Дипломная работа: Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию пк в ООО "Гео-свет"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 10

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ ............ 13

1.1 ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДМЕТНОЙ

ОБЛАСТИ И ПРЕДПРИЯТИЯ» АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «КАК ЕСТЬ» .......................... 13

1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ..................... 13

1.1.2 Организационная структура управления предприятием ........... 14

1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ..... 21

1.2 ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ, ЗАДАЧИ И ОБОСНОВАНИЕ

НЕОБХОДИМОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ ............................................................................ 26

1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика

существующих бизнес процессов .............................................................................. 26

1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и

ее описание 29

1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной

техники для решения задачи ...................................................................................... 31

1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и

защиты информации.................................................................................................... 35

1.3 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ РАЗРАБОТОК И ВЫБОР СТРАТЕГИИ

АВТОМАТИЗАЦИИ «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ............................................................... 38

1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 38

1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ........... 48

1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для

автоматизации комплекса задач ................................................................................. 53

1.4 ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ .............................................. 54

1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному

обеспечению 54

1.4.2 Обоснование проектных решений по программному

обеспечению 61

1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому

обеспечению 70

2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ ........................................................................................ 73

2.1 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ .......................................... 73

2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ..................... 74

2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание

2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства

обеспечения информационной безопасности и защиты информации ................... 83

2.2 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ ...................................... 87

2.2.1 Информационная модель и ее описание ..................................... 87

2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и

оперативной информации ........................................................................................... 88

2.2.3 Характеристика результатной информации ............................... 90

2.3 ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ .............................................. 92

2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ....... 92

2.3.2 Характеристика базы данных ....................................................... 94

2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных

модулей) 96

2.3.4 Описание программных модулей .............................................. 100

2.4 КОНТРОЛЬНЫЙ ПРИМЕР РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА И ЕГО ОПИСАНИЕ . 101

3 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ .......................................................................... 108

3.1 ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ МЕТОДИКИ РАСЧЕТА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ

ЭФФЕКТИВНОСТИ ........................................................................................................ 108

3.2 РАСЧЕТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА

111

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.......................................................................................................... 116

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ................................................. 118

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ЛИСТИНГИ ПРОГРАММНЫХ МОДУЛЕЙ......................... 121

ВВЕДЕНИЕ

Применение средств ЭВМ, доступность данных, объемы и скорость их

обработки становятся зачастую главными факторами развития производственных

сил страны, науки, культуры, общественных институтов и сфер деятельности

человека. Данные и информация все чаще рассматриваются в качестве жизненно

важных ресурсов, которые должно иметь простую и удобные организацию для

более доступного пользования.

Главные идеи современных ИТ основаны на концепции, согласно которой

вся информация должна быть помещена в БД, для более адекватного отображения

изменяющегося мира и удовлетворения минимальных потребностей человека в

информационных данных.

Любая ИС представляет собой некий программный комплекс, функциями

которого является хранение данных в памяти ПК, выполнение подходящих для

каждого приложения операций с файлами, вычислений, а также предоставления

пользователям удобного и понятного графического интерфейса.

Перед образовательной ИС стоит задача – подготовить учеников к будущей

профессиональной деятельности и IT-обществе, научить их действовать в данной

среде, использовать ее возможности и уметь защищаться от пагубных

воздействий.

Чтобы решить эту проблему, нужно правильно ориентировать всю систему

образования.

Важно понимать, что технологии так или иначе проникнут даже в те сферы,

которые еще недавно были доступны только человеческому духу, в т. ч. сюда

можно отнести и педагогическую деятельность.

Сейчас нельзя 100% назвать сферы жизни людей, которые будут

автоматизированы. Сам человек также совершенствуется вместе с технологиями,

становится более свободным, техника позволяет освободить место в его жизни

для более совершенных помыслов.

Настоящий дипломный проект посвящен разработке автоматизированного

рабочего места мастера по ремонту персональных компьютеров для фирмы ООО

«РС Help».

Объектом исследования является ООО «Гео-Свет», а предметом

исследования - процесс приема заявок на ремонт и модернизацию ПК.

При написании дипломного проекта были применены такие методы

научного исследования, как изучение научной литературы по теме исследования,

нормативно-правовой базы, аналитический и сравнительный методы.

Данный дипломный проект состоит из трёх частей.

В аналитической части выполнен комплекс работ, направленных на

обоснование необходимости автоматизации: определена сущность задачи,

описаны основные свойства системы, дано описание всем существующим бизнес-

процессам, рассмотрены вопросы, связанные с анализом существующих

разработок в этой области. Также в первой главе обосновываются проектные

решения по информационному, программному, техническому и

технологическому обеспечению.

Проектная часть посвящена рассмотрению этапов жизненного цикла

проекта. Также дана характеристика информационной архитектуры

разрабатываемого проекта, построена информационная модель задачи, проведено

моделирование «сущность-связь» (ER-модель), описана структура полей таблиц

базы данных, проанализированы все информационные потоки входной,

оперативной, нормативно-справочной и результатной информации.

В процессе реализации проектных решений по программному обеспечению

построены: дерево диалога (сценарий работы с системой), структурная схема

пакета и ряд других компонент проекта, подробно раскрывающих сущность

машинной реализации задачи.

Кроме этого, во второй главе описаны все используемые программные

модули, построена схема технологического процесса сбора, передачи, обработки

и выдачи информации, описан контрольный пример реализации проекта.

Третья часть дипломного проекта посвящена выбору методики расчета

экономической эффективности и собственно проведению всех расчетов,

направленных на обоснование экономической эффективности проекта.

Полученные результаты расчетов свидетельствуют об экономической

эффективности проекта.

В заключении сделаны некоторые обобщенные выводы, подведены итоги

проделанной работы и рассмотрены перспективы развития системы. Некоторые

материалы, относящиеся к основной части проекта, вынесены в приложения.

Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1937

Смотрите также:



17. Введение 18. Линейные программы 19. Ветвления 20. Программирование циклических алгоритмов
Анализ эффективности инвестиций предприятия на примере ООО «СпецПримСтрой»
Сборные железобетонные ребристые плиты перекрытия
_-___-~1
_3 тема - Диффузия
_Роджерс Карл, Брак и его альтернативы
_Штерн Вильям, Дифференциальная психология и ее методические основы
- Описание типа СЭТ7009