Дипломная работа: Аутсорсинг транспортных услуг на предприятии (на примере ООО "ГЕККОН")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.............................................................................................................
6
Глава 1. Теоретические основы аутсорсинга транспортных
услуг.........................................................................................................................
9
1.1 Сущность, виды и формы аутсорсинга..........................................................
9
1.2 Внедрение аутсорсинга в транспортную логистику.....................................
17
1.3 Практика применения транспортного аутсорсинга в России……………..
23
Глава 2. Анализ аутсорсинга транспортных услуг в ООО
«Геккон»…………………………………………………………………..............
33
2.1 Краткая характеристика ООО «Геккон»........................................................
33
2.2 Оценка эффективности деятельности ООО
«Геккон»…………………………………………………………………………..
37
2.3 Анализ применения аутсорсинга в ООО
«Геккон»….............................................................................................................
44
Глава 3. Мероприятия по улучшению транспортного аутсорсинга в ООО
«Геккон»..................................................................................................................
51
3.1 Оптимизация затрат на логистику предприятия…………………………..
51
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
…………………………………………………………………………………….
57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ......................................................................................................
66
СПИСОК являясь ИСПОЛЬЗОВАННОЙ установление ЛИТЕРАТУРЫ..............................................
69
ПРИЛОЖЕНИЯ......................................................................................................
73
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. В настоящее время предприятие не может быть
самодостаточным, если будет опираться только на внутренние ресурсы,
поэтому передача определенных функций сторонним организациям является в
большинстве случаев экономически эффективной мерой. С начала 90-х годов
ХХ века аутсорсинг становится предметом постоянных научных исследований.
Количество научных работ с этого времени и до сих пор постоянно растет как в
России, так и за рубежом. С точки зрения построения международных цепей
поставок на сегодняшний день в России основным важным вопросом является
создание конкурентоспособного продукта или услуги с использованием
оптимального количества ресурсов. Основными направлениями для
оптимизации в процессе построения такой цепи является логистические бизнес-
функции, которые состоят из организации перевозок, логистического сервиса и
таможенного обслуживания. Предприятия крайне заинтересованы вопросами
повышение эффективности логистических систем, и руководство компаний
понимает, что поиск корректных решений имеет возможность помочь получить
конкурентные преимущества в тяжелой конкурентной борьбе в условиях
мирового экономического кризиса. Одним из таких инструментов оптимизации
международного бизнеса является аутсорсинг. Учитывая, что на рынке
логистических услуг в разных странах есть свои особенности, можно сказать,
что есть необходимость развития исследований в этом направлении, при этом
актуальным является именно рассмотрение основных преимуществ и
воздействия применение аутсорсинга при построении международных
логистических цепей поставок.
Исследованию сущности и особенностей передачи на аутсорсинг
логистических функций предприятий и построении логистических цепей
поставок посвящены труды таких отечественных и зарубежных ученых:
Ершова Э., Зеленина Е., Калинина Л., Лебедев Я., Ледовский А., Мизерник Д.,
Полянский Ю.А. и др. Учитывая то, что аутсорсинг больше применяется в
7
международной практике ведения бизнеса, чем в России, различные стороны
указанной формы бизнеса более полно раскрыты в работах зарубежных ученых
- С. Клеменса, М. долен, Ж.-Л. Бравара, Дж. Б. Хейвуд, М. Кристофера.
Объект наблюдения - оптово-розничная организация ООО «Геккон».
Объект исследования – методы управления транспортными услугами.
Предмет исследования аутсорсинг как современный метод управления
транспортными услугами.
Цель выпускной квалификационной работы анализ применения
транспортного аутсорсинга на предприятии и разработке предложений по его
улучшению.
Достижение поставленной цели обеспечивается путем решения
следующих задач:
изучить теоретические основы аутсорсинга транспортных услуг;
рассмотреть практическое применение аутсорсинга в ООО «Геккон»;
предложить мероприятия по улучшению транспортного аутсорсинга в
ООО «Геккон».
Методической основой исследования является применение следующих
методов научного познания: теоретических принципов изучения процессов и
явлений; экономического анализа, описания, сопоставление, расчет
относительных и средних величин, наблюдения, методы планирования и
прогнозирования.
Практическая значимость результатов выпускной квалификационной
работы заключается в возможности их использования в оценке применения
аутсорсинга конкретной организацией.
Выпускная квалификационная работа включает введение, три главы,
заключение, списка используемой литературы и приложения.
В первой главе работы рассмотрена сущность, виды и формы
аутсорсинга, внедрение аутсорсинга в транспортную логистику, практику
применения транспортного аутсорсинга в России.
Во второй главе дана краткая экономическая характеристика
8
деятельности ООО «Геккон», проведен анализ финансового состояния ООО
«Геккон», анализ применения аутсорсинга в ООО «Геккон».
В третьей главе предложены мероприятия по улучшению транспортного
аутсорсинга в ООО «Геккон», проведен расчет эффективности внедрения
предложенных мероприятий.
9
Глава 1. Теоретические основы аутсорсинга транспортных
услуг
1.1 Сущность, виды и формы аутсорсинга
В отношении этого термина в научной литературе нет единого мнения.
Можно выделить несколько вариантов этого определения:
В бизнесе аутсорсинг это поручение каких-либо работ сторонней
компании с целью сэкономить на найме собственных сотрудников и
оптимизации издержек. Английское слово outsourcing состоит из out («вовне,
снаружи») и source («источник»). Получаем «выполнение (работ) внешним
источником» [1, с. 125].
Аутсорсинг - это передача неосновных (второстепенных) бизнес-
процессов (производственных, сервисных, информационных, финансовых,
управленческих и др.) организации (аутсорсеру) для их реализации и
функционирования. Как правило, аутсорсер специализируется на
осуществлении передаваемого бизнес-процесса, например передаче функций по
работе с персоналом (подбор, набор, ведение всей бухгалтерии, касающейся
персонала и т.д.) кадровому агентству или передаче функций транспортировки
и складирования транспортно логистической компании, и т.д. При реализации
такой схемы аутсорсинг выступает в роли подрядчика, а организация,
передающая бизнес-процесс, - в роли заказчика [2. с. 14].
Аутсорсинг - это выделение первоначально внутренней экономической
деятельности фирмы во внешние коммерческие структуры. Нечто подобное
раньше в нашем языке называлось термином «субподряд». Однако в последнее
время появилась тенденция (среди крупных корпораций) передавать часть
своей внутренней работы «на сторону», за рубеж, туда, где рабочая сила
дешевле [3, с. 37].
Так, А. Смит, систематизировавший в работе «Богатство народов»
накопленные поколениями принципы организации производства, отмечал
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/5510