Дипломная работа: Автоматизация процесса ведения документации и отчетности в ИП Черкашин

Скачать

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
18
Integration Services: возможности извлечения, преобразования и
загрузки для хранилищ данных и интеграции данных в масштабе предприятия.
Analysis Services: аналитическая обработка в реальном времени
(OLAP) для быстрого, сложного анализа больших и смешанных наборов данных,
использующая многомерное хранение.
Reporting Services: исчерпывающее решение для создания,
управления и доставки как традиционных бумажных отчётов, так и
интерактивных, основанных на технологии WWW отчётов.
Инструменты управления: SQL Server включает средства управления
для развитого управления и настройки баз данных, также, как и тесную
интеграцию с такими инструментами, как Microsoft Operations Manager (MOM) и
Microsoft Systems Management Server (SMS). Стандартные протоколы доступа к
данным существенно уменьшают время, необходимое для интеграции данных
SQL Server с существующими системами. В дополнение, поддержка Web служб
встроена для обеспечения взаимодействия с другими приложениями и
платформами.
Инструменты разработки: SQL Server предлагает интегрированные
инструменты разработки для ядра базы данных, извлечения, трансформации и
загрузки данных, извлечения информации, OLAP и отчётности. Каждая главная
подсистема SQL Server поставляется со своей собственной объектной моделью и
набором API для расширения системы данных в любом направлении, которое
уникально для каждого отдельно взятого бизнеса.
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
Для анализа бизнес-процессов, связанных с ведением документации и
оформлением отчетности, воспользуемся функционально-структурным
моделированием этой деятельности. В качестве основной методологии
построения функциональных моделей выступает IDEF0.
19
Методологию IDEF0 создали американские военные для того, чтобы
более успешно тиражировать бизнес-процессы на предприятиях аэрокосмической
промышленности. В свое время венные столкнулись с проблемой следующего
типа.
При проектировании деятельности заводов было замечено, что каждый
раз сотрудники выполняют одни и те же действия при проектировании подсистем
управления, на что уходило много дополнительного времени и ресурсов. Поэтому
возникла идея разработать новый язык, или чертеж, при помощи которого
сотрудники могли бы описать типовые подсистемы управления и при создании
нового завода использовать эти наработки. Язык, которые был создан для этих
целей, лег в основу методологии описания бизнес-процессов на предприятиях
IDEF0 [16].
Данная методология описания бизнес-процессов предполагает указание
не только входов и выходов, но дополнительных входов. Всего в данном
стандарте выделяют три типа входа: первый так и называется вход, второй –
управлением, а третий – механизмами.
Стандарт IDEF0 регламентирует с помощью входа (первый тип входных
данных) показывать объекты, которые преобразуются в данным бизнес-процессе,
это могут быть информационные и материальные потоки. С помощью управления
(второй тип) показывают объекты, которые управляют выполнением бизнес-
процессом. С помощью механизмов (третий тип) необходимо показывать
объекты, которые непосредственно осуществляют данный бизнес-процесс:
сотрудники, технические средства, информационные системы. На выходе бизнес-
процесса показывают результат его выполнения [15].
На первом этапе построения IDEF0 модели система представляется как
единое целое. Основная цель данного этапа – выявить входные и выходные
данные, а также механизмы и правила для данной системы [17]. Диаграмма
данного этапа называется контекстной.
Контекстная диаграмма деятельности компании, связанной с ведением
документации по заказам клиентов и оформления соответствующей отчетности
изображена на рисунке 4 (для построения диаграмм использовалось CASE-
средство AllFusion Process Modeler 7).
20
Рисунок 4 – Контекстная IDEF0-диаграмма
В качестве входных данных для рассматриваемой деятельности компании
(связанной с ведением документации по заказам клиентов и формировании
отчетности) выступают заявки от клиентов, а также материалы и комплектующие.
Результатом рассматриваемой деятельности являются договор на оказание услуг,
отчет о проделанных работах, акты выполненных работ и сами созданные
изделия.
Механизмами, выполняющими рассматриваемую деятельность, являются
сотрудники отдела продаж и производственного отдела. Вся деятельность
осуществляется в соответствии с Уставом компании и требований технологии
производства.
Следующий этап моделирования бизнес-процессов – декомпозиция
контекстной диаграммы на блоки, составляющие моделируемую деятельность
Диаграмма декомпозиции изображена на рисунке 5.
USED AT: AUTHOR: Осяев Н. Н. DATE:
REV:PROJECT: Model
24.09.2019
28.09.2019
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER DATE CONTEXT:
TOP
NODE: TITLE: NUMBER:
Деятельность ИП Черкашин
A-0
Устав
компании
Договор на оказание услуг и
создание изделий
Отчет о проделанных работах
Акты выполненных работ
Материалы и
комплектующие
Созданные изделия
Заявки
клиентов
Отдел
продаж
Производственный
отдел
Техпология
производства
0
Деятельность ИП Черкашин
21
Рисунок 5 – Диаграмма декомпозиции
Исследуемую деятельность составляют четыре основных бизнес-
процесса:
оформление продажи;
выполнение требуемых производственных работ;
выдача результатов работы клиенту;
формирование отчетов.
При поступлении заявки от клиента (посредством телефонного звонка или
личного визита в офис) ее обрабатывают сотрудники отдела продаж, по
результатам обработки заключается договор с клиентом. На основании договора
сотрудники производственного отдела выполняют требуемые работы, после чего
выдают изделие клиенту и формируют отчеты о проделанных работах (обычно
раз в месяц).
22
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
В рамках данного дипломного проекта рассматривается создание
информационной системы автоматизации процессов ведения документации и
отчетности. В настоящее время данные процессы ведутся только в
полуавтоматизированном виде. При составлении договора на оказание услуг с
помощью программы Microsoft Word он печатается в двух экземплярах, один
отдается клиенту, второй остается у компании. Сотрудники складывают все
договора, по которым нужно произвести те или иные работы в отдельную папку
для бумаг. Главный недостаток такого подхода – отсутствие возможности быстро
посмотреть информацию по каждому заказу, кроме того, новые договора чаще
всего складываются поверх старых, таким образом возникает ситуация, когда
оговоренные сроки исполнения услуг не соблюдаются. Кроме того, при
формировании отчетов сотрудникам приходится ежемесячно тратить большое
количество рабочего времени на перебор всех бумажных копий договоров.
Автоматизация процесса ведения документации с помощью
информационной системы позволит более эффективно вести учет деятельности
сотрудников и снизить затраты времени на обработку сопутствующей
документации и формирование отчетов.
В качестве входных данных для автоматизируемого процесса вступают
данные по заказам клиентов.
Выходные данные – формируемые документы: договор на оказание услуг,
акт выполненных работ, а также отчет о выполненных работах.
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи
Задача автоматизации ведения документации и отчетности предполагает
использование вычислительной техники для своего решения. Рассмотрим
текущую схему документооборота для договора на оказание услуг (Рисунок 6).
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2037

Смотрите также:

17. Введение 18. Линейные программы 19. Ветвления 20. Программирование циклических алгоритмов
Анализ эффективности инвестиций предприятия на примере ООО «СпецПримСтрой»
Сборные железобетонные ребристые плиты перекрытия
_-___-~1
_3 тема - Диффузия
_Роджерс Карл, Брак и его альтернативы
_Штерн Вильям, Дифференциальная психология и ее методические основы
- Описание типа СЭТ7009