Дипломная работа: Автоматизация процесса внутрикорпоративного взаимодействия сотрудников компании "Терем"

Скачать

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................................. 3
1. Аналитическая часть .......................................................................................................... 6
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.
Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ................................................................................... 6
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ........................................ 6
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ............................ 7
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия..................... 10
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации ....................................................................................................................... 12
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес процессов............................................................................................................... 12
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание .............................................................................................................................. 15
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники
для решения задачи .......................................................................................................... 18
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации........................................................................................................................ 20
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК
ДОЛЖНО БЫТЬ» ................................................................................................................. 22
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи .............. 22
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ........................... 29
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи ................................................................................................................................ 31
1.4. Обоснование проектных решений......................................................................... 31
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению ...
................................................................................................................................ 31
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению ...... 32
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ....... 35
2. Проектная часть................................................................................................................. 37
2.1. Разработка проекта автоматизации ....................................................................... 37
2
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ..................................... 37
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание .............. 41
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ................. 43
2.2. Информационное обеспечение задачи ................................................................. 45
2.2.1. Информационная модель и её описание ....................................................... 45
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативно й
информации........................................................................................................................ 47
2.2.3. Характеристика результатной информации ................................................ 49
2.3. Программное обеспечение задачи ......................................................................... 50
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ....................... 50
2.3.2. Характеристика базы данных .......................................................................... 52
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) ...... 55
2.3.4. Описание программных модулей ................................................................... 57
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ............................. 61
3. Обоснование экономической эффективности проекта ............................................ 70
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности70
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта ...................... 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ........................................................................................................................ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................................ 82
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ........................................................................................................................... 85
3
ВВЕДЕНИЕ
На текущем этапе развития информационных технологий большинство
бизнес-процессов организации автоматизированы. Благодаря этому достигается
оптимизация бизнес-процессов, упрощение операций и снижение трудозатрат на
формирование документооборота и подготовку отчетов. Помимо этого,
программное обеспечение, которое используется на предприятиях, обеспечивает
связь с удаленными объектами и используется для передачи данных. Например, для
предоставления доступа к данным, обмена сообщениями или организаци и
телефонной связи. Поэтому можно говорить о том, что без использования
информационных технологий достаточно сложно организовать деятельность и
управлять любым предприятием.
Когда организация находится на том уровне развития, при котором
начинается территориальное расширение ее сферы деятельности и происходит
открытие новых филиалов, руководству организации необходимо получать
информацию о деятельности филиалов и принимать управленческие решения об их
развитии [4]. В этот период увеличивается количество совещаний, также
специалисты ездят в командировки. И время, которое требуется чтобы передать
распоряжение от руководителя к сотруднику в филиале, который находится в другом
городе, увеличивается. Оперативность снижается, и это негативно влияет на
принятие управленческих решений.
В связи с этим организациям необходимо обеспечить такое средство связи,
которое бы позволило не только оперативно передавать данные и поручения как
внутри, так и между офисами, но и контролировать их выполнение. С
использованием информационных технологий появляется множество вариантов
решения такой задачи. Самым простым является звонок по скайпу, отправка
электронной почты, обмен данными с помощью мессенджеров. Однако это в малой
степени позволяет контролировать выполнение поручений. Для контроля
выполнения можно использовать менеджеры задач. Менеджеры задач позволяют
пользователям создавать задачи и назначать исполнителей. К каждой задаче можно
прикрепить вложение (документ, отчет). Также в любой момент можно
сформировать отчет по выполнению сотрудником поставленной задачи.
4
Использование менеджеров задач позволяет организациям оценить нагрузку
на каждого сотрудника, упростить выполнение рабочего процесса и сделать его
более организованным. Менеджеры задач позволяют отслеживать над чем работает
каждый сотрудник, время начала и окончания работы. Также полезной функцие й
менеджеров задач является возможность обсуждения задачи в самой системе, а не
по телефону или электронной почте.
Зачастую менеджеры задач интегрируются с системами учета рабочего
времени для того, чтобы каждый руководитель мог видеть над какой задачей
работает сотрудник и вести учет того сколько времени было потрачено сотрудником
на решение поставленной задачи. Эта функция является полезной, потому что
выполнению каждой задачи можно дать оптимистическую, реальную или
пессимистическую оценки.
Актуальность темы исследования заключается во внедрении
информационных технологий, позволяющих повысить эффективность
внутрикорпоративного взаимодействия с помощью автоматизации бизнес-
процессов.
Объектом исследования является компания «ТЕРЕМ».
Предметом исследования является процесс внутрикорпоративного
взаимодействия.
Цель работы заключается в автоматизации процесса внутрикорпоративного
взаимодействия компании «ТЕРЕМ».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Охарактеризовать деятельность предприятия.
2. Описать структуру управления организацией.
3. Изучить его программную и техническую архитектуру.
4. Охарактеризовать комплекс задач и обосновать необходимость
автоматизации.
5. Проанализировать систему обеспечения информацио нно й
безопасности организации и защиты информации.
6. Провести обзор рынка программных продуктов и выбрать стратегию
автоматизации.
7. Дать обоснование комплексу проектных решений.
5
8. Разработать проект автоматизации.
9. Дать описание информационному обеспечению задачи.
10. Описать программное обеспечение задачи.
11. Разработать информационную систему, автоматизирующую
выбранный бизнес-процесс, провести тестирование системы.
12. Обосновать выбор методики расчёта экономической эффективности
проекта.
13. Рассчитать показатели экономической эффективности проекта.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2086

Смотрите также:

17. Введение 18. Линейные программы 19. Ветвления 20. Программирование циклических алгоритмов
Сборные железобетонные ребристые плиты перекрытия
_-___-~1
_3 тема - Диффузия
_Роджерс Карл, Брак и его альтернативы
_Штерн Вильям, Дифференциальная психология и ее методические основы
- Описание типа СЭТ7009
- Программа ГПИ