Взаимосвязь самооценки, ценностных ориентаций и компетенциальных способностей членов учебной и профессиональной группы
Кузьмина Е.И., Холмогоров В.А.
Аннотация
В статье рассматривается взаимосвязь глубинных феноменов личности - самооценки, ценностных ориентаций и компетенциальных способностей, определяющих ее развитие и эффективность профессиональной деятельности субъекта. Содержание этой связи проясняется на основании теоретического анализа с уточнением сущности изучаемых психических явлений и многолетней экспериментальной работы по комплексному исследованию самооценки, спланированному и проведенному на основе авторских методик. Приводятся результаты теоретического и экспериментального комплексного исследования самооценки и референтности группы как фактора эффективности деятельности, на основании которых делается вывод о том, что самооценка, ценностные ориентации и компетенциальные способности членов учебной или профессиональной группы, имея между собой структурные и функциональные связи, в своей совокупности представляют собой комплекс, выступающий одним из центральных компонентов культуры и сознания коллективного субъекта, определяющий мотивацию учебной или трудовой деятельности, направленность и уровень притязаний членов группы и, в целом, успешность совместной профессиональной деятельности. Показана связь темы исследования с проблемой ценностей и ценностных ориентаций в аспекте постановки задачи повышения духовного возрождения России.
Ключевые слова: взаимосвязь самооценки, ценностных ориентаций и компетенциальных способностей, эффективность совместной профессиональной деятельности, комплексное исследование самооценки, рефлексивно-деятельностный подход.
Summary
The article discusses the relationship between the underlying phenomena of personality - self-esteem, value orientations and competencial abilities that determine its development and the effectiveness of professional activity of the subject. The substance of this connection becomes clear on the basis of the theoretical analysis with clarification of the essence of the studied psychic phenomena and many years of experimental work on the complex study of self-assessment, planned and conducted on the basis of author's methods. The results of theoretical and experimental comprehensive study of the self and reference groups as a factor of efficiency of activity on the basis of which concluded that self-esteem, value orientation and competencial the ability of members of academic or professional groups, having between them the structural and functional relationships, in their entirety constitute the complex, who plays one of the Central components of the culture and consciousness of the collective subject that defines the motivation of learning or employment, orientation and level of aspiration group members, and, in General, the success of joint professional activities. Shows the relationship of the research topic with the problem of values and value orientations in the aspect of formulation of the problem of improving the spiritual revival of Russia.
Keywords: relationship self-assessment of value orientations and competencial abilities, the effectiveness of the joint professional activities, a comprehensive study of self-assessment, reflective-activity approach.
Методолого-теоретическое основание исследования. Методолого-теоретическим основанием нашего исследования выступила субъектно-деятельностная теория С.Л. Рубинштейна, построенный на его основе рефлексивно-деятельностный подход (Е.И. Кузьмина, 1994), а также культурно-историческая теория развития высших психических функций Л.С. Выготского, гуманистические теории личности К. Роджерса и А. Маслоу, компетенциальный подход.
Согласно субъектно-деятельностной теории С.Л.Рубинштейна, «внешние причины всегда действуют через внутренние условия, так что конечный эффект любого внешнего воздействия всегда зависит не только от внешнего воздействия на тело или явление, но и от внутренних его свойств, применительно к человеку неизбежно приобретает и этический смысл - соотношения определения и самоопределения, свободы и необходимости в человеческом поведении» (Рубинштейн, 2003, с.350). Представление о личности как субъекте деятельности - совокупности внутренних условий, через которые преломляются внешние воздействия, выступает эвристичным для решения проблемы единства самооценки, ценностных ориентаций и компетенциальных способностей. Последние, в свою очередь, представляют собой единство профессионально значимых качеств личности, необходимых для успешной профессиональной деятельности, и компетенций. Рефлексивно-деятельностный подход (Кузьмина, 1994), построенный на основе субъектно-деятельностной теории С.Л. Рубинштейна, концепции рефлексии В.Лефевра и содержания философско-психологических работ, позволяет в единой системе деятельности и сознания более дифференцированно провести анализ и соотнести друг с другом самооценку, ценностные ориентации и компетенциальные способности. Для нас также значимым выступает положение о самооценке как механизме развития личности, основу которого составляет, согласно теории К. Роджерса, стремление Я-реального к Я-идеальному. Культурно-историческая теория развития высших психических функций Л.С. Выготского позволяет включить в анализ профессионального самоопределения и стремления к профессиональному самосовершенствованию (в ходе обучения и на практике) зону ближайшего развития, т.е. ресурсы и потенциал компетенциальных способностей.
Методики исследования. Методолого-теоретическая основа исследования во многом определила выбор методик. Мы использовали следующие методики:
- авторские методики исследования самооценки (Кузьмина З.В., 1973; Кузьмина Е.И. 2007) - одна из них сконструирована на основе метода семантического дифференциала Ч. Осгуда, другая - на основе метода Т. Дембо;
- авторская методика «Идеал» (Кузьмина Е.И., Кузьмина З.В. 2017);
- деловая игра, в ходе которой члены референтной группы производят выбор компетенциальных способностей (Кузьмина, Холмогоров, 2011, 2017).
Постановка проблемы и результаты экспериментального исследования. Что же объединяет самооценку, ценностные ориентации и компетенциальные способности? Субъект деятельности? Это верно, но требуется более детальное рассмотрение места этих психических явлений в структуре сознания и их совместного функционирования в процессе профессионального самоопределения, происходящего в учебной или профессиональной группе, в которой в ходе совместной деятельности под влиянием организационных требований, ценностей и целей выбранной профессии, содержания совместной профессиональной деятельности, культуры организации и, в целом, культуры, вырабатываются групповые ценностные ориентации, система взаимной оценки, предпочтения тех или иных компетенциальных способностей для достижения успеха в коллективном труде. Такое детальное рассмотрение обретает особую четкость и дифференцированность в результате применения рефлексивно-деятельностного подхода, предполагающего единство процессов рефлексии и деятельности. В ходе профессионального самоопределения при сравнении своего и общегруппового идеала, своих ценностей с ценностями группы членства, в результате рефлексивной, по своей природе самооценки, оценки окружающих и ожидаемой оценки по профессионально важным качествам, каждый член группы вполне может прийти к анализу своих компетенциальных способностей как ресурса и потенциала для достижения успеха в совместной профессиональной деятельности. Будучи осознанными, результаты такой работы будут способствовать профессиональному развитию, повысят ценность группы, позволят ответит на вопрос: «За счет чего группа является референтной?». В свое время его задала Г.М. Андреева. В ее учебнике по социальной психологии он формулируется в связи с тем, что одна группа становится привлекательной, в то время, как другая - утрачивает привлекательность для какого-то конкретного субъекта: «Почему именно эта группа приобрела для него столь важное значение? <...> По видимому, вся проблематика референтных групп ждет ещё своего дальнейшего развития, ибо пока все остается на уровне констатации того, какая группа является для индивида референтной, но не объяснения, почему именно она» (Андреева, 2001, с. 154). В наших исследованиях мы не только ответили на этот важный для теории и практики вопрос (Кузьмина, Холмогоров, 2011). Нам удалось на основе методолого-теоретической и экспериментальной работы по изучению референтности как фактора эффективности профессиональной деятельности, проведенной в группах специального назначения, выявить взаимосвязь самооценки, ценностных ориентаций и компетенциальных способностей членов группы. Это стало возможным благодаря специально организованной методике комплексного исследования самооценки, начало которому было положено в экспериментальных исследованиях З. В. Кузьминой, ее диссертационной работе «Исследование самооценки в условиях успеха и неудачи», четко сформулированной в этом исследовании инструкции для членов группы, в ходе выполнения которой испытуемые выходили на уровень рефлексивного анализа и выбора наиболее значимых компетенциальных способностей.
Итак, членам группы предлагается выполнить следующее задание.
I. Инструкция:
1. В самом начале экспериментатор с целью замотивировать группу, задает её членам вопрос: «Что можно сделать, чтобы повысить эффективность Вашей совместной деятельности? Какими индивидуальными особенностями личности и качествами ума, по Вашему мнению, должен обладать каждый из Вас, чтобы группа работала эффективно? Назовите по одному качеству. Это Ваши требования». Экспериментатор записывает на доске 20 качеств столбиком, нумеруя их в порядке называния членами группы.
(*Примечание: содержание качеств будет зависеть от вида ведущей деятельности - учебной или профессиональной; экспериментатор заранее планирует, какие качества он будет дополнять в список членов группы и ненавязчиво, с разрешения группы это делает: «Вы не будете возражать, если я тоже назову несколько качеств?». Например, для студентов педвузов планируются профессионально значимые качества для будущей профессии педагога: академические способности; коммуникативные способности и т.д.).
2. Внимательно посмотрите этот список из 20-ти качеств и выпишите из него в свою тетрадь 10 (десять) качеств столбиком (не показывая друг другу), по Вашему мнению, наиболее важных для того, чтобы группа работала эффективно: на первое место поставьте то качество, которое, по Вашему мнению, является наиболее значимым, на второе - менее значимым и т.д. для того, чтобы группа работала эффективно.
3. Составьте общегрупповой список из 10-ти качеств на основе индивидуальных списков по принципу частотности путём голосования (экспериментатор задает вопрос: «поднимите руку те, кто на первое место поставил первое качество из списка 20-ти качеств; затем - поднимите руку те, кто поставил на первое место второе качество из списка и т.д.»).
4. Внимательно посмотрите на этот общегрупповой список из 10-ти качеств и составьте из него четыре вертикальных ряда (см. Таблицу 1). Для удобства обработки материала словесные наименования индивидуальных особенностей личности и качеств ума замените на порядковые номера.
5. Внимательно посмотрите этот I ряд и аналогично (т.е. используя процедуру ранжирования) составьте второй (II) ряд: на первое место поставьте то качество, которое, по Вашему мнению, в наибольшей степени выражено (сформировано) у Вас лично, на второе место - менее выражено и т.д. На десятом месте у Вас окажется наименее выраженное у Вас качество.
- В третьем (III) ряду: на первое место поставьте то качество, которое, по Вашему мнению, является наиболее выраженным у окружающих (в среднем по группе), на второе - менее выраженным и т.д. (экспериментатор знает, что это оценка окружающих, но про это он не говорит студентам);
- В четвертом (IV) ряду на первое место поставьте то качество, которое является наиболее выраженным у Вас лично, по мнению группы и т.д. (в результате экспериментатор получает ожидаемую оценку).
На основании ранжирования качеств составляется таблица (см. таблицу1)
Таблица 1.
|
№/п |
I |
II |
III |
IV |
|
|
1 |
|||||
|
2 |
|||||
|
3 |
|||||
|
4 |
|||||
|
5 |
|||||
|
6 |
|||||
|
7 |
|||||
|
8 |
|||||
|
9 |
|||||
|
10 |
Далее участникам исследования предлагается сравнить второй ряд (и последующие ряды) с первым, найти разницу между рангами, определить (и сравнить между собой) самооценку, оценку окружающих и ожидаемую оценку по формуле Ч. Спирмена:
За многие годы проведения исследований З.В. Кузьминой и Е.И. Кузьминой по этой методике при сравнении самооценки, оценки окружающих и ожидаемой оценки были выявлены следующие закономерности: личность самооценка ценностный профессиональный
1) адекватно-высокая константная самооценка является стержневой характеристикой личности; она влияет на развитие личности (мотивационно-потребностную сферу) и на эффективность деятельности.
2) если человек оценивает себя высоко, а других - низко, то возникает конфликтогенная ситуация в группе.
3) если человек себя оценивает высоко, а других - низко, и при этом не ждет высокой оценки себя от других (при этом он ведет себя демонстративно, с высокомерием относится к другим), то эта ситуация также конфликтогенная и имеет место быть даже тогда, когда человек выполняет высокую роль (он оказывается непринятым в группе, ибо его не ценят; ему в группе дискомфортно и у него появляются зависть, злость, ненависть).
В результате исследования самооценки, проведенного З.В. Кузьминой по трем методикам (помимо авторских - для исследования самооценки использовалась методика Ж.Нюттена) со студентами пединститута ею были выделены различные индивидуальные особенности личности и качества ума, соответствующие содержанию профессиональной деятельности и требованиям организационной культуры. В ее диссертационном исследовании в группу ценностных ориентаций будущих дефектологов вошли такие качества, как «любовь к выбранной профессии», «интерес к изучаемым дисциплинам»: «Для каждого качества личности строилась гистограмма рангового места (до и после экзамена). При этом по оси абсцисс откладывался ранговый номер, отводимый тому или иному качеству. А по оси ординат - процентная доля испытуемых, оценивающая данные качества тем или иным ранговым местом <…> По условиям эксперимента низкие ранговые места соответствуют качествам малозначимым с точки зрения испытуемых. Поэтому смещенный влево характер гистограмм свидетельствует о низкой ранговой оценке. Диаметрально противоположный пример - когда группа оценивает качества высоко <…> Как видно из графика, большинство испытуемых низко оценивают «прилежание» и высоко - «интерес к изучаемым дисциплинам. Аналогичные данные мы получили относительно оценки качеств «терпение» и «любовь к будущей профессии» (Кузьмина З.В., 1973, с. 55-56). А во второй серии данного исследования решались конкретные задачи по «выявлению динамического характера самооценки, детерминированного влияниями успеха (неуспешности) учебной деятельности как наиболее значимой для студентов. С этой целью выбрали такой род деятельности, такую жизненную ситуацию - экзаменационную сессию. Мотивация деятельности: стипендия, престиж в группе, сама обстановка коллективного соревнования, проверка своих сил и т.п.» (Кузьмина З.В., 1973, с. 56). Кроме того, после получения оценки на экзамене студенты писали небольшое сочинение на тему: «Довольны ли Вы своими результатами оценки на экзамене?». При анализе полученных результатов экспериментального исследования был сделан вывод о том, что недооценка собственных результатов связана с впечатлением неудачи. В то время как, с другой стороны, акцентирование на удаче соотносится с впечатлением удачи. В проведенных опытах все испытуемые находятся в одинаковых условиях, и тот факт, что одни читают свои результаты удовлетворительными, а других те же результаты не удовлетворяют, зависит от проявления константного статуса, т.е. сложившейся совокупности “внутренних условий”<…> Экспериментальное исследование было проведено по трем методикам: 1) разработанной авторской методике самооценки по методу Ч. Осгуда; 2) по модифицированной нами методике Т.Дембо (ученицы К. Левина); 3) по методике Ж.Нюттена. Обобщенные результаты по всем трем методикам практически совпадают и отражают, таким образом, общую закономерность, представленную в таблице (см. таблицу 2)» (Кузьмина З.В. 1973).