
Выберите один ответ:
кинесика экстралингвистика проксемика такестика
Правильный ответ: такестика
Вопрос
8
Нет ответа
Балл: 1,0
Процесс расшифровки смысла сообщений и установления активной обратной связи с говорящим – это
Выберите один ответ:
нерефлексивное слушание коммуникативный процесс рефлексивное слушание предупреждение барьеров общения
Правильный ответ: рефлексивное слушание
Вопрос
9
Нет ответа
Балл: 1,0
В каких культурах в общении предпочитается более свободное личное пространство и большая дистанция между партнерами?
Выберите один ответ:
В коллективистических культурах
В индивидуалистических культурах
В смешанных культурах
В азиатской культуре
Правильный ответ: В индивидуалистических культурах
Вопрос
10
Нет ответа
Балл: 1,0
Все разнообразные движения руками, которые сопровождают разговор, – это
Выберите один ответ:
мимика жесты позы жесты и позы
Правильный ответ: жесты
Вопрос
11
Нет ответа
Балл: 1,0
Модель речевого коммуникативного процесса, состоящую из 5 элементов,
впервые предложил
Выберите один ответ:
В. Сатир
К. Левин
Дж. Гриндер и Р. Бэндлер
Г. Лассуэлл
Правильный ответ: Г. Лассуэлл
Вопрос
12
Нет ответа
Балл: 1,0
Укажите самый эффективный процесс коммуникации.
Выберите один ответ:
С прямой обратной связью
Без обратной связи
С косвенной обратной связью
С наличием коммуникатора и реципиента
Правильный ответ: С прямой обратной связью
Вопрос
13
Нет ответа
Балл: 1,0
Прием рефлексивного слушания, при котором используется собственная формулировка сообщения говорящего при помощи фраз: «Если я вас правильно понял...», «Другими словами, вы считаете...», называется
Выберите один ответ:
резюмированием перефразированием отражением чувств выяснением смысла
Правильный ответ: перефразированием
Вопрос
14
Нет ответа
Балл: 1,0
Что не является правилом эффективного слушания?
Выберите один ответ:
Перестаньте говорить
Будьте терпеливы
Задавайте вопросы
Планируйте заранее беседу
Правильный ответ: Планируйте заранее беседу
Вопрос
15
Нет ответа
Балл: 1,0
Во фразе Маугли из произведения Киплинга: «Мы с тобой одной крови, ты и я!» – заключено одно из правил позитивного общения. Укажите его.
Выберите один ответ:
Интерес к проблемам партнёра
Демонстрация общности интересов
Готовность говорить на языке партнёра
Уважение к партнёру
Правильный ответ: Демонстрация общности интересов
Вопрос
16
Нет ответа
Балл: 1,0
Ситуативная адаптивность и свободное владение вербальными и невербальными средствами социального поведения называется
Выберите один ответ:
коммуникабельностью коммуникативной компетентностью общительностью адаптированностью
Правильный ответ: коммуникативной компетентностью
Вопрос
17
Нет ответа
Балл: 1,0
Укажите вербальные сигналы, располагающие к контакту.
Выберите один или несколько ответов:
Отчетливое приветствие
Улыбка
Обращение к человеку по имени
Живое, естественно изменяющееся выражение лица
Открытая поза
Правильные ответы: Отчетливое приветствие, Обращение к человеку по имени
Вопрос
18
Нет ответа
Балл: 1,0
Укажите техники, которые повышают напряжение.
Выберите один или несколько ответов:
Спокойный, уверенный темп речи
Поиск виноватых и обвинение партнёра
Подчеркивание различий между собой и партнёром
Оттягивание момента признания своей неправоты или отрицание её
Резкое увеличение темпа речи
Предоставление партнёру возможности выговориться
Подчёркивание значимости партнёра, его мнения в ваших глазах
Правильные ответы: Поиск виноватых и обвинение партнёра, Подчеркивание различий между собой и партнёром, Оттягивание момента признания своей неправоты или отрицание её, Резкое увеличение темпа речи
Вопрос
19
Нет ответа
Балл: 1,0
Как преодолеть пассивность свою или собеседника во время беседы?
Выберите один ответ:
Задавать уточняющие вопросы, не отмалчиваться
Уважать желание оппонента говорить
Стараться не перебивать собеседника
Заранее не делать выводов
Правильный ответ: Задавать уточняющие вопросы, не отмалчиваться
Вопрос
20
Нет ответа
Балл: 1,0
По скорости и громкости речи можно судить
Выберите один ответ:
об эмоциональном состоянии человека об особенностях темперамента о степени общительности человека об эмоциональном состоянии человека, особенностях его темперамента и степени общительности
Правильный ответ: об эмоциональном состоянии человека, особенностях его темперамента и степени общительности
ПСХбп-1901б
Тест начат 1/03/2023, 13:13
Состояние Завершены
Завершен 1/03/2023, 13:13
Прошло времени 5 сек.
Баллы 0,0/20,0
Оценка 0,0 из 1,0 (0%)
Вопрос
1
Нет ответа
Балл: 1,0
Что не является правилом эффективного слушания?
Выберите один ответ:
Перестаньте говорить
Будьте терпеливы
Задавайте вопросы
Планируйте заранее беседу
Правильный ответ: Планируйте заранее беседу
Дарья Иванкина
СДО Росдистант
Текущий курс
Психология общения
3. Общение как коммуникация. Вербальные и невербальные средства общения
Промежуточный тест
1
Вопрос
2
Нет ответа
Балл: 1,0
Процесс расшифровки смысла сообщений и установления активной обратной связи с говорящим – это
Выберите один ответ:
нерефлексивное слушание коммуникативный процесс рефлексивное слушание предупреждение барьеров общения
Правильный ответ: рефлексивное слушание
Вопрос
3
Нет ответа
Балл: 1,0
Все разнообразные движения руками, которые сопровождают разговор, – это
Выберите один ответ:
мимика жесты позы жесты и позы
Правильный ответ: жесты
Вопрос
4
Нет ответа
Балл: 1,0
Как называется прием рефлексивного слушания, при котором используется такой механизм восприятия, как эмпатия: «Вы немного расстроены»,
«Очевидно, вы чувствуете...»?
Выберите один ответ:
Резюмирование
Перефразирование
Отражение чувств
Выяснение смысла
Правильный ответ: Отражение чувств
Вопрос
5
Нет ответа
Балл: 1,0
По скорости и громкости речи можно судить
Выберите один ответ:
об эмоциональном состоянии человека об особенностях темперамента о степени общительности человека об эмоциональном состоянии человека, особенностях его темперамента и степени общительности
Правильный ответ: об эмоциональном состоянии человека, особенностях его темперамента и степени общительности
Вопрос
6
Нет ответа
Балл: 1,0
Прикосновения в процессе общения (рукопожатие, поцелуй, дотрагивание и пр.) изучает
Выберите один ответ:
кинесика экстралингвистика проксемика такестика
Правильный ответ: такестика
Вопрос
7
Нет ответа
Балл: 1,0
Многозначность слов любого языка, когда участники общения используют различные значения слов или жаргон, может привести к возникновению
Выберите один ответ:
фонетического барьера стилистического барьера семантического барьера логического барьера непонимания
Правильный ответ: семантического барьера
Вопрос
8
Нет ответа
Балл: 1,0
Как преодолеть пассивность свою или собеседника во время беседы?
Выберите один ответ:
Задавать уточняющие вопросы, не отмалчиваться
Уважать желание оппонента говорить
Стараться не перебивать собеседника
Заранее не делать выводов
Правильный ответ: Задавать уточняющие вопросы, не отмалчиваться
Вопрос
9
Нет ответа
Балл: 1,0
Если дистанция между общающимися составляет 0,51–2 м – это дистанция
Выберите один ответ:
интимная социальная личная публичная
Правильный ответ: личная
Вопрос
10
Нет ответа
Балл: 1,0
Задача разговорить собеседника достигается при помощи таких техник, как
Выберите один или несколько ответов:
вербализация открытые вопросы вербализация, ступень Б
альтернативные вопросы
Правильные ответы: открытые вопросы, альтернативные вопросы
Вопрос
11
Нет ответа
Балл: 1,0
О чем свидетельствует покачивание и приподнимание ног и тела на носки?
Выберите один ответ:
О неуверенности, потребности в самоутверждении
О сильном, уравновешенном человеке
О подготовке к активному движению, действию
Об агрессивной установке
Правильный ответ: О неуверенности, потребности в самоутверждении
Вопрос
12
Нет ответа
Балл: 1,0
Укажите самый эффективный процесс коммуникации.
Выберите один ответ:
С прямой обратной связью
Без обратной связи
С косвенной обратной связью
С наличием коммуникатора и реципиента
Правильный ответ: С прямой обратной связью
Вопрос
13
Нет ответа
Балл: 1,0
Социальное взаимодействие между людьми посредством знаковых систем в целях передачи опыта и организации совместной деятельности – это
Выберите один ответ:
поведение общение трансляция интеграция
Правильный ответ: общение
Вопрос
14
Нет ответа
Балл: 1,0
Прием рефлексивного слушания, при котором используется собственная формулировка сообщения говорящего при помощи фраз: «Если я вас правильно понял...», «Другими словами, вы считаете...», называется
Выберите один ответ:
резюмированием перефразированием отражением чувств выяснением смысла
Правильный ответ: перефразированием
Вопрос
15
Нет ответа
Балл: 1,0
Во фразе Маугли из произведения Киплинга: «Мы с тобой одной крови, ты и я!» – заключено одно из правил позитивного общения. Укажите его.
Выберите один ответ:
Интерес к проблемам партнёра
Демонстрация общности интересов
Готовность говорить на языке партнёра
Уважение к партнёру
Правильный ответ: Демонстрация общности интересов
Вопрос
16
Нет ответа
Балл: 1,0
На решение какой (-их) задачи (задач) направлены техники активного слушания?
Выберите один ответ:
Умение разговорить
Умение услышать
Умение понять
Все перечисленные ответы верные
Правильный ответ: Все перечисленные ответы верные
Вопрос
17
Нет ответа
Балл: 1,0
В каких культурах в общении предпочитается более свободное личное пространство и большая дистанция между партнерами?
Выберите один ответ:
В коллективистических культурах
В индивидуалистических культурах
В смешанных культурах
В азиатской культуре
Правильный ответ: В индивидуалистических культурах
Вопрос
18
Нет ответа
Балл: 1,0
Модель речевого коммуникативного процесса, состоящую из 5 элементов,
впервые предложил
Выберите один ответ:
В. Сатир
К. Левин
Дж. Гриндер и Р. Бэндлер
Г. Лассуэлл
Правильный ответ: Г. Лассуэлл
Вопрос
19
Нет ответа
Балл: 1,0
Барьер отношения возникает вследствие
Выберите один ответ:
дефектов речи разных стилей речи неприязни и недоверия к коммуникатору логического непонимания
Правильный ответ: неприязни и недоверия к коммуникатору
Вопрос
20
Нет ответа
Балл: 1,0
Укажите техники, которые снимают напряжение.
Выберите один или несколько ответов:
Спокойный, уверенный темп речи
Подчеркивание различий между собой и партнёром
Оттягивание момента признания своей неправоты или отрицание её
Предоставление партнёру возможности выговориться
Подчёркивание значимости партнёра, его мнения в ваших глазах
Правильные ответы: Спокойный, уверенный темп речи, Предоставление партнёру возможности выговориться, Подчёркивание значимости партнёра, его мнения в ваших глазах
ПСХбп-1901б
Тест начат 1/03/2023, 13:18
Состояние Завершены
Завершен 1/03/2023, 13:18
Прошло времени 4 сек.
Баллы 0,0/10,0
Оценка 0,0 из 1,0 (0%)
Вопрос
1
Нет ответа
Балл: 1,0
В основе аттракции лежит
Выберите один ответ:
процесс, включающий в себя выработку единой стратегии взаимодействия,
коммуникацию и понимание другого человека восприятие внешних признаков человека, соотнесение их с его личностными характеристиками, интерпретация и прогнозирование на этой основе его поступков речь, которая дополняется не только экспрессивными реакциями поведения, но и его семантикой, т. е. смыслом поступков форма познания другого человека, основанная на формировании устойчивого позитивного чувства к нему
Правильный ответ: форма познания другого человека, основанная на формировании устойчивого позитивного чувства к нему
Дарья Иванкина
СДО Росдистант
Текущий курс
Психология общения
4. Установление взаимоотношений. Общение как восприятие и понимание партнера
Промежуточный тест 2
Вопрос
2
Нет ответа
Балл: 1,0
Распространение в условиях дефицита информации о человеке общего оценочного впечатления о нем на восприятие его поступков и личностных качеств – это эффект
Выберите один ответ:
незавершенного действия бумеранга новизны ореола
Правильный ответ: ореола
Вопрос
3
Нет ответа
Балл: 1,0
Социальную перцепцию определяют как
Выберите один ответ:
процесс, включающий в себя выработку единой стратегии взаимодействия,
коммуникацию и понимание другого человека восприятие внешних признаков человека, соотнесение их с его личностными характеристиками, интерпретацию и прогнозирование на этой основе его поступков речь, которая дополняется не только экспрессивными реакциями поведения, но и его семантикой, т. е. смыслом поступков форму познания другого человека, основанную на формировании устойчивого позитивного чувства к нему
Правильный ответ: восприятие внешних признаков человека, соотнесение их с его личностными характеристиками, интерпретацию и прогнозирование на этой основе его поступков