Дипломная работа: Автоматизация процесса выбора экскурсионного тура ООО "Coral Travel"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
Содержание
Введение ................................................................................................................................................. 10
Аналитическая часть ......................................................................................................................... 12
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ............................................................ 12
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности. ............................ 12
1.1.2. Организационная структура управления предприятием .............. 13
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия. 19
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации ................................................................................................. 28
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов ............................................................................... 28
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач
и ее описание ............................................................................................................................ 32
1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи. ........................................................................................ 34
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации ............................................................................................................ 37
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК
ДОЛЖНО БЫТЬ» .............................................................................................................................. 40
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 40
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ................ 43
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации комплекса задач. ................................................................................ 45
Проектная часть .................................................................................................................................. 48
2.1Обоснование проектных решений ................................................................................... 48
2.1.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению .............................................................................................................................. 48
2.1.2 Обоснование проектных решений по программному
обеспечению .............................................................................................................................. 52
2.1.3 Обоснование проектных решений по техническому
обеспечению .............................................................................................................................. 58
2.2 Разработка проекта автоматизации ............................................................................... 61
2.2.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ............................. 61
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и
оперативной информации ................................................................................................ 70
2.2.3 Характеристика результатной информации. .......................................... 73
2.3. Программное обеспечение задачи. ............................................................................... 74
2.3.1.Общие положения (дерево функций и сценарий диалога). ........ 74
2.3.2. Характеристика базы данных .......................................................................... 76
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и
программ) .................................................................................................................................... 78
2.3.4Описание программных модулей. ................................................................... 82
2.4Контрольный пример реализации проекта и его описание ................................. 83
Обоснование экономической эффективности проекта ..................................................... 86
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности ... 86
3.2.Расчёт трудовых показателей эффективности от внедрения проекта .......... 92
Заключение ........................................................................................................................................... 95
Список литературы ............................................................................................................................ 98
Приложение: ......................................................................................................................................... 99
Введение
Этот вид деятельности носит сезонный характер, поэтому
руководители турагентств должны все более тщательно продумывать свои
действия и оценивать ситуацию (предлагать "зимний отдых", находить
другие виды деятельности, помогающие фирме выжить). Они должны быть
умелыми организаторами, расчетливыми хозяевами производства, уметь
четко определить основные пути повышения эффективности деятельности
фирмы.
В условиях нынешней конкуренции туристским фирмам становится
более все сложнее бороться за клиента. Поэтому повышение уровня
профессиональной подготовки и квалификации специалистов отрасли,
изыскание и использование новых технологий работы, а также грамотная и
эффективная организация деятельности менеджеров турфирм становится
жизненно необходимой задачей. Поэтому тема дипломной работы
достаточно актуальна.
Целью является автоматизация процесса выбора экскурсионного тура.
Объектом исследования дипломной работы является общество с
ограниченной ответственностью ООО«CoralTravel».
Предметом исследования является процесс подбора и продаж
экскурсионных туров.
В данной дипломной работе будут представленнные следующие этапы
разработки такие как;
Аналитическая часть
Проектная часть
Обоснование экономической эффективности проекта
В аналитической части будет представлена краткая характеристика
предприятия, которая является объектом исследования и техническо
экономическая характеристика.
Приведена организационная характеристика предприятия.
Продемонстрирована аппаратная архитектура, техническая
архитектура. Характеристики оборудования и встроенного ПО на
предприятии.
После чего был проведен выбор комплекса задач автоматизации и
характеристика существующих бизнес процессов.
Где были приведены характеристики бизнес процессов и детализация
подбора туров.
Разобраны стратегии для автоматизации, описаны программы, которые
могли быть использованы для автоматизации.Выбор и обоснование
стратегии автоматизации задач. Прошел анализ Выбор и обоснование
способа приобретения ИС для автоматизации комплекса задач.
В Проектной части были приведены обоснования проектных решений,
разработка проекта автоматизации, программное обеспечение задачи и в
контрольный пример проекта, в который показана визуальная форма проекта.
Третьей частьбудет посвящена экономическому обоснованию
успешности проекта автоматизации. В которой будет выбрана методика
расчета экономической эффективностии проведению всех расчетов,
направленных на обоснование экономической эффективности проекта.
Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области
и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности.
CoralTravel существует с 1995 года и считается в туристической отрасли
символом надежности и качества услуг. CoralTravel организует групповые и
индивидуальные туры на базе собственных чартерных программ и регулярных
рейсов, занимается развитием спортивного и других видов туризма, а также
продает авиабилеты.
Туроператор CoralTravel предлагает лучшие курорты и отели в 40 странах
мира,среди которых Австрия, Андорра, Бахрейн, Беларусь, Болгария, Вьетнам,
Греция,Грузия, Доминиканская Республика, Египет, Израиль, Индия,
Индонезия, Иордания,Испания, Италия, Катар, Кения, Кипр, Китай, Куба,
Маврикий, Мальдивы, Марокко, Мексика, ОАЭ, Россия, Сейшелы, Сингапур,
Таиланд, Танзания, Тунис, Турция,
Узбекистан, Хорватия, Черногория, Шри-Ланка. Идет постоянная работа
пооткрытию новых направлений. Туроператор организует групповые
индивидуальные туры FIT на базе собственных чартерных программ и
регулярныхрейсов, занимается развитием интенсивов, конгресс, спортивного и
других видовтуризма, а также активно продает авиабилеты в онлайн.
Под брендом CoralTravel работают туроператоры не только в России, но и
вГермании, Украине, Польше, Турции, Беларуси и Грузии. Программы
авиаперевозок осуществляются на чартерной и регулярной основе из всех
аэропортов Москвы иболее чем из 47 городов Российской Федерации, 5 городов
Украины, 2 городовБеларуси, 10 городов Польши, 2 городов Турции, 10 городов
Германии.Количественно-стоимостные оценки деятельности компании указаны
в таблице 1.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/579