Дипломная работа: Автоматизация процесса ведения документации и отчетности в ИП Черкашин
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
8
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 10
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ .................................................................................. 12
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ............................................... 12
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ................................. 12
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ...................... 13
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ................. 14
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации .......................................................................................................... 18
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов ...................................................................... 18
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ............................................................................................................... 22
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники
для решения задачи ............................................................................................. 22
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации .......................................................................................................... 25
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК
ДОЛЖНО БЫТЬ» .................................................................................................... 27
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ........... 27
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ....................... 33
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи .................................................................................................................... 35
1.4. Обоснование проектных решений .................................................................. 37
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению ......................................................................................................... 37
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению ... 40
9
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ..... 41
2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ ............................................................................................. 43
2.1. Разработка проекта автоматизации ................................................................ 43
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ................................ 43
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание .......... 48
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ........... 50
2.2. Информационное обеспечение задачи ........................................................... 52
2.2.1. Информационная модель и её описание ................................................ 52
2.2.2. Характеристика нормaтивно-спрaвочной, входной и оперативной
информации .......................................................................................................... 53
2.2.3. Характеристика результатной информации .......................................... 57
2.3. Программное обеспечение задачи .................................................................. 58
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ................... 58
2.3.2. Характеристика базы данных .................................................................. 59
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) ... 62
2.3.4. Описание программных модулей ............................................................ 64
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ......................... 67
3. Обоснование экономической эффективности проекта ........................................ 73
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности . 73
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности .................................... 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ............................................................................................................ 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ .................................................. 87
ПРИЛОЖЕНИЕ ........................................................................................................... 89
Приложение 1 Скрипт создания базы данных ..................................................... 89
Приложение 2 Исходный код программных модулей ........................................ 91
10
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время использование информационных технологий прочно
вошло в нашу жизнь в различных сферах, что неудивительно. Ведь использование
компьютеров позволяет значительно увеличить не только скорость работы
какого-либо объекта, но и поднять качество самой деятельности на новый
уровень. Увеличение производительности компьютеров и одновременное
уменьшение их стоимости позволило использовать вычислительные мощности
ЭВМ для решения широкого спектра задач в различных сферах деятельности.
Практически любое рабочее место любого сотрудника в современной компании
оборудовано персональным компьютером и необходимой оргтехникой. Такое
повсеместное внедрение компьютеров в производственную деятельность
обусловлено в первую очередь сопутствующим информатизации увеличением
производительности как каждого отдельного сотрудника, так и общей
производительности предприятия, а как известно, чем выше производительность,
тем более конкурентно-способна компания.
Однако, даже в высокотехнологичных предприятиях имеются
производственные участки, которые либо слабо автоматизированы, либо не
автоматизированы вовсе. Обычно это связано либо с незначительным влиянием
данных участков на общую работу компании, либо из-за того, что компания еще
не дошла до нужного этапа развития. В данном дипломном проекте
рассматривается проблема, связанная с ведением документации и отчетности в
компании ИП Черкашин, которая занимается оказанием услуг по ковке и литью
изделий из металла. По мере увеличения количества и перечня оказываемых услуг
усложняется учет документации по заказам клиентов и также формирования
отчетности по этим данным.
Объектом исследования данной выпускной квалификационной работы
является предприятие ИП Черкашин С.Н.
Предметом исследования выступает бизнес-процессы ведения
документации по заказам клиентов и оформления соответствующей отчетности.
Цель ВКР – создать информационную систему для автоматизации бизнес-
процессов ведения документации и отчетности.
11
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
1) Изучить деятельность ИП Черкашин С.Н.
2) Исследовать и проанализировать текущую организацию бизнес-
процессов, связанных с ведением документации по заказам клиентов и
оформления соответствующей отчетности;
3) Проанализировать уже имеющиеся решения выявленных проблем;
4) Выбрать и обосновать стратегию автоматизации выбранных задач;
5) Обосновать проектные решения по информационному, программному и
техническому обеспечению;
6) Разработать проект автоматизации: выделить основные этапы
жизненного цикла, выявить возможные риски проекта;
7) Реализовать информационную систему, удовлетворяющую
обозначенным требованиями;
8) Протестировать работоспособность ИС на контрольном примере;
9) Обосновать экономическую эффективность автоматизации процесса
ведения документации и отчетности.
Решение обозначенных задач позволить увеличить производительность
сотрудников предприятия, в должностные обязанности которых входит работа с
заказами клиентов, ведения сопутствующей документации и оформления
отчетности.
Используемые методы исследования: анализ, моделирование, сравнение,
обобщение.
12
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной
области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
Индивидуальный Предприниматель Черкашин Сергей Николаевич –
малое предприятие, занимающееся оказанием услуг по ковке и литью железных
изделий. Компания была основана в 1997 году и изначально в ней был один
сотрудник, выполняющий все работы.
По мере увеличения количества клиентов и наращивания оборотных
средства основатель компании нанимал сотрудников, которые выполняли те или
иные задачи. В данный момент в перечень услуг компании входят такие услуги
как:
изготовление спортивных тренажеров и инвентаря (турники, стойки,
шведские стенки);
изготовление кованных изделий (перил, лестниц, лавочек);
изготовление скульптурных композиций;
изготовление металлических инструментов (лопаты, тяпки, ножи,
пилы) как по стандартным размерам, так и уникальной формы;
полимерно-порошковое окрашивание металлических покрытый;
изготовление каркасов для теплиц, торговых палаток;
создания металлических форм для отливки изделий из пластика и
других мягких материалов;
производство практически любых изделий из металла по чертежам
заказчика.
В таблице 1 представлены общие показатели деятельности организации за
2018 год.
Таблица 1
Общие показатели деятельности на январь 2019 г.
Показатели
2018 год
Количество сотрудников
14
Общий годовой оборот, млн. руб
13,8
Среднее количество заказов клиентов в месяц
45
Среднее количество обращений клиентов в день
12
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2037