Материал: Автоматизация процесса систематизации документации архива организации ООО "МВМ"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
12
7. Развитие корпоративной культуры, которое достигается благодаря
оптимизации взаимодействия сотрудников и развитию горизонтальных связей,
что способствует сплочению команды.
8. Рост конкурентных преимуществ за счет повышения скорости.
Повышение качества обслуживания клиентов достигается за счет ускорения
движения информационных потоков и четкого контроля всех процессов.
Актуальность выбранной темы заключается в применении
информационных технологий для автоматизации процесса систематизации
документации архива организации.
Объектом исследования является ООО «МВМ».
Предметом исследования является процесс систематизации документации
архива.
Целью работы является автоматизация процесса систематизации
документации архива организации «МВМ».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
1. Провести анализ предметной области.
2. Охарактеризовать комплекс задач объекта исследования.
3. Провести анализ существующих разработок и выбрать стратегию
автоматизации.
4. Обосновать проектные решения.
5. Разработать проект автоматизации.
6. Описать процесс управления объектом автоматизации.
7. Дать описание информационному обеспечению задачи.
8. Описать программное обеспечение задачи.
9. Дать описание апробации результатов исследования.
10. Обосновать выбор методики расчёта экономической эффективности
проекта и рассчитать показатели экономической эффективности проекта.
13
1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
Организация «МВМ» ведет экономическую деятельность с 2005 год.
Сферой деятельности организации является розничная торговля бытовыми
электротоварами, радио- и телеаппаратурой. За все время деятельности
организация сотрудничает с надежными поставщиками. Компания
предоставляет следующий комплекс услуг:
1. Консультирование клиентов по реализуемому оборудованию.
2. Реализация товаров в розничной сети.
3. Реализация товаров в интернет-магазине.
4. Контроль выполнения заказов.
5. Послепродажное обслуживание.
Для того чтобы оценить деятельность предприятия, рассмотрим
показатели экономической деятельности. Эти показатели содержатся в
отчетности предприятия, которая формируется каждый отчетный период. В
отчете о финансовых результатах содержать данные о выручке предприятия и
его доходах. В бухгалтерском балансе предприятия содержатся стоимостные
показатели активов и пассивов организации. Соответственно, сравнивая текущие
значения показателей с показателями предыдущих периодов можно сделать
вывод о динамике развития предприятия. Характеристика главных технико-
экономических свойств деятельности организации представлена в таблице 1.
Таблица 1
Характеристика главных технико-экономических свойств
деятельности организации
№
п\п
Наименование
характеристики (показателя)
Значение показателя, тыс. руб.
2016 2017 2018
1 Основные средства 10026
9806 12365
2 Запасы 3283 3896 4251
3 Дебиторская задолженность 3317 4516 4007
4 Кредиторская задолженность 120 25 0
5 Выручка 23854 27395 31587
6 Себестоимость продаж 21151 23285 25269
7 Прибыль от продаж 2703 4110 6318
8 Прочие расходы 557 681 765
14
9 Прочие доходы 0 23 82
№
п\п
Наименование
характеристики (показателя)
Значение показателя, тыс. руб.
2016 2017 2018
10 Текущий налог на прибыль 327 534 821
11 Чистая прибыль 1819 2918 4814
Согласно приведенным данным, деятельность компании является
прибыльной. Динамика показателей эффективности деятельности организации
имеет положительный рост. Из этого можно сделать вывод о перспективах
вложений в развитие организации.
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
Рассмотрим организационную структуру компании. Руководство
компанией осуществляет директор. В его подчинении находятся следующие
отделы:
Отдел продаж;
Отдел маркетинга;
ИТ-отдел;
Коммерческий отдел;
Отдел кадров;
Сервисный отдел;
Отдел логистики.
Организационная структура компании представлена на рисунке 1.
Рассмотрим цели и задачи функционирования каждого подразделения.
Целью отдела продаж заключается в выполнении плана продаж компании.
Специалисты отдела продаж решают следующие задачи:
Осуществление продаж услуг компании.
Поиск клиентов.
Ведение переговоров.
Заключение договоров на оказание услуг.
Подготовка сметы.
15
Директор
Отдел продажОтдел маркетина Технический отдел
Начальник отдела
продаж
Менеджер по
продажам
Начальник отдела
маркетинга
Маркетолог
Начальник ИТ-
отдела
Системный
администратор
Коммерческий отдел
Начальник
коммерческого отдела
Бухгалтер
Отдел кадров
Начальник отдела
кадров
HR-специалист
Офис-менеджер
Экономист
Юрист
Отдел логистики
Начальник отдела
логистики
Специалист по
логистике
Отдел логистики
Начальник
сервисного отдела
Специалист по
логистике
Рисунок 1. Организационная структура компании
Целью отдела маркетинга является продвижение услуг компании и
продвижение клиентов компании. В задачи специалистов отдела маркетинга
входят:
Разработка маркетинговых стратегий и рекламных компаний.
Оценка потенциала рекламных каналов.
Подготовка и проведение e-mail рассылок.
Целью ИТ-отдела является поддержка информационной инфраструктуры
предприятия. В задачи технического отдела входит:
Установка и настройка программного обеспечения.
Отслеживание работоспособности информационной
инфраструктуры компании.
Консультирование пользователей по работе программного
обеспечения.
Целью коммерческого отдела является максимизация прибыли компании.
В задачи специалистов коммерческого отдела входят:
Учет финансово-хозяйственной деятельности компании.
Формирование документооборота.
Расчет себестоимости услуг компании.
Расчет показателей деятельности компании.
Формирование бухгалтерской, налоговой и финансовой отчетности.
Целью отдела кадров является обеспечение компании
квалифицированными кадрами. В задачи специалистов компании входят:
Подбор кадров в зависимости от потребности в кадрах.
Формирование кадрового резерва.
Адаптация персонала для работы в компании.
Расчет заработной платы сотрудников.
Сервисный отдел отвечает за обеспечение послепродажного
обслуживания клиентов и выполняет следующие функции:
Проверку документации.
Диагностику оборудования.
Отправку оборудования в сервисный центр.
Контроль выполнения работ по послепродажному обслуживанию.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2137