абзац - указание на информационный повод - причину заявления;
абзац - причины или мотивы сложившейся ситуации (1-3 абзаца)
абзац - самый важный, собственно, то, ради чего этот текст в принципе создается - дальнейшие шаги по урегулированию ситуации.
Существуют два варианта концовки заявления:
сообщение о юридических действиях компании, подающей заявление (т.е. к кому и когда я обращусь - суд, адвокат, министерства и т.д.);
аппеляция к общественному мнению (не более 1 стр).
Заявление для СМИ обычно не подписывается и является, чаще всего, коммерческой статьёй (т.е. оплачивается).
Листовка - форма подачи текстов о субъекте PR на бумажном носителе. Листовка представляет собой односторонний текст (обычно на листе формата А4). Двусторонний текст на листе формата А4 называется прокламацией.
Главное отличие листовки от других видов PR-текста - особый способ распространения, а именно: расклейка на домах, рекламных тумбах или раздача напрямую в местах скопления народа. В последние годы активно распространяется и такой способ распространения листовок, как почтовая рассылка.
Не существует строгого видового разделения листовок. Чаще всего выделяют листовки политические, рекламные, PR-листовки. Их отличия заключаются в основном в целях листовок. Так, основная цель рекламных листовок - привлечь внимание к товару/услуге и заинтересовать в покупке данного товара.
Листовки, используемые в public relations, направлены на то, чтобы проинформировать целевую аудиторию, предоставить им информацию, формирующую положительный образ объекта PR.
Основная цель политических листовок - агитация и пропаганда.
Виды политических листовок:
По наличию изобразительных материалов. Обычно подразделяют на плакаты, собственно листовки, билл-борды, проспекты.
По информируемости. Выделяют презентационную, агитационную, сигнально-информационную листовки.
Презентационная листовка - представляет политического деятеля в целом, по всем характеристикам (наиболее эффективна).
Агитационная листовка - объединяет портрет политического лидера и призыв к действию (например, «приди и проголосуй!»).
Сигнально-информационная листовка - помимо информации о политическом субъекте, так же содержит и, так называемую, полезную информацию (например, полезные телефоны и адреса, календарик и т.д.). Этот вид политических листовок зародился и получил распространение в России.
Содержание политической листовки:
Байлайнер
Слоган
Биография + факт-лист
Лист вопросов-ответов
Фотография
Логотип
Контакты
Прописка (номер округа)
Дата
Программа
Карта округа, характеристика округа
Биография - жанр PR-текста, представляющий собой опорные биографические сведения о первом лице или должностном лице.
Существуют три основных типа биографии:
Это практически тот же факт-лист, с тем же принципом подачи информации. Биография-конспект обычно делается для экономической сферы. Чаще всего встречается в корпоративных изданиях (например, биографии новых сотрудников)
Структура биографии-конспекта:
1 блок - представительский (указываются - Ф.И.О., дата рождения)
2 блок - образовательный (указываются - образование, специальность, ВУЗ, диплом с отличием, образовательные курсы и т.д.)
3 блок - карьера (указываются - периоды работы в компаниях, должность, карьерный рост и т.д.)
4 блок - семейное положение (указываются - холост/женат/разведен, замужем/незамужем/разведена, наличие детей и т.д.)
5 блок - хобби (указываются - увлечения, интересы, достижения в спорте и т.д.)
6 блок - планы на будущее
Биография-рассказ
Это, по сути, «оглаголенные» биографические данные о первом лице или должностном лице.
Биография-рассказ представляет собой связный текст, разбитый на абзацы. В отличие от биографии-конспекта, здесь присутствуют сказуемые (пришел, окончил, поступил и т.д.)
Биография-повествование
Этот тип биографии применяется преимущественно в политической сфере. Акцент с дат в данном случае перемещается в сторону качеств личности, характеристик человека. Более близок к журналистскому жанру портретного очерка. Обычно
сопровождается иконическими материалами (фото). В биографии-повествовании можно дать основные положения
программы (если это политический лидер).
Все эти типы биографии отличаются между собой сферами PR.
Буклет - сфальцованный на несколько полос текст.
БРОШЮРА - информационный материал на листах, соединенных между собой скрепками.
ПРОСПЕКТ - информационный материал на листах, склееных между собой или сложенных в гармошку.
Все эти разновидности PR-текста одинаковы по целям и содержанию. Отличие составляет лишь количество иллюстраций - проспект более иллюстрирован, чем буклет и брошюра.
Содержание:
Буклет/Проспект/Брошюра могут состоять из следующих PR-текстов:
Байлайнер
Миссия компании
Факт-листы
Бэграундер
Лист вопросов-ответов
Биография
Интервью
Контактные адреса
Основные разделы:
Приветствие
История
Характеристика компании и её продукции
Социальная политика компании
Планы компании на будущее
Резюме - это текст, оптимизированный селективной биографией лица, не являющегося субъектом PR.
Относится к смежным PR-текстам.
В мировой практике существуют несколько типов резюме: американское, английское, французское и т.д. По сути, они отличаются друг от друга только следованием (очерёдностью) информационных блоков и дополнительной информацией.
Структура резюме:
блок. Презентационный.
Ф.И.О.; возраст (количество полных лет); дата рождения; адрес; контакты; семейное положение и количество детей; знание иностранных языков; владение ПК.
блок. Вакансия.
Должность, на которую вы претендуете в данной организации.
блок. Образовательный.
Указываются годы обучения в высших учебных заведениях, средних профессиональных или средних специальных учебных заведениях. С указанием факультета и специальности.
блок. Опыт работы.
Указываются временные сроки работы на том или ином предприятии с указанием занимаемой должности.
блок. Дополнительная информация.
Указываются Ваши личные достижения - грамоты, призовые места на конференциях, награды и т.д. (но они должы иметь отношение к должности, на которую Вы претендуете).
блок. Личные качества.
Указываете качества, которыми Вы обладаете (например, коммуникабельность, ответственность, аккуратность и т.д. - они должны быть полезны для должности, на которую Вы претендуете).
Конец: рекомендации с бывшего места работы.
Пресс-ревью - собранные информационные материалы из СМИ за определенный календарный период, предназначенные руководителю компании и служащие для анализа сложившегося общественного мнения о субъекте PR.
Пресс-ревю - это вторичный источник PR-текстов.
Структура:
Оглавление
Информация, разбитая по тематическим разделам
Список источников
Поздравления - текст от имени субъекта PR целевой группе общественности, где указывается назначение деятельности адресата в жизни и деятельности субъекта PR.
Большая роль уделяется абзацу, в котором говорится о взаимосвязи субъекта PR и адресата.
Годовой отчет - комбинированный текст об итогах деятельности компании за год.
Структура годового отчёта состоит из двух основных частей:
Нефинансовая информация:
Байлайнер руководителя (информирование о деятельности компании за период)
Краткая характеристика компании и оказываемых услуг
Социальная миссия компании (социальный портрет сотрудников компании, социальные программы организации и т.д.)
Финансовая информация:
Количество затрат в денежном эквиваленте за текущий период по различным показателям.
В определенных случаях делается два вида годового отчёта - для внешней и внутренней аудиторий.
Социальный отчет - это часть годового отчета, представляющая собой текст об итогах социальной деятельности компании за год. Социальная отчётность очень распространена в России, особенно в крупных компаниях. Социальный отчёт может входить в состав годового очёта, либо представлять собой отдельную небольшую брошюру (20-30 страниц).
Социальный отчёт может иметь, например, такую структуру:
) Байлайнер руководителя (социальная политика компании за период)
) Теоретическая часть - рассказывается о том, что такое социальная политика, социальная ответственность компании и т.д.
) Отчёт о разработанных и проведенных программах
для внешней и внутренней общественности (спонсорство, благотворительность,
строительство спортивных и образовательных учреждений и т.д.)
Заключение
В отечественном PR-ведении нет единого определения PR-текста. Одни исследователи максимально обобщают это понятие - «это те тексты, которые используются в реализации ПР-программ и вообще в целях паблик рилейшнз», другие, определяют рекламность основной отличи тельной чертой PR-текста - «PR-текст отличается от журналистского текста тем, что в нем отражены интересы клиента и общественности. Журналист стремится к объективности, пиармен продвигает и защищает интересы организации», третьи, напротив, утверждают, что «текст ПР, в отличие от рекламного в большей степени похож на обычную речь, можно сказать, в нем отсутствует (хорошо маскируется) «рекламность». Системным является определение А.Д. Кривоносова: «PR- текст, будучи опосредованным через СМИ и направленным массовидному адресату, наделяется функциями текстов массовой коммуникации и выступает как разновидность текстов массовой коммуникации…PR-текст в идеале должен опосредоваться бесплатно» и утверждение Г.Г. Почепцова: «Тексты ПР не отличаются от других новостных сообщений, в то же время рекламные тексты отличны, поэтому они попадают на платные страницы газет, а тексты ПР - на бесплатные.
Определяя PR-текст, мы учитываем модели PR-коммуникаций: манипулятивная, информационная, двусторонняя асимметричная, двустороння симметричная. Манипулятивная и двустороння ассиметричная: PR-текст - это знаково-символическая система, содержащая определенные установки (повествовательные коды) и стереотипы, существующие в сознании аудитории и запечатленные в образе базисного субъекта в виде символов, мифологем и архетипов. Информационная: PR-текст - это информационная система, порожденная, с одной стороны, источником и шифровщиком знаков («базисным субъектом» или адресантом), а, с другой стороны, приемником (адресатом) и дешифровщиком знаков. Двусторонняя симметричная: PR-текст - это результат познавательно-созидательной деятельности, несущей определенную информацию и запечатлевающей субъективно-психологические особенности адресанта, базисного субъекта и адресата.
Тексты, функционирующие в сфере PR, направлены
прежде всего на порождение контекстов, а не собственно текстов, что объясняется
достижением ими цели воздействия на сознание, изменения взглядов, мнений,
установок и ценностной ориентации аудитории. Мимикрируя под новостийный текст,
PR-текст создает событийный текст, встраивающийся в ряд других событийных
текстов и тем самым задает контекст для объекта PR, а не контекст самого
текста. В сфере PR текст приобретает строго определенную функцию - организации
коммуникативного пространства в режиме, благоприятном для объекта PR. Задача
PR-текста - попасть в фокус общественного внимания, сбалансировать
положительные и отрицательные высказывания об объекте PR. В сущности, любой
текст, реализующий данную функцию (функцию вторичную по отношению к данному
тексту - функцию контекстопорождающую) как основную в процессе коммуникации
переходит в разряд PR-текста.
Литература
Беленкова А.А. PRостой пиар. - М.: НТ Пресс, 2006. - 256 с.
Блажнов Е. А. Public relations. - М.: Прогресс, 2001.
Блэк С. Паблик Рилейшенз. Что это такое.: Пер. с англ.- М.: Новости, 2004.
Гальперин И.Р. Текст как объект лингвистического исследования. М., 1981.
Горохов В.М., Комаровский В.С. Паблик рилейшнз: сущность, функции, тенденции современного развития. - М.: РАГС, 1996.
Деннис Д. Уилкокс. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. - М.: Инфра-М, 2004.
Елаева Т.А. Типология текстов паблик рилейшнз. Тезисы // Сборн. тез. межд. науч. конф. студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов - 2004». - М.: фак-т журн. МГУ, 2004.
Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. - СПб., 2005.
Жанры PR-текста: Учеб. пособие для студентов отделений связей с общественностью. СПб., 2001.
Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент : рабочая книга менеджера PR / А. Б. Зверинцев. - 2-е изд., испр. - СПб. : СОЮЗ, 1997. - 287 с.
Иванова К. Копирайтинг: Секреты составления рекламных и PR-текстов. - СПб; “Питер”, 2007. - 320 с.
Кольцов Л.М. Текст в современной лингвистической парадигме. Воронеж. - 2007.
Колшанский Г.В. Паралингвистика. Изд.4. М. - 2010
Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. - Спб.: Петербургское востоковедение, 2002.
Лебедев-Любимов А. Психология рекламы. - СПб.; “Питер”, 2003. -368 с
Лебедева Т.Ю. - Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. М. - 1996. - 221 с.
Мейтленд Ян. Рабочая книга PR-менеджера. - СПб; “Питер”, 2007. - 176 с.
Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. - М: ИКФ «Омега - Л», 2001.
Музыкант В. Л. Теория и практика современной рекламы: В 2 ч. - М.: Евразийский регион, 1998. - Ч. 1. - 400 с. - Ч. 2. - 328 с
Пономарев С.В. Вербальные коммуникации в системе PR: Дис. на соискание уч. степени канд. филол. н. - М., 2001.
Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии ХХ века. - М., 1999.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз или как успешно управлять общественным мнением. - М.: Центр, 2003. - 320 с.
Рогожин М.Ю. Документы кадровой службы предприятия. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ. - 2008. - 281 с.текст в системе публичных коммуникаций. СПб., 2001.текст и журналистский текст в системе массовой информации // СПбГУП. Ученые записки ф-та культуры. Вып.3. Средства массовой информации: традиции и современность. СПб., 2002.текст как источник публицистического текста // Невский наблюдатель. 2001. № 1(6).
Рождественский Ю. В. Принципы современной риторики. М.: Фонд «Новое тысячелетие», 1999
Связи с общественностью: Учебное пособие. / Под ред. С.А. Варакута и Ю.Н. Егорова. - М.: Инфра-М, 2004. - 246 с.
Словарь-справочник по рекламе, связям с общественностью, средствам массовой информации. СПб., -1998
Сухих С.А. Механизмы манипулятивной коммуникации // Теоретическая и прикладная лингвистика. Выпуск 2. Язык и социальная среда. Воронеж, 2002. С. 17-20.
Сущностные характеристики PR-текста // Средства массовой информации в современном мире. 2001: Тез. научн.-практ. конф. / Отв. ред. В. И. Коньков. СПб., 2001.
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4