Дипломная работа: Автоматизация учета и обработки заявок в благотворительном фонде "Урал"

Скачать

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Под информационным обеспечением ИС понимается комплекс входной,
оперативной и выходной информации, используемой в процессе работы системы
[12]. Центром информационного обеспечения является база данных
информационной системы [12].
Входные данные содержат необходимую информацию, которая хранится
и накапливается в базе данных и используется для решения поставленных задач.
Для решения задачи учета заявок на оказание благотворительной помощи,
поступающей в БФ «УРАЛ» используются следующие входные данные:
– заявка на оказание благотворительной помощи;
– документы, которые прикреплены к заявке;
– сведения о сотрудниках БФ, участвующих в процессе рассмотрения и
обработки заявки;
– сведения о результатах рассмотрения заявки.
В качестве нормативно-справочной информации определены:
– категории заявок;
– диагнозы;
– вид инвалидности;
– приоритет обработки заявок;
– способы получения заявок;
– категории запросов;
– виды результатов обработки заявок (одобрена, отказ, отложена и т.д.);
– идентификационные данные пользователей системы.
В выходных данных отражается результат запросов из базы данных
информационной системы. В качестве выходных данных определены:
– ежемесячный отчет о поступивших заявках;
– реестр одобренных заявок;
– реестр отказных заявок;
36
– сопроводительное письмо для заявителя с результатами рассмотрения заявки.
В таблице 1.3 представлен список реквизиты входных и нормативных
документов, которые хранятся в базе данных.
Таблица 1.3
Реквизиты входных и нормативных документов
Документ
Заявка
Документы по заявке
Сведения о сотрудниках
Результат обработки заявки
Сведения о подразделениях
Сведения об отделах
Способ получения заявки
Категории заявок
Приоритет заявки
Виды инвалидности
37
Диагноз
Виды решений по заявкам
Пользователи системы
На рисунке 1.21 представлен макет ежемесячного отчета о поступивших
заявках.
Отчет о поступивших заявках на оказание благотворительной помощи,
поступившие в БФ «УРАЛ» за ________ 2019 год
Номер заявки
Приоритет
Категория
Дата получения
Дата оказания
помощи
Данные
представителя
Данные
нуждающегося
Диагноз
Инвалидность
Вид помощи
Комментарии
Сумма помощи,
руб.
Список
предоставленных
документов
Поступило заявок: ____
На общую сумму: ___ руб.
Из них имеют наивысший приоритет ___ заявок на сумму ____ руб.
Рисунок 1.21 Макет ежемесячного отчета о поступивших
заявках
На рисунке 1.22 представлен макет реестра одобренных заявок.
Реестр одобренных заявок, поступивших в БФ «УРАЛ» за _______2019 год
Номер заявки
Приоритет
Категория
Дата получения
Дата принятия
решения
Данные
представителя
Данные
нуждающегося
Диагноз
Инвалидность
Вид помощи
Запрашиваемая
сумма помощи,
руб.
Одобрено, руб.
Комментарии
Одобрено заявок: ____
На общую сумму: ___ руб.
Рисунок 1.22 Реестр одобренных заявок
На рисунке 1.23 представлен макет реестра отказных заявок.
Реестр одобренных заявок, поступивших в БФ «УРАЛ» за _______2019 год
38
Номер заявки
Приоритет
Категория
Дата получения
Дата принятия
решения
Данные
представителя
Данные
нуждающегося
Диагноз
Инвалидность
Вид помощи
Запрашиваемая
сумма помощи,
руб.
Причина отказа
Комментарии
Оформлен отказ для ____ заявок
На общую сумму: ___ руб.
Рисунок 1.23 Реестр отказных заявок
Макет сопроводительного письма представлен на рисунке 1.24.
ФИО представителя
Адрес представителя
Контактный телефон
Электронная почта
СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО К ЗАЯВКЕ
на оказание благотворительной помощи №__,
поступившей _____ в БФ «УРАЛ»
в интересах ФИО нуждающегося (дата рождения)
Добрый день, ФИО представителя!
Ваша заявка на оказание благотворительной помощи в интересах ФИО
нуждающегося на сумму ____ руб. была рассмотрена ____ 2019 года.
Сообщаем Вам о принятом решении Советом БФ «УРАЛ»:
Ваша заявка одобрена на сумму ____ руб.
Ваша заявка отклонена по причине: _____
Уточнить более полную информацию о решении Вы можете по телефону 8-800-
908-89-88 или лично в нашем офисе.
С уважением, БФ «УРАЛ».
Рисунок 1.24 Макет сопроводительного письма заявителю
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
В состав программного обеспечения входят [14]:
операционная система (ОС);
СУБД;
39
методы и средства проектирования.
Так как в настоящее время на рабочих местах сотрудников БФ «УРАЛ»
установлена операционная система Windows, следовательно, другие средства
разработки следует выбрать в соответствии с их совместимостью с ОС Windows.
Для разработки базы данных для информационной системы
автоматизации учета заявок на оказание благотворительной помощи,
поступающих в БФ «УРАЛ», следует выбрать реляционную модель базы
данных, основанную на табличном представлении данных.
В настоящее время на рынке программного обеспечения присутствует
большое количество реляционных СУБД. Наиболее популярные из них:
MS SQL Server [33];
MySQL [32];
MS Access [31].
Microsoft SQL Server – СУБД для управления реляционными базами
данных, которая разработана компанией Microsoft [33].
Основой языка запросов является усовершенствованная версия SQL -
Transact-SQL.
СУБД MS SQL Server позволяет создавать распределенные
информационные системы с двух или трехзвенной архитектурой.
Последняя версия MS SQL Server выпушена в 2019 году.
Важным достоинством MS SQL Server является возможность импорта
данных из других реляционных СУБД с помощью ODBC соединения.
MySQL – свободно распространяемая СУБД, которая позволяет создавать
быстродействующие информационные системы, проектируемые по технологии
клиент/сервер.
На рисунок 1.25 представлен список платформ, на которых можно
работать с данной СУБД [32].
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2372

Смотрите также:

17. Введение 18. Линейные программы 19. Ветвления 20. Программирование циклических алгоритмов
Сборные железобетонные ребристые плиты перекрытия
_-___-~1
_3 тема - Диффузия
_Роджерс Карл, Брак и его альтернативы
_Штерн Вильям, Дифференциальная психология и ее методические основы
- Описание типа СЭТ7009
- Программа ГПИ