Дипломная работа: Анализ работы профессионального спортивного клуба со зрителями (на примере ФК «Зенит»)
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
12
имеется ограниченный круг компетенций и возможностей в
профессиональном клубе в отношении управления маркетинговыми
коммуникациями в отношении общей массы болельщиков.
7
Современные профессиональные клубы - это юридические лица,
которые осуществляют различные виды деятельности: тренировки,
соревнования, физкультура и воспитание.
Современные профессиональные клубы независимо от вида правовой
формы создают и действуют в соответствии с российским
законодательством.
Однако есть главное, что объединяет развлечения и спорт: это
нацеленность на прибыль. Спорт как товар, конечно, удобен. Некоторые
факты, подтверждающие это.
Популярность эта обусловлена особенностями спорта как товара, а
именно:
· массовость, большая массовость - к примеру, зрителями
Олимпийских игр являются миллиарды людей;
· персонифицированность - наличие в спорте личностей, команд,
объектов фанатизма, подражания, боления;
· эмоциональность - спорт предполагает борьбу, а иногда и прямое
противостояние людей, накал эмоций и страстей, причем подлинных
("фанеры" здесь не бывает). Это - главное, что привлекает миллионы людей.
· историчность - большое значение в спорте придается истории,
прошлым достижениям;
· патриотичность - спорт выступает не только инструментом PR
государства в мире, но предметом для гордости населения (Россия - чемпион
по хоккею, к примеру), а значит пристального внимания
· разнообразность - спорт предлагает великое множество дисциплин,
включая экстремальные виды спорта, а значит, угодит всем;
7
Платонов В.Н. Основы психологии футбольных болельщиков / В.Н. Платонов. – М.: Инфра-М, 2018. – 114
с.
13
· доступность - много спортивных секций, магазинов, спортплощадок,
не говоря уже о компьютерных играх, где каждый может почувствовать себя
звездой спорта;
· позитивность - если шоу-бизнес в массовом сознании
отождествляется не только с роскошью и богатством, но и с наркотиками,
развратом и т.п., то спорт всегда воспринимается позитивно и активно
позиционируется так в обществе государством и СМИ;
· сочетаемость - как уже отмечалось, спорт удачно вписывается в шоу-
бизнес, и, наоборот, элементы шоу-бизнеса вписываются удачно в
спортивные мероприятия;
· организованность - роль спортивных структур, Международного
Олимпийского комитета, например, в пропаганде спорта и
коммерциализации его невозможно недооценивать.
8
Спорт - это массовый продукт. Как всякий продукт он имеет свой
маркетинг, а значит, и брэндинг, а значит, и PR.
PR (Паблик рилейшнз) - система информационно-аналитических и
процедурно-технологических действий, направленных на гармонизацию
взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками
проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного
проекта.
PR массового спорта жизненно необходим любому государству, так
как популяризация физической культуры и здорового образа жизни - задача
социально важная, и кроме того, способствующая увеличению
потенциальной аудитории спортивной организации.
В спорте PR выполняет следующие функции:
· создание положительного имиджа клуба, команды, спортсмена;
· популяризация физической культуры и здорового образа жизни (это
социальная функция, подчиненная в основном целям государства);
8
Моисеев В.А. Паблик рилейшнз - средство социальной коммуникации (теория и практика). - Киев: ДаКор,
2011. - С. 228.
14
· увеличение аудитории спортивных мероприятий.
Пиар массового спорта очень жизненно необходим каждому
различному государству, ведь популяризация внутренней физической
культуры и здорового образа жизни граждан - задача социально очень
важная, и помимо того, позволяющая увеличению их потенциальной
аудитории.
Также можно выделить целых две целевые группы PR в данном
спорте а именно: спонсоры и болельщики клуба . Именно они в конечном
итоге представляют благополучие, включая финансовые, спортивные клубы
или спортсменов.
9
Ориентируясь на фанатов, важно правильно тренировать и
позиционировать спортивный бренд, ориентируясь на спонсоров - чтобы
создать правильную репутацию. Имидж и репутация являются абсолютно
необходимыми элементами успеха в любой компании.
Как правило, связи с общественностью в клубах и спортивных
организациях проводит служба по связям с общественностью, состоящая из
нескольких человек. Если спортивный клуб небольшого размера или его
финансовые возможности ограничены, работа с общественностью
осуществляется пресс-секретариатом клуба или его начальником или его
заместителями. Данная служба PR выполняет данные функции а именно:
· Собирает различную информацию об общественных настроениях в
областях и спорта и физической культуры, а в целом и в отношении своего
именного спортивного клуба или организации в частности;
· Обеспечивает данное руководство спортивного клуба или
организации всеми необходимыми информациями об общественном мнении,
ведь которое формируется в различных клубах в кругах их болельщиков, а
также спортсменов и тренеров;
9
Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. - М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2010. - С. 287.
15
· Совместно с руководством данного клуба анализирует данную
ситуацию и предлагает данные конкретные меры по устранению и
улучшению конкретных негативных проявлений или так же тенденций;
· Использует абсолютно весь спектр данных инструментов, которые
смогут улучшить данное взаимопонимание между спортивными клубами и
их людьми, вместе с которыми он вступает в данный контакт;
· Разработать рекомендации и улучшения по созданию позитивного
им имиджа для данного спортивного клуба;
· Осуществляет ряд различных мер по нахождению и устранению
различных слухов или других различных источников недоразумений;
· Предлагает различные меры, направленные на расширение данной
сферы влияния отдельного спортивного клуба средствами различной
пропаганды, именной рекламы, выставок, разных видео.
Данным образом, перечисленные различные мероприятия улучшают
спортивным клубам и различным организациям удовлетворить свои
финансовые трудности, а также налаживать связь с их болельщиками и
давать позитивное отношение к данной структуре.
16
ГЛАВА 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ ФК «ЗЕНИТ»
СО ЗРИТЕЛЯМИ
2.1 Характеристика деятельности ФК «Зенит»
Санкт-Петербургский футбольный клуб «Зенит» ведет свою
родословную от физкультурного кружка ЛМЗ
10
имени Сталина. Именно там,
на данном заводе весной 1925 года были успешно организованы футбольные
команды, которые и стали первооткрывателями нынешнего ФК «Зенита», и
именно поэтому официальной датой рождения принято считать 25 мая
1925 года.
В 90-х ФК «Зенит» переживал очень трудный период, который длился
около целого десятилетия. В разгар быстрого увеличения экономики нашей
страны и полного падения нашего производства, к которому страна
двигалась после знаменитой перестройки, ЛОМО
11
уже не могла себе
позволить иметь роскошь содержать в лучшем состоянии дорогую от хозяев
футбольной команды, и именно 6 августа 1990 года ФК «Зенит» официально
покинул его очень долгосрочную опеку. В данном результате команда
оказалась на грани полной тотальной бедности.
И решением Исполкома Ленсовета был выдвинут «Ленинградский
городской футбольный клуб «Зенит», оказавшийся согласно их уставу
самостоятельным предприятием, и именно оно должно было решить все
многочисленные проблемы клуба. Самым первым президентом был выбран
известный в тех кругах спортивный журналист Владислав Гусев. Но однако,
изменить данную кризисную ситуацию не удалось. Из-за разных финансовых
и организационных проблем, а также неумения данного руководства
организовать деятельность для поддержания и существования данного клуба
, команда выбилась в аутсайдеры первой лиги, а по данным итогам сезона
1991 года к сожалению оказалась кандидатом во вторую лигу. После распада
10
Ленинградского Металлического завода
11
Советский и российский футбольный клуб из Санкт-Петербурга. Основан не позднее 1938 года.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/540