Курсовая работа: Анализ внешней и внутренней среды организации (Сущность и значение проведения анализа среды функционирования организации)

Основную информацию об услугах и ценах, скидках, акциях и расписании занятий клиенты могут найти на интернет-ресурсе и в административном здании МОУ ДО «Коряжемская ДЮСШ».

Таким образом, главной особенностью проекта открытия скалодрома является его общественная значимость для жителей города – МОУ ДО «Коряжемская ДЮСШ» будет единственным заведением подобного формата в городе. Для привлечения внимания населения города и окрестных населенных пунктов к открытию скалодрома и фито-кафе потребуется:

• активная рекламная политика: ведение группы в социальной сети «Вконтакте» с публикацией новостей, информацией об акциях, фотоотчетами; наружная реклама (щитовая реклама); раздача листовок;
• разработка системы скидок и льгот;
• создание группы для профессиональных занятий, выступления на соревнованиях;
• налаживание связей для организации занятий из других МО;
• возможность проведения социально-значимых спортивных мероприятий.

Социальная эффективность от реализации предложенных рекомендаций:

• привлечение большого числа населения к занятию спортом;
• более полное использование основных зданий в качестве развития направлений деятельности ДЮСШ;
• создание новых вакантных мест для работы;
• круглогодичное спортивное направление и привлечение большого числа населения к занятию спортом (не только детей);
• увеличение прибыли от оказания новых платных услуг.

Таким образом, открытие новых направлений деятельности предоставляет в МОУ ДО «Коряжемская ДЮСШ» возможность оказания новых платных услуг, повысит привлекательность детско–юношеской спортивной школы на рынке предоставляемых услуг.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной курсовой работе рассмотрена тема «Анализ внешней и внутренней организации».

Из первой главы данной работы можно сделать следующие выводы, что анализ внутренней и внешней среды - очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде.

Второй раздел работы посвящен анализу деятельности МОУ ДО «Коряжемская ДЮСШ», с целью изучения ее потенциала, результатов спортивно–педагогической деятельности и изучению показателей эффективности данной организации. По результатам анализа было выявлено, что данная ДЮСШ за время своей работы показала отличные результаты по воспитанию спортсменов, занимает призовые места на различных соревнованиях, тренерский состав соответствует необходимой высокой квалификации для воспитания спортивного резерва страны.

Во второй главе был проведен анализ, как внутренней среды организации, так и внешней на примере МОУ ДО «Коряжемская ДЮСШ». С помощью SWOT-анализа были определены сильные и слабые стороны организации, а также ее возможности и возможные угрозы. Сопоставив все показатели в таблице, образовались четыре поля, по которым удалось определить, как возможно воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны предприятия; какие слабые стороны предприятия могут помешать; за счет каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы; каких угроз, усугубленных слабыми сторонами предприятия, нужно больше всего опасаться. В соответствии с этим были сделаны соответствующие выводы.

Проведенный анализ внешней и внутренней среды МОУ ДО «Коряжемская ДЮСШ» показал, что внешняя среда достаточно благоприятна для нее, конкурентная позиция школы города достаточно высокая. Основной перечень оказываемых услуг (спортивные направления) направлен на детей и носит сезонный характер.

В результате проведенного анализа были выявлены проблемные зоны в сфере деятельности предприятия:

• недостаточное финансирование (необходимость обновления материально-технической базы);
• не обновляемый спектр предоставляемых услуг (носят сезонный характер и рассчитаны преимущественно на детей), незначительная прибыль от деятельности и как следствие низкая эконномическая эффективность.

По результатам анализа можно сделать вывод, что основные усилия учреждения следует направить на расширение перечня оказываемых услуг с целью наилучшего удовлетворения потребностей имеющихся учащихся и привлечения новых посетителей разных возрастов.

Для повышения конкурентной позиции МОУ ДО «Коряжемская ДЮСШ» деятельности автором разработаны и предложены два проекта новых коммерческих услуг: спортивное скалолазание и открытие фито-кафе.

Эффективность от реализации предложенных рекомендаций:

• круглогодичное спортивное направление и привлечение большого числа населения к занятию спортом (не только детей);
• увеличение прибыли от оказания новых платных услуг: скалолазание и фито-кафе;
• создание новых вакантных мест для работы;
• повышение привлекательности детско–юношеской спортивной школы на рынке предоставляемых услуг.

Таким образом, предложенные мероприятия приведут к росту прибыльности и рентабельности деятельности МОУ ДО «Коряжемская ДЮСШ», то есть повысят ее экономическую эффективность.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алиев, И.М. Экономика труда: Учебник для бакалавров / И.М. Алиев, Н.А. Горелов, Л.О. Ильина. — М.: Юрайт, 2017. — 671 c.
2. Бараненко, С.П. Экономика и социология труда: Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной формы обучения / С.П. Бараненко. — М.: Рос. Акад. предпр., 2018. — 434 c.
3. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Магистр: ИНФРА – М.: Экономистъ, 2015. – 576 с.
4. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов / Б.М. Генкин. — М.: Норма, 2017. — 464 c.
5. Дубровин, И.А. Экономика труда: Учебник / И.А. Дубровин, А.С. Каменский. — М.: Дашков и К, 2017. — 232 c.
6. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. – Минск: Новое знание, 2015. – 336 с.
7. Казакова, Ф.К. Экономика и социология труда: Учебник / Ф.К. Казакова, И.В. Белянина. — М.: МГИУ, 2017. — 248 c.
8. Какаулин, С.П. Экономика безопасного труда: Учебно-практическое пособие / С.П. Какаулин. — М.: Альфа-Пресс, 2018. — 192 c.
9. Лукашевич, В.В. Основы управления персоналом: учеб. пособие / В. В. Лукашевич. – КНОРУС, 2016. – 240 с.
10. Маслова, В.М. Управление персоналом: учебник / В.М. Маслова. – М.: Юрайт, 2017. – 492 с.
11. Менеджмент: учебник для бакалавров: по направлению и специальности «Менеджмент» / И. Н. Шапкина. – М.: Юрайт, 2015. – 690 с.
12. Менеджмент организации: учебник / А.Ю. Егоров, Ю.Ф. Воробьев. – М.: КноРус, 2015. – 408 с.
13. Менеджмент: учеб. пособие для вузов /. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КноРус, 2015. – 496 с.
14. Менеджмент: учебник / М.П. Переверзева. – М: ИНФРА–М, 2015. – 330 с.
15. Менеджмент: учебник / И.Н. Чуев. – Ростов н/Д: Феникс, 2017. – 348 с.
16. Основы менеджмента: учебник / И.Ю. Беляева, В.П. Фомина. – М.: Дашков и К, 2017. – 576 с.
17. Стратегический менеджмент: учеб. пособие для вузов / И.В. Дерманов. – СПб. : Питер, 2015. – 240 с.
18. Теория менеджмент: учебник / А.М. Лялина, В.Н. Уколов. – СПб. Питер, 2015. – 464 с.
19. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. Пособие / А.Я. Кибанова. – 2–е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА–М, 2015. – 365 с.
20. Шапиро, С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: учеб. пособие / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. – М.: ГроссМедиа, 2015. – 182 с.
21. Экономика персонала: учебник / Р.П. Колосова – М.: ИНФРА–М, 2016. – 896 с.
22. Яськов, Е.Ф. Теория организации: учебник / Е.Ф.Яськов. – М.: Юнити–Дана, 2016 – 271 с.
23. Брянцева, Л. В. Управление инвестиционной и инновационной деятельностью предприятия [Электронный ресурс]: учебное пособие / Л. В. Брянцева, С. В. Овсянников, Е. Ю. Давыдова. – Электрон. текстовые данные. – Воронеж: Воронежский Государственный Аграрный Университет им. Императора Петра Первого, 2015. – 140 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/72779.html, доступ из ЭБС «IPRbooks» (дата обращения : 05.07.2019). – Загл. с экрана.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Пример декора и меню фито-кафе

1. Менеджмент: учебник для бакалавров: по направлению и специальности «Менеджмент» / И. Н. Шапкина. – М.: Юрайт, 2015. С. 53. ↑

2. Стратегический менеджмент: учеб. пособие для вузов / И.В. Дерманов. – СПб. : Питер, 2015. – 240 с. ↑

3. Менеджмент: учебник / М.П. Переверзева. – М: ИНФРА–М, 2015. С. 16. ↑

4. Казакова, Ф.К. Экономика и социология труда: Учебник / Ф.К. Казакова, И.В. Белянина. — М.: МГИУ, 2017. С. 38. ↑

5. Какаулин, С.П. Экономика безопасного труда: Учебно-практическое пособие / С.П. Какаулин. — М.: Альфа-Пресс, 2018. С. 45. ↑

6. Менеджмент организации: учебник / А.Ю. Егоров, Ю.Ф. Воробьев. – М.: КноРус, 2015. С. 56-57. ↑

7. Менеджмент: учебник / И.Н. Чуев. – Ростов н/Д: Феникс, 2017. С. 72. ↑

8. Управление персоналом организации. Практикум: учеб. пособие / А.Я. Кибанова. – 2–е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА–М, 2015. С. 91. ↑

9. Менеджмент: учеб. пособие для вузов /. Н.Ю. Чаусова, О.А. Кал угина. – М.: КноРус, 2015. С. 103. ↑

10. Маслова, В.М. Управление персоналом: учебник / В.М. Маслова. – М.: Юрайт, 2017. С. 74. ↑

11. Бараненко, С.П. Экономика и социология труда: учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной формы обучения / С.П. Бараненко. — М.: Рос. Акад. предпр., 2018. С. 87. ↑

12. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Магистр: ИНФРА – М.: Экономистъ, 2015. С. 93. ↑

13. Алиев, И.М. Экономика труда: учебник для бакалавров / И.М. Алиев, Н.А. Горелов, Л.О. Ильина. — М.: Юрайт, 2017. С. 116. ↑

14. Шапиро, С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: учеб. пособие / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. – М.: ГроссМедиа, 2015. С. 143. ↑

15. Основы менеджмента: учебник / И.Ю. Беляева, В.П. Фомина. – М.: Дашков и К, 2017. С. 68. ↑

16. Лукашевич, В.В. Основы управления персоналом: учеб. пособие / В. В. Лукашевич. – КНОРУС, 2016. С. 114. ↑

17. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. – Минск: Новое знание, 2015. С. 29. ↑

18. Менеджмент: учебник для бакалавров: по направлению и специальности «Менеджмент» / И. Н. Шапкина. – М.: Юрайт, 2015. С. 132. ↑

19. Какаулин, С.П. Экономика безопасного труда: Учебно-практическое пособие / С.П. Какаулин. — М.: Альфа-Пресс, 2018. С. 127. ↑

20. Какаулин, С.П. Экономика безопасного труда. С.128 ↑

21. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. – Минск: Новое знание, 2015. С. 47-50. ↑

22. Менеджмент организации: учебник / А.Ю. Егоров, Ю.Ф. Воробьев. – М.: КноРус, 2015. С. 63. ↑

23. Менеджмент организации: учебник / А.Ю. Егоров, Ю.Ф. Воробьев. С. 64 ↑

24. Дубровин, И.А. Экономика труда: Учебник / И.А. Дубровин, А.С. Каменский. — М.: Дашков и К, 2017. С. 136. ↑

25. Менеджмент: учеб. пособие для вузов /. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КноРус, 2015. С. 156. ↑

26. Дубровин, И.А. Экономика труда: Учебник / И.А. Дубровин, А.С. Каменский. — М.: Дашков и К, 2017. С. 88. ↑

27. Яськов, Е.Ф. Теория организации: учебник / Е.Ф.Яськов. – М.: Юнити–Дана, 2016. С. 148. ↑

28. Экономика персонала: учебник / Р.П. Колосова – М.: ИНФРА–М, 2016. С. 113. ↑

29. Экономика персонала: учебник / Р.П. Колосова. С. 115. ↑

30. Стратегический менеджмент: учеб. пособие для вузов / И.В. Дерманов. С. 108. ↑

31. Брянцева, Л. В. Управление инвестиционной и инновационной деятельностью предприятия [Электронный ресурс].2015. – 140 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/72779.html, доступ из ЭБС «IPRbooks» (дата обращения: 05.07.2019). ↑

32. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов / Б.М. Генкин. — М.: Норма, 2017. С. 99. ↑