171
25. Дискриминационные цены означают: а) установление цен в рамках товар-микс;
б) различные цены для покупателя, находящихся в различных регионах; в) различные цены на товар без отражения разницы в издержках; г) учет конъюнктуры рынка при изменении цены.
26. Поставщик персональных компьютеров продает компьютеры только для применения в бизнесе. Он принимает решение начать продажу этих компьютеров также и конечным пользователям (индивидуальным потребителям). Как можно назвать эту стратегию?
а) проникновение на рынок; б) развитие рынка; в) диверсификация;
г) развитие продукта.
27.Ключ к конкурентному преимуществу
а) эффективное сегментирование; б) удачное позиционирование; в) дифференцированные продукты; г) низкие цены.
28.Отметьте критерий, влияющий на выбор посредника: а) уровень автоматизации складских работ посредника; б) месторасположение посредников; в) способность посредников охватить целевой сегмент;
г) наличие собственной розничной сети.
29.Укажите вид деятельности, не связанный с распределением: а) складирование товаров, б) производство товаров; в) содержание запасов; г) обработка заказов.
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Выполнение курсовой работы по дисциплине «Управление маркетингом» нацелено на более глубокое усвоение теоретических основ в отмеченной области, а также для формирования минимально необходимых практических навыков будущих специалистов. Данная курсовая работа по своему содержанию представляет маркетинговый план и поэтому должна содержать все разделы маркетингового плана.
Соответственно разделы курсовой работы будут следующими: введение; ситуационный анализ;
SWOT-анализ;
определение целей и стратегии маркетинга; разработка комплекса маркетинга; прогноз продаж и оценка прибыли; программа действий.
Выбор темы курсовой работы. Прежде чем приступить к выполнению работы, следует чётко определить объект, для которого будет разрабатываться план маркетинга. Объектом планирования в курсовой работе может быть организация или её
172
подразделение, продаваемая марка товара/услуга. Если организация крупная, предлагает рынку разные марки, товары или услуги, то целесообразно разрабатывать план не для всей компании, а для её отдельной марки товара/услуги или подразделения (по усмотрению студента). Если же организация предлагает одну товарную линию/ассортимент товаров, то возможна разработка плана для организации в целом.
Одновременно с решением вопроса об объекте для разработки плана студент должен определить рынок (географические границы), для которого разрабатывается план, например, для г. Хабаровска или Хабаровского края. Если организации реализуют свою продукцию на нескольких географических рынках, то для каждого географического рынка разрабатывается отдельный план маркетинга. В курсовой работе нет необходимости разработки планов для всех рынков.
План должен быть разработан для реально существующей организации и/или реального товарного и географического рынка. В отдельных случаях возможна разработка плана маркетинга для несуществующей организации. В этих случаях разрабатывается план по выведению новой марки или товара на географические рынки г. Хабаровска или Хабаровского края.
В результате определения объекта и рынка для разработки плана маркетинга формулируется конкретная тема курсовой работы. Например: «Разработка плана маркетинга для факультета «МЭО» ГОУ ВПО ХГАЭП» или «Разработка плана маркетинга для детских игрушек компании Х, предлагаемых в г. Хабаровске», или «Разработка плана маркетинга для салона красоты У».
Несмотря на значительные различия между компаниями и производимыми ими товарами, к каждому товару применимы основные принципы маркетинга. И фундаментальный подход к составлению маркетингового плана не изменяется.
Во введении к курсовой работе должно содержаться описание объекта, для которого разрабатывается план маркетинга, и резюме плана. Резюме – это краткое изложение плана маркетинга, пишется после разработки плана. Описание объекта – это краткая характеристика организации, марки товара или его подразделения, для которого Вы решили разрабатывать план маркетинга. По объёму введение не должно быть более 3-х страниц. При написании остальных разделов курсовой работы Вы должны обращаться к соответствующим темам учебного пособия.
Критерии оценки курсовой работы.
За курсовую работу могут быть поставлены оценки «отлично», «хорошо», «удовлетворительно». Качество работы оценивается по следующим критериям:
достаточность и качество используемых источников вторичной информации; глубина анализа данных; обоснованность сделанных выводов;
обоснованность профиля целевого рынка и стратегии позиционирования; глубина проработки маркетинговой стратегии; соблюдение требований к содержанию работы.
Оценка «отлично» ставится за курсовую работу, которая отвечает вышеперечисленным критериям.
На «хорошо» оценивается работа, в которой грамотно проведена работа по всем этапам маркетингового плана, но не все разделы плана маркетинга глубоко проработаны, нет достаточного объема необходимой информации. На «удовлетворительно» оценивается работа, в которой маркетинговая стратегия слабо обоснована, использовано недостаточно информации для анализа ситуации, что не позволяет выработать эффективную стратегию на рынке. Если курсовая работа не отвечает критериям, предъявляемым к ее выполнению, она направляется на доработку или переработку.
173
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Аакер Д. А. Стратегическое рыночное управление/ Д. Аакер. - СПб.: Питер,
2006.
2.Азоев Г., Челенков А. Конкурентные преимущества фирмы. – М.: НОВОСТИ,
2000.
3.Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга. Практическое руководство.
– М.: Фолиум, 1996.
4.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 1999.
5.Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник /Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн. -
6.СПб.: Питер, 2006.
7.Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учебное пособие / Беляевский. – М.: Финансы и статистика, 2005.
8.Березин И.С. Маркетинговый анализ: Рынок. Фирма. Товар. Продвижение / И.С. Березин. – М.: Вершина, 2006.
9.Герасименко Н.М. Движущие силы рынка и конкурентные стратегии : учебное пособие. – Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2008.
10.Гордон Я. Целевая конкуренция / Ян Гордон; пер с англ. [С. Жильцов, И. Малкова, Е. Фёдорова]. – М. : Вершина, 2006.
11.Дейан А. Изучение рынка / А. Дейан. – М.: Сирин, 2002.
12.Джестер П. Анализ сильных и слабых сторон компании. Определение стратегических возможностей / П. Джестер, Д. Хасси. – М.: Вильямс, 2004.
13.Дибб С. Практическое руководство по маркетинговому планированию / С. Дибб, Л. Симкин, Дж. Брэдли. – СПб.: 2001.
14.Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии / П. Дойль, Ф. Штерн. – СПб.:
Питер, 2007.
15.Захарченко Н.И. Бизнес-статистика и прогнозирование в MS Excell. Самоучитель / Н.И. Захарченко. - М.: Вильямс, 2004.
16.Карлберг К. Бизнес-анализ с помощью Microsoft Excell / К. Карлберг. – М.: Вильямс, 2007.
17.Келлер К.Л. Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом / К.Л. Келлер. – М.: Вильямс, 2005.
18.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. – СПб.: Питер,
2006.
19.Ковалёв А.И. Маркетинговый анализ / А.И. Ковалёв. – М.:ЦЭМ, 2004.
20.Количественные методы анализа в маркетинге / под ред. Т.Д. Данько, И.И. Скоробогатых. – СПб.: Питер, 2005.
21.Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка / А.Г. Костерин. СПб.: Питер,
2002.
22.Кретов И.И. Товарные стратегии и марочные технологии в современном маркетинге: учеб.- практ. пособие / И.И. Кретов, Н.П. Карягин. – М.: Экономистъ, 2005.
23.Кревенс Д. Стратегический маркетинг, 6-е издание.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003.
24.Ламбен Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок/Перев. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. – СПб.: Питер, 2005.
25.Леманн Д.Р. Управление товаром / Д.Р. Леманн, Р.С. Винер. – Ь.: Вильямс, 2004.
26.Макдоналд М. Данбар Я. Сегментирование рынка: практическое руководство / Пер. с 2-го англ. издания. – М.: изд-во «Дело и Сервис», 2002.
174
27.Михалёва В.А. Стратегический маркетинг : учеб. пособие/ В.А.Михалёва. – Минск, Изд-во Гревцова, 2009.
28.О`Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход/ Пер. с англ. под ред. Д.О. Ямпольскогой. – СПб: Питер, 2002.
29.Портер М. Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / М. Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
30.Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
31.Траут Дж. Траут о стратегии. Рынок ошибок не прощает /Дж. Траут. – СПб.:
Питер, 2007.
32.Траут Дж. Позиционирование: битва за умы / Дж. Траут, Э. Райс. – СПб Питер,
2007.
33.Траут Дж. Дифференцируйся или умирай! / пер. с англ. – СПб.: Питре, 2006.
34.Уэллс У. и др. Реклама: принципы и практика. – Спб. : Питер, 1999.
35.Холленсен С. Глобальный маркетинг / С. Холленсен. – Мн.: Новое знание, 2004.
36.Шмидт Р.А. Финансовые аспекты маркетинга: учебное пособие / Р.А. Шмидт, Х. Райт. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
37.Журналы «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинг и маркетинговые исследования», «Практический маркетинг», «Эксперт», «Компания», «Деньги», «Бренд менеджмент»