Дипломная работа: Аутсорсинг транспортных услуг на предприятии (на примере ООО "ГЕККОН")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
15
экономическим эффектом. Транзакционные издержки могут также возрасти. Не
стоит исключать и возможность банкротства компании-аутсорсера [37, с. 123].
2. Может потеряться контроль над выполнением переданных на
аутсорсинг процессов. Руководство может потерять связующую нить между
управлением и бизнес-практикой. Снижается управленческая гибкость.
3. Опасность концентрации технологических процессов в одном месте.
Это опять же лишает компанию гибкости в определенных бизнес-процессах.
4. Отсутствие четкой законодательной базы аутсорсинга. Кроме того,
многие компании опасаются делегировать бизнес-процессы другим лицам из-за
боязни утечки информации или возможного нарушения договорных
отношений.
В абсолютных показателях стоимость аутсорсинга выше, чем
привлечение к работе штатного сотрудника. Но необходимо также учитывать
реальную экономию времени при сравнении и учитывать альтернативные
затраты [29, с. 19-23].
Аутсорсинговая компания несет ответственность за все выплаты,
связанные с заработной платой сотрудника: страховые взносы, оплата
больничного листа, декретных, отпусков. Также в случае временных простоев
затраты, связанные с ними, также возьмет на себя аутсорсер.
Многие аутсорсинговые компании при долгосрочных контрактах
предлагают скидки за тот же объем работ. Оплата аутсорсинговых услуг
происходит только по факту выполненных работ.
Существует три типа оплаты аутсорсинга:
оплата по результату;
оплата по часам, указанным в договоре;
оплата реально отработанного времени.
Наиболее распространена оплата по результату денежные средства
переводятся только после получения конкретного количественно измеримого
результата, например, составление бухгалтерской отчетности.
16
Оплата по часам, указанным в договоре, обычно применяется при
выполнении нестандартных задач, временные нормативы по которым не
установлены. В данном случае аутсорсинговая компания выдвигает
предложение по времени выполнения, а предприятие-заказчик соглашается на
поставленные временные рамки [5, с. 125-127].
Оплата реального отработанного времени используется, например, при
заказе аутсорсинговых услуг по найму персонала. Специалист аутсорсинговой
компании затрачивает время на подбор персонала. Ответственности за
последующую работу взятого на работу сотрудника он не несет. Ему
оплачивается только реально отработанное время.
В настоящее время множество мировых лидеров в различных отраслях
пользуются услугами аутсорсинговых компаний.
Глобальным примером успешного использования аутсорсинга является
компания IKEA(Икеа). На данный момент предприятие использует более 2500
сторонних организаций для производства продукции. Цепь поставок
(логистическая служба) также вынесена на аутсорсинг. Вся деятельность
компании сосредоточена на основном виде деятельности – розничных
продажах.
Другая крупная компания NOKIA окиа) полностью вывела на
аутсорсинг техническое обслуживание и пользуется услугами IT-
аутсорсинговых компаний, что позволяет компании снизить издержки. Также
Нокиа на аутсорсинг вывела услуги call-центра, что позволило предприятию
сосредоточиться на основном производстве и маркетинге, а также на создании
нового продукта [32, с. 112-113].
Таким образом, основными плюсами, которые дает передача
сопутствующих основной деятельности процессов на аутсорсинг являются:
1. С экономической точки зрения привлечение аутсорсера позволяет
фирме значительно снизить затраты. Ведь компании не придется содержать
дополнительную структуру и раздувать штат. Транзакционные издержки также
могут снизиться. Некоторые постоянные издержки могут трансформироваться
17
в переменные в зависимости от потребностей фирмы в конкретный период
времени.
2. С точки зрения реализации стратегических задач аутсорсинг дает
возможность сконцентрировать ресурсы на основном производстве, а также
улучшить операционный контроль. Кроме того, облегчается процесс внедрения
новых технологических или управленческих операций.
3. С технологической стороны аутсорсинг открывает доступ к более
высоким технологиям. Если в штате нет необходимых специалистов, их можно
привлечь по программе аутсорсинга. Качество обслуживания в случае
привлечения аутсорсера значительно возрастает, так как сторонняя компания
обязуется контролировать качество предоставляемых по контракту работ.
1.2 Внедрение аутсорсинга в транспортную логистику
Необходимость в модернизации технологий организации и управлении
грузовыми перевозками в России вызвана изменениями современного времени.
Данную задачу не решить без внедрения инновационных технологий,
базирующихся на логистическом аутсорсинге.
Сегодня аутсорсинг транспортных услуг является составной частью не
только международных мультимодальных перевозочных процессов,
базирующейся на региональных компонентах транспортной структуры, но и на
привлечение внешних исполнителей для выполнения не основных бизнес-
процессов компании.
Экономическая основа аутсорсинга - стремление к снижению издержек и
необходимость концентрации в организации только профильных данных,
информации и знаний [4, с. 77].
Республиканские логистические операторы (провайдеры) вполне
соответствуют мировому уровню профессиональной компетентности и имеют
необходимое IT оснащение для управления транспортными процессами,
однако наблюдается недостаточность в их услугах. Как крупные, так и не
18
обладающими значительными производственными мощностями компании
организовывают снабженческо-сбытовые процессы доставки грузов (сырья,
товаров, продукции, запчастей, и т д.), собственными силами, самостоятельно
привлекая к недолгосрочному или разовому сотрудничеству профильных
перевозчиков.
Их задача быстро собрать и отправить груз, они конкурируют на рынке
перевозок за счет высоких оборотов и предоставления более низких цен, а
также скорости доставки и возможности отправлять грузы практически
ежедневно. В экономических условиях компании вынуждены пересматривать
подходы к организации бизнеса, ограничивая до минимума все непрофильные
виды деятельности.
Управление может быть передано на логистический аутсорсинг. Отказ от
собственных логистических мощностей (автопарк грузовых автомобилей,
распределительный центр и. т.п. ) позволяет высвободить капитал, снизить
налоговые отчисления и прочие расходы.
Также диверсификация и децентрализация транспортных процессов
компании при переходе на логистический аутсорсинг позволит существенно
снизить финансовые, операционные и административные риски. Компании
получат возможность перераспределять свои ресурсы, на эффективные
направления, в результате вырастет капитализация, а высвобождении капитала
позволит перераспределить его с наибольшей пользой для стратегического и
долгосрочного развития [5, с. 7].
Существует классификация провайдеров логистики PL (party logistics). PL
означает «сторона логистики», этот термин дополняет цифрами от 1 до 4,
определяющих степень вовлечения провайдера и технологический уровень
услуг.
Провайдер должен быть юридическим лицом и иметь лицензию на
перевозку особых категорий грузов (спирт, опасные грузы). Это требование
особенно актуально для компаний оказывающих услуги 3PL и 4PL.
Классификация операторов зависит от уровня сервиса:
19
1. PL - владелец груза выполняет все логистические операции
самостоятельно. Это уровень автономной логистики, появившийся еще 70-80
годы XX века.
2. PL - простая форма аутсорсинга оператор организует транспортировку
и складское размещение груза. Провайдерами такого уровня является
большинство отечественных грузоперевозок. Они имеют материальную базу в
виде парка техники различной грузоподъемности и занимают обеспечением
перевозок.
3. PL - провайдер оказывает комплексные услуги по доставке. В этот
перечень входит: перевозка, маркировка, упаковка, перегрузка и другие
операции.
4. PL - оператор с самой высокой степенью вовлечения в бизнес клиента.
Автотранспортное производство связано с массовым выпуском
продукции, которая не состоит из отдельных частей, узлов и деталей.
Исчисление себестоимости транспортной продукции не требует применения
сложной методологии, так как она носит массовый характер с простым
способом производства, не имеет остатков незавершенного производства на
конец отчетного периода.
Учет затрат на автомобильные перевозки и услуги осуществляется в
целом по транспортному процессу, без распределения их по отдельным
переделам (фазам), поэтому однопроцессный метод калькулирования
себестоимости перевозок на автомобильном транспорте нашел широкое
применение [6. с. 98].
Согласно установленной номенклатуре в бухгалтерском учете
группируются затраты на автомобильные перевозки соответственно их
экономическому назначению по статьям калькуляции. Эта группировка
производится для определения себестоимости отдельных видов перевозок и
должна быть построена таким образом, чтобы данные бухгалтерского учета,
которые отражаются на счете 20 «Основное производство», представляли собой
развернутую калькуляции фактической себестоимости автомобильных
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/5510